Có nên thay đổi nhận diện thương hiệu?
Vào năm 2009, Tropicana đã quyết định thay đổi hoàn toàn hệ thống nhận diện thương hiệu của hãng theo xu hướng hiện đại hơn. Các thay đổi chủ chốt tác động đến cảm xúc khách hàng bao gồm:
Bạn đang đọc: Có nên thay đổi nhận diện thương hiệu?
Doanh nghiệp cảm thấy việc thay đổi là thiết yếu để phân phối với kế hoạch thương hiệu mới, lôi cuốn thêm phân khúc người mua mới. Tuy nhiên việc thay đổi chỉ thuận tiện so với những thương hiệu chưa đủ mạnh. Còn với những thương hiệu lớn, đã có sẵn tệp người mua thì việc thay đổi nhận diện thương hiệu không hề đơn thuần. Bởi lẽ, người mua đã gắn liền cảm hứng với thương hiệu trải qua những hình ảnh được kiến thiết xây dựng đồng điệu trong mạng lưới hệ thống nhận diện. Khi thay đổi người mua bị giật mình, tùy vào khunh hướng thay đổi mà có thuận tiện đảm nhiệm hay không, và nếu hình ảnh sau thay đổi quá độc lạ so với bắt đầu dễ phát sinh ra những phản ứng xấu đi3. Thay đổi vì hình ảnh không còn tương thích với thời đại mớiHệ thống nhận diện thương hiệu được thiết kế xây dựng có trật tự nhằm mục đích duy trì được tính rõ ràng, liên tục và đồng điệu để phát huy tối đa hiệu quả của nó. Vậy nên khi quyết định hành động thay đổi mạng lưới hệ thống nhận diện thương hiệu là một quyết định hành động lớn, thường là vì những yếu tố sau :Trên trong thực tiễn, khi triển khai thay đổi doanh nghiệp phải truyền thông online nội bộ và có sự thay đổi bên trong để những giá trị nhận diện thương hiệu mới được thống nhất liền lạc, chứ không chỉ nằm ở thay đổi hình ảnh .Như tất cả chúng ta đã biết, mạng lưới hệ thống nhận diện thương hiệu được kiến thiết xây dựng dựa trên giá trị cốt lõi, nền tảng xác định của thương hiệu. MondiaL luôn nhấn mạnh vấn đề rằng : phong cách thiết kế nhận diện thương hiệu không chỉ phong cách thiết kế những hình ảnh đẹp, mà mạng lưới hệ thống nhận diện thương hiệu phải truyền tải được những thông điệp cốt lõi của doanh nghiệp đến người mua tiềm năng. Vậy thì khi thay đổi mạng lưới hệ thống nhận diện thương hiệu những yếu tố cần phải xem xét là : những giá trị cốt lõi, tầm nhìn, thiên chức nói riêng và xác định thương hiệu nói chung .Cơ bản là khi thay đổi nhận diện thương hiệu tương tự với việc thay đổi hình mẫu thương hiệu và sâu xa hơn là thay đổi kế hoạch thương hiệu. Việc thay đổi này so với người ngoài – người mua, người dùng – đôi lúc thấy đơn thuần chỉ là thay cái logo, cái hình trong mạng lưới hệ thống nhận diện nhưng so với doanh nghiệp, đó là sự thay đổi lớn ảnh hưởng tác động đến toàn nội bộ bên trong .Đến thương hiệu trong nước, điển hình nổi bật case study của ngân hàng nhà nước Ngân hàng MB vào cuối năm 2019Giữa năm 2020, Google cũng đã thay đổi nhận diện hàng loạt logo trong hệ sinh thái GoogleTrước hết, tất cả chúng ta hãy điểm danh những thương hiệu có những thay đổi nhận diện thương hiệu điển hình nổi bật từ trước đến nay .Thay đổi nhận diện thương hiệu tương tự với việc thay đổi xác định thương hiệu. Thay đổi nhận diện thương hiệu là để lôi cuốn người mua mới, nhưng làm thế nào vẫn hoàn toàn có thể giữ chân được người mua cũ chính là trăn trở của doanh nghiệp .Cốt lõi