Phần tự luận trong kỳ thi giữa kỳ quản trị học thường khó đạt điểm tuyệt đối. Bởi nó yêu cầu bạn học không chỉ trả lời đúng, đủ ý mà còn phải thể hiện được sự thông hiểu và tính vận dụng cao. Nhằm giúp các bạn học tốt và đạt điểm tuyệt đối phần tự luận trong đề thi giữa kỳ quản trị học, Newshop tổng hợp những câu hỏi tự luận thường hay ra nhất và đưa ra gợi ý trả lời.

Hãy tận dụng nguồn thông tin sau và ôn thi quản trị học thật hiệu suất cao nhé !

Đề cương ôn thi giữa kỳ quản trị học có đáp án chi tiết

Tự luận ôn thi giữa kỳ quản trị học 

Sau đây là những câu hỏi tự luận thường gặp trong bài thi giữa kỳ môn quản trị học và gợi ý cách làm bài để đạt được điểm tuyệt đối .
 

1 / Trình bày quy trình hoạch định kế hoạch ? Trình bày ngắn gọn những công cụ hoạch định kế hoạch .

Gợi ý vấn đáp :
Để vấn đáp phần này, bạn cần nêu rõ hai nội dung .
Quá trình hoạch định kế hoạch
Bước 1 : Nhận thức tổng quát về tình hình toàn cảnh và thiên nhiên và môi trường xung quanh .
Bước 2 : Xác định thiên chức và những tiềm năng .
Bước 3 : Xây dựng tiền đề hoạch định .
Bước 4 : Xây dựng giải pháp hành vi .
Bước 5 : Đánh giá và lựa chọn giải pháp hành vi .
Bước 6 : Xây dựng kế hoạch phụ trợ .
 

Các công cụ hoạch định kế hoạch
Các kỹ năng và kiến thức dự báo .
Quản trị theo tiềm năng .
Phương pháp sơ đồ mạng lưới .
Hạt nhân của giải pháp sơ đồ mạng lưới .
 

2 / Quyết định quản gì là gì ? Nêu những công dụng của quyết định hành động quản trị ?

Gợi ý vấn đáp :

Khái niệm của quyết định quản trị.
 

Các chứng năng của quyết định hành động quản trị :
Chức năng xu thế .
Chứng năng bảo vệ .
Chức năng hợp tác và phối hợp .
Chức năng cưỡng chế và động viên .
 

3 / Tầm hạn của quản trị là gì ? Nêu những tác nhân tác động ảnh hưởng đến tầm hạn quản trị ?

Gợi ý vấn đáp :

Khái niệm tầm hạn của quản trị.
 

Những tác nhân tác động ảnh hưởng đến tầm hạn quản trị là :
Năng lực, trình độ, kinh nghiệm tay nghề, phẩm chất của cấp trên và cấp dưới .
Mức độ chuyển nhượng ủy quyền của cấp trên cho cấp dưới .
Tính kế hoạch của việc làm .
Kỹ thuật và phương tiện đi lại thông đạt .
Tính đồng nhất và mức độ phức tạp của trách nhiệm mà cấp dưới thực thiện .
Các nhà quản trị thuộc những cấp hạng khác nhau trong cùng một tổ chức triển khai .
 

4 / Động viên là gì ? Trình bày triết lý động viên mạng lưới hệ thống nhu yếu con người của Maslow ?

Gợi ý vấn đáp :
Động viên là thôi thúc, tạo ra ý muốn thao tác ở người khác tức là tạo ra động cơ hoạt động giải trí của đối tượng người tiêu dùng. Thuyết động viên dựa trên mạng lưới hệ thống nhu yếu con người của Maslow .
 

Theo mạng lưới hệ thống nhu yếu con người của Maslow, con người có 5 loại nhu yếu được sắp xếp theo trình tự từ thấp đến cao là :
Nhu cầu tự nhiên
Nhu cầu bảo đảm an toàn
Nhu cầu xã hội
Nhu cầu tự trọng
Nhu cầu hoàn thành xong bản thân
 

Maslow nhóm 5 loại trên thành 2 cấp :
Cấp thấp : nhu yếu tự nhiên và bảo đảm an toàn. Nhu cầu cấp thấp được thỏa mãn nhu cầu đa phần từ bên ngoài và thuận tiện hơn so với nhu cấp cấp cao .
Cấp cao : nhu yếu xã hội, tự trọng và tự hoàn thành xong bản thân. Nhu cầu này được thỏa mãn nhu cầu đa phần dựa vào những ảnh hưởng tác động nội tại bên trong con người .
 

