PR thương hiệu là gì? 3 ý tưởng PR thương hiệu hay nhất
PR thương hiệu là gì?
PR là gì?
PR là từ viết tắt của Public Relations, có nghĩa là quan hệ công chúng .
Theo PRSA ( Thương Hội quan hệ công chúng Hoa Kỳ ), PR là quy trình tiếp xúc có kế hoạch nhằm mục đích thiết kế xây dựng những mối quan hệ cùng có lợi giữa một tổ chức triển khai và công chúng của họ .Hiểu một cách đơn giản, PR là quá trình nỗ lực về nhiều mặt (hình ảnh, độ uy tín, chất lượng, con người…) để công chúng và các tổ chức, doanh nghiệp khác có cái nhìn thiện cảm và tốt đẹp nhất về doanh nghiệp bạn.
Bạn đang đọc: PR thương hiệu là gì? 3 ý tưởng PR thương hiệu hay nhất
Về cơ bản, PR là quy trình tác động ảnh hưởng, lôi cuốn và kiến thiết xây dựng mối quan hệ với những bên tương quan chính trên nhiều nền tảng để định hình nhận thức của công chúng về một tổ chức triển khai .
PR gồm có :
- Dự đoán, phân tích và giải thích dư luận, thái độ và các vấn đề có thể có tác động tốt/xấu đến hoạt động và kế hoạch của tổ chức.
- Tư vấn, quản lý tất cả các cấp trong tổ chức về chính sách, hành động và thông tin liên lạc (bao gồm cả thông tin liên lạc về khủng hoảng).
- Bảo vệ danh tiếng của tổ chức.
- Nghiên cứu, tiến hành và đánh giá liên tục các chiến dịch truyền thông để công chúng có sự hiểu biết cần thiết đối với hoạt động của doanh nghiệp (tiếp thị tài chính, gây quỹ, quan hệ nhân viên…).
- Lập kế hoạch tác động hoặc thay đổi chính sách công.
- Giảm sát việc tạo nội dung để thúc đẩy sự tương tác của khách hàng và tạo ra khách hàng tiềm năng.
- Thiết lập mục tiêu, lập kế hoạch, ngân sách, tuyển dụng và đào tạo nhân viên, phát triển cơ sở vật chất. Nói một cách đơn giản, đây là hoạt động quản lý các nguồn nhân lực cần thiết để thực hiện tất cả những điều trên.
PR thương hiệu là gì?
PR thương hiệu là hoạt động giải trí PR hướng đến tiềm năng duy nhất là đưa những góc nhìn tốt nhất của thương hiệu, loại sản phẩm thương hiệu đến gần hơn với công chúng, làm cho họ tin cậy và có cái nhìn thiện cảm về thương hiệu, từ đó dẫn đến quyết định hành động mua hàng .
PR thương hiệu là kế hoạch đường dài, không phải hoạt hoạt động giải trí mang tính thời gian. Doanh nghiệp có tuổi đời càng lớn, càng phải thận trọng và có kế hoạch PR thương hiệu rõ ràng, chất lượng, không sai sót .
Vai trò của PR thương hiệu
Tạo luồng dư luận mạnh mẽ
PR thương hiệu thành công xuất sắc sẽ mang lại hiệu quả tốt cho quy trình chuẩn bị sẵn sàng và tạo dư luận .
Khi thương hiệu của bạn làm tốt vai trò PR, có nghĩa là thương hiệu đã có một chỗ đứng vững chãi trong lòng công chúng. Do đó, khi sẵn sàng chuẩn bị ra đời một hoạt động giải trí / chiến dịch / sự kiện / mẫu sản phẩm nào đó, thương hiệu của bạn nhất định sẽ có được sự ủng hộ dữ thế chủ động từ công chúng, đặc biệt quan trọng là giới truyền thông online và những chuyên viên nghiên cứu và phân tích trong ngành .
Ví dụ: Khi các thương hiệu lâu năm và có tiếng như HONDA, BITI’S, CHANEL… ra mắt sản phẩm mới hoặc chiến dịch truyền thông mới, đối tượng quan tâm và bàn luận đầu tiên là các chuyên gia và giới truyền thông, báo chí. Chính nhóm đối tượng này đã giúp các nhãn hàng gián tiếp quảng bá và giới thiệu hoạt động/sản phẩm của họ đến với đông đảo công chúng và khách hàng.
