Đề cương học phần Quản trị học

v \ : * { behavior : url ( # default # VML ) ; } o \ : * { behavior : url ( # default # VML ) ; } w \ : * { behavior : url ( # default # VML ) ; }. shape { behavior : url ( # default # VML ) ; }

       
 
 
   

ĐỀ CƯƠNG HỌC PHẦN

QUẢN TRỊ HỌC

1.      Tên học phần: QUẢN TRỊ HỌC (MANAGEMENT)

2.      Mã học phần: BMGM 0111

3.      Số tín chỉ: 3 (36,9)

     (để học được học phần này, người học phải dành ít nhất 90 giờ chuẩn bị cá nhân)          

4.      Điều kiện học phần:

– Học phần tiên quyết : Kinh tế vi mô 1 Mã HP :Kinh tế vĩ mô 1 Mã HP :- Học phần học trước : Không- Học phần song hành : Không- Điều kiện khác : Không

5.      Đánh giá:            – Điểm chuyên cần: 10%

– Điểm thực hành thực tế : 30 %- Điểm thi hết HP : 60 %

6.      Thang điểm: 10 sau đó quy đổi sang thang điểm chữ

7.      Cán bộ giảng dạy học phần:

7.1.           CBGD cơ hữu:

1 ) PGS.TS Trần Hùng2 ) PGS.TS Bùi Hữu Đức3 ) Th.S Trần Thị Hoàng Hà4 ) Th.S Nguyễn Thị Thanh Nhàn5 ) Th.S Phạm Trung Tiến6 ) Th.S Lê Tiến Đạt7 ) Th.S Dương Thị Thúy Nương8 ) Th.S Đào Hồng Hạnh9 ) Th.S Phương Thanh Thanh10 ) CN. Trịnh Đức Duy11 ) CN. Nguyễn Thị Quỳnh Mai

7.2.           CBGD kiêm nhiệm thường xuyên:

1 ) PGS.TS Nguyễn Thị Bích Loan2 ) Th.S Hoàng Thị Phi Yến3 ) TS. Nguyễn Thanh Hải

7.3.           CB thực tế báo cáo chuyên đề:

1 ) Lê Xuân Đình Tạp chí Kinh tế và Dự báo2 ) Lưu Đức Quang Công ty CP CEO Quốc tế3 ) Đoàn Văn Thiệp Công ty Coca-Cola Nước Ta

8.      Mục tiêu của học phần:

            – Mục tiêu chung:  Cung cấp cho người học những kiến thức cơ bản về quản trị doanh nghiệp và quản trị các tổ chức khác. Vận dụng tốt những kiến thức cơ bản của học phần trong học tập các học phần quản trị khác của chương trình đào tạo chuyên ngành và trong thực tiễn công việc sau khi tốt nghiệp.

– Mục tiêu cụ thể: Cung cấp cho người học những kiến thức và kỹ năng :

+ Về kỹ năng và kiến thức : những khái niệm và những nội dung kiến thức và kỹ năng tương quan đến quản trị, nhà quản trị, những công dụng của quản trị tổ chức triển khai như tính năng hoạch định, tổ chức triển khai, chỉ huy, trấn áp .+ Về kiến thức và kỹ năng : những kỹ năng và kiến thức tích lũy và giải quyết và xử lý thông tin, kỹ năng và kiến thức ra quyết định hành động quản trị, kỹ năng và kiến thức quản trị sự đổi khác, kỹ năng và kiến thức quản trị xung đột, kiến thức và kỹ năng chỉ huy nhóm .

9.      Mô tả vắn tắt nội dung học phần:

Là học phần bắt buộc thuộc khối kỹ năng và kiến thức ngành quản trị kinh doanh thương mại. Đây là học phần tiên quyết của những học phần khác về quản trị như Quản trị kế hoạch, Quản trị nhân sự, Quản trị marketing, …..Học phần gồm có những nội dung cơ bản sau : khái niệm và thực chất của quản trị, môi trường tự nhiên quản trị, những kim chỉ nan quản trị ; quản trị sự biến hóa ; quản trị xung đột của tổ chức triển khai ; những nội dung về vai trò, kiến thức và kỹ năng thiết yếu của nhà quản trị ; thông tin và ra quyết định hành động quản trị ; nghiên cứu và phân tích sâu những công dụng quản trị ( hoạch định, tổ chức triển khai, chỉ huy, trấn áp ) .

