Nhà quản trị cấp cao (Top managers) là ai? Kĩ năng của nhà quản trị cấp cao
Nhà quản trị cấp cao (Top managers)
Định nghĩa
Nhà quản trị cấp cao trong tiếng Anh là Top managers. Nhà quản trị cấp cao là những nhà quản trị đứng đầu doanh nghiệp, chịu trách nhiệm điều hành, phối hợp các hoạt động chung của doanh nghiệp, chịu trách nhiệm về đường lối, chiến lược, các công tác tổ chức hành chính tổng hợp của doanh nghiệp và chịu trách nhiệm về thành quả cuối cùng của doanh nghiệp.
Hay hoàn toàn có thể hiểu theo cách đơn thuần :
Nhà quản trị cấp cao là các nhà quản trị ở cấp bậc tối cao trong tổ chức, chịu trách nhiệm về thành quả cuối cùng của tổ chức.
Các thuật ngữ liên quan
Nhà quản trị (Administrator) là người tổ chức, phối hợp thực hiện các công việc trong doanh nghiệp có hiệu quả để đạt được mục tiêu của tổ chức.
Nhà quản trị cấp trung gian (Middle managers) là người đứng đầu một bộ phận, một đơn vị trong doanh nghiệp, là người chịu trách nhiệm duy nhất trước nhà quản trị cấp cao.
Nhà quản trị cấp cơ sở (First line managers) là nhà quản trị ở cấp bậc cuối cùng trong hệ thống cấp bậc của các nhà quản trị trong doanh nghiệp, thực thi và quản trị thực thi những công việc cụ thể.
Bản chất
– Công việc của nhà quản trị cấp cao là xây dựng chiến lược hành động và phát triển tổ chức, đề ra các mục tiêu dài hạn và các giải pháp lớn để thực hiện…
– Các chức vụ của nhà quản trị cấp cao thường là quản trị, tổng giám đốc, giám đốc, hiệu trưởng …
– Trong hầu hết các tổ chức, nhà quản trị cấp cao là nhóm nhỏ so với các cấp quản trị khác.
Nội dung công việc của nhà quản trị cấp cao
– Xác định mục tiêu doanh nghiệp trong từng thời kì, phương hướng, biên pháp lớn.
– Tạo dựng cỗ máy quản trị doanh nghiệp : phê duyệt về cơ cấu tổ chức tổ chức triển khai, chương trình hoạt động giải trí và yếu tố nhân sự như : tuyển dụng, lựa chọn quản trị viên cấp dưới, giao nghĩa vụ và trách nhiệm, ủy quyền, thăng cấp, quyết định hành động mức lương …- Phối hợp hoạt động giải trí của những bên có tương quan- Xác định nguồn lực và góp vốn đầu tư kinh phí đầu tư cho những hoạt động giải trí sản xuất kinh doanh thương mại của doanh nghiệp- Quyết định những giải pháp kiểm tra, trấn áp như chính sách báo cáo giải trình, kiểm tra, thanh tra, định giá, khắc phục hậu quả- Chịu nghĩa vụ và trách nhiệm trọn vẹn về mỗi quyết định hành động ảnh hưởng tác động tốt, xấu đến doanh nghiệp- Báo cáo trước hội đồng quản trị và đại hội công nhân viên chức
Kĩ năng của nhà quản trị cấp cao
– Nhà quản trị cấp cao cần có kĩ năng kĩ thuật, kĩ năng nhân sự và kĩ năng tư duy. Cụ thể:
+ Kĩ năng kĩ thuật là những hiểu biết về thực hành thực tế theo quy trình tiến độ ở một nghành trình độ đơn cử nào đó. Chẳng hạn, đó là kĩ năng hoạch định kế hoạch / kế hoạch kinh doanh thương mại, kĩ năng tổ chức triển khai hoạt động giải trí marketing, kĩ năng tổ chức triển khai lao động khoa học, …
+ Kĩ năng nhân sự (còn gọi là kĩ năng quan hệ với con người) chính là khả năng làm việc cùng, hiểu và khuyến khích người khác trong quá trình hoạt động, xây dựng các mối quan hệ tốt giữa người với người trong quá trình thực hiện công việc.
+ Kĩ năng tư duy là kĩ năng nghiên cứu và phân tích, nhạy cảm trong dự báo về thời cơ và rình rập đe dọa của thiên nhiên và môi trường kinh doanh thương mại để thiết kế xây dựng kế hoạch kinh doanh thương mại sát với thực tiễn sẽ xảy ra với sự tận dụng tối đa những thời cơ và hạn chế đến mức tối thiểu những rình rập đe dọa .
– Nhà quản trị cấp cao nhấn mạnh vào kĩ năng tư duy, bởi họ phải đưa ra những quyết định rất phức tạp, mang tính chiến lược, có ảnh hưởng lâu dài đến sự thành công hay thất bại của doanh nghiệp.
(Tài liệu tham khảo: Giáo trình Quản trị doanh nghiệp, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân; Giáo trình Quản trị kinh doanh, NXB Tài chính)
Source: https://dichvusuachua24h.com
Category : Thương Hiệu