Câu 1:

Mục tiêu của doanh nghiệp là :

A. Tối đa hóa doanh thu

B. Tối đa hóa doanh thu và giá trị tên thương hiệu

C. Tối đa hoá dòng tiền (thu nhập) của doanh nghiệp

Bạn đang đọc: 640 câu trắc nghiệm Quản trị Marketing

D. Không có câu nào đúng

Câu 2:

Điều kiện hình thành quan điểm kinh doanh thương mại hướng vào sản xuất là :

A. Cung thường thấp hơn cầu

B. Khoa học, công nghệ tiên tiến tăng trưởng

C. Giá thành mẫu sản phẩm cao

D. Cả A và C

Câu 3:

Điều kiện hình thành quan điểm kinh doanh thương mại coi trọng bán hàng là :

A. Cung vượt cầu

B. Khách làm chủ thị trường

C. Cạnh tranh kinh khủng

D. Phát hiện những hiệu quả mới của loại sản phẩm

Câu 4:

Điều kiện hình thành quan điểm kinh doanh thương mại coi trọng loại sản phẩm là :

A. Khoa học, công nghệ tiên tiến tăng trưởng

B. Phát hiện những tác dụng mới của loại sản phẩm

C. Cạnh tranh kinh khủng

D. Cả A và B

Câu 5:

Điều kiện hình thành quan điểm marketing là :

A. Cung vượt cầu

B. Khách hàng làm chủ thị trường

C. Cạnh tranh kinh khủng

D. Tất cả đáp án trên

Câu 8:

Trong một trường hợp đơn cử, marketing là việc làm của :

A. Người bán

B. Người mua

C. Đồng thời của cả người bán và người mua

D. Bên nào tích cực hơn trong việc tìm cách trao đổi với bên kia

Câu 9:

Thị Trường ( theo marketing ) là :

A. Tập hợp người bán và người mua hiện tại và tiềm năng

B. Tập hợp người mua hiện tại và tiềm năng

C. Tập hợp nhà phân phối, người bán và người mua hiện tại và tiềm năng

D. Không có câu nào đúng

Câu 10:

Nhu cầu được tôn trọng đứng thứ mấy ( từ thấp lên cao ) trong quy mô tháp nhu yếu của Maslow :

A. Thứ 2

B. Thứ 3

C. Thứ 4

D. Thứ 5

Câu 11:

Ước muốn ( wants ) là :

A. Nhu cầu do văn hóa truyền thống, truyền thống của mỗi người tạo nên

B. Nhu cầu tương thích với năng lực giao dịch thanh toán

C. Nhu cầu do văn hóa truyền thống, truyền thống của mỗi người, tương thích với năng lực giao dịch thanh toán

D. Không có câu nào đúng

Câu 12:

Yêu cầu ( Demands ) là :

A. Nhu cầu do văn hóa truyền thống, truyền thống của mỗi người tạo nên

B. Nhu cầu tương thích với năng lực giao dịch thanh toán

C. Nhu cầu do văn hóa truyền thống, truyền thống của mỗi người, tương thích với năng lực giao dịch thanh toán

D. Không có câu nào đúng

Câu 14:

Khách hàng tiềm năng của một thị trường (sản phẩm cụ thể) là người:

A. Có sự chăm sóc tới loại sản phẩm / dịch vụ

B. Có năng lực giao dịch thanh toán

C. Có năng lực tiếp cận loại sản phẩm / dịch vụ

D. Tất cả đáp án trên

Câu 15:

Loại môi trường tự nhiên nào sau đây không thuộc môi trường tự nhiên vĩ mô :

A. Môi trường kinh tế tài chính

B. Môi trường cạnh tranh đối đầu

C. Môi trường công nghệ tiên tiến

D. Môi trường chính trị

Câu 16:

Nghiên cứu thị trường được mở màn từ :

A. Xây dựng kế hoạch điều tra và nghiên cứu

B. Xác định yếu tố và tiềm năng điều tra và nghiên cứu

C. Xác định nguồn thông tin

D. Thu thập thông tin

Câu 17:

Nội dung nào là quan trọng nhất trong điều tra và nghiên cứu thị trường :

A. Xây dựng kế hoạch điều tra và nghiên cứu

B. Xác định yếu tố và tiềm năng nghiên cứu và điều tra

C. Thu thập thông tin

D. Xử lý thông tin

Câu 18:

Phương pháp tích lũy thông tin nào không thuộc về nhóm chiêu thức phi thực nghiệm :

A. Trắc nghiệm

B. Điều tra phỏng vấn

C. Chuyên gia

D. Quan sát

Câu 19:

Quan hệ giữa khái niệm nghiên cứu và điều tra marketing và khái niệm nghiên cứu và điều tra thị trường là mối quan hệ :

A. Độc lập

B. Phụ thuộc

C. Hàng ngang

D. Đối lập

Câu 21:

Nội dung nào sau đây thuộc nội hàm khái niệm thị trường hiện có :

A. Có sự chăm sóc tới mẫu sản phẩm / dịch vụ

B. Có thu nhập tương thích

C. Có thể tiếp cận loại sản phẩm / dịch vụ

D. Cả A, B, C

Câu 22:

Thị phần tiềm ẩn là tập hợp những người tiêu dùng :

A. Tự công nhận có đủ mức độ chăm sóc đến một mẫu sản phẩm nhất định của thị trường

B. Có đủ năng lực giao dịch thanh toán

C. Có năng lực tiếp cận mẫu sản phẩm

D. Cả A, B và C

Câu 23:

Chất lượng loại sản phẩm là :

A. Những tính năng và đặc thù của loại sản phẩm / dịch vụ mà nhà phân phối công bố

B. Những tính năng và đặc thù của mẫu sản phẩm / dịch vụ được người mua biết đến

C. Những tính năng và đặc thù của mẫu sản phẩm / dịch vụ góp thêm phần thỏa mãn nhu cầu nhu yếu nói ra hay không nói ra của người mua

D. Không có câu nào đúng

Câu 24:

Chọn giải pháp thích hợp điền vào chỗ trống trong câu sau : “ chất lượng của dịch vụ _________ giống hệt. ”

A. Thường

B. Không

C. Thường không

D. Không thêm gì

Câu 25:

Yếu tố nào sau đây không thuộc yếu tố tâm ý của người mua :

A. Động cơ

B. Nhận thức

C. Lối sống

D. Niềm tin, thái độ