Con người có xu thế đi tìm sự thỏa mãn nhu cầu từ cấp thấp đến cao. Vì vậy người chỉ huy muốn động viên cần phải tạo điều kiện kèm theo để thỏa được nhu yếu cấp thấp. Khi những nhu yếu cấp thấp được thỏa mãn nhu cầu ở một mức độ nhất định, những nhu yếu cấp cao mới trở thành động cơ .
 

5 / Phong cách chỉ huy là gì ? Trình bày lưới quản trị của Robert Blake và Jean Mouton ?

Gợi ý vấn đáp :
Nêu khái niệm phong thái chỉ huy và lưới quản trị của Robert Blake và Jean Mouton
 

Lưới quản trị của Robert Blake và Jean Mouton tăng trưởng là triết lý về những phong thái chỉ huy dựa trên sự phối hợp mức độ chăm sóc so với con người và mức độ chăm sóc so với sản xuất. Hai tác giả cho rằng phong thái chỉ huy hoàn toàn có thể được lưu lại trên một lưới kẻ ô 2 trục hoành và tung .
 

Trong đó :
Trục hoành bộc lộ sự chăm sóc so với sản xuất. Bao gồm thái độ của người quản trị so với những yếu tố chất lượng của quyết định hành động chủ trương, những thủ tục và quy trình, tính phát minh sáng tạo trong điều tra và nghiên cứu, chất lượng dịch vụ, tham mưu hiệu suất cao việc làm và khối lượng mẫu sản phẩm .
 

Trục tung bộc lộ sự chăm sóc so với con người. Bao gồm những yếu tố như : mức độ cam kết của cá thể để đạt được tiềm năng, sự duy trì lòng tự trọng cho cấp dưới, việc giao nghĩa vụ và trách nhiệm dựa trên sự đáng tin cậy hơn là trên sự phục tùng và việc chuẩn bị sẵn sàng những điều kiện kèm theo tốt để duy trì sự thỏa mãn nhu cầu so với mạng lưới hệ thống nhu yếu con người .
 

6 / Trình bày khái niệm và tính năng của công tác làm việc tìm hiểu ? Nếu những nguyên tắc kiểm tra ?

Gợi ý vấn đáp :
Nêu lần lượt khái niệm, tính năng và nguyên tắc của công tác làm việc kiểm tra .
 

7 / Cơ cấu tổ chức triển khai là gì ? Trình bày những cơ cấu tổ chức tổ chức triển khai kiểu hỗn hợp trực tuyến – công dụng ?

Gợi ý vấn đáp :
Nêu khái niệm cơ cấu tổ chức tổ chức triển khai .
Mô hình của cơ cấu tổ chức tổ chức triển khai kiểu hỗn hợp trực tuyến – tính năng

Câu hỏi này thường là câu đơn giản trong đề thi giữa kỳ quản trị học, trong phần này bạn nên nêu rõ đặc trưng, ưu và nhược điểm. 

8 / Kỹ năng của nhà quản trị biến hóa như thế nào theo cấp bậc quản trị ?

Gợi ý vấn đáp :
Kỹ năng nhân sự có ý nghĩa quan trọng so với toàn bộ những cấp quản trị bởi họ phải triển khai những việc làm của mình trải qua hoặc cùng với người khác trong và ngoài tổ chức triển khai, với cấp trên, cấp dưới, những cổ đông, người mua và quần chúng xã hội …
 