ở đây chính là nền tảng của thương hiệu, gồm có tầm nhìn, thiên chức và giá trị cốt lõi. Như đã đề cập ở trên, với những thương hiệu đang hoạt động giải trí tốt, thứ kết nối giữa người mua với thương hiệu chính là xúc cảm. Khi quyết định hành động thay đổi, nghĩa là doanh nghiệp đang mong ước lôi cuốn được thêm người mua mới. Để người mua cũ không rời xa, hãy cố gắng nỗ lực truyền đạt những giá trị nền tảng, giá trị cốt lõi vẫn được giữ nguyên vẹn ở hình ảnh mới hoặc triển khai những kế hoạch thay đổi từ từ. Để người mua hiện tại không cảm thấy lạ lẫm và mất niềm tin, cảm hứng với thương hiệu .Bên cạnh đó, Tropicana không chỉ thay đổi vỏ hộp, logo, slogan mà còn thay đổi cả chiến dịch quảng cáo, hình ảnh trong mạng lưới hệ thống nhận diện trọn vẹn khách, kiểu chữ mới, toàn bộ những yếu tố này khiến người mua cảm xúc mất liên kết, mất xúc cảm với thương hiệu .Theo phản ứng từ nhóm người mua trung thành với chủ của Tropicana, sự thay đổi mới này họ trọn vẹn cảm thấy lạ lẫm với thương hiệu. Các yếu tố thay đổi trên vỏ hộp khiến họ cảm xúc nước cam không còn tươi, không còn tinh khiết như hình ảnh phong cách thiết kế của vỏ hộp cũ, và họ cảm thấy hình ảnh mới này thật tầm thường như bao thương hiệu ngoài kia .Vào năm 2009, Tropicana đã quyết định hành động thay đổi trọn vẹn mạng lưới hệ thống nhận diện thương hiệu của hãng theo khuynh hướng văn minh hơn. Các thay đổi chủ chốt tác động ảnh hưởng đến cảm hứng người mua gồm có :Doanh nghiệp cảm thấy việc thay đổi là thiết yếu để cung ứng với kế hoạch thương hiệu mới, lôi cuốn thêm phân khúc người mua mới. Tuy nhiên việc thay đổi chỉ thuận tiện so với những thương hiệu chưa đủ mạnh. Còn với những thương hiệu lớn, đã có sẵn tệp người mua thì việc thay đổi nhận diện thương hiệu không hề đơn thuần. Bởi lẽ, người mua đã gắn liền xúc cảm với thương hiệu trải qua những hình ảnh được thiết kế xây dựng đồng nhất trong mạng lưới hệ thống nhận diện. Khi thay đổi người mua bị giật mình, tùy vào khunh hướng thay đổi mà có thuận tiện tiếp đón hay không, và nếu hình ảnh sau thay đổi quá độc lạ so với khởi đầu dễ phát sinh ra những phản ứng xấu đi .3. Thay đổi vì hình ảnh không còn tương thích với thời đại mớiHệ thống nhận diện được thiết kế xây dựng có trật tự nhằm mục đích duy trì được tính rõ ràng, liên tục và đồng nhất để phát huy tối đa hiệu quả của nó. Vậy nên khi quyết định hành động thay đổi mạng lưới hệ thống nhận diện thương hiệu là một quyết định hành động lớn, thường là vì những yếu tố sau :Trên thực tiễn, khi thực thi thay đổi doanh nghiệp phải truyền thông online nội bộ và có sự thay đổi bên trong để những giá trị nhận diện thương hiệu mới được thống nhất liền lạc, chứ không chỉ nằm ở thay đổi hình ảnh .Như tất cả chúng ta đã biết, mạng lưới hệ thống nhận diện thương hiệu được thiết kế xây dựng dựa trên giá trị cốt lõi, nền tảng xác định của thương hiệu. MondiaL luôn nhấn mạnh vấn đề rằng : phong cách thiết kế nhận diện thương hiệu không chỉ phong cách thiết kế những hình ảnh đẹp, mà mạng lưới hệ thống nhận diện thương hiệu phải truyền tải được những thông điệp cốt lõi của doanh nghiệp đến người mua tiềm năng. Vậy thì khi thay