0

Shares

Bạn đang đọc: Quản Trị Marketing Là Gì? Vai Trò Trong Doanh Nghiệp

Quản trị Marketing là gì? Có vai trò như thế nào?. Hiện nay, kinh doanh trên thị trường vô cùng khốc liệt, cùng với sự thay đổi nhanh chóng của công nghệ, chính sách thương mại mới,…Các doanh nghiệp đang bước vào cuộc chạy đua không ngừng nghỉ và quản trị marketing giữ một vai trò đặc biệt quan trọng. Cùng tìm hiểu về khái niệm, vai trò, ưu nhược điểm của quản trị marketing trong doanh nghiệp. 

Quản trị Marketing là gì? Ngành quản trị marketing là gì?

Vậy quản trị Marketing là gì ? Chức năng trách nhiệm của quản trị marketing trong doanh nghiệp ? Đừng bỏ lỡ những thông tin sau .

Khái niệm

Quản trị marketing là nghiên cứu và phân tích, lập kế hoạch, thực thi và kiểm tra việc thi hành những giải pháp nhằm mục đích thiết lập, củng cố và duy trì những cuộc trao đổi có lợi với những người mua đã được lựa chọn để đạt được những tiềm năng đã định của doanh nghiệp .
– Theo Philip Kotler –

Hoạt động quản trị marketing

Quá trình hoạt động marketing ở bất kỳ một doanh nghiệp nào cũng trải qua các bước sau:

1. Phân tích môi trường và cơ hội Marketing
2. Phân đoạn và lựa chọn thị trường mục tiêu
3. Thiết lập chiến lược và kế hoạch
4. Hoạch định các chương trình marketing
5. Tổ chức thực hiện và kiểm tra các hoạt động

Chức năng của quản trị marketing | Vai trò quản trị marketing trong doanh nghiệp

Chức năng của quản trị marketing hiện nay

– Tìm hiểu và đánh giá nhu cầu mà khách hàng cần được đáp ứng.
– Tìm ra nguyên nhân ảnh hưởng đến lợi ích của doanh nghiệp. Từ đó đưa ra giải pháp để khắc phục để đạt được mục tiêu đã đề ra.
– Đưa ra chiến dịch quảng cáo, tiếp thị hiệu quả. Giúp khách hàng biết tới sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp bằng cách sử dụng phương tiện truyền thông.
– Đánh giá được đối thủ cạnh tranh trên thị trường. Việc cuối cùng của quản trị marketing căn bản là đưa ra chiến lược kinh doanh phù hợp và đạt hiệu quả cao.

Vai trò quản trị marketing

Nhằm tạo dựng, bồi đắp và duy trì những trao đổi có lợi cho người mua mà doanh nghiệp hướng đến trong tiềm năng của tổ chức triển khai .

• Quản lý và điều hành các giai đoạn quảng cáo, seo, tiếp thị,… Tạo nên sự thống nhất và hài hòa giữa các giai đoạn để mang tới hiệu quả cao nhất.
• Ảnh hưởng tới sự phát triển kinh doanh, vai trò đặc biệt trong chiến dịch quảng cáo bán hàng.
• Tối đa hóa tiêu thụ: tạo ham muốn và kích thích sự tiêu thụ tối đa. Tạo ra sự sản xuất, thuê mướn và tối đa doanh thu.
• Tạo sự hài lòng cho khách hàng bằng chất lượng và dịch vụ.
• Tối đa hóa chất lượng cuộc sống dựa vào số lượng, chất lượng, giá và sự sẵn có. Đưa ra các mục tiêu cụ thể hơn về doanh số, đa dạng sản phẩm, tăng thị phần, chất lượng sản phẩm,…Nhiều hơn thế, quản trị marketing chiến lược giá là vô cùng quan trọng.
• Định hướng hoạt động quản trị dựa vào nhu cầu của khách hàng, áp lực cạnh tranh và sự cung ứng hệ thống sản phẩm, dịch vụ phù hợp.
• Phân tích các cơ hội, nguy cơ, sức mạnh và điểm yếu của doanh nghiệp

Nhà quản trị marketing là gì? Vai trò của nhà quản trị marketing

Nhà quản trị marketing là người trực tiếp chỉ đạo, thực hiện các công việc cụ thể trong kế hoạch marketing. Vai trò của nhà quản trị marketing đảm bảo nhiệm vụ chức năng sau:

• Hoạch định: lập kế hoạch nghiên cứu, xây dựng chính sách giá, chương trình xây dựng, phát triển sản phẩm,….
• Tổ chức: thực hiện các chương trình nghiên cứu marketing, phân công hoạt động, cơ cấu tổ chức,…
• Lãnh đạo: thương lượng, đàm phán với các đơn vị có liên quan, động viên nhân viên,…
• Kiểm tra: đánh giá hiệu quả, phân phối bán hàng, kiểm tra hệ thống,…

Quản trị marketing trong kinh doanh thương mại là gì?