Các kiến thức và kỹ năng kỹ thuật thiết yếu cho mọi cấp quản trị, đặc biệt quan trọng quan trọng và có ý nghĩa so với hiệu suất cao công tác làm việc của những nhà quản trị cấp cơ sở và cấp trung gian vì quyết định hành động ở cấp này nhờ vào vào trình độ trình độ của nhà quản trị. Họ phải là những người am hiểu thâm thúy và trình diễn thuyết phục về những chi tiết cụ thể kỹ thuật của những cá thể và đơn vị chức năng mà họ đảm nhiệm. Năng lực quản trị thuộc hai cấp này vô cùng quan trọng, có ý nghĩa sống còn so với hiệu suất cao công tác làm việc của họ trên cương vị là nhà quản trị .
 

trái lại, tầm quan trọng của kiến thức và kỹ năng tư duy sẽ tăng lên theo cấp quản trị. Một nhà quản trị ở cấp càng cao thì họ sẽ càng tương quan nhiều hơn đến quyết định hành động dài hạn hơn, có tác động ảnh hưởng đến nhiều hay hàng loạt tổ chức triển khai. Bởi vậy, kiến thức và kỹ năng tư duy có ý nghĩa vô cùng quan trọng so với những nhà quản trị cấp cao .
 

9 / Quyết định quản trị là gì ? Các đặc thù của quyết định hành động quản trị ? Trình bày những quy mô ra quyết định hành động ?

Gợi ý vấn đáp :
Khái niệm của quyết định hành động quản trị .
 

Các đặc thù của quyết định hành động quản trị .
Chỉ có chủ thể quản trị mới có quyền ra quyết định hành động .
Chỉ được đưa ra khi Open yếu tố và yếu tố đó đã được nhận thức .
Vừa mang tính khách quan vừa mang tính chủ quan .
Luôn gắn chặt với thông tin và năng lực giải quyết và xử lý thông tin .
Là Loại mẫu sản phẩm mang tính phát minh sáng tạo của nhà quản trị .
 

Các quy mô ra quyết định hành động :
Mô hình 1 : Các nhà quản trị quyết định hành động trên những thông tin họ có được và đáng an toàn và đáng tin cậy tại thời gian đó .
Mô hình 2 : Các nhà quản trị tích lũy những thông tin từ những thuộc cấp sau đó họ tự quyết định hành động .
Mô hình 3 : Các nhà quản trị trao đổi những thông tin thuộc cấp có tương quan để lắng nghe quan điểm sau đó đưa ra quyết định hành động .
Mô hình 4 : Các nhà quản trị trao đổi với tập thể và tập hợp quan điểm chung của họ sau đó nhà quản trị quyết định hành động. Quyết định này hoàn toàn có thể là có hoặc không có sáng tạo độc đáo của tập thể ,
Mô hình 5 : Các nhà quản trị trao đổi với tập thể sau đó cùng tập thể đưa ra quyết định hành động .
 

10 / Hoạch định là gì ? Tại sao những doanh nghiệp nhỏ thường không chú trọng đến công tác làm việc hoạch định ?

Gợi ý vấn đáp :
Nêu khái niệm hoạch định .
 

Lý do những doanh nghiệp nhỏ thường không chú trọng đến công tác làm việc hoạch định là :
Do không có thời hạn
Do không quen với việc hoạch định kế hoạch
Do thiếu những kiến thức và kỹ năng hoạch định
Do thiếu niềm tin
 

Để đạt điểm cao trong bài thi giữa kỳ quản trị học bạn nên tiến hành thêm ý để chứng tỏ cho mỗi nguyên do mà mình đưa ra .
 

11 / Tại sao nói quản trị vừa là khoa học vừa là nghệ thuật và thẩm mỹ ?

Gợi ý vấn đáp :
Bởi trong quản trị vừa mang tính khoa học và thẩm mỹ và nghệ thuật. Kiến thức có tổ chức triển khai làm cơ sở cho hoạt động giải trí quản trị là khoa học. Tính khoa học của quản trị cũng như trong bất kể nghành nghề dịch vụ hoạt động giải trí nào khác của con người, muốn triển khai quản trị có hiệu suất cao nhà quản trị phải tuân thủ và dựa vào vốn kiến thức và kỹ năng và hiểu biết về những quy luật khoa học tự nhiên, kinh tế tài chính, xã hội, kỹ thuật, công nghệ tiên tiến và con người. Quản trị có tính khoa học bởi nó gồm có những ý niệm rõ ràng, hệ thống lý thuyết và những kỹ năng và kiến thức được tích góp cừ những giả thiết, thực nghiệm. Hơn nữa có cơ sở lý luận xuất phát từ hoạt động giải trí quản trị, được thực tiễn kiểm nghiệm .
 

