Sony là một thương hiệu được quan tâm và cân nhắc lựa chọn hàng đầu cho nhu cầu mua tivi của người tiêu dùng Việt Nam bởi sự sắc nét trong màu sắc và hình ảnh hiển thị mà nó đem lại. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, người dùng thường gặp tình trạng không thể truy cập vào trang Youtube. Bài viết sau đây sẽ đưa đến bạn thông tin về nguyên nhân và cách khắc phục khi tivi Sony không vào được Youtube, hãy cùng theo dõi nhé!

1. Các nguyên nhân khiến tivi không vào được YouTube

Có nhiều nguyên do khiến tivi của bạn không hề truy vấn vào Youtube, điều đó đem đến sự không dễ chịu trong quy trình sử dụng tivi của bạn. Hãy cùng điểm qua một số ít nguyên do sau đây nhé !- Ứng dụng YouTube bị lỗi : YouTube hoàn toàn có thể đang gặp sự va chạm ứng dụng nên không hề truy vấn được .- Lỗi do đường truyền không không thay đổi hoặc liên kết mạng gặp sự cố .

– Lỗi phần mềm tivi: Tivi chưa cập nhật được phiên bản mới nhất nên không thể vào xem YouTube được.

– Lỗi server YouTube .- Lỗi ứng dụng YouTube TV chưa thích hợp với TV dẫn đến việc Smart TV không truy vấn vào Youtube được .

2. Các tình trạng lỗi không vào được YouTube trên tivi

Dưới đây là thực trạng lỗi không truy vấn được vào Youtube thường gặp trên tivi :- Thông báo lỗi ( lỗi 400 ) trên màn hình hiển thị khi xem YouTube .- Không khởi chạy được ứng dụng YouTube trên tivi .- Màn hình đen hiện lên khi truy vấn vào YouTube .- Không truy vấn được ứng dụng YouTube hoặc bị thoát ra liên tục .

3. Hướng dẫn cách khắc phục lỗi không vào được Youtube trên tivi Sony

Để khắc phục được thực trạng lỗi trên, những bạn hãy theo dõi và cùng triển khai hướng dẫn sau đây nhé !

– Đối với Smart tivi Sony

Áp dụng trên những dòng Android tivi W880F, X7500, X8500F, X8000E, X9000E, X9000F, X9300E, X8300F, A1F, A8F

– Cách 1: Xóa dữ liệu ứng dụng.

Bước 1: Nhấn nút Home trên remote tivi để vào giao diện sử dụng chính.

Bước 2: Ở giao diện này, bạn kéo xuống và chọn mục Cài đặt để mở bảng cài đặt (áp dụng cho phiên bản Android tivi Sony 2018).

Đối với Android tivi Sony 2019, bạn hãy chọn vào biểu tượng Cài đặt (hình răng cưa) ở góc trên bên phải màn hình.

Bước 3: Bạn chọn mục Ứng dụng.

Sau đó kéo xuống và chọn YouTube.

Bước 4: Bạn chọn Xóa dữ liệu và chọn OK là xong.

Sau khi triển khai những bước trên, bạn hãy truy vấn lại trang Youtube để xem còn bị lỗi nữa không nhé !Bạn hoàn toàn có thể triển khai theo cách thứ 2 nếu cách 1 không hiệu suất cao .

– Cách 2: Khôi phục lại cài đặt gốc

Nếu những bước như trên vẫn không vào được ứng dụng, bạn triển khai Phục hồi lại tivi về trạng thái bắt đầu để khắc phục .Hãy nhấp vào đây nhé !Cách Phục hồi setup gốc trên Android tivi Sony 2018

Lưu ý: Cách này sẽ mất hết toàn bộ dữ liệu, ứng dụng bạn đã cài trên tivi.

– Đối với Android tivi Sony

– Cách 1: Khởi tạo thông tin cá nhân (xóa dữ liệu ứng dụng)

Áp dụng trên những dòng smart tivi W610F, W660F, X7000F, W600D, W650D, W660E, W750E

Bước 1: Nhấn nút Home trên remote tivi để vào giao diện sử dụng chính.

