Sự phát triển của KHCN cùng cuộc cách mạng 4.0 đã đặt ra những thách thức lớn đòi hỏi các tổ chức phải chuyển mình, bước ra khỏi khuôn khổ truyền thống và áp dụng các phương pháp quản trị hiện đại để theo kịp thế giới. Vậy nhà lãnh đạo phải làm gì để dẫn dắt tổ chức chuyển đổi số thành công? Bài viết sau đây sẽ cung cấp cho các nhà lãnh đạo góc nhìn toàn diện về quản trị hiện đại, bao gồm những xu hướng quản trị mới nhất, các mô hình quản trị hiện đại đang được áp dụng và những kỹ năng cần có để trở thành nhà lãnh đạo 4.0.

1. Quản trị tân tiến là gì ? So sánh quản trị văn minh với quản trị truyền thống cuội nguồn

Thuật ngữ quản trị hiện đại ra đời trong bối cảnh môi trường kinh doanh thay đổi nhanh chóng khiến cho những phương pháp quản trị truyền thống không còn phù hợp và bộc lộ rõ nhiều hạn chế. Việc quản lý tổ chức hiện đại tập trung nhiều hơn vào mạng lưới và cộng tác, nhấn mạnh vào bản chất năng động của giao tiếp và tầm quan trọng của việc tích hợp lợi ích cá nhân với tổ chức.

Sự độc lạ chính giữa tổ chức triển khai truyền thống cuội nguồn và tổ chức triển khai văn minh được biểu lộ ở 1 số ít góc nhìn sau :

• Tính ổn định: Các tổ chức truyền thống thường ổn định trong các hoạt động kinh doanh và tiến độ, trong khi các doanh nghiệp quản trị hiện đại năng động hơn với nhiều chiến lược kinh doanh và quy trình để đối phó với những thay đổi liên tục.
• Tính linh hoạt: Cấu trúc của tổ chức truyền thống thường cố định, chiến lược được hoạch định và việc quản lý không linh hoạt. Trong khi đó mô hình quản trị doanh nghiệp hiện đại luôn cải tiến quy trình làm việc, cập nhật xu hướng mới trên thị trường và nhân viên được yêu cầu phát huy các kỹ năng và kiến ​​thức mới để kết nối với thị trường và thích nghi với những thay đổi.
• Làm việc theo nhóm: Luồng kinh doanh truyền thống là hệ thống phân cấp cao, tập trung vào trách nhiệm cá nhân và quyền hạn được phân bổ từ cấp cao xuống. Trong khi đó, xu hướng quản trị hiện đại là hệ thống phân cấp phẳng, tập trung nhiều hơn vào phong cách làm việc theo nhóm và đề cao sự hợp tác.
• Chính sách quản lý: Trong kinh doanh truyền thống, các chính sách quản lý mang tính bảo thủ, thường tuân theo các quy tắc và quy định truyền thống, tập trung đưa ra mô hình quy trình làm việc tĩnh để duy trì chiến lược kinh doanh và hệ thống quản lý nhân viên. Ngược lại, mô hình quản trị hiện đại sẽ đổi mới liên tục trong chính sách quản lý và đề xuất những chiến lược kinh doanh năng động.

Xem thêm: 4 chức năng quản trị cần phải biết khi điều hành doanh nghiệp

Bạn đang đọc: Quản trị hiện đại là gì? 3 Mô hình quản trị hiện đại nổi bật nhất hiện nay

2. Các triết lý quản trị văn minh

2.1. Thuyết quản trị định lượng

Đây là một triết lý sử dụng thống kê và những kỹ thuật toán học để xử lý những yếu tố phức tạp. Lý thuyết này giúp những nhà quản trị nhìn nhận rủi ro đáng tiếc, ưu và điểm yếu kém của những giả thuyết, từ đó tăng trưởng những giải pháp để xử lý hoặc cải tổ những yếu tố sống sót trong tổ chức triển khai. Cách tiếp cận này hoàn toàn có thể giúp những nhà quản trị đưa ra những quyết định hành động khách quan dựa trên tài liệu và sự kiện, thay vì quyết định hành động cảm tính .

