Ngày nay, ở Việt Nam trong môi trường khởi nghiệp sáng tạo thì ngày một nhiều hơn các thương hiệu Việt ra đời và luôn nỗ lực để định vị thương hiệu của mình không chỉ ở thị trường Việt Nam mà còn trên thế giới. Câu chuyện về định vị thương hiệu thành công đã được rất nhiều thương hiệu Việt chứng minh được mà gần đây nhất là câu chuyện của Vinfast (Công ty TNHH sản xuất và kinh doanh VinFast) – nhà sản xuất ô tô và xe máy điện của Việt Nam được thành lập năm 2017, thành viên tập đoàn Vingroup.

Vinfast – Sự thành công của thương hiệu Việt

Ngày 2/9/2017, Vingroup chính thức khai công kiến thiết xây dựng tổng hợp nhà máy sản xuất sản xuất xe hơi, xe máy điện tại Cát Hải, Hải Phòng Đất Cảng và chỉ sau 21 tháng kể từ ngày thi công, tổng hợp nhà máy sản xuất sản xuất xe hơi, xe máy điện VinFast đã chính thức khánh thành ( ngày 14/6/2019 ). Các dòng loại sản phẩm của Vinfast hiện gồm có : xe xe hơi chạy xăng, xe xe hơi điện và xe máy điện .

Đối với xe ô tô chạy xăng, theo kết quả kiểm định độc lập của chương trình đánh giá xe mới khu vực Đông Nam Á (ASEAN NCAP), VinFast Lux SA2.0 và Lux A2.0 đạt chứng nhận 5 sao, còn Fadil đạt 4 sao về độ an toàn. Ngoài ra, VinFast cũng được vinh danh là Hãng xe mới có cam kết cao về an toàn tại lễ trao giải thưởng ASEAN NCAP Grand Prix Awards 2020, cho thấy chất lượng đạt chuẩn quốc tế những chiếc ô tô “Made in Vietnam”.

Bạn đang đọc: Bài học rút ra từ chiến lược định vị thành công thương hiệu của Vinfast

Ở thị trường trong nước, sau hai năm, số lượng ôtô VinFast bán ra thị trường đã vượt mốc 50.000 chiếc, một số lượng ngoài mong đợi so với một hãng xe mới tại thị trường Nước Ta. VinFast Lux SA2. 0, Lux A2. 0 và Fadil cũng được bầu chọn là mẫu xe được yêu quý nhất phân khúc trong chương trình “ Xe của năm 2021 ” .
Tiếp nối thành công xuất sắc trong việc tăng trưởng những dòng ôtô chạy xăng, VinFast can đảm và mạnh mẽ tiến bước vào kỷ nguyên xe điện bằng việc ra mắt 3 dòng xe hơi chạy điện tiên phong mang tên VF e34, VF e35, VF e36. Ba mẫu xe hơi điện mới của VinFast đều thuộc phân khúc SUV đang nhận được sự chăm sóc lớn của người tiêu dùng toàn thế giới. Trong đó, VF e35 và VF e36 được lên kế hoạch bán ra thị trường quốc tế, hứa hẹn mở lối cho con đường toàn thế giới hóa của thương hiệu xe hơi “ Made in Vietnam ” .
Bên cạnh đó, hãng cũng xem xe máy điện mưu trí sẽ là loại sản phẩm nòng cốt, được kỳ vọng sử dụng thông dụng tại Nước Ta, góp thêm phần bảo vệ môi trường tự nhiên. Không chỉ bền chắc, chống chịu được những điều kiện kèm theo quản lý và vận hành khắc nghiệt như trơn trượt, ngập nước, xe máy điện VinFast còn hoàn toàn có thể liên kết với điện thoại thông minh mưu trí để quản trị xe, định vị, chống trộm và trong tương lai hoàn toàn có thể bổ trợ thêm nhiều tính năng độc lạ khác .

Vinfast đã làm gì để định vị thương hiệu thành công?

Sự chuẩn bị sẵn sàng kỹ lưỡng
Vinfast không quá “ giục tốc bất đạt ” trong việc ra những mẫu xe đến thị trường, Vinfast đã có 10 năm trong việc điều tra và nghiên cứu và tăng trưởng mẫu xe của mình, đồng thời với việc chuẩn bị sẵn sàng cơ sở vật chất, nhân lực và chuyển giao công nghệ tiên tiến .

