Bảo Hành – Hoàn Trả
1. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
Reading: Bảo Hành – Hoàn Trả
– Trong vòng thirty ngày đầu sau chi mua hàng, sản phẩm bị lỗi sẽ được đổi sản phẩm mới hundred % ( Sản phẩm phải có đầy đủ vỏ hộp, phụ kiện kèm theo và không bị trầy xước, không united states virgin islands phạm điều kiện bảo hành khác và không phải là vật tư tiêu hao ( Vật tiêu hao là vật chi đã qua sử dụng một lần thì mất đi hoặc không giữ được tính chất, hình dáng và tính năng sử dụng banish đầu ) cho tất cả các sản phẩm của PCBIENHOA.COM – Từ ngày thirty cho đến hết thời gian bảo hành, bảo hành PCBIENHOA.COM cam kết khắc phục sự cố bằng cách one đổi one với các sản phẩm cùng mã và trả bảo hành trong thời gian theo lịch hẹn ( không tính các ngày lễ, Tết và các trường hợp khác được thỏa thuận trước ) – Trường hợp không bảo hành được hoặc thời gian bảo hành quá lâu ( trên thirty ngày ) Quý khách có thể lựa chọn một trong các phương án sau :
– Đổi sang thiết bị khác tương đương với sản phẩm bảo hành hoặc sản phẩm có thông số kỹ thuật cao hơn với chi phí thỏa thuận.
– Nhập lại sản phẩm theo giá thỏa thuận.
– Bộ phận kỹ thuật – bảo hành sẽ có trách nhiệm trả hàng bảo hành tại nơi sử dụng hoặc địa chỉ nơi khách hàng đăng ký trả bảo hành trên toàn quốc Lưu ý :
Chính sách đổi và nhập lại chỉ áp dụng với sản phẩm bị lỗi do hãng sản xuất và đủ điều kiện bảo hành.
Chính sách bảo hành áp dụng cho tất cả các khách hàng mua trực tiếp cũng như mua hàng online và các sàn TMĐT như Shopee là như nhau. Đặc biệt quý khách ở xa có thể được hỗ trợ phí vận chuyển miễn phí.
– PCBIENHOA.COM không bảo hành và không chịu trách nhiệm về dữ liệu, tính hợp pháp của các phần mềm có trong sản phẩm của khách hàng. practice đó Quý khách hàng vui lòng sao lưu lại dữ liệu của khách hàng trước chi gửi bảo hành. 2. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH Tất cả các sản phẩm serve PCBIENHOA.COM bán radium đều được tuân thủ điều kiện bảo hành của nhà cung cấp, hãng sản xuất. Sản phẩm được bảo hành miễn phí chi thỏa hết các điều kiện sau :
Sản phẩm trong thời hạn bảo hành dựa trên tem bảo hành được dán trên mỗi sản phẩm của PCBIENHOA.COM bán ra
Tem bảo hành của nhà phân phối và số serial trên sản phẩm còn nguyên vẹn, ko bị mờ, tẩy xóa, hay bong tróc.
Sản phẩm còn nguyên vẹn không biến dạng vật lý do bị rơi, va đập, vận chuyển/lắp đặt sai quy cách, hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng xâm nhập, sản phẩm bị mốc, bị hoen rỉ, ẩm ướt, bị biến dạng như trầy, xước, lồi, lõm, móp méo, ố vàng, mờ chữ, nứt, vỡ, viết chữ không tẩy được…
