Ghost Kitchens – Xu hướng kinh doanh mới trong trạng thái bình thường mới – Thursday POS & Marketing

Ghost Kitchens: Sáng Tạo Kinh Doanh Trong Thời Kỳ Bình Thường Mới – Thursday POS & Marketing

Trong thời kỳ bình thường mới với sự thay đổi và thích nghi của nhiều ngành công nghiệp, xu hướng “Ghost Kitchens” đang nổi lên như một hình thức kinh doanh đột phá. Với sự kết hợp giữa công nghệ và phân phối linh hoạt, Ghost Kitchens – những nhà bếp ẩn không cần phải có mặt trực tiếp – đã tạo nên mô hình kinh doanh tiềm năng vượt ra ngoài giới hạn truyền thống của ngành nhà hàng. Vào ngày Thursday POS & Marketing, chúng ta sẽ khám phá cách Ghost Kitchens đang thay đổi cách chúng ta trải nghiệm ẩm thực và kinh doanh.

Ghost Kitchens Là Gì? Ghost Kitchens, còn được gọi là Virtual Kitchens, Cloud Kitchens hoặc Dark Kitchens, là các nhà bếp tập trung vào việc chuẩn bị thực phẩm để giao hàng hoặc bán qua ứng dụng đặt hàng trực tuyến. Điểm đặc biệt là chúng không có không gian ăn uống cho khách hàng tại chỗ. Thay vì tạo ra trải nghiệm dịch vụ truyền thống, Ghost Kitchens tập trung vào tối ưu hóa quá trình nấu ăn và giao hàng để đáp ứng nhu cầu của khách hàng hiện đại.

Lợi Ích của Ghost Kitchens:

• Chi Phí Và Quản Lý Thấp Hơn: Không cần đầu tư vào không gian nhà hàng truyền thống và nội thất, Ghost Kitchens giảm thiểu chi phí vốn và quản lý.
• Hiệu Suất Cao Hơn: Ghost Kitchens tập trung vào việc nấu ăn và chuẩn bị thực phẩm, giúp tăng hiệu suất và chất lượng món ăn.
• Phân Phối Linh Hoạt: Nhờ vào hệ thống giao hàng và ứng dụng đặt hàng trực tuyến, Ghost Kitchens có khả năng phân phối đến nhiều vị trí khác nhau một cách nhanh chóng.
• Thích Nghi Với Thị Trường: Ghost Kitchens có thể thay đổi thực đơn và mô hình kinh doanh dễ dàng để đáp ứng xu hướng và nhu cầu mới.

Thursday POS & Marketing: Chia Sẻ Kiến Thức Về Ghost Kitchens** Trong ngày Thursday POS & Marketing, chúng ta sẽ đi sâu vào thế giới của Ghost Kitchens và tìm hiểu về cách mô hình kinh doanh này đã tạo ra những thay đổi to lớn trong ngành nhà hàng. Chúng ta sẽ khám phá những chiến lược POS (Point of Sale) và tiếp thị mà Ghost Kitchens sử dụng để tạo ra trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Cùng chia sẻ kiến thức về cách Ghost Kitchens đang thúc đẩy sự đổi mới và thúc đẩy sự thay đổi trong lĩnh vực ẩm thực và kinh doanh.

Ghost Kitchens đang mở ra một thế giới mới trong ngành nhà hàng và kinh doanh thực phẩm. Bằng cách tận dụng công nghệ và linh hoạt trong giao hàng, mô hình này thúc đẩy sự đổi mới và tạo ra nhiều cơ hội kinh doanh mới. Trong Thursday POS & Marketing, chúng ta sẽ tìm hiểu cách Ghost Kitchens đã thay đổi cách chúng ta nếm thức ăn và trải nghiệm ẩm thực, cùng nhau khám phá sự kết hợp giữa công nghệ và kinh doanh trong thời kỳ bình thường mới.