Lý thuyết quản trị hiện đại này bao gồm 3 nhánh chính:

• Khoa học quản lý: Khoa học quản lý tập trung vào việc sử dụng các phương pháp toán học và thống kê để đưa ra các giải pháp kinh doanh hiệu quả, giúp tổ chức đạt được mục tiêu đề ra. Các công cụ thường được sử dụng bao gồm Kỹ thuật ước lượng và đánh giá chương trình (PERT), phương pháp đường tới hạn (CPM) và phương pháp lấy mẫu. Các nhà quản lý có thể sử dụng các công cụ này trong quản lý dự án, hoạch định ngân sách và lên lịch trình.
• Quản lý vận hành: Trong quản lý vận hành doanh nghiệp, các nhà quản lý thực hiện những phương pháp định lượng tối ưu hiệu quả của quy trình sản xuất và kinh doanh. Tùy thuộc vào tình huống, các nhà quản lý có thể tái cấu trúc hoặc thiết kế lại các quy trình của họ. Một số công cụ được sử dụng bao gồm dự báo, phương pháp kiểm soát chất lượng và lập kế hoạch dự án.
• Hệ thống quản lý thông tin: Hệ thống quản lý thông tin (MIS) là cơ sở dữ liệu của một tổ chức. Hệ thống này thu thập và lưu trữ dữ liệu theo thời gian thực, được sử dụng để lập báo cáo về các lĩnh vực như tài chính, tiến độ, nhân sự và hàng tồn kho. Các nhà quản lý sẽ căn cứ vào đó để đánh giá hiệu suất và thực hiện những cải tiến hoặc phát triển các giải pháp khi cần thiết.

2.2. Thuyết quản trị theo trường hợp

Thuyết quản trị theo trường hợp tin rằng để quản trị một cách tối ưu nhất thì cần phải dựa vào trường hợp đơn cử. Những nhà chỉ huy sử dụng triết lý này không vận dụng một phong thái quản trị duy nhất mà thay vào đó họ xác lập và sử dụng những phong thái khác nhau cho những trường hợp khác nhau. Việc sử dụng những phong thái chỉ huy phong phú hoàn toàn có thể giúp những nhà quản trị linh động và thích ứng tốt hơn với thiên nhiên và môi trường thao tác .
Lý thuyết này đưa ra yếu tố ảnh hưởng tác động đến cơ cấu tổ chức tổ chức triển khai :

• Quy mô của tổ chức
• Công nghệ được sử dụng
• Phong cách lãnh đạo

Một nhà quản trị hiệu suất cao cần phải hiểu rõ về những yếu tố này và cách chúng hoàn toàn có thể tác động ảnh hưởng đến hiệu suất thao tác. Ví dụ, một tổ chức triển khai nhỏ hoàn toàn có thể hoạt động giải trí linh động hơn và ít tách biệt hơn giữa những bộ phận, trong khi một tổ chức triển khai lớn hoàn toàn có thể phức tạp hơn và bị chia rẽ hơn. Người quản trị trong những tổ chức triển khai nhỏ hơn hoàn toàn có thể có nhiều quyền trấn áp hơn so với những quy trình tiến độ do tính linh động của chúng và có năng lực triển khai những đổi khác đối thuận tiện hơn .

2.3. Thuyết quản trị mạng lưới hệ thống

Cách tiếp cận mạng lưới hệ thống của quản trị công bố rằng những tổ chức triển khai đại diện thay mặt cho một tập hợp phức tạp gồm có những thành phần khác nhau phối hợp để đạt được một tiềm năng chung. Một tổ chức triển khai được tạo thành từ nhiều mạng lưới hệ thống con, ví dụ điển hình như những phòng ban khác nhau .

Các nhà quản lý sử dụng lý thuyết này xem xét cách các hệ thống con này tương tác và ảnh hưởng đến nhau, thay vì phân tích chúng một cách riêng biệt. Lý thuyết quản trị hiện đại theo cách tiếp cận hệ thống quản lý doanh nghiệp phân chia bộ máy tổ chức thành các thành phần khác nhau, bao gồm:

• Đầu vào: Đầu vào đại diện cho các yếu tố cần thiết để tạo ra hàng hóa và dịch vụ. Ví dụ, đầu vào có thể bao gồm nguyên liệu thô, vốn, hoặc dữ liệu thông tin.
• Quá trình chuyển đổi: Các quá trình chuyển đổi thể hiện các hoạt động có chức năng chuyển đổi đầu vào của tổ chức thành đầu ra. Ví dụ, các quy trình này có thể bao gồm các nhiệm vụ công việc của nhân viên hoặc các hoạt động tác nghiệp.
• Đầu ra: Đầu ra đại diện cho kết quả do một tổ chức tạo ra. Các đầu ra này có thể bao gồm các sản phẩm, dịch vụ và kết quả tài chính, chẳng hạn như lợi nhuận.
• Phản hồi: Phản hồi thể hiện thông tin liên quan đến kết quả hoặc đầu ra của tổ chức. Các nhà lãnh đạo có thể sử dụng thông tin này để tác động hoặc đưa ra các quyết định liên quan đến các yếu tố đầu vào của tổ chức.

3. 3 mô hình quản trị doanh nghiệp tân tiến điển hình nổi bật nhất lúc bấy giờ

3.1. Mô hình quản trị tân tiến 7S của McKinsey

Mô hình McKinsey 7S là một công cụ nghiên cứu và phân tích phong cách thiết kế tổ chức triển khai bằng cách xem xét 7 yếu tố nội bộ chính để xác lập xem chúng có được link hiệu suất cao và được cho phép tổ chức triển khai đạt được tiềm năng hay không .

7 yếu tố trong mô hình 7S gồm có :

• Cấu trúc: Là chuỗi các mối quan hệ chỉ huy và trách nhiệm giải trình tạo thành sơ đồ tổ chức
• Chiến lược: Kế hoạch hành động để đạt được lợi thế cạnh tranh bền vững, được củng cố bởi sứ mệnh và giá trị của công ty
• Hệ thống: Các hệ thống bao gồm cơ sở hạ tầng kỹ thuật và kinh doanh
• Kỹ năng: Các khả năng và năng lực của để đạt được các mục tiêu đề ra
• Phong cách lãnh đạo: Cách thức nhà lãnh đạo thiết lập quy tắc ứng xử thông qua việc tương tác và ra quyết định.
• Nhân viên: Liên quan đến công tác quản trị nguồn nhân lực như hệ thống đào tạo, tuyển dụng và khen thưởng
• Giá trị được chia sẻ: Sứ mệnh, mục tiêu và giá trị tạo thành nền tảng của tổ chức

3.2. Mô hình quản trị văn minh của Holacracy

Mô hình quản trị văn minh của Holacracy là một mạng lưới hệ thống tự quản lý, không tuân theo cơ cấu tổ chức tổ chức triển khai phân cấp truyền thống cuội nguồn. Với cách tiếp cận này, mô hình tổ chức triển khai phân cấp bị vô hiệu để chuyển sang cơ cấu tổ chức tổ chức triển khai linh động, nơi nhân viên cấp dưới có năng lực đưa ra những quyết định hành động quan trọng trong khoanh vùng phạm vi quyền hạn của riêng họ .
Mô hình Holacracy thay thế sự cứng ngắc của một cấu trúc chỉ huy truyền thống cuội nguồn bằng một mạng lưới hệ thống những vai trò linh động, mỗi vai trò có quyền hạn thoáng rộng trong nghành nghĩa vụ và trách nhiệm đơn cử của họ. Thay vì cơ cấu tổ chức theo mô hình hình kim tự tháp truyền thống lịch sử, tổ chức triển khai được cấu trúc bằng một loạt những vòng tròn lồng vào nhau, mỗi vòng đại diện thay mặt cho một đội nhóm với những công dụng, vai trò khác nhau .

Thay vì có nghĩa vụ và trách nhiệm việc làm cố định và thắt chặt, những cá thể hoạt động giải trí trong một nhóm hoàn toàn có thể đảm nhiệm nhiều vai trò, mỗi vai trò có một mục tiêu đơn cử. Vì mỗi cá thể đảm nhiệm nhiều vai trò nên nhà quản lý và điều hành hoàn toàn có thể đảm nhiệm vai trò chỉ huy ở trong một nhóm và có vai trò cấp dưới so với một nhóm khác. Bất kỳ xung đột nào phát sinh đều được xử lý trong những cuộc họp quản trị định kỳ .

