Bài thuyết trình môi trường quản trị – Môi trưởng bên ngoài ảnh hưởng đến hoạt động doanh nghiệp – Luận văn, đồ án, đề tài tốt nghiệp
30 trang | Chia sẻ : lylyngoc
| Lượt xem: 4754
| Lượt tải : 7
Bạn đang xem trước 20 trang tài liệu Bài thuyết trình môi trường quản trị – Môi trưởng bên ngoài ảnh hưởng đến hoạt động doanh nghiệp, để xem tài liệu hoàn chỉnh bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
BÀI THUYẾT TRÌNH MÔI TRƯỜNG QUẢN TRỊ – MÔI TRƯỞNG BÊN NGOÀI ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG DOANH NGHIỆP Nhóm CAT 1. Phạm Hoàng Diễm 308 2. Hồ Thị Đan Thanh 273 3. Huỳnh Minh Đôn 314 4. Nguyễn Thị Thùy Trang 374 5. Nguyễn Quỳnh Trâm 371 6. Nguyễn Thụy Vi 391 7. Bùi Thanh Trà 297 MÔI TRƯỜNG QUẢN TRỊ NỘI DUNG : MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI I.Môi trường vi mô – Khách hàng – Nhà cung ứng – Đối thủ cạnh tranh đối đầu – Nhóm tạo sức ép II.Môi trường vĩ mô o – Môi trường kinh tế tài chính o – Môi trường chính trị o – Môi trường công nghệ tiên tiến o – Môi trường văn hóa truyền thống – xã hôi MÔI TRƯỜNG VI MÔ – KHÁCH HÀNG A.Khách hàng Là yếu tố quyết định hành động đầu ra mẫu sản phẩm Nhu cầu của người mua có ảnh hưởng tác động quan trọng đến những hoạt động giải trí kế hoạch kinh doanh thương mại của doanh nghiệp. Việc khám phá và phân phối nhu yếu, thị hiếu của người mua là tiềm năng sống còn cho mỗi doanh nghiệp và mạng lưới hệ thống quản trị góp thêm phần nâng cao sự tin tưởng của người mua với doanh nghiệp. Khách hàng quyết định hành động số phận loại sản phẩm, nên không hề xem nhẹ quan điểm người mua. MÔI TRƯỜNG VI MÔ – KHÁCH HÀNG Ví dụ Cocacola với vụ bê bối “ New Coke ” trong năm 1985 được xem là sai lầm đáng tiếc marketing lớn nhất mọi thời đại. Để cạnh tranh đối đầu với Pepsi_hãng nước ngọt đang có thị trường ngày càng ngày càng tăng, Cocacola đã quyết định hành động từ bỏ loại sản phẩm truyền thống lịch sử của mình và khởi đầu đưa vào một mẫu sản phẩm có mùi vị độc lạ đó chính là New Coke. Tuy nhiên, điều này lại tạo ra một làn sóng phản đổi kinh hoàng của người mua khi mẫu sản phẩm truyền thống cuội nguồn và chỉ sau đó vài ngày khi New coke được tung ra, nó bị ngưng trệ sản xuất trọn vẹn và Cocacola truyền thống lịch sử đã quay trở lại với thị trường. MÔI TRƯỜNG VI MÔ – NHÀ CUNG CẤP B.Nhà cung ứng Phân làm 3 loại : Vật liệu sản xuất. Lao động. Nguồn vốn MÔI TRƯỜNG VI MÔ – NHÀ CUNG CẤP 1. Vật liệu sản xuất Nhà quản trị sẽ va vào những tổn thất to lớn nếu tìm sai nhà phân phối và không nhìn nhận đúng vị thế của mình so với nhà đáp ứng. Khi nhà đáp ứng có lợi thế Nâng giá nguồn vào giảm lợi Giảm chất lượng đầu vào nhuận công Cung cấp dịch vụ kém hơn ty MÔI TRƯỜNG VI MÔ – NHÀ CUNG CẤP Nhà đáp ứng sẽ có lợi thế khi : Công ty mua hàng không phải là người mua quan trọng Khó khăn và tốn kém khi chuyển sang mua của người khác Có ít loại sản phẩm thay thế sửa chữa và quan trọng so với công ty mua Có ít doanh nghiệp đáp ứng trong ngành Người mua khó theo đuổi kế hoạch hợp nhất về phía sau Những nhà cung ứng hoàn toàn có thể link lại với nhau MÔI TRƯỜNG VI MÔ – NHÀ CUNG CẤP 2. Nguồn vốn Để đưa ra quyết định hành động đúng mực trong việc lựa chọn nhà cung ứng, nhà quản trị cần xem xét : Cổ phiếu của doanh nghiệp có được nhìn nhận đúng không ? Các chủ nợ tiềm ẩn có đồng ý list trả nợ của doanh nghiệp không ? Các điều kiện kèm theo cho vay hiện tại của chủ nợ có tương thích với những tiềm năng doanh thu của doanh nghiệp không ? Người cho vay hoàn toàn có thể lê dài thời hạn cho vay khi thiết yếu không ? MÔI TRƯỜNG VI MÔ – NHÀ CUNG CẤP 3. Lao động Khả năng lôi cuốn và giữ được những nhân viên cấp dưới có năng lượng là điều kiện kèm theo tiên quyết cho sự thành công xuất sắc của doanh nghiệp. Khi quản lí lao động không tốt, những người lao động sẽ đình công, dẫn đến thực trạng ùn tắc việc làm, ảnh hưởng tác động đến toàn doanh nghiệp. MÔI TRƯỜNG VI MÔ – NHÀ CUNG CẤP Ví dụ : Lehman Brothers là tập đoàn lớn góp vốn đầu tư lớn thứ 4 tại Mỹ. Sự sụp đổ của tập đoàn lớn này được ví như hiệu ứng domino đã tạo ra một chuỗi phản ứng dây chuyền sản xuất mang tính toàn thế giới. Thị trường kinh tế tài chính khắp nơi trên quốc tế chao đảo vì rất hoảng sợ về những ảnh hưởng tác động xấu tiếp theo sau đó. Phản ứng trước sự sụp đổ của Lehman, những nhà đầu tư tại TTCK Á-Âu đã đổ dồn bán tháo CP và đồng đô-la. Cổ phiếu tại TTCK châu Á Thái Bình Dương tụt dốc. Vậy, sự sụp đổ của Lehman ảnh hưởng tác động thế nào đến thị trường kinh tế tài chính Nước Ta ? MÔI TRƯỜNG VI MÔ – ĐỐI THỦ CẠNH TRANH C.Đối thủ cạnh tranh đối đầu : Cạnh tranh là một trong những động lực, thử thách của hầu hết những doanh nghiệp không có bất kỳ một doanh nhiệp nào không có đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu kể cả doanh nghiệp độc quyền. Đối thủ cạnh tranh đối đầu gồm 3 nhóm : Đối thủ cạnh tranh đối đầu trực tiếp Đối thủ cạnh tranh đối đầu tiềm ẩn Sản phẩm sửa chữa thay thế MÔI TRƯỜNG VI MÔ – ĐỐI THỦ CẠNH TRANH 1. Đối thủ cạnh tranh đối đầu trực tiếp o Là những doanh nghiệp đã và đang hoạt động giải trí trong ngành, có tác động ảnh hưởng mạnh đến tình hình hoạt động giải trí kinh doanh thương mại của doanh nghiệp o Sự cạnh tranh đối đầu trong ngành phụ thuộc vào những yếu tố : + Quy mô của thị trường + Số lượng doanh nghiệp tham gia ngành + Mức độ tăng trưởng của ngành. MÔI TRƯỜNG VI MÔ – ĐỐI THỦ CẠNH TRANH Doanh nghiệp cần phải tạo ra những lợi thế cạnh tranh đối đầu riêng mới hoàn toàn có thể cạnh tranh đối đầu có hiệu suất cao và tạo được một vị thế trong thương trường ; Nhà quản trị cần phải có sự nghiên cứu và phân tích nhìn nhận với từng đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu đơn cử, những kế hoạch dài hạn mà họ hướng tới, điểm mạnh điểm yếu của đối thủ cạnh tranh ; đối tượng người tiêu dùng người mua mà họ hướng đến để có đối sách tương thích MÔI TRƯỜNG VI MÔ – ĐỐI THỦ CẠNH TRANH 2. Đối thủ cạnh tranh đối đầu tiềm ẩn Là những đối thủ cạnh tranh mới tham gia kinh doanh thương mại trong ngành, đây là yếu tố hoàn toàn có thể làm giảm doanh thu của doanh nghiệp. Không am hiểu đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu sẽ là một rủi ro tiềm ẩn thực sự cho mọi hoạt động giải trí quản trị kinh doanh thương mại của những doanh nghiệp. MÔI TRƯỜNG VI MÔ – ĐỐI THỦ CẠNH TRANH Doanh nghiệp cần phải tạo ra những hàng rào hợp pháp ngăn cản sự xâm nhập bên ngoài như : Lợi thế do sự sản xuất trên quy mô lớn, đa dạng hóa mẫu sản phẩm. Sự yên cầu của nguồn kinh tế tài chính lớn Chi tiêu quy đổi loại sản phẩm cao Khả năng hạn chế