Nếu bạn mới bước chân vào nghề , bạn đang hoang mang và chưa biết bắt đầu học như thế nào? Nếu bạn là quản lý hay có kinh nghiệm lâu năm trong nghề cũng đừng bỏ qua bài viết này, nó sẽ giúp bạn xây dựng được quy trình đào tạo sale một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Trước tiên, hãy xem lại việc làm đơn cử là gì nhé !

Khác với tâm lý của nhiều người về là nghề “ cò đất ” với số tiền hoa hồng hậu hĩnh, ngành lúc bấy giờ ngày càng tăng trưởng và yên cầu nhiều kỹ năng và kiến thức hơn .
Khi mà thị trường đang nở rộ, nhu yếu khám phá của người mua ngày càng cao thì trách nhiệm của nhân viên cấp dưới marketing là tìm hiểu và khám phá và khai thác thị trường, sau đó đưa ra giải pháp cho người mua .

Nhưng câu hỏi đặt ra là khách hàng ở đâu? Các công ty có hỗ trợ khách hàng cho sale hay không? Vì thế, công việc tiếp theo là phải tìm kiếm khách hàng, cụ thể là:

– Tìm kiếm người mua tiềm năng
– Chăm sóc người mua
– Hướng dẫn người mua những giải pháp
– Chính sách sau bán hàng

Đào tạo marketing những kiến thức và kỹ năng g ?

– Biết cách lên kế hoạch và thực thi kế hoạch
– Tự tin trong tiếp xúc
– Nắm bắt tâm ý người mua
– Xác định được nhu yếu người mua

>> Làm sao để trở thành nhân viên sale thị trường giỏi

>> Cần lưu ý điều gì để làm việc với đối tác nước ngoài hiệu quả

Quy trình huấn luyện và đào tạo marketing

1. Xây dựng kế hoạch thao tác

Bất kỳ công việc nào cũng cần có một kế hoạch thao tác nhất là so với nhân viên cấp dưới marketing, đây sẽ là bảo vật giúp bạn thành công xuất sắc .

2. Kiến thức nền

Đây là yếu tố quan trọng của nhân viên cấp dưới marketing , cần phải có thông tin thị trường để nhìn nhận và đưa ra giải pháp hài hòa và hợp lý cho người mua .

3. Tìm kiếm người mua

Khi đã trang bị cho mình vừa đủ kiến thức và kỹ năng và một kế hoạch cụ thể, đã đến lúc bắt tay vào tìm kiếm người mua. Có 2 cách để bạn tìm kiếm người mua đó là :

Offline – marketing trực tiếp: bao gồm những cách như phát tờ rơi, banner, trực điện thoại, tiếp thị trực tuyến,…Đây là các kênh hầu hết mọi người vẫn hay áp dụng vì chúng dễ thực hiện. Để triển khai hình thức marketing này hiệu quả, cần định vị, phân khúc khách hàng, phân vùng địa lý một cách phù hợp.

Online – marketing online: Với sự phát triển của internet như hiện nay, các kênh truyền thông qua mạng xã hội trở nên phổ biến và thuận tiện hơn. Điển hình một số kênh như: zalo, facebook, website, email marketing,…Với những chiến dịch marketing hợp lý sẽ giúp tối ưu được chi phí cũng như hiệu quả đem lại.

4. Kỹ năng lập kế hoạch cụ thể

Đây cũng được coi là kiến thức và kỹ năng quan trọng và cần được đào tạo và giảng dạy cẩn trọng nhất so với nhân viên cấp dưới làm nghề . Bảng tiềm năng lớn gồm có những tiềm năng nhỏ sẽ giúp bạn thuận tiện biết được mình cần phải làm gì để triển khai xong tiềm năng lớn hơn. Nó cũng giúp bạn biết được khối lượng việc làm đơn cử những công bạn sắp xếp thời hạn thao tác một cách hài hòa và hợp lý .