Ghost kitchens là những cơ sở nấu nướng và sẵn sàng chuẩn bị thực phẩm chuyên nghiệp, được thiết lập để phân phối bữa ăn mang đi và chỉ giao hàng tận nơi. Có thể nói, ghost kitchens hay đám mây hay nhà bếp ảo nói chung là một khu vực to lớn với nhiều nhà bếp, nơi những đầu bếp khác nhau hoàn toàn có thể nấu thức ăn của họ và đây là một thời cơ lý tưởng cho những công ty khởi nghiệp nhà hàng quán ăn. Những nhà bếp này hoàn toàn có thể được sử dụng để chuẩn bị sẵn sàng thức ăn và giao hàng bằng ứng dụng giao thức ăn cho khách quen. Mô hình này giúp giảm ngân sách và thời hạn cho việc thiết lập kinh doanh thương mại nhà hàng quán ăn. Trong năm 2019, khi tình hình dịch bệnh COVID-19 khởi đầu bùng phát có tới 80 % những nhà điều hành dịch vụ ẩm thực ăn uống công bố tập trung chuyên sâu chính vào Ghost Kitchens và ngày càng tăng trưởng can đảm và mạnh mẽ tại nhiều vương quốc trên quốc tế
Mặc dù đã Open từ lâu nhưng cho đến vài năm trở lại đây, thị trường cho mô hình bếp ảo là một trong những phân khúc tăng trưởng nhanh nhất của ngành công nghiệp thực phẩm nhờ sở trường thích nghi ẩm thực ăn uống của người dùng liên tục biến hóa. Xu hướng kinh doanh thương mại nhượng quyền thương mại bếp ảo ngày càng tăng can đảm và mạnh mẽ vì tính thực tiễn, đơn thuần trong quản lý và vận hành và nguồn kinh tế tài chính có sẵn của nhà đầu tư. Mô hình kinh doanh thương mại bếp ảo không chỉ dễ kiến thiết xây dựng và hoạt động giải trí hàng ngày mà còn có nhiều lợi thế hơn về mặt kinh tế tài chính so với những nhà hàng quán ăn truyền thống lịch sử. Vậy những ưu và điểm yếu kém của quy mô kinh doanh thương mại này là gì ? Hãy cùng Thursday tìm hiểu và khám phá trong bài viết này nhé !

Các mô hình Ghost Kitchens phổ biến 

Bất cứ mô hình kinh doanh nào cũng nhằm mục tiêu tạo ra một giá trị nào đó. Mô hình Cloud Kitchen – Bếp trên mây cũng vậy, nó xoay quanh 2 chữ Tối ưu. Hai chữ tối ưu đó nhắm vào 3 mục tiêu: Làm đồ ăn NHANH, NGON, RẺ.

Bạn đang đọc: Ghost Kitchens – Xu hướng kinh doanh mới trong trạng thái bình thường mới – Thursday POS & Marketing

Mô hình đi thuê và cho thuê

Với quy mô kinh doanh thương mại này, bạn sẽ thuê một khoảng trống rộng rồi cho thuê lại. Bằng sức hút của quy mô này, bạn trọn vẹn hoàn toàn có thể thu về cho mình một khoản doanh thu khủng .

Mô hình bếp TT độc lập

Đây là quy mô bếp đám mây khởi đầu. Một nhà hàng quán ăn không có chỗ ngồi và không có shop vật lý. Các chủ nhà hàng quán ăn hoặc kinh doanh thương mại thực phẩm yên cầu phải bỏ lỡ tiền thuê nhà và ngân sách thuê nhà cao bằng cách cắt bỏ mặt tiền mặt phẳng .