Bước 2: Bạn di chuyển xuống phần Cài đặt và chọn Hỗ trợ khách hàng.

Bước 3: Tiếp đến chọn mục Khởi tạo thông tin cá nhân.

Chọn Chấp nhận để xác nhận thao tác. Chờ khoảng vài giây để tivi thực hiện lệnh.

Bước 4: Chọn Chấp nhận lần nữa.

Hãy quay lại và truy vấn vào ứng dụng YouTube để kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa nhé .

– Cách 2: Khôi phục lại cài đặt gốc trên tivi.

Bước 1: Bạn cũng nhấn nút Home trên remote để vào giao diện chính của tivi. Chọn Cài đặt.

Bước 2: Bạn chọn mục Cài đặt hệ thống.

Chọn Thiết lập.

Bước 3: Bạn chọn mục Hỗ trợ khách hàng.

Bước 4: Bạn chọn mục Cấu hình xuất xưởng.

Bước 5: Bạn chọn Đồng ý để trả tivi về cấu hình xuất xưởng.

Bước 6: Bạn chọn Đồng ý để tivi thiết lập lại toàn bộ cấu hình.

Bước 7: Lúc này tivi sẽ tự động khôi phục cài đặt gốc, sau khi hoàn tất bạn chọn ngôn ngữ là Tiếng Việt nhé.

Bước 8: Bạn chọn Đồng ý với chính sách bảo mật của tivi.

Bước 9: Bạn chọn mục Dễ ở bảng thiết lập mạng để tivi bắt đầu tìm kiếm mạng nhà bạn.

Bước 10: Bạn chọn vào tên của mạng Wifi nhà bạn.

Bước 11: Bạn nhập Mật khẩu (1) > Chọn Hoàn thành (2).

Bước 12: Sau khi kết nối mạng thành công, bạn chọn mục Chấp nhận.

Bước 13: Bạn chọn khu vực là Châu Á.

Chọn vùng là Việt Nam.

Bước 14: Bạn chọn Bật ở bảng cập nhật phần mềm tự động.

Bước 15: Nếu không có nhu cầu sử dụng tính năng Khởi động từ xa, bạn chọn Tắt để tiết kiệm điện năng nhé.

Bước 16: Bạn chọn vào loại truyền phát phù hợp bạn để tivi bắt đầu dò kênh.

Bước 17: Bạn chọn mục Tự động/Thủ công.

Chọn Tự động.

Bước 18: Chọn Chấp nhận.

Bước 19: Như vậy là bạn đã thiết lập lại cấu hình xuất xưởng cho tivi thành công, bạn chọn Chấp nhận là xong.

– Đối với Internet tivi Sony

Áp dụng trên những dòng Internet tivi Sony những dòng từ năm năm ngoái trở lại trước hoặc đang sử dụng trình duyệt web trên tivi để xem YouTube .

Bước 1: Bạn cũng nhấn nút Home trên remote để vào giao diện chính của tivi.

Bước 2: Di chuyển và chọn Application hoặc Ứng dụng.

Bước 3: Bạn chọn Internet Browser tức là Trình duyệt web.

Bước 4: Bạn di chuyển đến biểu tượng Option trên màn hình bằng phím điều hướng, hoặc có thể nhấn nút Option có trên remote tivi.

Bước 5: Bạn chọn Browser Settings tức là Các cài đặt trình duyệt.

Bước 6: Bạn chọn Delete all Cookies hoặc Xóa tất cả Cookies.

Bước 7: Thao tác chọn Yes để xác nhận.

Mong rằng với những thông tin về nguyên do cũng như hướng dẫn cách khắc phục lỗi khi truy vấn ứng dụng YouTube trên tivi Sony sẽ giúp bạn có được những thưởng thức mê hoặc. Hãy để lại phản hồi nếu có vướng mắc nhé. Cảm ơn đã theo dõi !

Source: https://dichvusuachua24h.com
Category: Sửa Tivi