( Ảnh : vingroup.net )
Năm 2018, VinFast và General Motors ( GM ) Mỹ đã ký kết thỏa thuận hợp tác hợp tác chiến lược mới tại thị trường Nước Ta. Theo đó, VinFast mua lại hoạt động giải trí sản xuất và phân phối của GM tại Nước Ta. VinFast cũng đảm nhiệm mạng lưới hệ thống đại lý ủy quyền hiện tại của thương hiệu Chevrolet và trở thành nhà phân phối độc quyền những mẫu sản phẩm và dịch vụ mang thương hiệu Chevrolet tại thị trường Nước Ta. Đây là bước tiến khôn ngoan của VinFast để tiếp cận thị trường trải qua mạng lưới hệ thống phân phối đã có sẵn .

( Ảnh : vingroup.net )
Ngày 9/9/2020, Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Kinh doanh Thương mại và Thương Mại Dịch Vụ VinFast đã ký kết thỏa thuận hợp tác mua Trung tâm thử nghiệm xe Lang Lang ( bang Victoria, nước Australia ). Đây là bước tiến tiếp theo trong kế hoạch tăng trưởng thương hiệu xe hơi toàn thế giới của VinFast. Lang Lang là một trong những Trung tâm thử nghiệm xe hơi truyền kiếp và văn minh bậc nhất quốc tế thuộc Công ty GM Holden. Đây là điểm thử nghiệm của toàn bộ những dòng xe Holden từ năm 1958 đến nay, Lang Lang đã trở thành một trong những hình tượng của ngành công nghiệp xe hơi nước Australia. Năm 2018, Lang Lang được tăng cấp tổng lực và được nhìn nhận là một trong những Trung tâm thử nghiệm xe tốt nhất quốc tế. Đây là hành vi bộc lộ quyết tâm tăng trưởng của VinFast nhưng cũng là một giải pháp PR để định vị thương hiệu khá tinh xảo, đưa đến nhận thức chủ quan cho người tiêu dùng .
Đối với công nghiệp xe điện, chở ngại lớn nhất và trái tim của những loại xe chính là Pin điện, xe có văn minh hay rẻ đẹp đến đâu nhưng Pin không bảo đảm an toàn, không hiệu suất cao thì xe sẽ không được thị trường đồng ý, bài học kinh nghiệm hơn 5.000 xe hơi điện tại Pháp bị bỏ ra bãi rác đã chứng tỏ. Để xử lý yếu tố này, 8.2021 VinFast và Công ty Gotion High-Tech Co., Ltd. ( Trung Quốc ) ký thỏa thuận hợp tác hợp tác, nghiên cứu và điều tra, kiến thiết xây dựng Nhà máy sản xuất cell pin LFP tiên phong tại Nước Ta .

( Ảnh : vingroup.net )
Gotion High-Tech là doanh nghiệp sản xuất pin số 1 của Trung Quốc cũng như trên quốc tế về pin LFP cho những dòng xe điện thương mại, trạm tàng trữ nguồn năng lượng và những ứng dụng khác. Pin LFP hiện là công nghệ tiên tiến pin phổ cập nhất trên thị trường xe điện toàn thế giới, với điểm tiêu biểu vượt trội về độ bảo đảm an toàn, tuổi thọ cao, không sử dụng những nguyên vật liệu hiếm, có nguồn cung hạn hẹp hay phải khai thác trong điều kiện kèm theo chưa bảo vệ về an toàn lao động, gây tác động ảnh hưởng thiên nhiên và môi trường như Cô-ban, Man-gan … Đặc biệt, pin LFP có ngân sách cạnh tranh đối đầu, giúp giảm giá tiền loại sản phẩm và tương thích với những dòng xe xe hơi điện cỡ nhỏ – vừa .
Bên cạnh đó, thương hiệu xe Việt này cũng tận dụng tối đa những nguồn lực từ tập đoàn lớn VinGroup – tập đoàn lớn có một cơ sở tài liệu người mua đủ lớn trong rất nhiều nghành, nguồn lực kinh tế tài chính vững chãi, sự uy tín trong những dịch vụ du lịch, bán nhà đất, căn hộ cao cấp, bán ẩm thực ăn uống và giờ đây đến lượt bán xe hơi. Vinfast có sự đồng cảm nhất định tâm ý mua hàng của người Việt và những kế hoạch tiếp thị quảng cáo đánh trúng vào tâm ý của người mua .