Mô hình kinh doanh thương mại một tên thương hiệu, một bếp đơn, nhiều shop

Đây là một bản tích hợp giữa một nhà hàng quán ăn mang đi và một nhà bếp trên mây. Nó giống với quy mô kinh doanh thương mại bếp đám mây nhưng có thêm mặt tiền shop. Mặt tiền shop sống sót để cho phép người mua bước vào và xem thức ăn của họ được chế biến như thế nào, nếu họ muốn. Về thực chất, quy mô này tận dụng hoạt động giải trí của quy mô kinh doanh thương mại nhà bếp trên đám mây nhưng vừa có cách tương tác với người mua .

Mô hình kinh doanh thương mại đa tên thương hiệu, bếp đơn, nhiều shop, không mặt tiền .

Các bếp trên mây hoạt động giải trí mưu trí hơn dựa trên thông tin dữ liệu như nhân khẩu học vị trí địa lí, phong tục tập quán của mỗi địa phương. Mô hình này rất mưu trí vì nó xác định những tên thương hiệu riêng không liên quan gì đến nhau như những cơ sở riêng không liên quan gì đến nhau của họ. Và việc có một bếp chung duy nhất giúp ngân sách quản lý và vận hành thấp .
Mô hình này gần giống với quy mô nhà bếp đám mây bắt đầu không có shop thực. Bạn hoàn toàn có thể coi đó là những nhà hàng quán ăn chuyên về siêu thị nhà hàng trên đám mây, thuộc chiếm hữu của cùng một tên thương hiệu mẹ, dùng chung một nhà bếp ( giống Food Court nhưng bán trực tuyến )

Mô hình kinh doanh thương mại nhiều tên thương hiệu ( nhà hàng quán ăn ) với bếp chung và không có shop .

Mô hình này gồm có rất nhiều tên thương hiệu khác nhau thuê một bếp chung để chế biến loại sản phẩm. Ưu điểm của quy mô này là tối ưu khoảng trống shop. Không những vậy, bạn cũng sẽ gặp khó khăn vất vả trong việc chuẩn bị sẵn sàng những đơn đặt hàng lớn vì khoảng trống bị số lượng giới hạn .

Mô hình thuê ngoài trọn vẹn kể cả việc nấu ăn và giao hàng

Đây là một khái niệm tương đối mới trong quy mô kinh doanh thương mại bếp trên mây. Trong quy mô này, bạn hoàn toàn có thể thuê ngoài mọi thứ từ hoạt động giải trí tiếp đón đơn hàng, sẵn sàng chuẩn bị món ăn và giao hàng .
Hãy tưởng tượng một nhà hàng quán ăn nơi phần đông việc làm chuẩn bị sẵn sàng được thuê ngoài và loại sản phẩm sẽ được giao đến bếp TT của bạn. Sau đó, những nhân viên cấp dưới của bạn hoàn toàn có thể triển khai những quy trình sau cuối như đóng hộp và gắn tên thương hiệu và shipper sẽ đến nhân để giao hàng. Ở quy mô này, bạn chỉ cần làm việc làm duy nhất là marketing, tối ưu ngân sách quản lý và vận hành .

Phương thức hoạt động của mô hình cloud kitchen

Đặt hàng trên mạng lưới hệ thống cloud kitchen

Vì tổng thể những hoạt động giải trí đặt hàng của cloud kitchen là trực tuyến, nên mạng lưới hệ thống đặt hàng, bán hàng, liên kết với những đơn vị chức năng luân chuyển, thanh toán giao dịch trực tuyến là một phần bắt buộc phải có để tiếp đón những đơn hàng khi khách đặt. Khách hoàn toàn có thể đặt từ những kênh như website, fanpage của nhà hàng quán ăn, nhà hàng quán ăn hay những đơn vị chức năng luân chuyển thứ 3. Lúc này, việc quản trị tập trung chuyên sâu đơn hàng là vô cùng quan trọng để shop tối ưu hóa được tiến trình quản lý và vận hành .
Một cách khác để triển khai đặt hàng ở cloud kitchen hay virtual kitchen là trải qua số hotline. Theo đó, người mua sẽ gọi điện đặt hàng đến TT nhà hàng quán ăn, và bộ phận quản trị nhận đơn sẽ làm trách nhiệm định tuyến đơn hàng đến đúng tên thương hiệu và shop .
Khi càng có nhiều nhiều tên thương hiệu cùng được quản lý và vận hành trong chung một nhà bếp cơ sở, thì nhà hàng quán ăn cần một mạng lưới hệ thống POS như Thursday hoàn toàn có thể đưa ra những thông tin chi tiết cụ thể về số đơn đặt hàng cho từng tên thương hiệu. Từ đó giúp chia lệch giá cho từng cơ sở con thuận tiện .