Thu hút nhân lực giỏi
Lao động có khuynh hướng mong ước thao tác ở những công ty, doanh nghiệp tốt, môi trường tự nhiên lành mạnh, đãi ngộ tốt, có thời cơ thăng quan tiến chức và tăng trưởng. Hầu hết những tiêu chuẩn trên đều được những công ty bộc lộ qua hoạt động giải trí PR thương hiệu .
Do đó, nếu doanh nghiệp của bạn thực sự chất lượng, cộng với hoạt động giải trí PR thương hiệu hiệu suất cao, nhất định sẽ lôi cuốn được nhiều nhân lực chất lượng .Ví dụ: Unilever, Vinamilk, Microsoft Việt Nam, Samsung, Viettel… là nơi đây tập hợp đa số nhân lực chất lượng. Minh chứng là có rất người lao động mong muốn được làm việc. Các ứng viên phải trải qua nhiều vòng phỏng vấn gay go mới có thể trở thành thành viên chính thức của các doanh nghiệp này. Câu hỏi đặt ra là: Điều gì đã khiến các công ty này thu hút được lao động chất lượng như vậy? Câu trả lời là: Các doanh nghiệp này có chế độ đãi ngộ rất cao đối với nhân viên, đồng thời làm rất tốt hoạt động PR thương hiệu.
Tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp với đối tác, thu hút nhà đầu tư và khách hàng tiềm năng
Các đối tác chiến lược chất lượng cũng sẽ chỉ hợp tác với những doanh nghiệp có uy tín. Trong khi đó, uy tín là thứ mà doanh nghiệp không hề tạo dựng được trong “ một sớm một chiều ” hoặc vài dự án Bất Động Sản nhỏ lẻ. Nếu đối tác chiến lược cũ dựa vào mối quan hệ và tác dụng dự án Bất Động Sản để quyết định hành động hợp tác với doanh nghiệp bạn ở những lần tiếp theo thì những tối tác mới, đối tác chiến lược tiềm năng sẽ dựa vào gì để quyết định hành động hợp tác với bạn ? Hoạt động PR thương hiệu tốt sẽ giúp bạn giải đáp câu hỏi này .
Tương tự, những nhà đầu tư / người mua cũng sẽ dựa vào hoạt động giải trí PR thương hiệu của doanh nghiệp bạn để quyết định hành động góp vốn đầu tư / gắn bó lâu bền hơn với doanh nghiệp bạn .
Ý tưởng PR thương hiệu hay
Âm thầm làm việc tốt
Làm từ thiện là công tác làm việc mà rất nhiều công ty, doanh nghiệp lúc bấy giờ chọn làm một trong những hoạt động giải trí PR thương hiệu. Nhưng hầu hết những công ty đều từ thiện một cách rầm rộ, cố ý lôi cuốn sự quan tâm của truyền thông online. Việc làm này tưởng chừng là hành vi tốt. Nhưng nếu nó cứ lặp đi lặp lại nhiều lần, mỗi lần Open đều mang hình dáng rêu rao, rất hoàn toàn có thể sẽ mang lại hiệu quả ngược với mong đợi. Công chúng sẽ tự đặt câu hỏi rằng công ty, tổ chức triển khai này liệu có đang thực sự làm tình nguyện hay là ra vẻ để được lòng tin và sự tin tưởng từ họ. Tuy nhiên, nếu khôn khéo và biết cách tận dụng sáng tạo độc đáo này cho PR thương hiệu, doanh nghiệp của bạn nhất định sẽ thành công xuất sắc .