đổi mạng lưới hệ thống nhận diện thương hiệu những yếu tố cần phải xem xét là : những giá trị cốt lõi, tầm nhìn, thiên chức nói riêng và xác định thương hiệu nói chung .Cơ bản là khi thay đổi nhận diện thương hiệu tương tự với việc thay đổi hình mẫu thương hiệu và sâu xa hơn là thay đổi kế hoạch thương hiệu. Việc thay đổi này so với người ngoài – người mua, người dùng – đôi lúc thấy đơn thuần chỉ là thay cái logo, cái hình trong mạng lưới hệ thống nhận diện nhưng so với doanh nghiệp, đó là sự thay đổi lớn tác động ảnh hưởng đến toàn nội bộ bên trong .Đến thương hiệu trong nước, điển hình nổi bật case study của ngân hàng nhà nước Ngân hàng MB vào cuối năm 2019Giữa năm 2020, Google cũng đã thay đổi nhận diện hàng loạt logo trong hệ sinh thái GoogleTrước hết, tất cả chúng ta hãy điểm danh những thương hiệu có những thay đổi nhận diện thương hiệu điển hình nổi bật từ trước đến nay .Thay đổi nhận diện thương hiệu tương tự với việc thay đổi xác định thương hiệu. Thay đổi nhận diện thương hiệu là để lôi cuốn người mua mới, nhưng làm thế nào vẫn hoàn toàn có thể giữ chân được người mua cũ chính là trăn trở của doanh nghiệp .
THAY ĐỔI NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU
NÊN HAY KHÔNG NÊN ?Thay đổi nhận diện thương hiệu tương tự với việc thay đổi xác định thương hiệu. Thay đổi nhận diện thương hiệu là để lôi cuốn người mua mới, nhưng làm thế nào vẫn hoàn toàn có thể giữ chân được người mua cũ chính là trăn trở của doanh nghiệp .
Trước hết, tất cả chúng ta hãy điểm danh những thương hiệu có những thay đổi nhận diện thương hiệu điển hình nổi bật từ trước đến nay .
Từ thương hiệu quốc tế, ta có case study của hãng nước cam ép Tropicana
Giữa năm 2020, Google cũng đã thay đổi nhận diện hàng loạt logo trong hệ sinh thái Google
Đến thương hiệu trong nước, điển hình nổi bật case study của ngân hàng nhà nước Ngân hàng MB vào cuối năm 2019
I. TẦM QUAN TRỌNG CỦA VIỆC THAY ĐỔI
Cơ bản là khi thay đổi nhận diện thương hiệu tương tự với việc thay đổi hình mẫu thương hiệu và sâu xa hơn là thay đổi kế hoạch thương hiệu. Việc thay đổi này so với người ngoài – người mua, người dùng – đôi lúc thấy đơn thuần chỉ là thay cái logo, cái hình trong mạng lưới hệ thống nhận diện nhưng so với doanh nghiệp, đó là sự thay đổi lớn ảnh hưởng tác động đến toàn nội bộ bên trong .
Như tất cả chúng ta đã biết, mạng lưới hệ thống nhận diện thương hiệu được thiết kế xây dựng dựa trên giá trị cốt lõi, nền tảng xác định của thương hiệu. MondiaL luôn nhấn mạnh vấn đề rằng : phong cách thiết kế nhận diện thương hiệu không chỉ phong cách thiết kế những hình ảnh đẹp, mà mạng lưới hệ thống nhận diện thương hiệu phải truyền tải được những thông điệp cốt lõi của doanh nghiệp đến người mua tiềm năng. Vậy thì khi thay đổi mạng lưới hệ thống nhận diện thương hiệu những yếu tố cần phải xem xét là : những giá trị cốt lõi, tầm nhìn, thiên chức nói riêng và xác định thương hiệu nói chung .Trên trong thực tiễn, khi thực thi thay đổi doanh nghiệp phải truyền thông online nội bộ và có sự thay đổi bên trong để những giá trị nhận diện thương hiệu mới được thống nhất liền lạc, chứ không chỉ nằm ở thay đổi hình ảnh .