trong việc xâm nhập những kênh tiêu thụ vững vàng và lợi thế về giá tiền mà đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu không tạo ra được. MÔI TRƯỜNG VI MÔ – ĐỐI THỦ CẠNH TRANH 3. Sản phẩm thay thế sửa chữa Sức ép của loại sản phẩm sửa chữa thay thế làm Hạn chế tiềm năng doanh thu của doanh nghiệp. Đe dọa đến những người mua hiện tại của doanh nghiệp. Doanh nghiệp hoàn toàn có thể tụt lại ở thị trường nhỏ bé. Nhà quản trị cần có những kế hoạch góp vốn đầu tư đúng đắn, có sự phân phối nguồn lực một cách thích hợp để hoàn toàn có thể tạo được những loại sản phẩm mang tính cải tiến vượt bậc và cung ứng được những nhu yếu ngày càng cao của người tiêu dùng. MÔI TRƯỜNG VI MÔ – NHÓM TẠO SỨC ÉP D.Nhóm tạo sức ép Các nhà quản trị cần nhận ra nhóm nào tạo sức ép đến họ. Đó hoàn toàn có thể là những áp lực đè nén đến từ môi trường, xã hôi … Với từng ngành kinh doanh thương mại khác nhau thì áp lực đè nén mà công ty phải chịu là khác nhau. MÔI TRƯỜNG VI MÔ – NHÓM TẠO SỨC ÉP Ví dụ : Công ty hút thuốc lá bị sức ép từ trào lưu không hút thuốc lá nơi công cộng. Công ty sản xuất thuốc bảo vệ thực vật bị sức ép từ trào lưu 3 tăng 3 giảm MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ – KINH TẾ A.Môi trường kinh tế tài chính 1. Tổng sản phẩm quốc nội ( GDP ) GDP ảnh hưởng tác động đến doanh nghiệp phải chớp lấy nhạy bén với sự biến hóa của nhu yếu trên thị trường từ thị hiếu, chất lượng … để thích ứng kịp thời, thỏa mãn nhu cầu nhu yếu người mua. GDP ảnh hưởng tác động đến tổng thể những mặt hoạt động giải trí quản trị như : hoạch định, chỉ huy, tổ chức triển khai, trấn áp và ra quyết định hành động. MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ – KINH TẾ 2. Yếu tố lạm phát kinh tế Ảnh hưởng rất lớn đến việc hoạch định kế hoạch và sách lược kinh doanh thương mại Dự đoán đúng chuẩn những yếu tố trong kế hoạch sản xuất kinh doanh thương mại là rất quan trọng MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ – KINH TẾ 3. Tỷ giá hối đoái và lãi suất vay cho vay : Khâu dự báo tỷ giá hối đoái rất quan trọng trong việc hoạch định và tổ chức triển khai mà nhà quản trị không hề bỏ lỡ. Khi vạch ra một kế hoạch quản trị kinh doanh thương mại, nhà quản trị phải chú ý quan tâm đến yếu tố lãi suất vay để đem lại hiệu suất cao cho doanh nghiệp của mình. MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ – KINH TẾ 4. Tiền lương và thu nhập Ngân sách chi tiêu tiền lương ảnh hưởng tác động đến giá tiền và nguồn lực. Chế độ tiền lương phải đúng đắn, bảo vệ mức sống của người lao động để kích thích họ thao tác có hiệu suất cao và nhiệt tình, không bất mãn với lương bổng họ nhận được. MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ – CHÍNH TRỊ, PHÁP LUẬT B.Môi trường chính trị pháp lý Thay đổi khác nhau ở từng vùng miền, chủ quyền lãnh thổ, yên cầu doanh nghiệp phải tìm hiểu và khám phá, chớp lấy kịp thời để không làm tác động ảnh hưởng đến hoạt động giải trí sản xuất kinh doanh thương mại. Là yếu tố có tầm ảnh hưởng tác động tới tổng thể những ngành kinh doanh thương mại trên một chủ quyền lãnh thổ Khi kinh doanh thương mại trên một đơn vị chức năng hành chính, những doanh nghiệp sẽ phải bắt buộc tuân theo những yếu tố thể chế pháp luật tại khu vực đó MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ – CHÍNH TRỊ, PHÁP LUẬT nhà nước đóng vai trò khá quan trọng : vừa hoàn toàn có thể thôi thúc vừa hoàn toàn có thể hạn chế việc kinh doanh thương mại Nhà nước cũng hoàn toàn có thể hạn chế và kiểm soát và điều chỉnh việc kinh doanh thương mại trải qua những bộ luật, nghị định, thông tư và những quyết định hành động Ví dụ : 480 tấn dưa hấu của Nước Ta xuất khẩu sang Indonesia bị trả lại do không biết về pháp luật pháp lý so với sản phẩm & hàng hóa tươi sống nhập khẩu vào Indonesia. Hàng hóa tươi sống nhập khẩu vào Indonesia phải có giấy ghi nhận của Công ty giám định Thụy Sĩ. Nhưng Nước Ta lại lấy ghi nhận của Công ty giám định Nước Ta VINACONTROL. MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ – CÔNG NGHỆ C.Môi trường công nghệ Công nghệ tiếp tục biến hóa nên nó tạo ra những thời cơ cũng như rình rập đe dọa đến doanh nghiệp. Việc biến hóa công nghệ tiên tiến tác đông lên nhiều bộ phận của xã hôi D.Môi trường văn hóa truyền thống – xã hội Dân số : có ảnh hưởng tác động rất lớn đến mọi hoạt động giải trí về quản trị sản xuất và quản trị kinh doanh thương mại ở mỗi doanh nghiệp. Văn hóa : Tác động và chi phối hành vi ứng xử của người tiêu dùng và người quản trị doanh nghiệp. Nghề nghiệp : Nghề nghiệp khác nhau sẽ dẫn đến những yên cầu về phương tiện đi lại và công cụ lao động khác nhau, nhu yếu tiêu dùng đi dạo giả trí cũng khác nhau. MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ – VĂN HÓA XÃ HÔI MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ – VĂN HÓA XÃ HÔI Tâm lí dân tộc bản địa : Ảnh hưởng tới phong thái của nhà quản trị và phong thái tiêu dùng. Phong cách và lối sống : Chúng chi phối đến việc hình thành những nhu yếu về chủng loại chất lượng và mẫu mã hàng hóa Hôn nhân mái ấm gia đình : Ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu suất chất lượng hiệu suất cao thao tác của mọi người. Tôn giáo : Ảnh hưởng tới văn hóa truyền thống đạo đức tư cách của mọi người, trong việc chấp hành và thực thi những quyết định hành động. MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ – VĂN HÓA XÃ HÔI Ví dụ : Việc trả lương theo thành tích là một thất bại tại châu Phi vì có những luật bất thành văn riêng về thời hạn được thưởng và thăng quan tiến chức. Các kế hoạch quản trị bằng tiềm năng thường bị thất bại ở những Trụ sở của những công ty đa vương quốc tại Nam Âu, vì những giám đốc đã không tuân theo thực chất trừu tượng của những hướng dẫn chủ trương định trước. MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI Kết luận Môi trường quản trị bên ngoài là sự hoạt động tương tác của nhiều yếu tố và chúng không ít chi phối đến hoạt động giải trí quản trị của doanh nghiệp. Môi trường bên ngoài được phân làm hai loại : Môi trường vĩ mô : tác động ảnh hưởng rộng dài Môi trường vi mô : tác động ảnh hưởng trực tiếp và gần gủi Doanh nghiệp cần phải xác lập ưu điểm, điểm yếu kém của mình dựa vào những yếu tố môi trường bên ngoài để đưa ra những kế hoạch thích hợp đúng đắn nhằm mục đích giảm bớt sự chịu ràng buộc vào môi trường và phát huy được năng lượng vốn có của doanh nghiệp để tăng trưởng. End
Các file đính kèm theo tài liệu này :
- nhom_cat_chuong2_moitruong_benngoai_075_1592.pdf
Source: https://dichvusuachua24h.com
Category : Thương Hiệu
