Trung Nguyên và bài học xây dựng thương hiệu bằng văn hóa
Văn hóa là gì ?
Văn hóa là khái niệm mang nội hàm rộng với rất nhiều cách hiểu khác nhau, tương quan đến mọi mặt đời sống vật chất và niềm tin của con người .
Trong đời sống hằng ngày, văn hóa truyền thống thường được hiểu là văn học, thẩm mỹ và nghệ thuật như thơ ca, mỹ thuật, sân khấu, điện ảnh …
Các “trung tâm văn hóa” có ở khắp nơi chính là cách hiểu này.
Một cách hiểu thường thì khác : văn hóa truyền thống là cách sống gồm có phong thái ẩm thực ăn uống, phục trang, cư xử và cả đức tin, tri thức được tiếp đón …Trong quả đât học và xã hội học, khái niệm văn hóa truyền thống được đề cập đến theo một nghĩa rộng nhất .Văn hóa gồm có toàn bộ mọi thứ vốn là một bộ phận trong đời sống con người. Văn hóa không chỉ là những gì tương quan đến niềm tin mà gồm có cả vật chất .
Tầm quan trọng của thiết kế xây dựng văn hóa truyền thống thương hiệu
Mọi người thường nghĩ : Thương hiệu và văn hóa truyền thống là 2 phạm trù trọn vẹn khác nhau .Nhưng có khi nào, bạn tự đặt cho mình câu hỏi :Khách hàng sẽ nghĩ thế nào về thương hiệu nếu doanh nghiệp không kiến thiết xây dựng truyền thống văn hóa truyền thống đủ mạnh ?Điều gì tạo ra sự sự độc lạ giữa một rừng những thương hiệu lớn nhỏ trên thị trường ?Khách hàng có còn tin yêu sử dụng loại sản phẩm của một thương hiệu có nền văn hóa truyền thống thiếu vững chắc ?Vậy văn hóa truyền thống thương hiệu là gì ?
Văn hóa thương hiệu ( Brand Culture ) là văn hóa truyền thống mà một công ty, tổ chức triển khai thiết kế xây dựng để đưa thương hiệu của mình ra thị trường can đảm và mạnh mẽ, đồng nhất và cạnh tranh đối đầu .
Văn hóa doanh nghiệp bao gồm cả những biểu hiện đặc trưng bên ngoài và bên trong của doanh nghiệp.Đó là cách mọi người cùng nhau thao tác để thương hiệu trở nên sôi động với người mua .Tuy nhiên, văn hóa truyền thống thương hiệu không chỉ là bộc lộ của chính thương hiệu mà nó còn bộc lộ cho những người thao tác cho thương hiệu gồm có những quyết định hành động, phương pháp thao tác và cách cư xử trong doanh nghiệp của họ .Văn hóa thương hiệu tốt có nghĩa mọi người đều gắn liền với những giá trị và mục tiêu để thôi thúc thương hiệu .Thay vì chỉ coi thương hiệu là một hình ảnh đại chúng và chỉ biểu lộ ra bên ngoài với người mua .Thì doanh nghiệp cần thiết kế xây dựng nó từ trong ra ngoài. Điều này có nghĩa là những người góp phần kiến thiết xây dựng doanh nghiệp cũng chính là “ đại diện thay mặt ” của thương hiệu .Doanh nghiệp có văn hóa truyền thống thương hiệu cân đối và hiệu suất cao sẽ :- Thu hút những người cùng chí hướng mặc dầu là nhân viên cấp dưới tiềm năng hay người mua tiềm năng .- Phát triển thiên nhiên và môi trường thao tác tốt, chuyên nghiệp, tạo ra động lực thôi thúc sự đam mê của mọi người, nỗ lực góp sức hết mình cho doanh nghiệp .- Có được những đại sứ thương hiệu tuyệt vời, những người luôn sẵn sàng chuẩn bị nâng cao nhận thức về thương hiệu của doanh nghiệp .- Xây dựng thương hiệu đáng tin và thực sự đại diện thay mặt cho những gì doanh nghiệp tin cậy .
Một văn hóa thương hiệu doanh nghiệp ấn tượng sẽ để lại dấu ấn đặc biệt trong lòng khách hàng.
Hành trình xây dựng văn hóa doanh nghiệp đầy đặc biệt của Trung Nguyên Legend
1. Thương hiệu quen thuộc với người tiêu dùng Việt sau 26 năm
Cuối tháng 6.2022, kỷ niệm 26 năm xây dựng công ty CP tập đoàn lớn Trung Nguyên Legend, tại kho lưu trữ bảo tàng Thế giới Cà phê ở thành phố Buôn Ma Thuột, vở vũ kịch về “ Chuyện kể ba nền văn minh cafe – Khởi đầu cafe Đạo ” lần đầu được công diễn .