Bên cạnh đó, với tư cách là một nghành thực hành thực tế, quản trị được coi là một thẩm mỹ và nghệ thuật. Tính thẩm mỹ và nghệ thuật của quản trị xuất phát từ sự phong phú, muôn màu muôn vẻ của thực tiễn quản trị. Tính nghệ thuật và thẩm mỹ của quản trị còn xuất phát từ thực chất của hoạt động giải trí này, nhờ vào vào kinh nghiệm tay nghề tích góp, những thuộc tính tâm ý cá thể và kĩ năng của nhà quản trị .
 

12 / Động viên là gì ? Lý thuyết về thực chất của động viên con người của Douglas Mcgregor ?

Gợi ý vấn đáp :
Nêu khái niệm động viên .
 

Lý thuyết về thực chất của động viên con người của Douglas Mcgregor
Ông đưa ra quan điểm cho rằng thái độ của người chỉ huy so với thực chất con người tác động ảnh hưởng rất lớn đến hành vi của họ. Tùy vào thái độ, niềm tin của cấp dưới mà nhà chỉ huy sẽ có cách ứng xử tương thích với họ. Quan điểm về thái độ này đã được Douglas Mcgregor trình diễn thành những tiên đề. Ông đã phân biệt triết lý X và kim chỉ nan Y.
 

Sau đó bạn trình diễn thêm phần kim chỉ nan X và Y để làm rõ điều trên .
 

13 / Chức năng tổ chức triển khai là gì ? Trình bày những nhu yếu so với cơ cấu tổ chức tổ chức triển khai ?

Gợi ý vấn đáp :
Khái niệm chứng năng tổ chức triển khai .
 

Các nhu yếu so với cơ cấu tổ chức tổ chức triển khai :
Tính tối ưu
Tính linh động
Tính đáng tin cậy
Tính kinh tế tài chính
Tính cân đối
Tính không thay đổi
 

14 / Phong cách chỉ huy là gì ? Trình bày phong thái chỉ huy kiểu dân chủ ?

Nêu khái niệm phong thái chỉ huy .
Trình bày khái niệm, đặc trưng, ưu và điểm yếu kém của phong thái chỉ huy kiểu dân chủ .
 

15 / Lãnh đạo là gì ? Phân tích những nguyên tắc chỉ huy ?

Nêu khái niệm chỉ huy .
 

10 nguyên tắc chỉ huy cơ bản :
Là người thành thạo .
Theo đuổi nghĩa vụ và trách nhiệm và chịu nghĩa vụ và trách nhiệm về hành vi của mình .
Đưa ra những quyết định hành động đúng đắn và đúng lúc .
Làm gương .
Hiểu rõ nhân viên cấp dưới và chú ý tới thực trạng của học .
Cung cấp vừa đủ thông tin cho nhân viên cấp dưới .
Phát huy ý thức nghĩa vụ và trách nhiệm của nhân viên cấp dưới .

Đảm bảo rằng các nhiệm vụ được truyền đạt thấu suốt.

Sử dụng vừa đủ những năng lực của tổ chức triển khai .
 

Trên đây là 15 câu hỏi tự luận thường gặp nhất trong đề thi giữa kỳ quản trị học mà Newshop đã tổng hợp, biên soạn và hướng dẫn trả lời cho các bạn. Các bạn có thể dựa vào gợi ý trên để triển khai thành một câu trả lời hoàn chỉnh để đạt điểm cao trong bài kiểm tra giữa kỳ môn quản trị học. Ngoài việc trả lời đủ, đúng ý bạn cũng nên lưu ý về bố cục, hình thức trình bày sao cho mạch lạc, khoa học. Đây cũng là tiêu chí để các giảng viên chấm điểm cho bạn. 

Chúc các bạn học tập hiệu quả và đạt điểm cao!

Source: https://dichvusuachua24h.com
Category : Thương Hiệu