      As a compulsory subject of the knowledge of business administration, it is the prerequisition of other subject as Strategic Management, Human Resource Management, Marketing Management, …..
      The module includes the following basic contents: the concept and nature of management, management environment, management theories; change management; conflict management of the organization; the roles and skills required of managers, information management and decision making; analysis of management functions (planning, organizing, leading and controlling).

10. Tài liệu tham khảo:

10.1.       TLTK bắt buộc:          

Bộ môn Nguyên lý Quản trị, Bài giảng học phần Quản trị học

[1] Bùi Văn Danh, Nguyễn Văn Dung, Lê Quang Khôi (2011), Quản trị học, NXB Lao động

[2] Đoàn Thị Thu Hà, Nguyễn Thị Ngọc Huyền (2009), Giáo trình Quản trị học, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, NXB Tài Chính

[3] Donnelly JR.J.K (2008), Quản trị học căn bản, NXB Lao động – Xã hội

[4] Robert Kreitner (2009), Principles of Management, Eleventh Edition, South-Western

[5] Stephen P. Robbins, David A. DeCenzo (2001), Fundamentals of Management, Third Edition, Prentice Hall

10.2.       TLTK khuyến khích (Websites):

[ 6 ] Phạm Thị Minh Châu, Nguyễn Thị Liên Diệp, Phạm Xuân Lan ( 2006 ), Quản trị học, NXB Phương Đông

 [7] Phạm Vũ Luận (2004), Giáo trình Quản trị doanh nghiệp thương mại, Trường Đại học Thương mại, NXB Thống kê

[ 8 ] Nguyễn Hải Sản ( 2007 ), Quản trị học, NXB Thống kê

 [9] Luis R. Gomez – Mejia, David B. Balkin, Robert L. Cardy (2005), Management, Mc Graw- Hill Irwin

[ 10 ] Websites :www. vietnamcentrepoint.edu.vnwww.vef.vnwww.vietnamwork.com

11. Đề cương chi tiết học phần:

Nội dung

Tài liệu tham khảo

Số TLTK

Trang

 

Mở đầu: Giới thiệu môn học, mục đích, yêu cầu, phương pháp nghiên cứu, tài liệu tham khảo

Chương 1: Khái luận về quản trị

1.1. Khái niệm và các chức năng quản trị

1.1.1. Khái niệm quản trị1.1.2. Các công dụng quản trị

1.2. Một số lý thuyết quản trị

1.2.1. Lý thuyết quản trị khoa học1.2.2. Lý thuyết quản trị hành vi1.2.3. Lý thuyết quản trị định lượng

[ 1 ][ 2 ][ 3 ] 17 – 829-8310-141 ;560 – 607

1.3. Môi trường quản trị

1.3.1. Môi trường bên trong tổ chức triển khai1.3.2. Môi trường bên ngoài tổ chức triển khai

1.4. Quản trị sự thay đổi

1.4.1. Sự thiết yếu của quản trị sự đổi khác1.4.2. Mô hình quản trị sự đổi khác

[ 4 ][ 5 ][ 6 ] 1-1163-7715-195

Chương 2: Nhà quản trị

2.1. Khái niệm và vai trò nhà quản trị

2.1.1. Khái niệm nhà quản trị2.1.2. Vai trò nhà quản trị

[ 1 ][ 3 ] 17 – 8210-141

2.2. Các cấp bậc nhà quản trị

2.2.1. Nhà quản trị cấp cao2.2.2. Nhà quản trị cấp trung2.2.3. Nhà quản trị cấp cơ sở

2.3. Các kỹ năng cần thiết của nhà quản trị

2.3.1. Kỹ năng trình độ

[ 4 ][ 5 ][ 6 ]