Quy trình đặt hàng và giao hàng trên mạng lưới hệ thống cloud kitchen

Đầu tiên, người mua tìm đến quán của bạn và đặt hàng trải qua website, ứng dụng của bếp ( nếu có ), hoặc trải qua ứng dụng của bên giao hàng. Ngoài ra, bạn hoàn toàn có thể tích hợp đưa menu lên những sàn thương mại điện tử tùy thuộc vào từng nơi. Từ đó đơn hàng đặt trong mạng lưới hệ thống bếp TT cũng được giải quyết và xử lý giống với mạng lưới hệ thống ở nhà hàng quán ăn truyền thống cuội nguồn .

Đội ngũ nhân viên cấp dưới, đầu bếp của cloud kitchen

Mô hình nhà hàng quán ăn ảo cũng giúp nhà hàng quán ăn tiết kiệm chi phí ngân sách nhân sự mà không cần đến những vị trí như nhân viên cấp dưới Giao hàng, thu ngân, … Tuy nhiên, vì chất lượng món ăn là điểm tiếp xúc duy nhất của nhà hàng quán ăn bạn với thực khách nên bếp trên tâm yên cầu nhân viên cấp dưới bếp phải có kinh nghiệm tay nghề cao .

Quản lý nguồn cung thực phẩm và kiểm kê tồn dư

Việc đặt hàng từ nhiều nhà phân phối khác nhau hoàn toàn có thể làm ngày càng tăng ngân sách quản lý và vận hành do ít được hưởng khuyến mại khi phân tán nhiều đơn nhỏ lẻ. Vì vậy, bếp TT nên lập list nguyên vật liệu thiết yếu ngay từ khởi đầu và đặt hàng từ một nhà phân phối uy tín nhất để quản trị thuận tiện và tối ưu ngân sách .

Ưu điểm

Tiết kiệm ngân sách góp vốn đầu tư – quản lý và vận hành

Hệ thống nhà hàng quán ăn truyền thống cuội nguồn luôn cần ngân sách cao hơn cho hạ tầng và những quy trình tiến độ thiết yếu khác, gồm có kiểm tra tòa nhà, thiết kế xây dựng tòa nhà, tuân thủ quy hoạch, ngân sách phong cách thiết kế, … Nếu bạn có ngân sách tối thiểu, bạn trọn vẹn hoàn toàn có thể thuận tiện mở màn một nhà hàng quán ăn đám mây .

Menu linh động, tập trung chuyên sâu hơn vào chất lượng món ăn

Menu điện tử, được tích hợp trên web order nên bạn hoàn toàn có thể thuận tiện đổi khác tiêu điểm thực đơn bất kỳ khi nào bạn muốn, không cần phải lo ngại về việc update bảng hướng dẫn hoặc tài liệu in .

Không những thế, bạn có thể thu hẹp menu cloud kitchen của mình dựa trên những gì đang thịnh hành trong khu vực giao hàng của bạn. Điều này có nghĩa sẽ có ít nguyên liệu bị lãng phí hơn và bạn sẽ tốn ít giờ hơn để sản xuất các món trong thực đơn không có nhu cầu cao.