Vở kịch lý giải về sáng tạo độc đáo muốn nâng cafe thành văn hóa – thẩm mỹ và nghệ thuật – triết đạo của ông Đặng Lê Nguyên Vũ, người sáng lập, quản trị Trung Nguyên Legend .
Cà phê trở thành TT của sân khấu tôn vinh chính nó, trong một kho lưu trữ bảo tàng độc lạ chuyên biệt cho cafe được góp vốn đầu tư khoảng chừng 200 tỷ đồng .
Bảo tàng Thế giới Cà phê nhìn từ trên cao. Ảnh: TNL.Theo báo cáo giải trình Brand Footprint 2022 của Kantar, Trung Nguyên và G7 là hai thương hiệu cafe nằm trong tốp 10 thương hiệu đồ uống được người tiêu dùng Nước Ta lựa chọn nhiều nhất tại khu vực thành thị trong năm 2021 ; tại khu vực nông thôn, G7 cũng nằm trong top 10 .Trung Nguyên Legend đang chiếm hữu năm nhà máy sản xuất tại Nước Ta và hơn năm ngàn nhân viên cấp dưới, lệch giá hằng năm hơn năm ngàn tỉ đồng cùng vài trăm ngàn điểm bán hàng của đối tác chiến lược phân phối cafe .Tập đoàn cũng quản lý và vận hành chuỗi quán cafe Trung Nguyên Legend thuộc phân khúc trung và hạng sang .Hiện nay, tập đoàn lớn có hơn 80 khu vực ( 60 % tự quản lý và vận hành và 40 % nhượng quyền ) cùng mạng lưới hệ thống kinh doanh nhỏ E-Coffee phân khúc tầm trung hiện có 800 điểm ( 95 % theo quy mô nhượng quyền 0 đồng ) .
2. Hành trình bền chắc với bao tận tâm
Trung Nguyên Legend là một trong những doanh nghiệp Việt Nam hiếm hoi xây dựng thương hiệu thông qua nhiều hoạt động bền bỉ, bằng các câu chuyện xoay quanh sản phẩm và liên quan tới văn hóa, tạo nên cộng đồng tin vào những giá trị doanh nghiệp hướng đến.
Ngay từ những ngày đầu, Trung Nguyên ( tên trước khi quy đổi thành Trung Nguyên Legend vào năm năm ngoái ) đã gắn với ý thức khởi nghiệp, với những sự kiện giúp nâng cao hình ảnh và giá trị cafe Nước Ta – vương quốc xuất khẩu cafe Robusta lớn thứ hai quốc tế, chỉ sau Brazil .
Trong thông tin gửi báo chí truyền thông, Trung Nguyên Legend cho biết họ dành nhiều tận tâm nghiên cứu và điều tra lịch sử dân tộc cafe trong mọi nghành nghề dịch vụ đời sống quả đât để tư duy lại một cách cơ bản và tổng lực về cafe quốc tế .
Từ đó, Trung Nguyên từng bước triển khai xong hệ sinh thái “ cafe vật lý – cafe xã hội – cafe niềm tin ” .
Trong đó, những bài khảo luận “ Cà phê triết đạo ” được công bố trên những kênh truyền thông online là cách để Trung Nguyên kiến giải về cafe và định hình thương hiệu .
Để liên tục cổ xúy cho sáng tạo độc đáo đưa cafe thành “ triết đạo ”, Trung Nguyên Legend tăng trưởng quy mô shop Flagship Thế giới Cà phê, nơi người mua hoàn toàn có thể tìm hiểu và khám phá về hệ sinh thái cafe Trung Nguyên .
Trong hệ sinh thái đó có những dòng loại sản phẩm mới, mang theo thông điệp cổ xúy cho “ lối sống tỉnh thức ” như cafe thiền, với khoảng trống và công cụ dành riêng cho thiền .
Thông qua mẫu sản phẩm, ông Vũ cổ xúy cho một “ lối sống cafe ”, hay một tư duy khác, lớn lao hơn lẽ thường .
3. Cách kiến thiết xây dựng văn hóa truyền thống thương hiệu độc lạ đầy độc lạ tạo ra những di sản và giá trị cho xã hội nhưng cũng đầy tranh cãi
Cách ông Vũ gầy dựng thương hiệu đi liền với những tranh luận, hoàn toàn có thể khiến công chúng tò mò, mê hoặc và cả hoang mang lo lắng .Tuy nhiên, không hề phủ nhận tính đồng nhất của thương hiệu : luôn tập trung chuyên sâu vào sự độc lạ .
Cách đặt tên thương hiệu cũng biểu lộ khát vọng của gia chủ, đó là No. 1 – Số 1 và Legend – Huyền thoại .