5. Đào tạo kỹ năng và kiến thức nền

Có 4 yếu tố quan trọng trong một dự án Bất Động Sản gồm có :

Vị trí dự án : đây là yếu tố vô cùng quan trọng, nó ẩn chứa nhiều yếu tố để làm cho vị trí trở thành lợi thế với người mua. Các sale mới nên đặt câu hỏi tại sao khách hàng lại mua ở vị trí này?

Giá bán: giá bán cũng là một phần dẫn đến quyết định mua của khách hàng. Bạn cần nắm rõ giá trên thị trường, giá của đối thủ để làm căn cứ tư vấn cho khách hàng. 

Lịch thanh toán: yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến nguồn tài chính của khách hàng. Vì vậy cần nắm rõ các kỹ năng liên quan đến ngân hàng như: hồ sơ vay, lãi suất,…

Thời hạn bàn giao: ảnh hưởng đến việc cắt lời của khách hàng đầu tư.

>> “Bỏ túi” cách quản lý thời gian hiệu quả trong công việc

>> Những điều cần biết trong chăm sóc khách hàng cho doanh nghiệp

Đào tạo kênh khai thác bán hàng

Salephone : cách tiếp cận người mua nhanh và rẻ nhất. Tuy nhiên, bạn cần có sự tương tác nhiều hơn với người mua, tránh việc trao đổi một chiều, người mua càng hỏi nhiều thì tỷ suất chốt đơn càng cao. Mục tiêu chính là hẹn được lịch gặp hoặc tư vấn trực tiếp cho người mua .

Tư vấn trực tiếp

Bạn hoàn toàn có thể phát tờ rơi, banner, … nhưng hãy khoanh vùng phạm vi khu vực cần tiến hành để khai thác triệt để. Bên cạnh đó hoàn toàn có thể tích hợp thêm 1 số ít kênh quảng cáo khác như zalo, facebook, …

Quảng cáo trực tuyến

Hai kênh phổ cập nhất để quảng cáo trực tuyến đó là facebook ads và google ads. Đây được coi là công cụ thần thánh giúp tiếp cận người mua và bán hàng tốt hơn. Tuy nhiên so với ngành thì cũng tùy vào mỗi dự án Bất Động Sản thì sẽ vận dụng kênh trực tuyến hay offline cho tương thích để đạt hiệu suất cao cao. Lợi thế của những kênh trực tuyến là đều hướng người mua đi vào hành vi mua hàng. Quảng cáo nào càng nhắm thẳng vào người mua và được người mua tiếp đón thì năng lực bán được hàng rất cao .

6. Chăm sóc và chốt người mua

Việc bán hàng trong nghề có thể khác với các ngành khác. Giá trị sản phẩm lớn khiến khách hàng cần có thời gian suy nghĩ có nên đầu tư hay không. Vì thế, nhân viên ngành cần phải dành thời gian chăm sóc và tư vấn khách hàng.

7. Hậu mãi và góp vốn đầu tư cho người mua

Đây là yếu tố mà nhiều marketing hay mắc phải sau khi kỹ hợp đồng với người mua, đôi lúc là bỏ bê để đi tìm kiếm người mua mới. Nhưng bạn đã quên đây chính là kênh marketing hiệu suất cao nhất. Khách hàng cũ hoàn toàn có thể là người liên tục mua lại mẫu sản phẩm của bạn hay trình làng cho bạn thêm nhiều người mua. Vì thế, hãy chăm nom thật tốt list người mua cũ của bạn .
Tái đầu tư cho người mua : rất nhiều marketing bỏ lỡ việc làm này với người mua của mình. Các kênh góp vốn đầu tư cần được marketing thống kê giám sát kỹ khi hứa với người mua của mình, thời gian cắt lời hay ngân sách bỏ ra .

Trên đây là quy trình tiến độ huấn luyện và đào tạo marketing mà những doanh nghiệp hoàn toàn có thể tìm hiểu thêm cũng như những bạn mới vào nghề học hỏi để nâng cao kiến thức và kỹ năng và kỹ năng và kiến thức Giao hàng cho việc làm của mình. Chúc bạn sẽ trở thành một marketing giỏi và thành công xuất sắc hơn trong việc làm .

Source: https://dichvusuachua24h.com
Category : Đào Tạo