Xem thêm: Sửa Lò Vi Sóng Panasonic Quận Tây Hồ

Trong quy mô Cloud kitchen, bạn không cần thuê bất kể nhân viên cấp dưới Giao hàng nào nhưng lại cần đội ngũ nhân viên cấp dưới nhà bếp có kinh nghiệm tay nghề cao. Khi chất lượng món ăn là thứ duy nhất tiếp cận, liên kết giữa thực khách với nhà hàng quán ăn, vì thế bạn cần làm hoàn hảo nhất góc nhìn này .

Đáp ứng khuynh hướng siêu thị nhà hàng trong mùa dịch

Trong thời hạn dịch bệnh, nhiều người hạn chế đến nhà hàng quán ăn ẩm thực ăn uống trực tiếp, nên xu thế đặt đồ ăn trên mạng xã hội ngày một tăng cao. Việc của bạn là phân phối đúng nhu yếu của người mua và họ sẽ đem lại cho cloud kitchen của bạn một nguồn thu nhập đáng kể .

Dễ dàng lan rộng ra thị trường

Bếp trên mây giúp bạn lan rộng ra thị trường của mình. Khách hàng không cần không biết vị trí đúng chuẩn nhà hàng quán ăn của bạn ở đâu, họ chỉ cần đặt hàng trải qua ứng dụng trực tuyến .
Thông qua mạng xã hội, bạn thuận tiện tiếp cận đúng người mua tiềm năng, thiết kế xây dựng tên thương hiệu, lan rộng ra thị trường của mình .

Nhược điểm

thị trường cạnh tranh đối đầu quyết liệt

Cloud kitchen là một miếng mồi béo bở trong thị trường F&B bởi ngân sách góp vốn đầu tư thấp, vậy nên đối thủ cạnh tranh của bạn là vô cùng lớn. Việc làm sao để vượt mặt đối thủ cạnh tranh, giữ vững tên thương hiệu là việc vô cùng quan trọng. Bạn cần kiến thiết xây dựng một điểm riêng, đặc biệt quan trọng chỉ có cloud kitchen của bạn có nhằm mục đích tạo ấn tượng với người mua và tăng sức cạnh tranh đối đầu hơn trên thị trường .

Phải bảo vệ hiệu suất hoạt động giải trí tối đa .

Cấu trúc về giá rất cạnh tranh đối đầu vì nếu làm giá không tốt thì hoàn toàn có thể bị lỗ khi đưa lên những ứng dụng trực tuyến, đặc biệt quan trọng cùng với ngân sách trả cho bên giao hàng của những bếp TT hiện khá cao .
Ngoài việc phải trả phí thuê và phí dịch vụ, những nhà hàng quán ăn ảo còn phải cung ứng được nhu yếu đạt tối thiểu 200 đơn hàng mỗi ngày. Việc này buộc những đơn vị chức năng phải tiến hành chương trình khuyến mại, giảm giá mới đủ. Cuối cùng, việc bị lỗ là không hề tránh khỏi nếu nhà hàng quán ăn không đạt đủ chỉ tiêu .

Bị hạn chế bởi vị trí của nhà bếp mà bạn hoạt động giải trí

Mặc dù giá thuê hoàn toàn có thể mê hoặc nhưng nếu nó ở những khu vực có thu nhập thấp thì hoạt động giải trí kinh doanh thương mại Air kitchen của bạn cũng sẽ gặp khó khăn vất vả khi không có nhiều người mua tìm đến hay đối tượng người tiêu dùng người mua tiềm năng không tương thích .

Bất lợi trọng tiến trình chăm nom người mua

Một yếu điểm khác bạn cần chú ý quan tâm đó là bạn không hề tiếp xúc trực tiếp người mua của mình để chăm nom nên người mua chỉ hoàn toàn có thể phản hồi trên những ứng dụng. Nếu ghost kitchen của bạn không có đội ngũ chuyên nghiệp chăm nom người mua lên ứng dụng tốt, người mua sẽ rời bỏ bạn .