3.3. Mô hình quản trị 8 bước biến hóa của Kotter

Mô hình 8 bước đổi khác của Kotter là mô hình quản trị tân tiến thông dụng giúp quản lý sự biến hóa trong tổ chức triển khai. Mô hình này có vai trò tạo động lực lên hàng loạt con người, văn hóa truyền thống tổ chức triển khai, từ đó thôi thúc sự nâng cấp cải tiến, thay đổi trong quá trình quản lý và vận hành và phương pháp phân chia nguồn lực. Quá trình thay đổi của một tổ chức triển khai trải qua 8 bước :

B1. Tạo cảm giác cấp bách

Bước tiên phong đó là làm cho hàng loạt tổ chức triển khai nhận thức được sự thiết yếu và cấp bách so với sự đổi khác bằng cách thuyết phục nhân viên cấp dưới về tầm quan trọng của hành vi. Điều này hoàn toàn có thể triển khai bằng cách trò chuyện với họ về những mối rình rập đe dọa tiềm ẩn hoặc tranh luận về những giải pháp khả thi .

B2. Tạo một liên minh hướng dẫn

Thành lập một nhóm dự án Bất Động Sản đảm nhiệm những đổi khác mà tổ chức triển khai muốn thực thi. Nhóm này có vai trò khuyến khích mọi người trong tổ chức triển khai hợp tác và vạch ra đường lối kế hoạch cho sự đổi khác. Liên minh này được tạo thành từ những cá thể thao tác ở những việc làm và vị trí khác nhau .

B3. Tạo tầm nhìn cho sự thay đổi

Hình thành một tầm nhìn rõ ràng để giúp mọi người hiểu được những gì tổ chức triển khai đang cố gắng nỗ lực đạt được. Tầm nhìn sẽ làm cho những biến hóa trở nên đơn cử hơn và tạo ra sự hỗ trợ giúp nhân viên cấp dưới đạt được tiềm năng của họ .

B4. Truyền đạt tầm nhìn

Tạo ra sự ủng hộ và gật đầu giữa những nhân viên cấp dưới bằng cách phổ cập về tầm nhìn mới với nhân viên cấp dưới và xem xét những quan điểm, mối chăm sóc và lo ngại của họ một cách trang nghiêm. Tầm nhìn mới này phải được thống nhất và vận dụng vừa đủ trong hàng loạt tổ chức triển khai .

B5. Loại bỏ chướng ngại vật

Xem thêm: Thương hiệu là gì? Các định nghĩa cơ bản về thương hiệu bạn cần biết

Các quy trình tiến độ không tương thích, sự phản kháng của nhân viên cấp dưới so với sự biến hóa, sự buông lỏng quản trị, những quy tắc và cơ cấu tổ chức tổ chức triển khai, … là những trở ngại hoàn toàn có thể xảy ra trong quy trình biến hóa. Ở quy trình tiến độ này, liên minh hướng dẫn và quản trị cấp cao nên tập trung chuyên sâu vào việc vô hiệu bất kỳ chướng ngại vật nào làm chậm quá trình của tổ chức triển khai so với tiềm năng biến hóa .

B6. Tạo mục tiêu ngắn hạn

Tạo những tiềm năng thời gian ngắn để nhân viên cấp dưới có cái nhìn rõ ràng về những gì đang diễn ra. Khi đạt được tiềm năng, nhân viên cấp dưới sẽ có động lực để kiểm soát và điều chỉnh và lan rộng ra sự biến hóa. Ghi nhận và khen thưởng những nhân viên cấp dưới tham gia là một giải pháp có ích để thôi thúc quy trình biến hóa .

B7. Củng cố các cải tiến

Bước này nhằm mục đích mục tiêu duy trì sự đổi khác bằng cách bảo vệ rằng những nhóm đang thao tác chịu khó để đạt được tầm nhìn đổi khác và theo dõi tiến trình của họ .

B8. Cố định những thay đổi trong văn hóa doanh nghiệp

Một sự đổi khác sẽ chỉ trở thành một phần tất yếu khi nó đã trở thành văn hóa truyền thống cốt lõi của tổ chức triển khai. Điều này gồm có việc kiểm soát và điều chỉnh những chuẩn mực và giá trị của tổ chức triển khai, những thủ tục, mạng lưới hệ thống khen thưởng và những thành phần khác để bảo vệ rằng mọi thứ đều tương thích với kế hoạch mới .