“ Sau 20 năm, Trung Nguyên Legend không còn tính mới nữa ” .Với quy mô thị trường hiện tại, Nước Ta đã tiếp đón hầu hết những thương hiệu cafe lớn trên quốc tế, tạo nên sự cạnh tranh đối đầu quyết liệt .Tuy nhiên, kế hoạch “ lấy lòng gián tiếp ” trải qua những hoạt động giải trí thuộc hai cột trụ “ cafe ý thức ” và “ cafe xã hội ” đang phát huy tính năng khi nó đã và đang để lại di sản và tạo ra giá trị cho xã hội .Trung Nguyên cũng so sánh quy trình sản xuất, chế biến, pha chế cafe, hay phong cách thiết kế dụng cụ pha cafe tương đương với quy trình phong cách thiết kế và sản xuất những siêu xe đắt giá .Doanh nghiệp cũng tổ chức triển khai những chương trình làm sách, khuyến mãi ngay sách thuộc bộ sách “ Nền tảng đổi đời ” mà đích thân ông Vũ lựa chọn, lê dài nhiều tháng, tại nhiều khu vực xa xôi do nhiều hoa khôi, người mẫu trên những chiếc siêu xe của tập đoàn lớn đi trao tặng và chuyện trò .
4. Quá trình biến hóa bộ nhận diện thương hiệu mới hướng đến những giá trị tân tiến, vượt khuôn mẫu
Năm 2018, Trung Nguyên chính thức đổi tên thành Trung Nguyên Legend và đổi khác mạng lưới hệ thống nhận diện thương hiệu từ sắc tố đỏ Bazan của vùng đất Buôn Ma Thuột nơi ông Vũ lập nghiệp sang sắc đen – trắng và màu vàng .Thiết kế, hình ảnh và bài trí trong những quán đều quay trở lại những sắc màu cơ bản này .
Với những cửa tiệm lúc bấy giờ, Trung Nguyên Legend muốn tạo ra cảm xúc vững chãi, tối giản, khoảng trống gắn liền với hình ảnh những danh nhân, vĩ nhân, những câu trích dẫn giúp con người có cảm hứng nghĩ khác thông thường, vượt khỏi khuôn mẫu .
Con đường Trung Nguyên Legend – Con đường từ một sản phẩm thức uống thông thường đến một triết đạo, một văn hóa sống.Những quán cafe Trung Nguyên được tiếp thị là không chỉ bán cafe mà còn là nơi “ đáp ứng những giấc mơ. ”Cả tại Trung Nguyên Legend và E-Coffee đều tọa lạc những cuốn sách từ tủ sách “ Nền tảng đổi đời – Hành trình lập chí vĩ đại ” thuộc nhiều nghành nghề dịch vụ, từ huyền học, triết học, khoa học, mỹ học, chính trị học, kinh tài học cho đến đạo đức học, ngôn ngữ học, âm thanh học, y học, võ học .
Thực đơn Giao hàng được đặt theo từ khóa “ nguồn năng lượng ”, từ “ nguồn năng lượng thanh lọc ” cho đồ uống, “ nguồn năng lượng yêu thương ” cho món tráng miệng đến “ nguồn năng lượng thực dưỡng ” cho món ăn .
Làn sóng cà phê thứ năm, theo hướng mô hình quán Boutique có ý tưởng thiết kế rõ ràng, độc đáo, mới lạ và nhiều cảm hứng, sản phẩm và dịch vụ liên tục đổi mới.Ông Vũ từng là nhà kinh doanh diễn thuyết xuất sắc, liên tục san sẻ về quan điểm sống và khát vọng tạo sự đổi khác căn nguyên trong đời sống xã hội .Một trong những cuốn sách ông Vũ tâm đắc là Khác biệt hay là chết .Ông Vũ từng nói :
“Muốn ra quốc tế phải có sách lược.
Muốn thế phải biết Trung Nguyên có độc lạ gì với những tập đoàn lớn số 1, đặc biệt quan trọng, tính duy nhất so với Starbucks hay Nestlé. Nó phải khác từ quy mô dịch vụ đến cấu trúc loại sản phẩm. ”
Lời kết
Trước đây, thương hiệu Trung Nguyên đã định danh và có xu thế gắn liền với lịch sử vẻ vang, với thế hệ cũ, thời bùng nổ toàn thế giới hóa .
Hiện tại, xu thế toàn thế giới hóa đang chậm lại, cộng với những đổi khác của thế hệ tiêu dùng mới tạo áp lực đè nén khiến Trung Nguyên phải nâng cấp cải tiến từ mẫu sản phẩm, phong cách thiết kế cho đến cách tiếp thị quảng cáo để tương thích với người mua mới .
Source: https://dichvusuachua24h.com
Category : Thương Hiệu
