Tìm hiểu về quản trị sản xuất

Quản trị sản xuất là tổng hợp các hoạt động xây dựng hệ thống sản xuất và quản trị quá trình sản xuất sử dụng các yếu tố đầu vào tạo thành các sản phẩm (dịch vụ) đầu ra theo yêu cầu của khách hàng nhằm thực hiện các mục tiêu đã xác định.

Quản trị sản xuất nhằm:

Hoàn thành chức năng sản xuất, cung cấp sản phẩm cho khách hàng đúng số lượng với tiêu chuẩn chất lượng và thời gian phù hợp.

Bạn đang đọc: Tìm hiểu về quản trị sản xuất
Tạo ra và duy trì lợi thế cạnh tranh đối đầu của doanh nghiệp .
Tạo ra tính linh động cao trong phân phối liên tục nhu yếu của người mua về sản phẩm .
Đảm bảo tính hiệu suất cao trong việc tạo ra những sản phẩm phân phối cho người mua .
Quản trị sản xuất tập trung chuyên sâu vào những yếu tố :
Thiết kế mạng lưới hệ thống sản xuất .
Phương pháp quản trị sản xuất .
Điều hành quy trình sản xuất .

Hướng nghiên cứu quản trị sản xuất hiện đại – Sản xuất như một hệ thống
Sản xuất như là một hệ thống là hướng nghiên cứu chủ đạo trong quản trị sản xuất ngày nay. Russel Ackoff nhà tiên phong trong lý thuyết hệ thống, mô tả hệ thống như sau: Hệ thống là một tổng thể không thể chia nhỏ được mà không làm cho nó mất đi những nét đặc trưng, và vì thế nó phải được nghiên cứu như là một tổng thể.

Hệ thống sản xuất tiếp nhận đầu vào ở các hình thái như nguyên vật liệu, nhân sự, tiền vốn, các thiết bị, các thông tin… Những yếu tố đầu vào này được chuyển đổi hình thái trong hệ thống để tạo thành các sản phẩm hoặc dịch vụ theo mong muốn, mà chúng ta gọi là kết quả sản xuất. Một phần của kết quả quản lý bởi hệ thống quản lý để nhằm xác định xem nó có thể được chấp nhận hay không về mặt số lượng, chi phí và chất lượng. Nếu kết quả là chấp nhận được, thì không có sự thay đổi nào được yêu cầu trong hệ thống; nếu như kết quả không chấp nhận được, các hoạt động điều chỉnh về mặt quản lý cần phải thực hiện.

a. Yếu tố đầu vào:
– Các nhân tố ngoại vi: nói chung là các thông tin đặc trưng và có xu hướng cung cấp cho các nhà quản trị về các điều kiện bên ngoài hệ thống nhưng có ảnh hưởng đến hệ thống.
– Điều kiện về kinh tế:
Nhân tố kinh tế có ảnh hưởng trực tiếp đối với sự thu hút tiềm năng của các chiến lược khác nhau. Chẳng hạn nếu như lãi suất tăng lên thì số vốn cần cho việc đa dạng hóa sẽ quá đắt hoặc không có sẵn. Hay là, khi lãi suất tăng lên thì số thu nhập sử dụng được tùy thích sẽ giảm đi và nhu cầu sản phẩm để sử dụng tùy thích cũng giảm. Khi giá cổ phiếu tăng lên, sự mong muốn có cổ phần như là nguồn vốn để phát triển thị trường sẽ tăng lên. Như vậy, khi thị trường tăng trưởng thì của cải của người tiêu thụ và doanh nghiệp tăng lên.

Các biến số kinh tế quan trọng cần theo dõi.

+ Những chủ trương tiền tệ, năng lực cung ứng tín dụng thanh toán, lãi suất vay .
+ Giá trị của đồng xu tiền trên thị trường, tỷ suất lạm phát kinh tế, tỷ giá hối đoái .
+ Thâm hụt ngân sách của chính phủ nước nhà .
+ Thu nhập trung bình trên đầu người, xu thế thất nghiệp .
+ Các chủ trương thuế khóa, lao lý về xuất nhập khẩu .

– Điều kiện về nhân khẩu, địa lý, văn hóa truyền thống, xã hội .

Các yếu tố nhân khẩu, địa lý ,văn hóa, xã hội chủ yếu

+ Tỷ lệ sinh, tỷ suất chết, tỷ suất di dân và nhập cư .
+ Mức học vấn trung bình, lối sống, những mối chăm sóc so với yếu tố đạo đức .
+ Vai trò của giới tính, thói quen mua hàng .
+ Thái độ so với việc tiết kiệm chi phí, góp vốn đầu tư và việc làm .
+ Môi trường và trấn áp ô nhiễm thiên nhiên và môi trường .
– Khía cạnh chính trị, pháp luật của vương quốc