Tham khảo thêm: OGSM là gì? Mẹo ứng dụng và mô hình OGSM để lập kế hoạch trong doanh nghiệp

4. Những xu thế quản trị tân tiến 4.0

4.1. Quản trị đa văn hóa

Bối cảnh hội nhập và toàn thế giới hóa yên cầu sự tương tác nhiều hơn giữa những người từ những nền văn hóa truyền thống, tín ngưỡng và nguồn gốc khác nhau. Bởi vậy, những tổ chức triển khai đang dần đa dạng hóa đội ngũ nhân lực của mình để trở nên phát minh sáng tạo và cởi mở hơn với sự biến hóa .
Quản trị sự phong phú tại nơi thao tác đã trở thành một yếu tố quan trọng so với ban chỉ huy thời nay. Một nhà quản trị hiệu suất cao phải quản trị một lực lượng lao động phong phú độc lạ về văn hóa truyền thống, tôn giáo, tín ngưỡng, xu thế. Điều này yên cầu nhà quản trị phải tăng trưởng một môi trường tự nhiên thao tác “ mở ”, nơi mọi người đều tìm được tiếng nói chung nhưng vẫn giữ được nét rực rỡ cá thể nhằm mục đích thôi thúc một tổ chức triển khai đoàn kết, vững mạnh, phát minh sáng tạo .

4.2. Quản lý xung đột

Xung đột đề cập đến những tương tác trái chiều hoặc đối kháng giữa những cá thể hoặc những nhóm. Nó sống sót bởi sự độc lạ về quan điểm, thái độ, cách tiếp cận với cùng một yếu tố .
Nhiệm vụ của người quản trị là xác lập nguyên do của xung đột và xử lý chúng trải qua những giải pháp hòa giải, biểu quyết hoặc xem xét kỹ lưỡng những yêu cầu khác nhau .

4.3. Tái cấu trúc tổ chức triển khai

Tái cấu trúc tổ chức triển khai là một xu thế quản trị văn minh thông dụng, được nhiều doanh nghiệp vận dụng lúc bấy giờ. Xu hướng này cho thấy rằng phương pháp triển khai việc làm phải được thay đổi, cải cách để nâng cao hiệu suất và ngày càng tăng doanh thu .
Tái cấu trúc tương quan đến việc xác lập lại tiến trình và phong cách thiết kế lại chúng nhằm mục đích vô hiệu những thao tác bằng tay thủ công, dư thừa, tinh gọn những bước thực thi để tối ưu hóa thời hạn và nguồn lực .

4.4. Trao quyền cho nhân viên cấp dưới

Trao quyền cho nhân viên cấp dưới nghĩa là được cho phép cấp dưới tham gia vào quy trình ra quyết định hành động. Nhà quản trị cấp cao và những nhân viên cấp dưới cấp dưới của họ sẽ cùng luận bàn, trao đổi để tìm ra những giải pháp tốt nhất. Điều này giúp làm tăng giá trị của nhân viên cấp dưới và nâng cao sự kết nối của họ với tổ chức triển khai bằng cách tôn vinh vai trò của họ .

5. 8 kiến thức và kỹ năng quản trị tân tiến nhà chỉ huy cần có

Đứng trước kỷ nguyên của công nghệ tiên tiến số, nhà quản trị cần trang bị cho mình những kiến thức và kỹ năng quản trị tân tiến nào để dẫn dắt tổ chức triển khai thành công xuất sắc ? Sự chuyển mình từ giải pháp quản trị truyền thống cuội nguồn sang mô hình quản trị doanh nghiệp văn minh đã khiến cho vai trò của nhà chỉ huy có sự đổi khác, từ việc tập trung chuyên sâu quyền lực tối cao sang trao quyền cho người khác. Bên cạnh đó, những nhà quản trị giỏi trong thời đại 4.0 là người có năng lực ứng biến nhanh với môi trường tự nhiên luôn có những ý tưởng sáng tạo nâng cấp cải tiến, nâng tầm .
Để trở thành nhà chỉ huy 4.0, việc trang bị những năng lượng quản trị văn minh sau đây sẽ trở nên thiết yếu :

Kỹ năng tư vấn

Trong một tổ chức triển khai văn minh thôi thúc sự trao quyền, nhà chỉ huy không còn là người ra lệnh mà sẽ đóng vai trò như một nhà cố vấn để hướng dẫn cho những thành viên biết họ cần phải làm gì. Kỹ năng tư vấn không chỉ tương hỗ để những cá thể tự ra quyết định hành động mà còn giúp nhà chỉ huy xử lý những yếu tố trong tổ chức triển khai một cách hiệu suất cao. Để rèn luyện kỹ năng và kiến thức quản trị tân tiến này, nhà chỉ huy cần :