 

1-1163-7715-195
 
2.3.2. Kỹ năng nhân sự2.3.3. Kỹ năng tư duy

2.4. Trách nhiệm và đạo đức của nhà quản trị

2.4.1. Trách nhiệm của nhà quản trị2.4.2. Đạo đức của nhà quản trị

 

Chương 3: Thông tin và ra quyết định quản trị

3.1. Thông tin quản trị

3.1.1. Khái niệm và nhu yếu so với thông tin quản trị3.1.2. Phân loại thông tin quản trị3.1.3. Hệ thống thông tin quản trị3.1.4. Truyền thông trong tổ chức triển khai

[ 1 ][ 2 ][ 3 ] 86 – 10885-147148 – 173 ;

3.2. Quyết định quản trị

3.2.1. Khái niệm và nhu yếu so với quyết định hành động quản trị3.2.2. Các loại quyết định hành động quản trị

3.3. Ra quyết định quản trị

3.3.1. Quá trình ra quyết định hành động quản trị3.3.2. Các chiêu thức ra quyết định hành động quản trị3.3.3. Các tác nhân tác động ảnh hưởng đến việc ra quyết định hành động quản trị

 

[ 4 ][ 5 ][ 6 ]

 

143 – 20479-14915-195

 

Chương 4: Chức năng hoạch định

4.1. Khái niệm, phân loại và các nguyên tắc hoạch định

4.1.1. Khái niệm và vai trò của hoạch định4.1.2. Phân loại hoạch định4.1.3. Các nguyên tắc hoạch định

[ 1 ][ 2 ][ 3 ] 112 – 135151 – 187177 – 595

 

4.2. Nội dung hoạch định

4.2.1. Hoạch định thiên chức và tầm nhìn4.2.2. Hoạch định tiềm năng4.2.3. Hoạch định kế hoạch kế hoạch4.2.4. Hoạch định kế hoạch hành vi4.2.5. Hoạch định ngân sách

[ 4 ][ 5 ][ 6 ]

143-204

79-14915-195

 

 

4.3. Một số công cụ hoạch định

4.3.1. Mô hình SWOT4.3.2. Mô hình BCG4.3.3. Mô hình kinh tế tài chính lượng

 

 

Chương 5: Chức năng tổ chức

5.1. Khái niệm và vai trò của tổ chức

5.1.1. Khái niệm5.1.2. Vai trò của tổ chức triển khai

[ 1 ][ 2 ][ 3 ] 138 – 185189 – 269177 – 495

 

5.2. Cơ cấu tổ chức

5.2.1. Khái niệm và đặc thù của cơ cấu tổ chức tổ chức triển khai5.2.2. Một số quy mô cơ cấu tổ chức tổ chức triển khai5.2.3. Các nguyên tắc và tác nhân ảnh hưởng tác động đến lựa chọn cơ cấu tổ chức tổ chức triển khai

[ 4 ][ 5 ][ 6 ]

 

235 – 296153 – 25315-195

 

5.3. Phân quyền

5.3.1. Khái niệm và những hình thức phân quyền5.3.2. Quá trình phân quyền và những nhu yếu khi phân quyền5.3.3. Tầm hạn quản trị

 

 

5.4. Hệ thống tổ chức không chính thức (TCKCT)

5.4.1. Đặc điểm của mạng lưới hệ thống TCKCT5.4.2. Tầm quan trọng của việc điều tra và nghiên cứu mạng lưới hệ thống TCKCT

 

 

5.5. Văn hoá tổ chức

5.5.1. Các yếu tố cấu thành văn hóa truyền thống tổ chức triển khai5.5.2. Các tác nhân tác động ảnh hưởng đến văn hóa truyền thống tổ chức triển khai

 

 