Tập trung vào chất lượng sản phẩm và tạo ra “chất riêng” cho sản phẩm của thương hiệu

Vinfast định vị thương hiệu của mình là “ Nhà sản xuất xe hơi tiên phong tại Nước Ta ”. Để củng cố cho định vị thương hiệu này, Vinfast đã thuê hai nhà phong cách thiết kế nổi tiếng của Italy là ItalDesign và Pininfarina ( ItalDesign nhà phong cách thiết kế khét tiếng gắn liền với tên tuổi của Ferrari và Lamborghini ), đồng thời hợp tác với những công ty nổi tiếng về kỹ thuật và sản xuất xe hơi toàn thế giới như Magna Steyr và Bosch, AVL, ZF, GROB, Thys senkrupp, AVL và MAG. Việc hợp tác với những hãng tên tuổi này không chỉ giúp Vinfast có chất lượng ngang hàng với những hãng xe trên toàn quốc tế, mà còn củng cố hình ảnh xe xe hơi Việt quý phái trong lòng người dùng .
Ngày 16/2/2021, Vinfast nhận phần thưởng quốc tế ” Hãng xe mới có cam kết cao về bảo đảm an toàn ” do Asean NCAP trao tặng, trong sự kiện Grand Prix Awards lần thứ 4. Chứng nhận bảo đảm an toàn của Asean NCAP không phải là tiêu chuẩn bắt buộc tại thị trường Nước Ta. Tuy nhiên, người Việt ngày càng chăm sóc đến yếu tố này khi lựa chọn xe .
Theo một chuyên viên xe hơi trong nước, VinFast đã định vị mình là hãng xe bảo đảm an toàn từ ngày ra đời mẫu sản phẩm tiên phong khi có hãng kiến thiết xây dựng hình ảnh thương hiệu là giữ giá, có hãng mạnh về công nghệ tiên tiến vui chơi … VinFast lựa chọn hướng đi độc lạ là bảo đảm an toàn. Các loại sản phẩm của VinFast đến nay trước khi lăn bánh đều đạt tiêu chuẩn bảo đảm an toàn quốc tế. Trao Giải lớn lần này từ Asean NCAP là một vật chứng và VinFast đã phần nào tạo chỗ đứng trong thị trường xe tại Khu vực Đông Nam Á .
Vinfast ” lấy người mua làm TT ”
Chính sách lấy “ người mua làm TT ” của Vinfast không riêng gì biểu lộ ở việc đặt yếu tố bảo đảm an toàn trong chất lượng loại sản phẩm lên số 1 mà còn biểu lộ ở việc trong khi Vinfast đã thuê hai nhà phong cách thiết kế nổi tiếng của Italy là ItalDesign và Pininfarina, tuy nhiên sau đó Vinfast lại trao cho người Việt thời cơ được bầu chọn phong cách thiết kế trải qua một cuộc bầu chọn. Điều này là một kế hoạch khá đúng đắn của Vinfast, chắc rằng người tiêu dùng sẽ mở lòng với những mẫu phong cách thiết kế do chính mình lựa chọn .
Chiến lược tiếp thị quảng cáo mưu trí và can đảm và mạnh mẽ

Thứ nhất, Vinfast thực hiện truyền thông trên mọi mặt trận, đặc biệt là Social Media và truyền thông truyền miệng. Minh chứng là khi được hỏi về VinFast thì có đến 80% người trả lời là biết tới và mong chờ sự ra mắt của Vinfast tại thị trường nội địa.