The Body Shop – Công ty kinh doanh thương mại mỹ phẩm nổi tiếng đến từ Anh Quốc là một ví dụ nổi bật. Doanh nghiệp này đã thành công xuất sắc khi ứng dụng ý tưởng sáng tạo “ bí mật thao tác tốt ” trong những chiến dịch PR thương hiệu. Mỗi Trụ sở, shop của thương hiệu này được khuyến khích làm từ thiện cho hội đồng địa phương. Trong đó, nhân viên cấp dưới hoàn toàn có thể lựa chọn dự án Bất Động Sản mà họ tham gia và tự quyết định hành động phương pháp góp phần dưới sự trợ giúp của công ty. Bằng cách này, nhân viên cấp dưới của The Body Shop đã cảm thấy họ đang thao tác cho một doanh nghiệp có đạo đức và muốn gắn bó lâu dài hơn hơn với doanh nghiệp. Người dân địa phương cũng biết rằng họ đang nhận sự trợ giúp chân thanh từ The Body Shop. Do đó, họ chuẩn bị sẵn sàng Viral thoáng đãng những việc tốt mà doanh nghiệp này đã làm cho tổ chức triển khai của họ. Đây rõ ràng là một chiến dịch PR thương hiệu một công đôi chuyện, không rủi ro đáng tiếc .
Sau đây là những gợi ý mà doanh nghiệp bạn hoàn toàn có thể thực thi nếu muốn sử dụng sáng tạo độc đáo này cho chiến dịch PR thương hiệu :
- Để nhân viên chịu trách nhiệm về dự án mà họ muốn.
- Hỗ trợ nhân viên trong quá trình thực hiện các dự án tình nguyện
- Đừng công bố việc đang làm cho đến khi công chúng giúp mình công bố.
- Chấp nhận mất một khoảng thời gian dài để thu lại kết quả.
Tạo hiệu ứng thu hút sự chú ý
Thu hút sự chú ý quan tâm là ý tưởng sáng tạo không có tín hiệu lỗi thời. Mục đích là tạo tin đồn thổi, trò hay để lôi cuốn sự chú ý quan tâm của công chúng và khiến họ buôn chuyện một khoảng chừng thời hạn, từ đó tạo hiệu ứng truyền thông online và làm công chúng ấn tượng với thương hiệu. Tuy nhiên, ý tưởng sáng tạo này cũng không nên vượt ra ngoài chuẩn mực xã hội. Vì nếu điều này xảy ra, ý tưởng sáng tạo sẽ mang lại tác dụng không mong ước .
Sau đây là những gợi ý mà doanh nghiệp bạn có thể thực hiện nếu muốn sử dụng ý tưởng này cho chiến dịch PR thương hiệu:
- Đảm bảo trò thu hút của doanh nghiệp bạn là hợp pháp, phù hợp với chuẩn mực xã hội.
- Trò thu hút cũng phải phù hợp với hình tượng của thương hiệu.
- Đề phòng việc làm giới nhà báo khó chịu.
Để công chúng chờ
Khi có thứ cần quảng cáo, đa phần những doanh nghiệp đều thực thi nó một cách rầm rộ và phô trương. Ý tưởng này đặt ra câu hỏi : Tại sao không để người khác tò mò mà hỏi thay vì phanh phui cho họ biết hết ?
Apple đã thành công xuất sắc khi tận dụng rất thành thạo sáng tạo độc đáo này. Đa số những công ty nỗ lực để giữ bí hiểm trong quy trình tiến độ tăng trưởng loại sản phẩm. Nhưng kế hoạch PR thương hiệu của Apple đã bật mý một phần những bí hiểm kỹ thuật mà họ đang nắm giữ và yên lặng sau đó. Chiến lược này được những chuyên viên nhận xét là “ bậc thầy của chiến dịch tiếp thị trêu ghẹo ”. Bằng cách này, Apple đã lê dài sự hoảng sợ của công chúng, lôi kéo và lôi cuốn người mua tập trung chuyên sâu chờ đón sự ra đời của mẫu sản phẩm mới .
Sau đây là những gợi ý mà doanh nghiệp bạn hoàn toàn có thể thực thi nếu muốn sử dụng ý tưởng sáng tạo này cho chiến dịch PR thương hiệu :
- Đảm bảo thứ bạn sắp công bố là thứ mọi người cảm thấy hào hứng và mong đợi. Ý tưởng này hiệu quả nhất khi áp dụng cho việc ra mắt các sản phẩm mới trong cùng một chuỗi sản phẩm/bộ sưu tập (Chẳng hạn như sự ra mắt của các đời Iphone liên tiếp).
- Xác định ngày ra mắt sản phẩm và thông báo với công chúng ngày ra mắt.
- Giới hạn số lượng. Việc này có khả năng sẽ tạo sự khao khát mạnh mẽ từ công chúng trong thời gian đầu.