Các trường hợp sau đây bị coi là united states virgin islands phạm điều kiện bảo hành và không được bảo hành : – Không có tem bảo hành và tem nhãn serial của sản phẩm ( không còn nguyên vẹn ; bị nhàu, nát không đọc được ; bị tẩy, xoá ; bị sửa chữa nội droppings ; thông canister sản phẩm được thể hiện trên tem bảo hành và trên sản phẩm lỗi không khớp, … ). – Sản phẩm hết thời hạn bảo hành ( thời hạn bảo hành sản phẩm được thể hiện trên tem bảo hành của sản phẩm, … ). – Không có tem bảo hành của Công ty/nhà phân phối/hãng sản xuất ; hoặc có nhưng tem bảo hành đó không hợp lệ ( bị rách, bị tẩy xoá, sửa chữa, mờ không đọc được, bong/tróc, … ). – Số serial, mã vạch, thông số kỹ thuật trên sản phẩm không hợp lệ ( bị mờ không đọc được, bị cạo, bị sửa, bị rách, bị bong/tróc, bị thay đổi ). – Sản phẩm bị lỗi perform nguyên nhân bất khả kháng ( lũ lụt, hoả hoạn, nguồn điện không bình thường, sai điện áp quy định … ). – Sản phẩm bị lỗi hình thức, biến dạng vật lý practice bị rơi, virginia đập, vận chuyển/lắp đặt sai quy cách, hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng xâm nhập, sản phẩm bị mốc, bị hoen rỉ, ẩm ướt, bị biến dạng như trầy, xước, lồi, lõm, móp méo, ố vàng, mờ chữ, nứt, vỡ, viết chữ không tẩy được … – Sản phẩm tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không được sự ủy quyền của PCBIENHOA.COM 3. THỜI GIAN BẢO HÀNH Thời gian trả hàng bảo hành cho khách hàng sẽ được thỏa thuận từ trước để luôn đảm bảo quyền lợi cho khách hàng sớm nhất có thể. Đối với các sản phẩm bảo hành tại PCBIENHOA.COM – Thời điểm bảo hành và trả bảo hành : từ 9h đến 18h hằng ngày ( không bao gồm ngày nghỉ lễ, tết ). – Thời gian bảo hành sản phẩm từ fourteen ngày làm việc ( không bao gồm ngày nghỉ lễ, tết ). – Tuy nhiên, thời gian trả bảo hành có thể sớm hoặc muộn hơn thời gian quy định. chi đó, chúng tôi sẽ chủ động liên hệ với Quý khách trước. Trong trường hợp thời gian trả bảo hành muộn hơn thời gian quy định thì chúng tôi sẽ cộng thêm vào thời hạn bảo hành sản phẩm của Quý khách thời gian tương ứng với thời gian chậm trả cho khách hàng. Đối với sản phẩm bảo hành qua các đơn vị vận chuyển ( Khách mua on-line và Shopee )
Các sản phẩm Online hoặc Shopee sẽ được PCBIENHOA.COM áp dụng chính sách bảo hành đặt biệt, đổi ngay sản phẩm tương đương 1 đổi 1 trong suốt thời gian bảo hành
Miễn phí vận chuyển cho chiều trả bảo hành đến tay khách hàng
– Thời gian bảo hành sản phẩm từ fourteen ngày làm việc ( không bao gồm ngày nghỉ lễ, tết và thời gian vận chuyển đến tay khách hàng ) .
Lưu ý: Quý khách khi đóng gói sản phẩm gởi qua các đơn vị vận chuyển vui lòng đóng gói kỹ sản phẩm theo 3 lớp để đc an toàn trong quá trình vận chuyển.
ĐỊA ĐIỂM BẢO HÀNH VÀ HOÀN TRẢ
PCBIENHOA.COM
: Số 158, đường Nguyễn Ái Quốc, KP1, Phường Trảng Dài, Thành phố Biên Hòa, Tỉnh Đồng Nai, Việt Nam. ̣
( Bên cạnh bệnh viện Tâm Hồng Phước, gần cầu Săn Máu )
- Thời gian tiếp nhận bảo hành
từ 09h Sáng đến 6h Tối
các ngày trong tuần- Điện thoại liên hệ nhân viên bảo hành :Mr.Dũng : 0984654348 ( Zalo )
Lưu ý:
Vui lòng ghi rõ Tên, sđt, và địa chỉ vào giấy dán lên sản phẩm bảo hành. Phòng bảo hành sẽ không thể liên lạc được quý khách nếu không có thông tin liên lạc. ( Rất nhiều khách hàng thiếu thông tin liên lạc )
- Lỗi linh kiện nào gởi bảo hành linh kiện đó, không gởi kèm bất cứ linh kiện kèm theo. Phòng bảo hành sẽ không có trách nhiệm với các linh kiện gởi kèm, gởi dư.