Thứ hai, Vinfast nâng cao “niềm tự hào dân tộc” trong mọi chiến lược quảng cáo. Khi chiếc xe hơi đầu tiên mang thương hiệu Việt Nam, do người Việt Nam làm chủ sở hữu, sẽ được sản xuất tại Việt Nam, ra mắt tại một triển lãm ô tô quốc tế tầm cỡ như Paris Motor Show đã tạo nên “niềm tự hào dân tộc” mạnh mẽ hơn bao giờ hết.

Thứ ba, Sử dụng Influencer (Ngưởi có tầm ảnh hưởng) “xịn” thuộc hàng nhất nhì thế giới. Tại lễ ra mắt Vinfast tại Paris Motor Show, Vinfast đã mời được David Beckham là một trong những ngôi sao đắt đỏ nhất thế giới, anh từng là đại diện cho những nhãn hàng hàng đầu như Rolex, Adidas, Armani, Gillette, Pepsi để tham gia quảng bá cho mình. Việc David Beckham sánh vai cùng Hoa hậu Tiểu Vy, Trần Quang Đại và các sao Việt chắc chắn là tâm điểm của lễ ra mắt. Kết quả lượng theo dõi buổi ra mắt của VinFast tại Việt Nam và quốc tế ở con số rất ấn tượng chứng tỏ sức hút đến từ các Influencer này là không hề nhỏ; từ đó, nâng cao tính định vị thương hiệu của Vinfast không chỉ ở Việt Nam mà còn trên thế giới.

Xem thêm: Tìm hiểu các thương hiệu thời trang nổi tiếng bậc nhất thế giới

Sự kiện ra đời xe Vinfast tại Paris Motor Show 2018
Chiến lược kinh doanh thương mại : Ngân sách chi tiêu hài hòa và hợp lý, cạnh tranh đối đầu ; chủ trương khuyễn mãi thêm và chăm nom người mua hậu mua xe mê hoặc ; mạng lưới hệ thống phân phối rộng khắp

Thứ nhất, Vinfast có giá cả hợp lý, cạnh tranh. Vinfast đã xác định chiến lược giá cao hơn các hãng xe Hàn – Nhật, nhưng lại thấp hơn so với các hãng xe Châu Âu như Mercedes hay BMW. Cụ thể, xe Fadil có giá từ 414 – 490 triệu nhỉnh hơn so với các đối thủ như Yaris Toyota, I10 Hyundai, Morning Kia. Xe LuxSA2.0 1,5 tỷ đồng – 1,8 tỷ đồng cạnh tranh với các sản phẩm cùng phân khúc như Honda CR-V, Toyota Fortuner, Huyndai Santafe, Kia Sorento.

Thứ hai, Vinfast đưa ra nhiều chính sách ưu đãi khi mua xe và chăm sóc khách hàng hậu mua xe như: Chương trình voucher được Vinfast tích hợp với dự án Vinhomes có tên gọi “Đẳng cấp tinh hoa” – tặng voucher mua xe VinFast có giá trị lên đến 200 triệu đồng cho tất cả khách mua nhà Vinhomes; chính sách giá 3 không ngày đầu ra mắt; ưu đãi “Trước bạ 0 đồng” khi Chính phủ chưa ban hành chính sách; ưu đãi 10% khi trả thẳng; miễn lãi vay 2 năm đầu cho khách hàng trả góp; chính sách trả góp 5 năm; miễn phí cứu hộ 24/7 trong suốt thời gian bảo hành; miễn phí gửi xe 6 tiếng/lần tại các trung tâm thương mại Vincom và khu đô thị Vinhomes trên toàn quốc…

Thứ ba, Vinfast có hệ thống phân phối rộng khắp để tăng độ nhận diện thương hiệu, đưa sản phẩm của mình đến khắp nơi trên mọi miền Tổ quốc. Hiện tại, thương hiệu xe Việt đã xây dựng được hệ thống phân phối trải dài từ Bắc tới Nam với hơn 80 showroom, đại lý ô tô ủy quyền và gần 200 điểm bán xe máy điện. Đây là những con số ấn tượng đối với một thương hiệu mới kinh doanh trên thị trường chỉ 2 năm. Trong thời gian gần đây, VinFast cũng đã khai trương gần 100 showroom xe máy điện kết hợp trung tâm trải nghiệm Vin3S tại 30 tỉnh, thành phố.