Các yếu tố chính trị, cơ quan chính phủ, pháp luật hoàn toàn có thể cho thấy những vận hội và mối rình rập đe dọa đa phần so với những tổ chức triển khai nhỏ và lớn. Đối với những ngành và những công ty phải nhờ vào rất nhiều vào những hợp đồng hoặc trợ cấp của chính phủ nước nhà, những dự báo về chính trị hoàn toàn có thể là phần quan trọng nhất của việc kiểm tra những yếu tố bên ngoài. Sự biến hóa về văn bằng bản quyền trí tuệ, luật chống độc quyền, thuế suất và những nhóm gây sức ép ngoài hiên chạy hoàn toàn có thể ảnh hưởng tác động rất nhiều đến những công ty. Sự chịu ràng buộc lẫn nhau mỗi lúc một tăng lên trên khoanh vùng phạm vi toàn nước giữa những nền kinh tế tài chính, thị trường, chính phủ nước nhà và tổ chức triển khai yên cầu công ty phải xem xét đến tác động ảnh hưởng hoàn toàn có thể có của những biến số chính trị so với việc soạn thảo và thực thi những kế hoạch cạnh tranh đối đầu .

Các biến số chính trị, chính phủ và luật pháp quan trọng

+ Các biến hóa của Luật thuế .
+ Các lao lý xuất nhập khẩu, thuế xuất nhập khẩu đặc biệt quan trọng .
+ Số lượng những văn bằng bản quyền trí tuệ, ý tưởng .

+ Luật bảo vệ môi trường; Luật chống độc quyền.

Xem thêm: Top 100+ Các thương hiệu thời trang nổi tiếng nhất thế giới

+ Mức trợ cấp của cơ quan chính phủ ; mức tiêu tốn cho quốc phòng .

– Khía cạnh kỹ thuật
Những thay đổi và phát minh kỹ thuật mang lại những đổi thay to lớn như kỹ thuật siêu dẫn, kỹ thuật điện toán, người máy, những nhà máy không người, truyền thông không gian, những mạng lưới vệ tinh, sợi quang… Các ảnh hưởng của công nghệ cho thấy những cơ hội và mối đe dọa mà chúng ta phải được xem xét trong việc soạn thảo chiến lược. Sự tiến bộ kỹ thuật có thể tác động sâu sắc lên những sản phẩm dịch vụ, thị trường, nhà cung cấp, nhà phân phối, người cạnh tranh, khách hàng, quá trình sản xuất, thực tiễn tiếp thị và vị thế cạnh tranh của tổ chức.
Tiến bộ kỹ thuật có thể tạo ra những thị trường mới, kết quả là sự sinh sôi của những sản phẩm mới mẽ và được cải tiến thay đổi những vị trí giá cả cạnh tranh có quan hệ trong một ngành, khiến cho những sản phẩm và dịch vụ hiện có trở nên lỗi thời. Hiện nay, không có công ty hay ngành công nghiệp nào tự cách ly với những phát triển công nghệ đang xuất hiện. Trong công nghệ kỹ thuật cao, sự nhận dạng và đánh giá những cơ hội và mối đe dọa mang tính công nghệ trọng yếu có thể là phần quan trọng nhất của việc kiểm soát các yếu tố bên ngoài trong hoạt động quản lý chiến lược.

Các câu hỏi chủ yếu thường đặt ra khi đánh giá môi trường công nghệ

+ Các công nghệ tiên tiến bên trong công ty là gì ?
+ Các công nghệ tiên tiến nào được sử dụng trong việc kinh doanh thương mại của công ty ? Trong sản phẩm ?
+ Mỗi công nghệ tiên tiến có tầm quan trọng thiết yếu như thế nào so với mỗi sản phẩm và hoạt động giải trí kinh doanh thương mại ?
+ Những công nghệ tiên tiến nào được chăm sóc gồm có trong việc sản xuất những sản phẩm và nguyên vật liệu mua để sử dụng ?
+ Sự tăng trưởng của công nghệ tiên tiến này theo thời hạn là gì ? Những đổi khác công nghệ tiên tiến này khởi đầu từ công ty nào ?
+ Đâu là sự tăng trưởng hoàn toàn có thể có của công nghệ tiên tiến này trong tương lai ?
+ Xếp hạng chủ quan những công ty khác nhau theo mỗi công nghệ tiên tiến là gì ?

– Các yếu tố về thị trường:
Là các thông tin có liên quan đến cạnh tranh, thiết kế sản phẩm, sở thích của khách hàng và các khía cạnh khác của thị trường.
– Các nguồn lực ban đầu: là các yếu tố phục vụ trực tiếp cho việc sản xuất và phân phối sản phẩm hay dịch vụ. Đây là các nhân tố về nguyên vật liệu, nhân sự, vốn bằng tiền, vốn bằng hàng hóa và các tiện ích khác.

b. Yếu tố đầu ra:
Là sản phẩm được sản xuất từ hệ thống, thường có hai hình thức: sản phẩm trực tiếp và sản phẩm không trực tiếp. Một số lớn sản phẩm (trực tiếp) được sản xuất hàng ngày và các sản phẩm (không trực tiếp) được phát sinh ra từ hệ thống.
Điều lưu ý là chúng ta thường bỏ qua các loại sản phẩm không trực tiếp của hệ thống như: Thuế khóa, các loại chất thải và gây ô nhiễm môi trường, các hoạt động cộng đồng. Mặc dù chúng không nhận được sự lưu tâm như là các kết quả về sản phẩm hay dịch vụ tạo ra doanh thu giúp cho hệ thống sản xuất tồn tại.

