Chắc hẳn khi mua hàng online trên Internet thì mối quan tâm hàng đầu của tất cả mọi người chính là chất lượng sản phẩm. Vì vậy khi mua hàng trên Lazada thì các câu hỏi như: Lazada có đáng tin cậy? Có nên mua hàng Lazada?…được rất nhiều người đặt ra. Qua bài viết sau đây ShopBy Việt Nam sẽ giải đáp các thắc mắc của bạn về việc đánh giá độ uy tín của Lazada và các bí kíp mua hàng online trên Lazada để không mua phải hàng kém chất lượng. Mong rằng bạn sẽ đúc kết được những kinh nghiệm riêng cho chính mình nhé!

Lazada có đáng tin cậy? Dịch vụ Lazada có uy tín không?

Ở bài viết này chúng tôi đã tinh lọc và tổng hợp những quan điểm khác nhau để hoàn toàn có thể đưa ra những quan điểm nhạn định chung khách quan nhất về chất lượng dịch vụ và mẫu sản phẩm trên Lazada. Tất cả nhìn nhận của chúng tôi đều được sàng lọc dưới cái nhìn tổng quan, tránh những quan điểm cá thể vởi vì những quan điểm này hoàn toàn có thể làm cho thông tin trở nên phiến diện và rơi lệch. Dưới đây là những nhìn nhận ưu và điểm yếu kém bạn hoàn toàn có thể cảm nhận được khi đặt hàng trên Lazada .

Điểm cộng

– Thứ nhất: Trước hết phải nhắc đến giao diện của Lazada.vn được thiết kế rất đơn giản và hiện đại, khách hàng rất dễ sử dụng dù là lần đầu tiên truy cập trang web. Trang web Lazada.vn cập nhật rất đầy đủ các tiện ích và thông tin, tiếp cận và tương tác đến người dùng rất tốt, hầu hết các đánh giá đều chỉ ra đây là điểm cộng lớn của Lazada.

– Thứ hai: Một điểm cộng rất dễ dàng nhận ra tiếp theo của Lazada đó chính là các chương trình ưu đãi giảm giá, quà tặng. Lazada thường áp dụng rất nhiều chương trình tặng các mã giảm giảm giá theo ngày cùng với nhiều quà tặng hấp dẫn, điển hình có thể nhắc đến chương trình “Giá hủy diệt”, “Dưới 199K” được khách hàng hưởng ứng mạnh mẽ.

===>> Click để xem các mã giảm giá Lazada mới nhất

– Thứ ba:Tiếp đó phải kể đến quy trình đặt hàng, được thiết kế các thao tác không quá phức tạp và nhanh gọn, chỉ với vài bước đơn giản là bạn đã có thể đặt hàng trên Lazada. Ngay sau khi bạn hoàn thành đơn hàng Lazada sẽ gửi mail và gọi điện trực tiếp để xác nhận lại đơn hàng với bạn, nhân viên tổng đài của Lazada cũng được nhận xét là rất chuyên nghiệp và tận tình.

– Thứ tư: Sau khi đặt hàng bạn có thể theo dõi và kiểm tra tình trạng của đơn hàng rất chi tiết và đơn giản trên website cũng như app của Lazada, ngoài ra trong trường hợp đặt sai đơn, nhầm đơn bạn có thể hủy đơn hàng hoàn toàn không mất phí.

– Thứ năm: Nhìn chung, dịch vụ đặt hàng và giao nhận hàng ở Lazada được đánh giá tương đối tốt. Đến 99% đơn hàng trên Lazada đều được phản hồi là giao đúng hẹn, những trường hợp giao hàng chậm trễ thường chủ yếu là do phía nhà cung cấp chứ không liên quan đến Lazada. Tuy rằng một số trường hợp này cũng ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng trên website Lazada.vn, tuy nhiên nhìn chung phản ánh của khách hàng đối với Lazada vẫn rất tốt.