II. TẠI SAO CẦN THAY ĐỔI?
Hệ thống nhận diện được thiết kế xây dựng có trật tự nhằm mục đích duy trì được tính rõ ràng, liên tục và đồng nhất để phát huy tối đa tác dụng của nó. Vậy nên khi quyết định hành động thay đổi mạng lưới hệ thống nhận diện thương hiệu là một quyết định hành động lớn, thường là vì những yếu tố sau :
1. Thay đổi để tương thích với kế hoạch toàn thế giới hóa thương hiệu2. Thay đổi để tương thích với kế hoạch xác định mới3. Thay đổi vì hình ảnh không còn tương thích với thời đại mới4. Thay đổi vì thương hiệu dính scandal5. Thay đổi vì sáp nhập với công ty, tập đoàn lớn khác
Doanh nghiệp cảm thấy việc thay đổi là thiết yếu để phân phối với kế hoạch thương hiệu mới, lôi cuốn thêm phân khúc người mua mới. Tuy nhiên việc thay đổi chỉ thuận tiện so với những thương hiệu chưa đủ mạnh. Còn với những thương hiệu lớn, đã có sẵn tệp người mua thì việc thay đổi nhận diện thương hiệu không hề đơn thuần. Bởi lẽ, người mua đã gắn liền cảm hứng với thương hiệu trải qua những hình ảnh được kiến thiết xây dựng đồng điệu trong mạng lưới hệ thống nhận diện. Khi thay đổi người mua bị giật mình, tùy vào khunh hướng thay đổi mà có thuận tiện tiếp đón hay không, và nếu hình ảnh sau thay đổi quá độc lạ so với khởi đầu dễ phát sinh ra những phản ứng xấu đi .
Lấy ví dụ case study của hãng nước cam ép Tropicana
Vào năm 2009, Tropicana đã quyết định hành động thay đổi trọn vẹn mạng lưới hệ thống nhận diện thương hiệu của hãng theo xu thế tân tiến hơn. Các thay đổi chủ chốt ảnh hưởng tác động đến cảm hứng người mua gồm có :
- Hình ảnh trái cam với ống hút bị thay bằng ly cam ép
- Logo được thay mới trọn vẹn
- Slogan được thay đổi từ “ Pure Premium ” thành “ 100 % Orange ” .
Theo phản ứng từ nhóm người mua trung thành với chủ của Tropicana, sự thay đổi mới này họ trọn vẹn cảm thấy lạ lẫm với thương hiệu. Các yếu tố thay đổi trên vỏ hộp khiến họ cảm xúc nước cam không còn tươi, không còn tinh khiết như hình ảnh phong cách thiết kế của vỏ hộp cũ, và họ cảm thấy hình ảnh mới này thật tầm thường như bao thương hiệu ngoài kia .Bên cạnh đó, Tropicana không chỉ thay đổi vỏ hộp, logo, slogan mà còn thay đổi cả chiến dịch quảng cáo, hình ảnh trong mạng lưới hệ thống nhận diện trọn vẹn khách, kiểu chữ mới, toàn bộ những yếu tố này khiến người mua cảm xúc mất liên kết, mất xúc cảm với thương hiệu .
III. THAY ĐỔI NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU NHƯNG ĐỪNG XA RỜI CỐT LÕI
Cốt lõi ở đây chính là nền tảng của thương hiệu, gồm có tầm nhìn, thiên chức và giá trị cốt lõi. Như đã đề cập ở trên, với những thương hiệu đang hoạt động giải trí tốt, thứ kết nối giữa người mua với thương hiệu chính là cảm hứng. Khi quyết định hành động thay đổi, nghĩa là doanh nghiệp đang mong ước lôi cuốn được thêm người mua mới. Để người mua cũ không rời xa, hãy nỗ lực truyền đạt những giá trị nền tảng, giá trị cốt lõi vẫn được giữ nguyên vẹn ở hình ảnh mới hoặc thực thi những kế hoạch thay đổi từ từ. Để người mua hiện tại không cảm thấy lạ lẫm và mất niềm tin, xúc cảm với thương hiệu .
Source: https://dichvusuachua24h.com
Category : Thương Hiệu
