Brand Value – Đo Lường Giá Trị Thương Hiệu Như Thế Nào? –
Chính thế cho nên, bạn cần phải có một công cụ đo lường thật đúng chuẩn thứ gia tài vô cùng quan trọng này. Nhưng, giá trị thương hiệu là một khái niệm khá trừu tượng, làm cách nào để hoàn toàn có thể đo lường một thứ vô hình dung ?
Bài viết dưới đây sẽ cung ứng cho bạn một quan điểm mới về việc xác lập giá trị thương hiệu, đồng thời đi sâu vào nghiên cứu và phân tích bài toán mà bất kể doanh nghiệp nào cũng đang lao tâm khổ tứ đi tìm bằng được lời giải : Làm cách nào để người mua sẵn lòng chi trả mạnh tay để rinh về một loại mẫu sản phẩm / dịch vụ nhất định ?
>>> Tìm hiểu thêm:
- Xây dựng thương hiệu từ con số 0
- Brand Health: Đo Lường Sức Khỏe Thương Hiệu
- Brand Extension: Chiến Lược Mở Rộng Thương Hiệu Là Gì?
- Persona Là Gì? Xây Dựng Chân Dung Khách Hàng
Giá trị vô hình của thương hiệu (brand values) và giá trị hữu hình/tiền tệ (cash value)
Nhiều điều tra và nghiên cứu về giá trị thương hiệu đã nỗ lực tìm lời giải đáp cho câu hỏi : Tại sao người tiêu dùng đồng ý bỏ ra một khoản ngân sách khổng lồ cho một số ít thương hiệu có tiếng tăm, ngay cả khi, giá cả của những mẫu sản phẩm / dịch vụ này cao hơn rất nhiều so giá trung bình ( tính trung bình trong những mẫu sản phẩm cùng loại ) .
Việc tách biệt giá trị thương hiệu và những giá trị vô hình dung mà nó đem lại cho người mua là một điều vô cùng khó khăn vất vả. Trên thực tiễn, rất ít người mua lựa chọn mua một loại sản phẩm / dịch vụ chỉ bởi những lợi ích hữu hình và vô hình dung mà mẫu sản phẩm đem lại cho họ, mà không đi kèm với tên thương hiệu của mẫu sản phẩm .
Có một bài khảo sát nhu yếu người mua định giá cho một chiếc xe hơi, chỉ bằng việc nhìn vào hình ảnh của loại sản phẩm đó. Điều đặc biệt quan trọng của bài khảo sát, đó là hình ảnh của chiếc xe sẽ được giữ nguyên, ngoại trừ chiếc phù hiệu tên thương hiệu gắn trên xe ( sẽ được đổi khác sau mỗi lần khảo sát người mua ) .
Thật mê hoặc, nếu chiếc xe đó được gắn phù hiệu Mercedes, những đối tượng người dùng khảo sát sẽ định giá loại sản phẩm cao hơn so với chính chiếc xe đó, nhưng được gắn phù hiệu Ford hay Wolkswagen. Ở trường hợp này, giá trị của thương hiệu góp phần khoảng chừng 10 % tổng giá trị kinh doanh nhỏ của loại sản phẩm .
Trong toàn cảnh của bài viết này, chúng tôi đi sâu khám phá cách để hoàn toàn có thể định giá cho doanh nghiệp dựa trên giá trị vô hình dung của chúng ( bạn trọn vẹn hoàn toàn có thể tự xác lập được giá trị hữu hình của mẫu sản phẩm ) .
>> > 10 Chiến Lược Định Giá Sản Phẩm Trong MarketingLợi thế thương mại (goodwill), và giá trị của thương hiệu
Khi định giá một doanh nghiệp, người ta thường tính luôn cả giá trị vô hình dung của thương hiệu đó. Điều này tương quan tới việc xác lập lòng trung thành với chủ của người mua so với chính thương hiệu đó. Bởi lẽ lòng trung thành với chủ cũng là một thành tố quan trọng trong việc thiết kế xây dựng một thương hiệu .