Kinh doanh thương mại là ngành đặc biệt chú trọng vào hoạt động bán hàng. Các công việc của kinh doanh thương mại giữ tầm quan trọng trong sự phát triển kinh tế hiện nay. Để kinh doanh thương mại đạt hiệu quả không thể bỏ qua quản trị marketing. Quản trị marketing trong kinh doanh thương mại giúp thúc đẩy quá trình bán hàng, sản phẩm và dịch vụ đến tay người tiêu dùng.

Trong thời điểm hiện nay. Quản trị marketing với cách tiếp cận quản trị và mang tính chiến lược hơn dưới tên gọi Quản trị marketing định hướng giá trị. Marketing định hướng giá trị nhắm đến việc sáng tạo và chuyển giao các giá trị vượt trội hơn cho khách hàng với chi phí hợp lý, trên cơ sở đó tạo ra giá trị giành cho các cổ đông và các nhà đầu tư của doanh nghiệp.

Ưu và nhược điểm của các quan điểm quản trị marketing

Marketing hình thành và tăng trưởng trong quy trình hoàn thành xong không ngừng của nhận thức về quản trị doanh nghiệp. Hiện nay, có 5 quan điểm về quản trị marketing được tóm tắt như sau :

Quan điểm marketing về sản xuất

Quan điểm marketing về sản xuất đó là khách hàng yêu thích các sản phẩm có giá thành càng rẻ càng tốt. Muốn làm được điều đó thì doanh nghiệp cần mở rộng quy mô sản xuất và phạm vi phân phối.

Ưu điểm : Nhiều doanh nghiệp đã vận dụng theo quan điểm này cho lan rộng ra sản xuất nhằm mục đích giảm chi phí sản xuất trên từng mẫu sản phẩm và thành công xuất sắc. Hầu hết đó là những doanh nghiệp có mẫu sản phẩm được sản xuất ra vẫn không đủ cầu .
Nhược điểm : Có không ít doanh nghiệp lao đao khi vận dụng quan điểm về sản xuất vào mẫu sản phẩm và sản phẩm & hàng hóa của họ. Hiện nay, Trung Quốc đang tăng trưởng can đảm và mạnh mẽ, giá tiền loại sản phẩm được đưa sang Nước Ta với mẫu mã đẹp, giá tiền rẻ. Các doanh nghiệp trong nước vì thế nào không thể nào cạnh tranh đối đầu được. Cung lớn hơn cầu dẫn đến doanh nghiệp lao đao .

Quan điểm hoàn thiện sản phẩm

Người tiêu dùng ưu thích những mẫu sản phẩm có chất lượng cao, tính năng sử dụng tốt. Từ đó, doanh nghiệp cần nỗ lực triển khai xong mẫu sản phẩm .
Ưu điểm : Quan điểm triển khai xong mẫu sản phẩm được nhiều doanh nghiệp vận dụng và thành công xuất sắc, những loại sản phẩm được người tiêu dùng thương mến .
Nhược điểm : Thị hiếu và nhu yếu của người tiêu dùng đổi khác nhanh gọn. Nếu doanh nghiệp chỉ chăm chăm vào nâng cấp cải tiến mẫu sản phẩm mà không khám phá nhu yếu thật sự của người mua thì chẳng mấy chốc sẽ thất bại .