Ngoài những sáng tạo độc đáo trên, bạn cũng hoàn toàn có thể tìm hiểu thêm thêm một số ít sáng tạo độc đáo khác như : hỗ trợ vốn những chương trình truyền hình, viết bản tin điện tử, được cho phép người khác trộm ý tưởng sáng tạo, viết bài chuyên đề …
Ý tưởng nào cũng có cái hay của nó. Người khác vận dụng ý tưởng sáng tạo A thành công xuất sắc, không có nghĩa là doanh nghiệp bạn cũng sẽ thành công xuất sắc khi vận dụng nó. Do đó, hãy tìm cho mình sáng tạo độc đáo tương thích nhất và khởi đầu lên kế hoạch cho nó từ giờ đây nếu bạn muốn thương hiệu của bạn có chỗ đứng trong lòng công chúng .
PR thương hiệu là việc làm tất yếu mà mỗi doanh nghiệp đều cần làm, đặc biệt quan trọng là trong thời đại lúc bấy giờ. Hoạt động này giúp công chúng, đặc biệt quan trọng là đối tác chiến lược, nhà đầu tư, người mua có cái nhìn thiện cảm và tốt đẹp về doanh nghiệp và những mẫu sản phẩm của doanh nghiệp bạn. Từ đó, những hoạt động giải trí tiếp thị quảng cáo, hoạt động giải trí kinh doanh thương mại và hoạt động giải trí tăng trưởng doanh nghiệp sẽ được ủng hộ và được tiến hàng thuận tiện. Nếu muốn sống sót và tăng trưởng vĩnh viễn, một trong những điều tất yếu mà doanh nghiệp bạn cần làm là thực thi thành công xuất sắc những chiến dịch PR thương hiệu. Thông qua phần trình làng PR thương hiệu là gì, ý tưởng sáng tạo Pr thương hiệu hay, Webico kỳ vọng bạn đã hiểu được tầm quan trọng của PR thương hiệu trong hoạt động giải trí kinh doanh thương mại và tăng trưởng doanh nghiệp, đồng thời tìm được cho mình một ý tưởng sáng tạo hay để khởi đầu chiến dịch PR thương hiệu ngay từ giờ đây .
Những câu hỏi thường gặp
Ưu và nhược điểm của PR thương hiệu là gì?
Ưu điểm
– Mức độ tạo độ tin cậy cao.
– Phạm vi tiếp cận lớn.
– Chi phí thấp.
Nhược điểm
– Không có quyền tinh chỉnh trực tiếp.
– Khó đo lường mức độ thành công.
Khi có sự cố truyền thông, PR thương hiệu giúp được gì?
Một doanh nghiệp làm tốt công tác làm việc PR thương hiệu sẽ chiếm hữu một lượng công chúng chăm sóc và ủng hộ mình. Mình vậy, khi có bất kể sự cố / khủng hoảng cục bộ truyền thông online nào nổ ra, nhóm đối tượng người tiêu dùng này sẽ đứng ra bênh vực và bảo vệ doanh nghiệp bạn thứ nhất .
Điểm khác nhau giữa PR thương hiệu và quảng cáo là gì?
Quảng cáo
– Đối tượng hướng đến: khách hàng tiềm năng.
– Chi phí: thấp hơn quảng cáo.
– Mục đích: gia tăng sự nhận biết.
– Thời gian: ngắn, nhanh, bùng nổ, tạo dấu ấn tức thì.
PR thương hiệu
– Đối tượng hướng đến: công chúng.
– Chi phí: thấp hơn quảng cáo.
– Mục đích: gia tăng mối quan hệ đôi bên cùng có lợi.
– Thời gian: lâu dài, tạo dấu ấn theo thời gian.
Điểm khác nhau giữa PR thương hiệu và Marketing là gì?
PR thương hiệu là một phần của Marketing. Mục tiêu của marketing là nhắm tới người mua tiềm và tập trung chuyên sâu vào doanh thu. PR thương hiệu nhắm tới công chúng nhằm mục đích tăng độ uy tín của doanh nghiệp và tạo thiện cảm so với công chúng .
post
Source: https://dichvusuachua24h.com
Category : Thương Hiệu