Tuy vậy, trên góc nhìn kinh tế tài chính, lợi thế thương mại ( goodwill ) gồm có nhiều thứ vượt xa lòng trung thành với chủ của người mua một cách đơn thuần. Chúng còn gồm có nhiều thứ gia tài vô hình dung khác hoàn toàn có thể khiến doanh nghiệp kiếm bộn tiền từ đó, vượt xa những gì gia tài hữu hình hoàn toàn có thể đem lại .
Lợi thế thương mại ở đây chính là đội ngũ nhân sự thao tác trong công ty ( gồm những thành viên chủ chốt như nhóm người lao động tay nghề cao, đội ngũ quản trị, nhà nghiên cứu, … ) ; tuyệt kỹ kinh doanh thương mại ; hợp đồng phân phối độc quyền ; bằng bản quyền sáng tạo ; … Tất cả những thành tố này đều đem lại những giá trị nhất định cho doanh nghiệp .
Việc nhận diện sự sống sót của những khối gia tài vô hình dung này trong doanh nghiệp là vô cùng quan trọng, nhưng đáng tiếc thay, chúng tiếp tục bị những doanh nghiệp ngó lơ ( để tập trung chuyên sâu vào việc tăng trưởng giá trị của những gia tài hữu hình khác ) .
Goodwill hoàn toàn có thể được phân tách ra thành 3 nhóm chính :1. Thứ nhất là lợi thế tự nhiên mà doanh nghiệp đương nhiên được hưởng, đa phần là vì họ đang ở vị thế độc quyền trên thị trường, được hưởng nhiều đặc ân từ chính quyền, hoặc đang là nhà tiên phong trong một thị trường ngách đang trong quá trình chờ được khám phá.
2. Nhóm thứ hai là nhóm gia tài mà kế toán viên trong công ty gặp khó khăn vất vả trong việc định giá đúng chuẩn chúng, khiến việc một số ít gia tài hoàn toàn có thể được định giá cao hơn / thấp hơn so với giá trị thực .
3. Và nhóm cuối cùng, chúng là những tài sản vô hình mang tính tách biệt rõ ràng, ví dụ như hệ thống phân phối của sản phẩm, đội ngũ nhân sự chủ chốt, hoặc tệp khách hàng trọng tâm của sản phẩm. Tuy nhiên, sự tách biệt của các thành tố trong ba nhóm phân loại này nhiều khi khá mơ hồ, khiến việc định giá chúng trở nên khó khăn và phức tạp.
Xem thêm: Thương hiệu – Wikipedia tiếng Việt
Định giá thương hiệu
Vài năm trở lại đây, có rất nhiều những tổ chức triển khai thực thi sắp xếp nhóm những thương hiệu có giá trị lớn nhất toàn thế giới. Một trong những list có uy tín và được công nhận thoáng rộng nhất chính là top 100 thương hiệu của Interbrand .
Tổ chức này nhìn nhận giá trị của một thương hiệu dựa trên nhiều những tiêu chuẩn khác nhau, từ việc nhìn nhận kế hoạch quản trị thương hiệu tổng quan, phân chia ngân sách Marketing, Marketing ROI, kế hoạch lan rộng ra thương hiệu, cho đến những yếu tố kinh tế tài chính của doanh nghiệp như hiệu quả hoạt động giải trí M&A, nhận diện bảng cân đối kế toán, hiệu suất cao hoạt động giải trí nhượng quyền, …
Bạn hoàn toàn có thể tìm hiểu thêm list những thương hiệu có giá trị lớn nhất toàn thế giới để tưởng tượng những tiêu chuẩn đơn cử của việc làm nhìn nhận này như thế nào .
Tuy nhiên, việc định giá thương hiệu cũng gây ra những dư luận trái chiều. Một phần do ngày càng nhiều doanh nghiệp công nhận “ thương hiệu ” là một gia tài có giá trị, hoàn toàn có thể cân đo đong đếm và đưa chúng vào bảng cân đối kế toán của doanh nghiệp .