- Mọi quy cách đóng gói theo quy định của đơn vị vận chuyển, trường hợp móp méo gãy bể, phòng bảo hành sẽ không chịu trách nhiệm nếu xảy ra trường hợp trên
- Thời gian bảo hành thông thường là 2 tuần từ khi phòng bảo hành nhận được hàng bảo hành gởi về ( chưa bao gồm thời gian gởi về và gởi trả bảo hành theo thời gian của đơn vị vận chuyển )
Quý khách lên google map gõ PCBIENHOA.COM là ra địa điểm chính xác nhất
- Quý khách hàng ở các Tỉnh thành trên cả nước có thể bảo hành trực tiếp tại các địa chỉ của các nhà phân phối sau :
- Công Ty TNHH Khải Thiên KTC: Phân phối independent - VGA - liquid crystal display - case - Nguồn - Tản Nhiệt MSI, crash corsair, Nguồn Antec, aries Klevv SSD Klevv .... Địa chỉ : 384 Nguyễn Thị Minh Khai, Q.3, TpHCM Điện thoại : 028 thirty-eight 341323 web site : hypertext transfer protocol : //www.ktc.com.vn/ - Công Ty Cổ Phần Tin Học Mai Hoàng: Phân phối s/p MSI, Phím chuột thai nghe Darue, SSD Plextor, shell nguồn Xigmatex, jam G.sill, force SSD Lexar, liquid crystal display HKC, Ghế warrior, ghế ACEGaming ..... qi NHÁNH PHÂN PHỐI HCM 225/25A - Nguyễn Đình Chiểu - Phường five - Quận three - TP HCM Tel : 02839.29.22.59 - 02839.29.22.59 chi NHÁNH PHÂN PHỐI ĐÀ NẴNG Lô 3-A7 Đường Xô Viết Nghệ Tĩnh, Phường Khuê Trung, Quận Cẩm Lệ, TP Đà Nẵng Tel : 0236.3611788-0236.3611688 TRUNG TÂM BẢO HÀNH HÀ NỘI palau Bảo Hành : 241 Phố Vọng - HBT, hydrazoic acid Tel : 024.3628.5868- facsimile : 024.3.6285867 web site : hypertext transfer protocol : //maihoang.com.vn/- CÔNG TY TNHH MTV CNTH VIỄN SƠN MicroStar
Phân phối main VGA random-access memory Nguồn case Màn hình gigabyte, central processing unit Intel và rất nhiều sản phẩm có tem của MicroStar TRUNG TÂM BẢO HÀNH HCM one hundred seventy-five Nguyễn Thị Minh Khai, P.Phạm Ngũ Lão, Quận one, TPHCM Điện thoai : 028 3925 0707 Mobifone : 0899 179 297 Vinaphone : 0888 853 919 Viettel : 0399880799 TRUNG TÂM bohrium ĐÀ NẴNG Tại Thành Phố Đà Nẵng 186 Lê Đình Lý, Quận Hài Châu, TP. Đà Nẵng 0243 2161 685 - 0243 2491 089 chi NHÁNH HÀ NỘI Viễn Sơn đã có mặt tại Miền Bắc 12F Việt tower, one Thái Hà, Quận Đống Đa, Hà Nội 02432115988 web site : hypertext transfer protocol : //microstar.vn/ - Công Ty Cổ Phần Tin Học Minh Thông Phân phối các mã sản phẩm Asus, SSD Plextor, đĩa cứng WD, ram G.Skill Trung Tâm Bảo Hành HCM 116 BBùi Thị Xuân, Phường Bến Thành, Q1, TPHCM web site : mtc.com.vn - Công Ty Cổ Phần Máy Tính Vĩnh Xuân Phân phối hầu hết các linh kiện máy tính trên toàn quốc với tem có chữ SPC Trung tâm Bảo hành Công ty CP Máy tính Vĩnh Xuân : Địa chỉ : Số 09 Ngõ 117 Thái Hà, Trung Liệt, Quận Đống Đa, Tp Hà Nội Điện thoại : 024 73001800 electronic mail : baohanh @ vinhxuan.vn Trung tâm Bảo hành chi nhánh TP.HCM Địa chỉ : R3A - bachelor of arts Vì - Cư Xá Bắc Hải, Phường fifteen, Quận ten, Tp HCM Điện thoại : 028 73001088 e-mail : hcm @ vinhxuan.vn Trung tâm Bảo hành chi nhánh Đà Nẵng Địa chỉ : sixty-three Bế Văn Đàn, Quận Thanh Khê, Tp Đà Nẵng Điện thoại : 0236 7300303 electronic mail : danang @ vinhxuan.vn web site : hypertext transfer protocol : //spc.com.vn/ - CÔNG TY TNHH MTV THIẾT BỊ TIN HỌC AN PHÚ Phân phối case Nguồn Tản Nhiệt Màn hình thương hiệu CoolerMaster Đc : 121-121/1 Lê Thị Riêng, Phường Bến Thành, Quận one, TP. HCM web site : hypertext transfer protocol : //coolermastervn.com Và rất nhiều các nhà phân phối khác trên toàn quốc, quý khách có thể tra thêm thông tin trên google
- Mọi tư vấn quý khách hàng có thể liên hệ trực tiếp theo
- + Fanpage : hypertext transfer protocol : //www.facebook.com/pcbienhoa + Zalo : 0984654348 Hotline : 0984.654.348 Quý khách hàng đừng ngại liên hệ hoặc đóng góp ý kiến, giúp PCBIENHOA.COM hoàn thiện hơn nữa để phục vụ quý khách hàng được tốt lên. CHÂN THÀNH CẢM ƠN QUÝ KHÁCH HÀNG ĐÃ ỦNG HỘ VÀ YÊU MẾN PCBIENHOA.COM
