Nguyên tắc quản trị là các khái niệm và hướng dẫn cơ bản để quản trị và điều hành quản lý hoạt động giải trí của một tổ chức triển khai, công ty hoặc doanh nghiệp. Những nguyên tắc này được xác lập dựa trên các điều tra và nghiên cứu và kinh nghiệm tay nghề thực tiễn trong quản trị tổ chức triển khai và có vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tính hiệu suất cao và bền vững và kiên cố trong hoạt động giải trí của tổ chức triển khai .Vào thế kỉ 19, Henry Fayol đưa ra 14 nguyên tắc quản trị. Người kĩ sư này tin cậy chắc như đinh rằng quản trị là hoạt động giải trí không hề tách rời khỏi bất kỳ ngành nghề nào, từ đó, ông kiến thiết xây dựng 14 nguyên tắc quản trị tầm cỡ mà cho tới giờ vẫn được giảng dạy tại hầu hết tât cả các trường ĐH, viện giảng dạy về quản trị .

1. Chuyên môn hóa/Phân công hóa lao động

Nguyên tắc này khẳng định sự phân bổ công việc và chuyên môn hóa từng bước làm trong một chu trình sẽ kéo theo sự chuyên môn hóa trong kỹ năng và hiểu biết nghề nghiệp, thúc đẩy tính tập trung và hiệu quả công việc của người lao động và doanh nghiệp.

2. Lãnh đạo đi kèm trách nhiệm tương ứng

Khi nghĩa vụ và trách nhiệm được giao cho cá thể tương ứng, để làm tròn nghĩa vụ và trách nhiệm thì các nhà chỉ huy này cần được cấp thẩm quyền hài hòa và hợp lý, gồm có quyền nhu yếu những người có tương quan cùng tham gia. Sau cùng, chính họ phải chịu nghĩa vụ và trách nhiệm trước Ban giám đốc và Hội đồng Quản trị .

3. Kỷ luật

Nhìn chung, kỷ luật được coi là yếu tố then chốt để một doanh nghiệp hoạt đông trơn tru. Nếu không có kỷ luật – gồm có các tiêu chuẩn, thống nhất trong hành vi, sự tuân thủ quy tắc và các giá trị – không doanh nghiệp nào hoàn toàn có thể tăng trưởng. “ Sự đồng thuận giữa công ty và nhân viên cấp dưới về thực chất được bộc lộ qua sự thuân thủ, tính vận dụng, hành vi bộc lộ sự tôn trọng. ”

4. Thống nhất về mệnh lệnh

Từ lâu, các mục tiêu quản trị đều cho rằng nhân viên cấp dưới chỉ nên nghe lệnh từ 1 chỉ huy duy nhất. Ngày nay, với hàng loạt chiêu thức và quy mô quản trị kiểu ma trận xen kẽ nhau trong một tổ chức triển khai, nhiều khi cùng một việc làm nhân viên cấp dưới sẽ phải báo cáo giải trình với 2 hoặc nhiều hơn cấp chỉ huy hay bên người mua. Vấn đề đặt ra ở đây là, các chỉ huy hoàn toàn có thể sẽ đưa ra những nhu yếu trái ngược nhau, và người nhân viên cấp dưới sẽ rơi vào tình thế tiến thoái lưỡng nan .

5. Thống nhất về đường lối

Các nhóm thao tác có cùng tiềm năng nên thao tác dưới sự chỉ huy của 1 người quản trị và cùng làm theo 1 kế hoạch duy nhất. Điều này sẽ bảo vệ sự phối hợp uyển chuyển, thuần nhất trong mọi hoạt động giải trí .

6. Lợi ích chung cần đặt lên trên hết

Fayol cho rằng quyền lợi của một nhân viên cấp dưới hay nhóm không được đặt cao hơn quyền lợi chung của tổ chức triển khai. Ý tưởng này dấy ra tranh cãi rằng, vậy ai sẽ là người quyết định hành động xem quyền lợi chung của tổ chức triển khai là gì. Ở đây sống sót các rủi ro đáng tiếc về doanh nghiệp và đạo đức, cũng như là thời cơ cho những kẻ “ đục nước béo cò ” tận dụng. Ta cũng nên hiểu rằng, các nguyên tắc của Fayol được kiến thiết xây dựng với giả định mọi quyền lợi và quyết định hành động của tổ chức triển khai đều trung lập và có lý .

7. Thù lao

Mức thù lao cần phải công bằng và thỏa mãn cho cả nhân viên và chủ công ty (sau khi đã tính toán đến cả cơ cấu chi phí và lợi nhuận/thặng dư cần có).

8. Tập trung hóa

Đây là nguyên tắc thiết yếu của mọi tổ chức triển khai và là hệ quả tất yếu của quy trình cơ cấu tổ chức. Ngay cả ở trong những tổ chức triển khai có cấu trúc phẳng và quyền lực tối cao phân hóa ( decentralization ), quyền hành nói chung vẫn tập trung chuyên sâu vào tay 1 số ít người mà thôi. Trong những tổ chức triển khai kiểu này, việc từng cá thể được tự do đến đâu và hệ lụy từ việc phân tán quyền hành lớn đến mức nào chưa khi nào được bỏ khỏi bàn tranh luận .

9. “Xích lãnh đạo”

Mối quan hệ giữa chỉ huy và nhân viên cấp dưới cũng như mệnh lệnh từ trên xuống dưới cần được bảo vệ nguyên tắc rõ ràng, hài hòa và hợp lý, hai bên cùng hiểu .

10. Trật tự

Nói đơn thuần, mọi tổ chức triển khai nên để cho mỗi nhân viên cấp dưới có chỗ đứng riêng, có bổn phận tương thích với tổ chức triển khai, luôn cảm thấy tự tin và bảo đảm an toàn trong thiên nhiên và môi trường công ty. Mọi nguyên tắc, luật lệ, hướng dẫn và hành vi cần được bộc lộ một cách dễ hiểu. Một tổ chức triển khai có trật tư sẽ tăng trưởng không thay đổi chứ không hỗn loạn, khó trấn áp, gây lo âu cho nhân viên cấp dưới .

11. Sự công bằng

Sự công minh và công lý nên thấm nhuần vào tư tưởng của tổ chức triển khai – cả trong nguyên tắc lẫn hành vi .

12. Ổn định về nhiệm vụ

Các nhân viên cần có thời gian để thích ứng và thực hiện công việc một cách hiệu quả nhất. Sự ổn định về nhiệm vụ thúc đẩy lòng trung thành với mục địch và giá trị của tổ chức.

13. Sáng kiến

Ở mọi cấp bậc trong cơ cấu tổ chức tổ chức triển khai, sự nhiệt huyết, nhiệt tình và nguồn năng lượng đều đến từ những người có thời cơ biểu lộ những ý tưởng sáng tạo cá thể của mình .

14. Tinh thần đoàn kết

Fayol nhấn mạnh vấn đề rằng, việc kiến thiết xây dựng và duy trì sự hòa hợp giữa các mối quan hệ trong việc làm là vô cùng thiết yếu .

( Theo Saga )

Source: https://dichvusuachua24h.com
Category : Thương Hiệu