Việc tiếp cân thị trường quốc tế và được người tiêu dùng quốc tế đồng ý cũng là một mũi tên trúng hai đích, vừa nâng cáo uy tín thương hiệu tại Nước Ta nhưng đồng thời lan rộng ra thị trường để tăng năng lực tiêu thụ, tịch thu vốn nhanh .
Như vậy, mặc dầu còn nhiều câu hỏi bỏ ngỏ về chuyển giao công nghệ tiên tiến, sáng tạo tương quan hoạt động giải trí sản xuất xe hơi từ những những hãng xe hơi hơn 100 năm tuổi nhưng trong nhận thức của người tiêu dùng đã có “ hình ảnh ” tốt về VinFast – họ đã thành công xuất sắc .

Định vị thương hiệu Việt – Cơ hội và thách thức

Thương hiệu Việt đang ngày càng khẳng định chắc chắn được vị thế của mình, theo Tổ chức Brand Finance, thương hiệu vương quốc Nước Ta được định giá tăng 29 % từ 247 tỷ USD năm 2019 lên 319 tỷ USD năm 2020, đồng thời tăng thêm 9 hạng từ hạng 42 lên hạng 33 quốc tế và Nước Ta được nhìn nhận là trường hợp thăng hạng nhanh trên quốc tế. Hành trình định vị thương hiệu Việt tiếp đón nhiều thời cơ nhưng cũng sống sót không ít những thử thách .
Về thời cơ, doanh nghiệp Nước Ta đang đảm nhiệm nhiều thời cơ trong định vị thương hiệu như : nhà nước có nhiều lao lý pháp lý, chủ trương để tạo môi trường tự nhiên góp vốn đầu tư – kinh doanh thương mại thuận tiện cho những doanh nghiệp khởi nghiệp phát minh sáng tạo ; có những chương trình, hội thảo chiến lược trong nước, quốc tế để học hỏi, giao lưu về chủ trương thương hiệu ; Nước Ta tham gia vào những hiệp định thương mại quốc tế tự do đang mở ra cho Nước Ta nhiều thời cơ, đây cũng là yếu tố giúp Nước Ta duy trì động lực nền kinh tế tài chính trong toàn cảnh kinh tế tài chính toàn thế giới suy giảm ; năng lực ngày càng tăng nguồn vốn, quy mô cho doanh nghiệp Việt khi nhận được sự chăm sóc của những nhà đầu tư quốc tế …
Về thử thách, hành trình dài định vị thương hiệu Việt cũng gặp không ít những thử thách như :

Thứ nhất, hành trình định vị thương hiệu Việt đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt. Việc cạnh tranh bằng thương hiệu đang diễn ra mạnh mẽ và sâu rộng, không chỉ dừng lại ở cấp độ doanh nghiệp mà đã phát triển lên mức độ địa phương, ngành hàng và thậm chí ở cấp quốc gia. Đây là bài toán khó cho các thương hiệu Việt, làm sao tìm được chỗ đứng cho thương hiệu mình trong lòng người tiêu dùng với một sản phẩm chất lượng tốt, ấn tượng, giá cả hợp lý giữa “một rừng” các sản phẩm đa dạng, phong phú cùng loại đến tử các doanh nghiệp không chỉ ở trong nước mà còn trên thị trường quốc tế.

Thứ hai, hành trình định vị thương hiệu Việt gặp thách thức trong việc tìm kiếm những phương thức marketing sáng tạo, phù hợp với thương hiệu, thị trường, thói quen ngưởi tiêu dùng…

Thứ ba, hành trình định vị thương hiệu Việt gặp thách thức trước tình trạng thị trường có nhiều đối tượng lợi dụng để sản xuất, buôn bán hàng giả, xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, ý thức của người tiêu dùng về thương hiệu chưa cao.