Chương 6: Chức năng lãnh đạo

6.1. Khái niệm và các nguyên tắc lãnh đạo

6.1.1. Khái niệm và vai trò của chỉ huy6.1.2. Các nguyên tắc chỉ huy

6.2. Phong cách lãnh đạo

6.2.1. Một số phong thái chỉ huy6.2.2. Các tác nhân tác động ảnh hưởng đến lựa chọn phong thái chỉ huy trong tổ chức triển khai

[ 1 ][ 2 ][ 3 ]

 

188 – 254271 – 318177 – 595

 

6.3. Động cơ

6.3.1. Khái niệm động cơ6.3.2. Một số triết lý về động cơ trong chỉ huy

6.4. Lãnh đạo nhóm

6.4.1. Khái niệm và vai trò của nhóm6.4.2. Phân loại nhóm6.4.3. Lãnh đạo trong những tiến trình tăng trưởng nhóm

[ 4 ][ 5 ][ 6 ] 365 – 460255 – 40915-195

6.5. Quản trị xung đột

6.5.1. Khái niệm và thực chất của xung đột6.5.2. Các loại xung đột6.5.3. Cách thức xử lý xung đột

 

 

Chương 7: Chức năng kiểm soát

7.1. Khái niệm và các nguyên tắc kiểm soát

7.1.1. Khái niệm và vai trò của trấn áp7.1.2. Các nguyên tắc trấn áp

[ 1 ][ 2 ][ 3 ] 258 – 306319 – 350177 – 595

7.2. Các loại kiểm soát

7.2.1. Theo thời hạn thực thi trấn áp7.2.2. Theo tần suất những cuộc trấn áp7.2.3. Theo mức độ tổng quát của nội dung trấn áp7.2.4. Theo đối tượng người dùng trấn áp

[ 4 ][ 5 ][ 6 ] 331 – 364411 – 46815-195  

7.3. Quy trình kiểm soát

7.3.1. Xác định những tiêu chuẩn trấn áp7.3.2. Đo lường hiệu quả hoạt động giải trí7.3.3. So sánh tác dụng với tiêu chuẩn trấn áp7.3.4. Tiến hành kiểm soát và điều chỉnh

 

   Phân bổ thời gian:

 

TT

 

Chương

 

Tổng số

(tiết)

 

Lý thuyết

Thảo luận

1 Chương 1 5
2 Chương 2 5
3 Chương 3 4
4 Chương 4 5
5 Chương 5 6
6 Chương 6 6
7 Chương 7 5
Kiểm tra 2
Thảo luận 7

Tổng

 

45

36

9

Đề cương đã được thông qua Hội đồng khoa ngày      tháng      năm 2012

CHỦ TỊCH hợp đồng KHOA TRƯỞNG BỘ MÔN

  (Ký và ghi rõ họ tên)                                                              (Ký và ghi rõ họ tên)

  HIỆU TRƯỞNG

 Duyệt

           