Nói cách khác, “ thương hiệu ” không còn được coi là một gia tài vô hình dung đặc biệt quan trọng, cũng như không được coi là một phần trong “ lợi thế thương mại ” ( goodwill ) của doanh nghiệp ( vốn khó hoàn toàn có thể giám sát và thường không được đưa vào bảng cân đối ) .
Vấn đề cần lưu tâm
Sỡ dĩ thương hiệu của một doanh nghiệp thường dễ bị tổn thương, bởi chúng trọn vẹn được thiết kế xây dựng bởi nhận thức của con người về nó. Nhận thức thì phải được hình thành và nuôi dưỡng trong quy trình lâu dài hơn. Và đôi lúc, chỉ cần một cú sảy chân cũng hoàn toàn có thể phá hỏng mọi thành quả .
Trở lại những năm 1990, khi thương hiệu nước khoáng có ga Perrier gặp cơn khủng hoảng cục bộ tồi tệ nhất trong lịch sử vẻ vang, khi loại sản phẩm nước của họ bị phát hiện có chất benzen. Công ty lao vào việc tìm ra nguyên do của yếu tố .
Rốt cuộc, nó xuất phát từ một hành vi thiếu cẩn trọng của nhân viên cấp dưới đảm nhiệm hoạt động giải trí giải quyết và xử lý và lọc nước, khiến công ty phải tịch thu hơn 160 triệu chai nước Perrier. Scandal này khiến cho giá trị của thương hiệu tụt dốc không phanh .
Việc định giá gia tài của thương hiệu trên bảng cân đối kế toán hoàn toàn có thể tương đối khó khăn vất vả, khi yên cầu bạn cần phải phân tách giá trị vô hình dung của thương hiệu với những thành tố vô hình dung khác. Trong trường hợp phía trên của Perrier, giá trị thương hiệu hoàn toàn có thể trọn vẹn tan biến trong một nốt nhạc .
Điều này lại dấy lên yếu tố gây tranh cãi khác là nên hay không nên xác lập đúng mực giá trị thương hiệu trên bảng cân đối kế toán, hay chỉ nên ghép chung nó vào lợi thế thương mại của doanh nghiệp, vốn khá là trừu tượng, nhờ vào vào ngoại cảnh và chỉ hoàn toàn có thể xác lập một cách ước đạt ?
Nếu bạn đang phân vân trong việc xác định thương hiệu bằng giá trị hữu hình mà nó đem lại cho doanh nghiệp, hãy thử tìm hiểu thêm một cách nhìn nhận thương hiệu khác, trọn vẹn dựa trên những tác động ảnh hưởng của nó tới thiên nhiên và môi trường xung quanh : CSR ( Corporate Social Responsibility ) – Thương hiệu có nghĩa vụ và trách nhiệm với xã hội .Lời kết
Thương hiệu rõ ràng là một gia tài có giá trị so với doanh nghiệp. Doanh nghiệp trở nên có giá trị hơn nhờ có vị trí của thương hiệu trên thị trường .
Trong vài năm trở lại đây, một số thương hiệu lớn đã tìm cách định giá tài sản thương hiệu, và cố gắng đưa chúng vào bảng cân đối kế toán thường kỳ (như một loại tài sản hữu hình, như bao loại tài sản khác). Việc nên hay không nên định giá giá trị thương hiệu còn là một vấn đề gây nhiều tranh cãi. Mỗi bên đều có lý luận của riêng mình.
>> > Tạo dựng brand personality – tính cách thương hiệu
Nhưng, có một điều mà không ai hoàn toàn có thể phủ nhận : Nếu bạn dừng tổng thể những hoạt động giải trí tăng trưởng thương hiệu, thương hiệu của bạn sẽ chết ngay trong vòng vài nốt nhạc .
nguồn : b2binternational
Source: https://dichvusuachua24h.com
Category : Thương Hiệu