Các quyết định trong quản trị sản xuất
Theo kinh nghiệm của các nhà quản trị thường phân các quyết định thành 3 loại chính: Các quyết định về chiến lược, quyết định về hoạt động và quyết định về quản lý.

Các quyết định về chiến lược: quyết định về sản phẩm, qui trình sản xuất, phương tiện sản xuất. Đây là quyết định có tầm quan trọng chiến lược có ý nghĩa lâu dài cho tổ chức. Những quyết định này đòi hỏi tất cả nhân viên trong các khâu từ sản xuất, nhân sự, kỹ thuật, Marketing và tài chính đều phải làm việc cùng nhau để nghiên cứu các cơ hội kinh doanh một cách cẩn thận, nhằm đưa ra một quyết định đặt các tổ chức vào vị trí tốt nhất để đạt được mục tiêu dài hạn:

+ Quyết định xem có nên thực thi dự án Bất Động Sản tăng trưởng sản phẩm mới hay không ?
+ Quyết định về việc thiết lập tiến trình sản xuất cho sản phẩm mới .
+ Quyết định phương pháp phân phối nguồn nguyên vật liệu khan hiếm, những tiện ích, năng lực sản xuất và nhân sự giữa những thời cơ kinh doanh thương mại mới và hiện có .
+ Quyết định về việc kiến thiết xây dựng thêm xí nghiệp sản xuất mới và nơi đặt chúng .

Các quyết định về hoạt động: như giải quyết tất cả các vấn đề liên quan đến việc hoạch định sản xuất để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Trách nhiệm chính của tác nghiệp và tìm kiếm đơn đặt hàng từ phía khách hàng, được thu hút bởi chiến lược marketing của tổ chức và phân phối sản phẩm hay dịch vụ nhằm thỏa mãn nhu cầu khách hàng. Ví dụ như:

+ Quyết định xem cần có bao nhiêu dự trữ dùng cho sản xuất .
+ Quyết định số lượng và loại sản phẩm sẽ được sản xuất trong thời hạn tới .
+ Quyết định là có nên ngày càng tăng năng lượng sản xuất vào thời hạn tới hay không ? Bằng cách nào ? cho công nhân làm ngoài giờ hoặc là cho những nhà cung ứng triển khai một phần khối lượng sản phẩm của công ty ?
+ Quyết định cụ thể về việc mua nguyên vật liệu để phân phối nhu yếu cho sản xuất trong thời hạn tới .

Các quyết định về quản lý: Các nhà quản trị sản xuất trong doanh nghiệp có thể khiến một doanh nghiệp thành công hay thất bại thông qua những quyết định đúng sai của họ. Đây là các quyết định có liên quan đến hoạt động hàng ngày của công nhân, không phải lúc nào công nhân cũng luôn hoàn thành công việc của mình như mong muốn. Về chất lượng sản phẩm, dịch vụ có xu hướng biến động, máy móc thiết bị có khả năng hỏng hóc xảy ra. Do đó các nhà quản lý cần hoạch định, phân tích và quản lý các hoạt động để làm giảm đi sự cản trở đến hệ thống sản xuất. Ví dụ như:

+ Quyết định về ngân sách cho việc kiểm soát và điều chỉnh lại bản thiết kế sản phẩm .
+ Quyết định tiêu chuẩn về quản trị chất lượng cho những sản phẩm có sự đổi khác trong bảng phong cách thiết kế .
+ Quyết định số lần bảo dưỡng ngăn ngừa hỏng hóc của máy móc sản xuất .
Các quyết định hành động hàng ngày về công nhân, chất lượng sản phẩm, máy móc dùng cho sản xuất, khi được triển khai cùng với nhau sẽ là một góc nhìn lớn trong việc làm của những nhà quản trị tác nghiệp .

Các nhân tố ảnh hưởng đến quản trị sản xuất và dịch vụ hiện nay
Có 5 nhân tố chính ảnh hưởng quản trị sản xuất và dịch vụ hiện nay:

Chất lượng, dịch vụ người mua và những thử thách về ngân sách .
Sự tăng trưởng nhanh gọn của những kỹ thuật sản xuất tiên tiến và phát triển .
Sự tăng trưởng liên tục của khu vực dịch vụ .
Sự khan hiếm của những tài nguyên cho sản xuất .

Xem thêm: Top 100 Thương hiệu thời trang nổi tiếng nhất thế giới
Các yếu tố nghĩa vụ và trách nhiệm xã hội .