• Biết cách tiếp cận và đối mặt với vấn đề
• Có khả năng thể hiện sự đồng cảm với người khác
• Có kỹ năng giúp người khác tìm ra giải pháp của riêng họ
• Theo dõi các kế hoạch hành động

Kỹ năng thôi thúc

Một tổ chức triển khai “ sống ” là nơi con người luôn không ngừng học hỏi và tăng trưởng để đưa tổ chức triển khai đi lên. Tạo điều kiện kèm theo và động lực để thôi thúc những thành viên tự tăng trưởng là kiến thức và kỹ năng trọng tâm của quản trị tân tiến. Một số yếu tố nhà chỉ huy cần trang bị để có đủ năng lượng thôi thúc / tạo động lực cho người khác gồm có :

• Hiểu rõ thế mạnh của nhân viên và giao cho họ những công việc phù hợp để phát huy năng lực
• Xây dựng lộ trình thăng tiến và đưa ra định hướng phát triển rõ ràng cho nhân viên
• Sử dụng các phần thưởng để tạo động lực cho nhân viên

Kỹ năng tư duy

Kỹ năng tư duy quản trị nhân sự văn minh là chìa khóa để dẫn dắt tổ chức triển khai thay đổi thành công xuất sắc. Để đạt được kỹ năng và kiến thức này, nhà quản trị cần :

• Biết cách kiểm soát suy nghĩ của bản thân
• Có trí nhớ tốt, khả năng tập trung tốt và trí tưởng tượng tốt
• Khả năng đưa ra những ý tưởng sáng tạo, đột phá

Để tìm hiểu và khám phá rõ hơn về kỹ năng và kiến thức này, đọc ngay bài viết :

4 Kỹ năng tư duy của nhà quản trị – tố chất tạo nên nhà lãnh đạo xuất sắc

6. Tối ưu hóa mô hình quản trị doanh nghiệp hiện đại bằng ứng dụng 1O ffice

Việc ứng dụng công nghệ là một giải pháp tất yếu trong quản trị hiện đại để tối ưu hóa quy trình vận hành của tổ chức. Để làm được điều này, nhà lãnh đạo cần cân nhắc lựa chọn những phần mềm quản trị doanh nghiệp phù hợp và đáp ứng được những nhu cầu của tổ chức.

Xem thêm: 10 thương hiệu áo sơ mi công sở nam được yêu thích tại Việt Nam

Là giải pháp quản trị tiên phong trong chuyển đổi số, 1Office hướng đến xây dựng một nền tảng với đầy đủ các tính năng hữu ích nhưng đơn giản, dễ tiếp cận dành cho các doanh nghiệp Việt Nam. 1Office có thể giải quyết gãy gọn mọi bài toán trong quản trị hiện đại với bộ công cụ mạnh mẽ thuộc 4 phân hệ HRM (Quản trị nhân lực), CRM (Quản lý quan hệ khách hàng), WORKPLACE (Quản lý công việc) và ADVANCE (Bộ công cụ nâng cao, tự động hóa).

Có thể nói, 1O ffice là ứng dụng quản trị văn minh cung ứng bộ công cụ sâu xa nhất để những nhà quản trị hoàn toàn có thể tự tin quản trị doanh nghiệp hiệu suất cao, giúp tiết kiệm chi phí thời hạn và giảm thiểu ngân sách quản lý và vận hành .

Qua bài viết trên 1Office đã mang đến cho độc giả góc nhìn toàn diện nhất về quản trị hiện đại cũng như giới thiệu phần mềm quản lý ưu việt nhất giúp các nhà lãnh đạo triển khai các mô hình quản trị hiện đại hiệu quả. Để được tư vấn miễn phí và trải nghiệm dùng thử phần mềm quản lý doanh nghiệp hàng đầu hiện nay, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin:

• Hotline: 083 483 8888
• Fanpage: https://www.facebook.com/1officevn/
• Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCeTIRNqxaTwk0_kcTw6SxmA

Source: https://dichvusuachua24h.com
Category : Thương Hiệu