800×600 Normal 0 false false false VI X-NONE X-NONE MicrosoftInternetExplorer4 st1\:*{behavior:url(#ieooui) } /* Style Definitions */ table.MsoNormalTable {mso-style-name:”Table Normal”; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-noshow:yes; mso-style-priority:99; mso-style-parent:””; mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-para-margin:0cm; mso-para-margin-bottom:.0001pt; mso-pagination:widow-orphan; font-size:10.0pt; font-family:”Times New Roman”,serif;} table.MsoTableGrid {mso-style-name:”Table Grid”; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-unhide:no; border:solid windowtext 1.0pt; mso-border-alt:solid windowtext .5pt; mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-border-insideh:.5pt solid windowtext; mso-border-insidev:.5pt solid windowtext; mso-para-margin-top:0cm; mso-para-margin-right:0cm; mso-para-margin-bottom:10.0pt; mso-para-margin-left:0cm; line-height:115%; mso-pagination:widow-orphan; font-size:10.0pt; font-family:”Times New Roman”,serif;}800×600 Normal 0 false false false VI X-NONE X-NONE MicrosoftInternetExplorer4 st1 \ : * { behavior : url ( # ieooui ) } / * Style Definitions * / table. MsoNormalTable { mso-style-name : ” Table Normal ” ; mso-tstyle-rowband-size : 0 ; mso-tstyle-colband-size : 0 ; mso-style-noshow : yes ; mso-style-priority : 99 ; mso-style-parent : ” ” ; mso-padding-alt : 0 cm 5.4 pt 0 cm 5.4 pt ; mso-para-margin : 0 cm ; mso-para-margin-bottom :. 0001 pt ; mso-pagination : widow-orphan ; font-size : 10.0 pt ; font-family : ” Times New Roman “, serif ; } table. MsoTableGrid { mso-style-name : ” Table Grid ” ; mso-tstyle-rowband-size : 0 ; mso-tstyle-colband-size : 0 ; mso-style-unhide : no ; border : solid windowtext 1.0 pt ; mso-border-alt : solid windowtext. 5 pt ; mso-padding-alt : 0 cm 5.4 pt 0 cm 5.4 pt ; mso-border-insideh :. 5 pt solid windowtext ; mso-border-insidev :. 5 pt solid windowtext ; mso-para-margin-top : 0 cm ; mso-para-margin-right : 0 cm ; mso-para-margin-bottom : 10.0 pt ; mso-para-margin-left : 0 cm ; line-height : 115 % ; mso-pagination : widow-orphan ; font-size : 10.0 pt ; font-family : ” Times New Roman “, serif ; }

Dịch vụ liên quan

Máy giặt Electrolux hiển thị lỗi E-61 cách xóa nhanh

Máy giặt Electrolux hiển thị lỗi E-61 cách xóa nhanh

Máy giặt Electrolux hiển thị lỗi E-61 cách xóa nhanh https://appongtho.vn/cac-xoa-may-giat-electrolux-bao-loi-e61-tu-z Bạn đang gặp lỗi...
Lỗi H-34 tủ lạnh Sharp Hãy cứu lạnh trước khi mất lạnh!

Lỗi H-34 tủ lạnh Sharp Hãy cứu lạnh trước khi mất lạnh!

Lỗi H-34 tủ lạnh Sharp Hãy cứu lạnh trước khi mất lạnh! https://appongtho.vn/ket-luan-tu-lanh-sharp-bao-loi-h34-noi-dia-nhat Bạn muốn...
Bảo vệ máy giặt Electrolux khỏi lỗi E-54

Bảo vệ máy giặt Electrolux khỏi lỗi E-54

Bảo vệ máy giặt Electrolux khỏi lỗi E-54 https://appongtho.vn/may-giat-electrolux-bao-loi-e54-tin-hieu-cap-dien-cho-motor Máy giặt Electrolux của bạn đang...
Lỗi H-32 tủ lạnh Sharp làm gián đoạn quá trình làm lạnh

Lỗi H-32 tủ lạnh Sharp làm gián đoạn quá trình làm lạnh

Lỗi H-32 tủ lạnh Sharp làm gián đoạn quá trình làm lạnh https://appongtho.vn/bat-benh-tu-lanh-sharp-bao-loi-h30-h31-h32-h33 Giải mã...
Máy Giặt Electrolux Lỗi E51 Là Dấu Hiệu Của Hỏng Hóc Lớn

Máy Giặt Electrolux Lỗi E51 Là Dấu Hiệu Của Hỏng Hóc Lớn

Máy Giặt Electrolux Lỗi E51 Là Dấu Hiệu Của Hỏng Hóc Lớn https://appongtho.vn/may-giat-electrolux-bao-loi-e51-kinh-nghiem-su-ly Bảng điều...
Thiệt hại nặng nề khi tủ lạnh Sharp gặp lỗi H-29

Thiệt hại nặng nề khi tủ lạnh Sharp gặp lỗi H-29

Thiệt hại nặng nề khi tủ lạnh Sharp gặp lỗi H-29 Nguyên nhân, dấu hiệu,...
Alternate Text Gọi ngay