Điểm trừ

Chắc chắn bất kể dịch vụ nào cũng có những điểm chưa được sự hài lòng từ tổng thể những người mua, Lazada cũng vậy, chất lượng dịch vụ được nhìn nhận cao tuy nhiên Lazada. vn vẫn còn sống sót 1 số ít những điểm trừ. Sau đây chúng tôi sẽ nêu ra 1 số ít điểm yếu khi mua hàng trên Lazada hoàn toàn có thể khiến cho bạn cảm thấy chưa thật sự hài lòng khi sử dụng .

– Điểm trừ Đầu tiên: là về giá bán, các sản phẩm trên Lazada có giá bán chưa đồng nhất, cùng một sản phẩm nhưng các nhà cung cấp khác nhau lại đưa ra những mức giá khác nhau. Nhiều nhà cung cấp để hiển thị giảm giá 15-20% tuy nhiên giá sau khi giảm so với giá bán chung thông thường lại không chênh lệch nhau là mấy.

– Điểm trừ thứ hai: Có nhiều ý kiến phản hồi cho rằng tốc độ xử lý đơn hàng của Lazada trong những ngày giảm giá mạnh hay những đợt khuyến mãi khủng còn chậm chạp, xử lý sự cố cũng chưa tốt. Điều này cũng có thể thông cảm được cho đội ngũ nhân viên của Lazada vì lượng khách hàng và đơn hàng trong những ngày này là rất lớn, tuy nhiên Lazada cũng nên có những biện pháp cải thiện để đem đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

– Điểm trừ thứ ba: Một số khách hàng còn phản ánh rằng đã có trường hợp Lazada tự ý thay đổi thời gian bắt đầu của các chương trình khuyến mại lớn mặc dù đã có thông báo từ trước đó. Điều này có thể làm khách hàng bỏ lỡ mất chương trình, đôi khi họ còn cảm thấy không được tôn trọng khi Lazada tự ý thay đổi như vậy.

– Điểm trừ thứ tư: Một vấn đề nữa mà Lazada làm vẫn chưa tốt đó là việc nhầm lẫn khi gửi hàng cho khách hàng. Vẫn còn tồn tại những nhầm lẫn về mẫu mã, màu sắc sản phẩm khi gửi hàng đến người mua. Trong trường hợp đó khách hàng phải thực hiện đổi trả mất thời gian và công sức.

back to menu ↑

Vậy có nên mua hàng Lazada không?

Trên thực tiễn tiêu chuẩn lựa chọn và nhìn nhận của mỗi người là khác nhau nên tất cả chúng ta không hề áp đặt một nhận định và đánh giá chủ quan lên bất kỳ ai. Chính thế cho nên chúng tôi chỉ đưa ra những thông tin thiết yếu, còn việc nhìn nhận là phụ thuộc vào vào cảm nhận của chính bạn .
Từ khi thương mại điện tử nổ ra ở Việt nam, có không ít những lời đồn thổi, phàn nàn về mức độ uy tín, lừa đảo, … thật ra dù là những tên thương hiệu truyền kiếp đi chăng nữa cũng không hề tránh những sai sót. Người tiêu dùng nên có cái nhìn tổng lực và đúng đắn hơn về thương mại điện tử .
Nhìn chung, dựa trên việc tổng hợp những quan điểm của nhiều người mua đã từng thưởng thức mua hàng trên Lazada thì hầu hết đều cho rằng Lazada. vn là một website tương đối uy tín. Bạn hoàn toàn có thể xem xét việc lựa chọn và đặt mua trên Lazada và hoàn toàn có thể trọn vẹn yên tâm, vì qua khảo sát những dịch vụ cũng như chất lượng mẫu sản phẩm tại đây được nhìn nhận khá cao .
back to menu ↑

Top 6 kinh nghiệm mua hàng trên Lazada đảm bảo chất lượng

Kiểm tra giá thành của sản phẩm bạn muốn mua

Khi tìm kiếm một loại sản phẩm trên Lazada, tuy rằng cùng một mẫu sản phẩm nhưng lại có rất nhiều mức giá khác nhau nên hoàn toàn có thể làm bạn cảm thấy khá bồn chồn khi lựa chọn. Thật ra việc này cũng dễ hiểu bởi những mẫu sản phẩm trên Lazada ngoài những loại sản phẩm do Lazada nhập và phân phối trực tiếp còn đến từ rất nhiều nhà cung ứng khác nhau .