Quan điểm marketing hướng về bán hàng

Quan điểm này cho rằng, người mua ngần ngại trong việc shopping sản phẩm & hàng hóa. Doanh nghiệp cần thôi thúc bán hàng thì mới thành công xuất sắc. Theo quan điểm này, doanh nghiệp sản xuất rồi mới thôi thúc tiêu thụ .
Doanh nghiệp sẽ cần phải góp vốn đầu tư vào tổ chức triển khai shop văn minh và chú trọng vào việc đào tạo và giảng dạy nhân viên cấp dưới, công cụ quảng cáo, tặng thêm, …
Ưu điểm : Nhiều doanh nghiệp đã thành công xuất sắc tỏa nắng rực rỡ trong việc vận dụng quan điểm marketing hướng về bán hàng. Doanh số tăng vọt .
Nhược điểm : Hãy nhớ lõi vẫn là loại sản phẩm của bạn. Nếu một doanh nghiệp chỉ hướng đến quảng cáo, tiếp thị nhưng mẫu sản phẩm của không có giá trị với người tiêu dùng. Thì chẳng bao lâu doanh nghiệp sẽ không hề bán được một mẫu sản phẩm nào nữa .

Xem thêm: Top 100+ Các thương hiệu thời trang nổi tiếng nhất thế giới

Quan điểm marketing hướng về khách hàng

Để thành công xuất sắc doanh nghiệp phải xác lập đúng chuẩn nhu yếu và mong ước của thị trường tiềm năng. Thỏa mãn nhu yếu mong ước sao cho có hiệu suất cao hơn đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu. Để phân biệt và khuynh hướng đúng, tất cả chúng ta cần vạch rõ đặc trưng cơ bản sau :

– Nhằm vào thị trường mục tiêu.
– Hiểu rõ nhu cầu của đối tượng khách hàng mục tiêu.
– Sử dụng tổng hợp các công cụ, marketing hỗn hợp.
– Tăng lợi nhuận trên cơ sở thỏa mãn nhu cầu của khách hàng.

Quan điểm marketing hướng về người mua vừa bao quát được việc tạo loại sản phẩm thỏa mãn nhu cầu người mua, đưa ra những chủ trương hài hòa và hợp lý giúp doanh nghiệp vượt qua đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu nhưng vẫn tiết kiệm chi phí ngân sách tối đa .

Quan điểm Marketing đạo đức xã hội

Đây là quan điểm mới nhất, yên cầu phải phối hợp hài hòa giữa ba quyền lợi của người mua với nhau. Đó là quyền lợi người mua, doanh nghiệp và xã hội. Sản phẩm của doanh nghiệp phải giúp hội đồng cải tổ được chất lượng đời sống chứ không phải đơn thuần là đời sống vật chất .
Đối với những doanh nghiệp vận dụng quan điểm marketing đạo đức xã hội là nêu cao giá trị loại sản phẩm nhằm mục đích bảo vệ đến thiên nhiên và môi trường, con người, … Được nhiều người dân ủng hộ vì tạo nên giá trị hội đồng .

Trên đây là bài viết chia sẻ về quản trị marketing mà chúng tôi muốn gửi tới bạn đọc. Hy vọng bài viết đã mang tới thông tin hữu ích cho bạn. Nếu có bất cứ thắc mắc, bạn có thể tham khảo thêm các bài viết cùng chủ đề tại trang web của chúng tôi. 

Trân trọng cảm ơn ! ! !

Greenwich Việt Nam

Cơ sở Hà Nội

Tòa nhà DETECH – Số 8 Tôn Thất Thuyết-P. Mỹ Đình 2 – Q.Nam Từ Liêm
024.7300.2266
0981.558.080 | 0971.274.545

Cơ sở TP. Hồ Chí Minh

CS1 : Số 142 – 146 Phạm Phú Thứ – Phường 4 – Quận 6 ( Cuối đường 3/2 )
028.7300.2266
0933.108.554 | 0971.294.545

Cơ sở Tp.Hồ Chí Minh – CS2

205 Nguyễn Xí, P. 26, Q. Bình Thạnh
028.7300.2266
0933.108.554 | 0971.294.545

Cơ sở Đà Nẵng

658 Ngô Quyền, Q. Sơn Trà, TP Thành Phố Đà Nẵng
0236.730.2266
0934.892.687

Cơ sở Cần Thơ

Xem thêm: 10 thương hiệu áo sơ mi công sở nam được yêu thích tại Việt Nam

Số 160 đường 30/4, phường An phú, Q. Ninh Kiều – TP. Cần Thơ
0292.730.0068

0968.670.804 | 0936.600.861

Source: https://dichvusuachua24h.com
Category : Thương Hiệu