Những doanh nghiệp thành công xuất sắc hoàn toàn có thể biến hóa cả quốc tế. Bạn hoàn toàn có thể thấy những gì mà Apple, Google và Netflix … đã đem lại cho mọi người .
Mặc dù một trong những trách nhiệm cốt yếu của kinh doanh thương mại là tạo ra doanh thu, nhưng chiến lược kinh doanh thương mại của những công ty không nên chỉ xuất phát từ những tiềm năng kinh tế tài chính ; mà còn nên xem xét đến việc tạo ra giá trị cho người mua trải qua việc tối ưu, cải tổ và thay đổi loại sản phẩm / dịch vụ .
Nếu bạn muốn tăng trưởng một chiến lược kinh doanh thương mại thành công xuất sắc và tạo ra những giá trị tuyệt vời, dưới đây là một vài tổng quan về việc tạo ra chiến lược kinh doanh thương mại dựa trên giá trị và ví dụ về những công ty tiến hành nó một cách hiệu suất cao vào những quy mô kinh doanh thương mại của họ .

CHIẾN LƯỢC KINH DOANH DỰA TRÊN GIÁ TRỊ LÀ GÌ?

Những giá trị được tạo ra cho khách hàng và công ty sẽ quyết định liệu một chiến lược kinh doanh dựa trên giá trị có thành công hay không. Theo Giáo sư Felix Oberholzer-Gee của Trường Kinh doanh Harvard “Những công ty hàng đầu không giành chiến thắng bằng cách có sản phẩm tốt nhất hoặc dịch vụ ấn tượng nhất. Họ chiến thắng bằng cách tạo ra nhiều giá trị nhất.”

Để dễ tưởng tượng hơn, thanh giá trị dưới đây sẽ đưa ra những yếu tố quan trọng mà một công ty cần chú ý quan tâm để hoàn toàn có thể tối đa hóa doanh thu trong khi tạo ra nhiều giá trị hơn cho người mua, nhà phân phối và những bên tương quan .

Thanh giá trị

Thanh giá trị là một biểu đồ gồm có bốn thành phần : mức độ sẵn sàng chuẩn bị trả ( WTP – Willingness to Pay ), Ngân sách chi tiêu, ngân sách và mức độ sẵn sàng chuẩn bị bán ( WTS – Willingness to Sell ). Mỗi thành phần biểu lộ cách phân loại giá trị của một đợt bán hàng giữa một công ty, người mua và nhà phân phối .
Để hiểu rõ hơn về cách những thành phần này tương hỗ những chiến lược kinh doanh thương mại dựa trên giá trị thế nào, dưới đây là những ví dụ về cách bạn hoàn toàn có thể tiến hành chúng trong tổ chức triển khai của mình .

Tăng WTP

Sẵn sàng thanh toán giao dịch ( WTP ) đề cập đến mức giá cao nhất mà người mua chuẩn bị sẵn sàng trả cho một mẫu sản phẩm hoặc dịch vụ. Chỉ số này hoàn toàn có thể xác lập ngưỡng mà người mua có nhiều năng lực mua hàng. Bất kỳ sự mất cân đối nhỏ nào về số lượng này hoàn toàn có thể ngăn cản người tiêu dùng mua hàng. Chỉ khi người mua hài lòng với một loại sản phẩm hoặc dịch vụ, họ mới sẵn sàng chuẩn bị trả thêm tiền .
Các công ty cần biết WTP của người mua của họ để duy trì doanh thu. WTP bị tác động ảnh hưởng bởi những thuộc tính tính năng của mẫu sản phẩm hoặc dịch vụ và những yếu tố cần xem xét khác, gồm có :

• Tính bền vững trong kinh doanh: Sản phẩm hoặc dịch vụ có phù hợp với môi trường không?
• Địa vị xã hội: Phương tiện truyền thông có cung cấp cho sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn giá trị bổ sung không?
• Ảnh hưởng thị trường: Sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn có truyền cảm hứng cho sự cạnh tranh của bạn không?

Nâng cao WTP hoàn toàn có thể là một chiến lược hiệu suất cao cho những công ty chăm sóc đến việc tăng tỷ suất lợi nhuận. Tuy nhiên, hành vi khó khăn vất vả này yên cầu công ty phải có sự hiểu biết về loại sản phẩm và người tiêu dùng tiềm năng. Có ba chính sách chính để nâng cao WTP :

• Trạng thái chuyển đổi: Đạt được “trạng thái” do truyền thông và người tiêu dùng cung cấp để có được nhiều giá trị hơn thông qua sự chú ý của công chúng và tính chính đáng của thương hiệu.
• Giảm sự không chắc chắn: Đảm bảo chất lượng và mục đích trong tổ chức, để khách hàng biết những gì họ mong đợi với sản phẩm và dịch vụ của bạn mọi lúc.
• Hình thành thị hiếu: Đưa thương hiệu của bạn đến với người tiêu dùng càng sớm càng tốt vì mọi người thường tin tưởng những công ty “có thâm niên” mà mình đã từng sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ. 