Kinh nghiệm lựa chọn mẫu sản phẩm ở đây chũng tôi đưa ra đó là bạn nên tìm hiểu và khám phá ở nhiều nguồn khác nhau về mức giá chung của mẫu sản phẩm bạn đang xem xét mua trên thị trường lúc bấy giờ. Sau đó bạn so sánh với những mức giá trên Lazada để tìm ra được nhà cung ứng tương thích với tiêu chuẩn của bản thân, lời khuyên dành cho bạn đó là đừng nên ham những sản phẩm giá quá rẻ so với giá thị trường .
Thông thường những mẫu sản phẩm từ những nhà sản xuất uy tín trên Lazada sẽ có giá tương tự hoặc thấp hơn một chút ít so với mức giá chung từ những nhà hàng, shop lớn. Tuy nhiên, số tiền chênh lệch này cũng không quá nhiều đến mức gấp đôi hay gấp 3 như quảng cáo của nhiều nhà phân phối, vì thế bạn nên chú ý quan tâm và không nên lựa chọn mua ở những địa chỉ có quảng cáo như vậy .

===>> Xem ngay: Hướng Dẫn Mua Hàng Trả Góp Trên Lazada Lãi Suất 0%

Xem đánh giá nhận xét của khách hàng khác

Một kinh nghiệm tay nghề nữa giúp bạn tìm mua được loại sản phẩm chất lượng tốt ở Lazada đó là tìm hiểu thêm quan điểm của những người đã mua trước ở phần nhìn nhận, nhận xét của mỗi mẫu sản phẩm. Và tất yếu loại sản phẩm nào được nhiều nhìn nhận tốt thì bạn nên chọn mua và nên tránh mua những loại sản phẩm từ nhà cung ứng mà bị nhiều người mua nhìn nhận kém .
Những mẫu sản phẩm càng nhiều nhìn nhận, nhiều câu hỏi đã trở lời và số sao trung bình càng cao thì mức độ uy tín càng cao .

Tìm hiểu thông tin về nhà cung cấp/bán hàng

Như đã được đề cập ở trên, những mẫu sản phẩm trên Lazada gồm có những loại sản phẩm đến từ rất nhiều nhà phân phối khác nhau và những mẫu sản phẩm được nhập và bán bởi Lazada. Bạn nên xem ở cột phía bên phải :

– Nếu như bạn mua các sản phẩm được có ghi “Được bán bởi Lazada”, hoặc là “Lazmall – Gian hàng chính hãng” thì có thể hoàn toàn yên tâm,

– Còn đối với những sản phẩm từ nhà cung cấp thứ 3 (không có ghi như trên), bạn nên cẩn thận tìm hiểu mức độ uy tín của đơn vị cung cấp.

Nếu bạn chọn mua bởi nhà cung ứng thứ 3 vì một nguyên do chân thành thì lời khuyên dành cho những bạn là nên lựa chọn những đơn vị chức năng phân phối loại sản phẩm uy tín, được nhìn nhận nhận xét tốt từ người mua và nên tránh những đơn vị chức năng không có tên tuổi hoặc có nhiều nhận xét xấu đi .

Tìm hiểu nguồn gốc sản phẩm

Một vấn đề quan trọng nhất đó là nguồn gốc xuất xứ của sản phẩm, các bạn nên tìm hiểu kĩ xem đây là sản phẩm từ nhà cung cấp nào, nhập khẩu hay xách tay. Nếu là hàng nhập khẩu trực tiếp thì bạn nên yêu cầu nhà cung cấp đưa ra những giấy tờ bằng chứng nhập khẩu, còn nếu hàng xách tay thì nên chú ý xem xét uy tín của đơn vị bán hàng qua mục nhận xét, đánh giá.