Thứ tư, hành trình định vị thương hiệu Việt gặp khó khăn trong việc thiếu hụt nguồn vốn để mở rộng quy mô thương hiệu, quy mô nguồn nhân lực, thực hiện các chiến lược marketing cho thương hiệu…

Bài học về định vị thương hiệu Việt từ sự thành công của Vinfast

Trước câu truyện thành công xuất sắc của Vinfast và những thử thách đặt ra trước mắt, trong năng lực và xem xét, đo lường và thống kê những yếu tố tương thích với doanh nghiệp mình, thương hiệu Việt hoàn toàn có thể nâng cao năng lực định vị thương hiệu bằng những cách sau :

Thứ nhất, có sự chuẩn bị về mọi mặt từ tài chính, nhân sự, tìm kiếm đối tác, tìm hiểu thị trường…Doanh nghiệp cần tìm kiếm các cơ hội gia tăng được quy mô và nguồn vốn cho doanh nghiệp; tận dụng các cơ hội hợp tác đưa đến cho thương hiệu các lợi ích “kép”; học hỏi kinh nghiệm, chuyên môn từ các đối tác trong nước, nước ngoài…

Thứ hai, thương hiệu Việt cần tập trung vào sản phẩm. Cần đặc biệt tập trung vào chất lượng sản phẩm và tạo ra được chất riêng cho sản phẩm thương hiệu mình, ưu tiên những yếu tố tạo nên những sản phẩm mang đậm chất Việt để làm nổi bật sản phẩm của thương mình – đây là yếu tố quan trọng để định vị được thương hiệu.

Thứ ba, thương hiệu Việt cần dành sự quan tâm đặc biệt cho khách hàng, luôn lấy tiêu chí khách hàng làm trung tâm, lắng nghe ý kiến khách hàng để nâng cao được niềm tin, sự hài lòng của khách hàng đối với thương hiệu và khả năng định vị của thương hiệu mình trong lòng khách hàng.

Thứ tư, thương hiệu Việt cần có chiến lược truyền thông phù hợp, linh hoạt với đối tượng khách hàng, sản phẩm và thương hiệu của mình. Với nguồn vốn còn hạn chế, các doanh nghiệp có thể lựa chọn các phương thức truyền thống như tham gia vào các hội chợ, triển lãm thương mại; tài trợ cho các sự kiện, chương trình phù hợp với nguồn ngân sách…bên cạnh các phương thức marketing truyền hình, internet…

Thứ năm, trong khả năng của doanh nghiệp đưa ra những chương trình khuyến mãi, chăm sóc khách hàng tận tâm…để nâng cao khả năng định vị thương hiệu.

Thứ sáu, doanh nghiệp cần có tinh thần chủ động trong mọi tình huống, dám nghĩ dám làm, táo bạo trong những chiến lược kinh doanh.

Thứ bảy, doanh nghiệp cần xây dựng và đăng ký bảo hộ nhãn hiệu cho thương hiệu của mình. Việc đăng ký bảo hộ nhãn hiệu sẽ giúp doanh nghiệp độc quyền sử dụng nhãn hiệu; bảo vệ nhãn hiệu khỏi các hành vi xâm hại và đặc biệt, nâng tầm giá trị sản phẩm, dịch vụ. Bởi lẽ sản phẩm mang nhãn hiệu đăng ký sẽ hạn chế tình trạng làm giả, làm nhái và cho thấy được sự chuyên nghiệp của nhà cung cấp; qua đó, gây dựng được niềm tin với người tiêu dùng và gia tăng sức ảnh hưởng của thương hiệu.

Đương nhiên kế hoạch kiến thiết xây dựng, định vị thương hiệu cũng cần tương thích ( tương đương ) với chủ trương, kế hoạch kiến thiết xây dựng, tăng trưởng doanh nghiệp, nếu không như vậy thì dù thương hiệu lớn đến đâu cũng sẽ sớm dừng chân khi người tiêu dùng biết được thực sự .

Khó khăn, bất cập khi chuyển giao công nghệ, sáng chế trong ngành công nghiệp ô tô tại Việt Nam nói chung và Vinfast nói riêng, Pháp luật và Bản quyền sẽ giới thiệu trong bài tới. 

Xem thêm: Tìm hiểu các thương hiệu thời trang nổi tiếng bậc nhất thế giới

Lưu ý : Bài viết dựa trên quan điểm khoa học và thực tiễn, không nhằm mục đích tiếp thị cho bất kể cá thể, tổ chức triển khai nào .

Nhật Vy

Source: https://dichvusuachua24h.com
Category : Thương Hiệu