Hạ thấp WTS

Sẵn sàng bán ( WTS ) là mức giá thấp nhất mà nhà phân phối hoàn toàn có thể gật đầu bán những nguyên vật liệu thiết yếu cho công ty để tạo ra mẫu sản phẩm hoặc dịch vụ. Cũng như người mua phải xem xét giữa giá trị cá thể và giá trị tiền tệ để xác lập xem họ có muốn tham gia vào một thanh toán giao dịch hay không, thì những nhà sản xuất cũng vậy .
Một cách khác để thống kê giám sát WTS là xem xét sự gắn bó và giữ chân của nhân viên cấp dưới. Một trong những gia tài quý giá nhất mà một công ty có được là năng lực. Các nhà lãnh đạo hiệu quả nuôi dưỡng và tăng trưởng nhân viên cấp dưới để bảo vệ tiền lương không phải là động lực thao tác duy nhất của họ .
Giảm WTS cho một hoặc cả hai nhóm này hoàn toàn có thể là một chiến lược kinh doanh thương mại hiệu suất cao cho những công ty không hề tăng WTP của họ. Ví dụ : những công ty hoàn toàn có thể thôi thúc nhân viên cấp dưới thao tác với ngân sách thấp hơn bằng cách cung ứng giá trị theo những cách khác, ví dụ điển hình như gói phúc lợi, giờ thao tác linh động và thời hạn nghỉ được trả lương hào phóng. Một giải pháp khác để hạ thấp WTS là tạo ra giá trị cho những nhà sản xuất. Điều này hoàn toàn có thể ở dạng bổ trợ khoảng trống nhà kho hoặc hợp đồng dài hạn .

3 CÔNG TY CÓ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH DỰA TRÊN GIÁ TRỊ THÀNH CÔNG

Một trong những cách tốt nhất để học về chiến lược kinh doanh thương mại là từ những ví dụ thực tiễn. Dưới đây là ba công ty phải đương đầu với nhiều thử thách nhưng đã vượt qua chúng nhờ chiến lược kinh doanh thương mại dựa trên giá trị .

1. Best Buy

Xem thêm: Vien Quan Tri & Cong Nghe FSB

Best Buy, nhà kinh doanh bán lẻ điện tử tiêu dùng đa vương quốc, là một ví dụ tuyệt vời về phương pháp biến hóa chiến lược kinh doanh thương mại hoàn toàn có thể dẫn đến tăng trưởng nhanh gọn. Năm 2012, Best Buy phải đương đầu với sự cạnh tranh đối đầu quyết liệt trên thị trường với những nền tảng trực tuyến như Amazon và những shop lớn như Walmart và trang chủ Depot. Kết quả là công ty này đã mất hơn một tỷ đô la lệch giá chỉ trong một quý .
Thay vì đóng cửa những shop hoặc tăng trưởng loại sản phẩm mới, ban chỉ huy Best Buy quyết định hành động tận dụng một gia tài hiện tại chưa được sử dụng hết tiềm năng : mặt tiền shop. Best Buy khởi đầu sử dụng những shop của mình làm “ kho nhỏ ”, nhờ đó khiến cho thời hạn luân chuyển nhanh hơn, giúp người mua thuận tiện lấy hàng hơn và cải tổ tính sẵn có của loại sản phẩm. Nhờ tăng thêm sự thuận tiện cho người mua, Best Buy đã tăng WTP của mình .
Best Buy là một ví dụ nổi bật về chiến lược kinh doanh thương mại dựa trên giá trị vì sau đó nó đã hạ thấp WTS với sáng tạo độc đáo ​ ​ này. Bằng cách giữ nguyên mạng lưới shop to lớn và được cho phép những nhà sản xuất thiết kế xây dựng những phòng tọa lạc trong những shop của mình, Best Buy đã cung ứng một lựa chọn hiệu suất cao về ngân sách cho những nhà sản xuất. Giá trị bổ trợ này làm giảm WTS của nhà sản xuất, dẫn đến giảm giá tiền mẫu sản phẩm .