Khó khăn khi thiết kế xây dựng nổi tiếng cho tên thương hiệu

Để giữ vững uy tín và niềm tin của người mua so với tên thương hiệu, bạn không chỉ phải bảo vệ chất lượng thực phẩm luôn đạt nhu yếu mà tiến trình giao hàng cũng phải bảo vệ .
Nhưng đây không phải là điều bạn hoàn toàn có thể trấn áp, một trong những yếu tố hoàn toàn có thể tác động ảnh hưởng đến tên thương hiệu của bạn đó là việc tài xế giao hàng gặp rắc rối trên đường luân chuyển và giao hàng muộn .

Thách thức trong việc giữ đồ ăn luôn nóng nực ( Ready to serve )

Để loại sản phẩm đến tay người mua như dự tính và bảo vệ món ăn luôn nóng nực, thơm ngon, bảo đảm an toàn, bạn cần thử nghiệm nhiều loại vỏ hộp khác nhau và hoàn toàn có thể hãy góp vốn đầu tư vào những vật chứa đắt hơn để món ăn của bạn luôn trong thực trạng mê hoặc khi đến tay người mua .

Bị nhờ vào vào bên thứ ba

Do việc làm hầu hết của bạn là chế biến nên bạn trọn vẹn nhờ vào vào tình hình hoạt động giải trí của bên thứ ba mà bạn hợp tác, nên khi bên thứ ba này xảy ra sự cố thì đồng nghĩa tương quan bạn cũng không kiếm được lợi gì từ việc kinh doanh thương mại .

Vậy, làm thế nào để vận hành ghost kitchen một cách hiệu quả?

Câu vấn đáp đó chính là sử dụng một ứng dụng quản trị nhà hàng quán ăn ưu việt như Thursday POS và Marketing ! Bởi chúng tôi hiểu rõ phương pháp hoạt động giải trí của những quy mô kinh doanh thương mại ngành hàng F&B với những khó khăn vất vả và thử thách vô cùng rõ ràng. Khi sử dụng Thursday, những chủ tiệm hoàn toàn có thể thuận tiện quản trị và tăng trưởng những kế hoạch kinh doanh thương mại thật hiệu suất cao với những tính năng mà ứng dụng này mang lại như :

Quản lý bán hàng chuyên nghiệp

Trên trong thực tiễn, nhiều tên thương hiệu vẫn đang gặp khó khăn vất vả trong việc đi thống kê số đơn khi tích hợp đặt những đơn hàng trên những nền tảng trực tuyến. Hệ thống POS được phân phối bởi Thursday sẽ là cánh tay đắc lực giúp bạn xử lý những khó khăn vất vả này. Với mạng lưới hệ thống quản trị menu, giải quyết và xử lý đơn hàng, giao hàng, tích hợp giao dịch thanh toán qua ví điện tử hoặc ngân hàng nhà nước trải qua màn hình hiển thị điện thoại cảm ứng, hiệu suất và vận tốc thao tác của bạn sẽ được nâng cao .
Không chỉ vậy, quản trị nguyên vật liệu tồn dư là một trong những quy trình phức tạp nhất trong quản lý và vận hành quy mô bếp TT. Với tính năng mưu trí từ ứng dụng của Thursday, việc quản trị hàng tồn dư không còn khó khăn vất vả. Khi bạn thực thi những thao tác như xuất kho, nhập kho, kiểm kê kho, mạng lưới hệ thống quản trị nhà hàng quán ăn Thursday sẽ xuất ra phiếu nhập, xuất và kiểm kê trên ứng dụng giúp bạn thuận tiện theo dõi và thống kê được lịch sử vẻ vang nhập xuất của nhân viên cấp dưới tại shop. Ngoài ra, Thursday còn có tính năng định lượng và tự động hóa trừ hàng tồn dư khi bán hàng. Khi bạn thực thi bán hàng và in hóa đơn giao dịch thanh toán, mạng lưới hệ thống sẽ tự động hóa trừ hàng tồn dư. Nếu hàng tồn dư trên ứng dụng khác xa so với lượng hàng tồn thực tiễn thì rõ ràng có yếu tố trong khâu quản trị kho. Điều này góp thêm phần vào việc loại trừ việc nhân viên cấp dưới tuồn hàng tồn dư trong shop ra ngoài giúp giảm mạnh việc thất thoát lệch giá .
Đặc biệt hơn, Thursday trọn vẹn được cho phép bạn update, kiểm soát và điều chỉnh menu của quán và thiết kế xây dựng combo bán hàng nhanh gọn kèm theo những gợi ý chỉ với vài thao tác đơn thuần. Kèm theo công dụng ghi nhận lệch giá theo ngày và theo nhân viên cấp dưới của từng cá thể trong nhà hàng quán ăn, bạn sẽ không còn phải đau đầu để thống kê giám sát, kiểm kê nhiều lần nhưng vẫn hoàn toàn có thể xảy ra nhầm lẫn. Vì mọi cụ thể sẽ được Thursday POS lưu lại tự động hóa và sắp xếp khoa học để giúp bạn vô hiệu yếu tố này .