Tiếp đó cần kiểm tra chú ý đến hạn sử dụng của sản phẩm, đặc biệt là các sản phẩm liên quan đến làm đẹp và ăn uống. Không nên chọn mua các sản phẩm mà đã cận date rồi, những sản phẩm đó rất khó để kiểm soát về chất lượng.

Kinh nghiệm đúc rút ra được đó là : nên chọn mua những loại sản phẩm hạn chế dùng còn lại không quá 10 % thời hạn sử dụng với những mẫu sản phẩm về thực phẩm và không quá 20 % so với hàng mỹ phẩm làm đẹp .

Hạn chế hoặc cẩn trọng khi mua các mặt hàng thời trang

Gần đây có rất nhiều người mua phàn nàn rằng khi mua quần áo trực tuyến thì mẫu sản phẩm nhận được lại không giống, không đẹp bằng ảnh loại sản phẩm mẫu. Hiện tượng này rất hay xảy ra bởi khi mua trực tuyến người mua không hề thử, nhìn trực tiếp mẫu sản phẩm được, nhiều shop đã lừa dối người mua qua ảnh quảng cáo. Vậy nên khuyên bạn tốt nhất những mẫu sản phẩm như thế này bạn nên đi thử và lựa chọn, cảm nhận trực tiếp tại shop .

Kiểm tra sản phẩm khi nhận hàng

Sau một loạt các bước bên trên để tìm và chọn mua sản phẩm trên Lazada.vn, bạn đã quyết định đặt hàng tại đây rồi thì bạn đừng quên chú ý tới một giai đoạn quan trọng nữa đó là kiểm tra khi nhận hàng. Khi nhân viên giao hàng giao món đồ đến cho bạn, bạn nên trực tiếp kiểm tra sản phẩm với họ luôn, nếu sản phẩm có lỗi hay hư hại gì thì nên chụp hoặc quay video lại làm bằng chứng lúc thực hiện đổi trả với Lazada. Hãy nhớ rằng sản phẩm không giống hay bị hư hỏng thì bạn có quyền từ chối nhận hàng.

Ngoài ra bạn cũng nên chọn hình thức thanh toán khi nhận hàng nhé. Trong trường hợp khi nhận hàng bạn kiểm tra phát hiện sản phẩm hư hại, giao nhầm thì có thể không nhận hàng và không thanh toán và yêu cầu Lazada giao lại đơn hàng. Đôi khi Lazada cũng có những chương trình khuyến mại cho các đơn hàng trả trước, bạn cũng có thể cân nhắc thanh toán trước trong trường hợp này. Bạn hãy hoàn toàn yên tâm dù trả trước hay trả sau vì Lazada rất uy tín và xử lý rất tốt nếu có sự cố xảy ra trong toàn bộ quá trình đặt, giao, nhận hàng.

back to menu ↑

KẾT LUẬN

Toàn bộ trên đây là những kinh nghiệm tay nghề được đúc rút từ thưởng thức của chính chúng tôi cũng như tổng hợp những quan điểm từ rất nhiều người mua khác, kỳ vọng với những san sẻ này bạn sẽ chọn mua cho mình được những loại sản phẩm có chất lượng tốt nhất trên Lazada. Lazada Nước Ta được nhìn nhận rất cao bởi sự uy tín cũng như dịch vụ rất chu đáo, nhanh gọn và thuận tiện, nên bạn trọn vẹn nên chọn Lazada làm nơi shopping cho bản thân nhé .

Đừng quên Lazada còn có rất nhiều mã giảm giá hấp dẫn giúp bạn có mức giá tốt hơn khi mua hàng tại Lazada.vn. Hãy theo dõi và câp nhật liên tục những thông tin tại Shopby Việt Nam để không bỏ lỡ rất nhiều các ưu đãi hấp dẫn của Lazada nhé.

Tham khảo thêm:

Source: https://dichvusuachua24h.com
Category : Điện Tử