2. Nike

Nike là một trong những tên thương hiệu thể thao toàn thế giới số 1 quốc tế. Mặc dù hầu hết thành công xuất sắc của Nike đến từ những mẫu sản phẩm mang tính hình tượng của mình, nhưng nó cũng là tác dụng của những chiến lược kinh doanh thương mại hiệu suất cao nhằm mục đích cạnh tranh đối đầu trên thị trường quần áo thể thao đông đúc lúc bấy giờ .
Việc định giá dựa trên giá trị góp phần lớn vào lệch giá toàn thế giới được báo cáo giải trình của công ty này là hơn 44 tỷ USD trong năm 2021. Ví dụ : Nike đã liên tục tận dụng nhận thức của người tiêu dùng về những loại sản phẩm của mình để tăng giá trong WTP của họ. Nike hoàn toàn có thể làm điều này bằng cách tạo ra những loại sản phẩm chất lượng cao nhất để hợp thức cho việc tính giá cao .
Nhiều đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu của Nike phải vật lộn để đi theo quy mô kinh doanh thương mại tương tự như này vì không có gia tài quý giá nhất của Nike : hình ảnh tên thương hiệu. Ban chỉ huy công ty tại Nike từ lâu đã hiểu rằng quy mô định giá của họ không chỉ phản ánh ở chất lượng mẫu sản phẩm mà còn ở tầm ảnh hưởng tác động của tên thương hiệu. Bằng cách hiểu được tầm ảnh hưởng tác động xã hội và thị trường của mình, những loại sản phẩm độc quyền của Nike, ví dụ điển hình như Air Jordans, đã góp thêm phần đưa giá trị của nó lên một tầm cao hơn nữa. Do đó, giá trị tên thương hiệu và lòng trung thành với chủ của người mua là hai trụ cột chính trong thành công xuất sắc vĩnh viễn của Nike trong việc liên tục nâng cao WTP của người mua .

3. Starbucks

Chuỗi shop cafe lớn nhất quốc tế, Starbucks, cũng đã vận dụng chiến lược kinh doanh thương mại dựa trên giá trị để sở hữu thị trường. Năm 2008, Starbucks phải đương đầu với áp lực đè nén kinh tế tài chính lớn từ sự cạnh tranh đối đầu trong thị trường ngày càng tăng, giá thực phẩm và vật tư tăng cao, và những stress trên toàn thế giới về kinh doanh thương mại cafe. Trên trong thực tiễn, vào ngày 30 tháng 3 năm 2008, doanh thu của Starbucks đã giảm gần 28 % so với cùng kỳ năm trước, dẫn đến 300 shop phải ngừng hoạt động và 6.700 nhân viên cấp dưới bị sa thải .
Để vượt qua những thử thách này, Starbucks tập trung chuyên sâu vào việc hiểu rõ hơn về WTP của công ty. Theo một lá thư của Giám đốc điều hành quản lý Starbucks Howard Shultz, “ Công ty phải chuyển trọng tâm ra khỏi cỗ máy quan liêu và quay trở lại với người mua. Chúng tôi cần thiết lập lại tình cảm gắn bó với người mua của mình. ”
Một chiêu thức để làm điều này là “ My Starbucks Idea ”. Mục tiêu của nó là tạo ra một khoảng trống để người mua trao đổi quan điểm ​ ​ với nhau và với công ty về những mẫu sản phẩm, dịch vụ, shop và nghĩa vụ và trách nhiệm xã hội của Starbucks. Với gần 93.000 sáng tạo độc đáo được ghi lại và 1,3 triệu ý tưởng sáng tạo mới được tạo trên mạng xã hội, Starbucks đã chạm đến những gì người mua của họ chăm sóc nhất .
Hiểu được điều gì thôi thúc giá trị của người mua đã dẫn đến nhiều đổi khác trong quy mô kinh doanh thương mại của Starbucks cho đến ngày này. Ví dụ : Wi-Fi không lấy phí, ghế dài và chương trình phần thưởng của Starbucks đều bắt nguồn từ những phản hồi của người mua trên mạng xã hội và những forum. Do đó, Starbucks được biết đến thoáng đãng như một trong những chuỗi thức ăn nhanh có WTP cao nhất vì giá trị tên thương hiệu và lượng người mua trung thành với chủ phần đông .

LỢI NHUẬN LÀ KẾT QUẢ, KHÔNG PHẢI LÀ MỤC TIÊU

Các công ty đang xem xét đổi khác chiến lược kinh doanh thương mại thường chăm sóc đến doanh thu. Tuy nhiên, đây không phải là nơi chiến lược của bạn nên khởi đầu. Lợi nhuận không phải là tiềm năng. Bạn nên coi nó như một tác dụng đi kèm. Đầu tiên là con người, sau đó mới là kinh doanh thương mại .
( Nguồn : HBR

HỌC MBA ANDREWS DANH GIÁ – BỨT PHÁ TƯƠNG LAI

Nhận ngay HỌC BỔNG 100 % khóa học “ Global Leadership ” tại khuôn viên Đại học Andrews, Hoa Kỳ khi ĐK tuyển sinh và nhập học từ 08/11/22 đến 31/12/2022 .

*Đăng ký nhận tư vấnTẠI ĐÂY.

Source: https://dichvusuachua24h.com
Category : Thương Hiệu