Kết nối với bộ phận bếp

Với chức năng nhận và quản lý các order và công thức các món được sắp xếp khoa học để chuyển tới bộ phận bếp, việc chế biến và lên món cũng sẽ được tiết kiệm khoản thời gian đáng kể để khách không phải chờ lâu. Chủ tiệm hay nhân viên đều có thể gửi order tới bếp cực nhanh và dễ dàng thông qua thao tác điện tử nhanh gọn đã được tối giản hóa của Thursday. Ngoài ra, phần mềm có thể tự động in ra các order chế biến tại bếp với máy in được cấu hình sẵn trong gói nếu các đầu bếp cần.

Xem thêm: Sửa Lò Vi Sóng Electrolux Tại Hà Đông

Tất nhiên, Thursday cũng sẽ tương hỗ bạn theo dõi thực trạng order từ bếp đã được gửi đi hay chưa. Tất cả đều được update một cách chi tiết cụ thể và rõ ràng .

Quản lý thông tin người mua

Bên cạnh đó, việc theo dõi và quản trị những hoạt động giải trí của người mua cũng là một yếu tố thiết yếu mà những chủ tiệm nên quan tâm. Với tiến trình tàng trữ điện tử mưu trí, quản trị thông tin và lịch sử dân tộc người mua sẽ được trình diễn thật đơn cử và đúng chuẩn để bạn hoàn toàn có thể hiểu rõ về tệp người mua của mình. Các thông tin này sẽ được lưu lại để Giao hàng những mục tiêu như tích điểm, chạy những chương trình khuyến mại, đồng thời thực thi hoạt động giải trí chăm nom người mua khi thiết yếu. Và nhằm mục đích mục tiêu tương hỗ bạn lên mức tối đa, Thursday sẽ theo dõi nguyên do hủy đặt bàn và những nhu yếu bồi hoàn của thực khách .

Marketing tự động hóa

Với những chương trình marketing tự động hóa, Thursday POS và Marketing sẽ tự động hóa phân loại người mua theo mức độ sử dụng dịch vụ để thực thi những chiến dịch marketing. Với những thông tin về họ được phân phối ở khâu check-in khi tới quán, những chương trình khuyến mại cho người mua qua tin nhắn SMS / email sẽ được gửi đi một cách nhanh gọn để khiến họ có nguyên do quay trở lại với quán của bạn. Hơn thế nữa, Thursday POS và Marketing cũng được cho phép thiết lập SMS mang tên shop và đồng thời tự động hóa gửi tin nhắn chúc mừng sinh nhật tới người mua dựa trên những thông tin được phân phối, khiến cho nhà hàng quán ăn / quán cafe của bạn trở nên chuyên nghiệp, tạo nên ấn tượng tốt hơn trong mắt người mua .

Source: https://dichvusuachua24h.com
Category : Sửa Đồ Gia Dụng