Việc hiểu rõ về bản đồ định vị thương hiệu sẽ là cách giúp cho bạn hiểu rõ hơn về ngành branding. Thông qua bản đồ định vị bạn sẽ dễ dàng hơn trong việc giải thích và định hướng phát triển của thương hiệu nhằm đạt được sự mong đợi, cảm xúc tốt từ phía khách hàng.

Do đó, nếu bạn chưa hiểu rõ về bản đồ định vị thương hiệu là gì ? Thì hãy dành một chút ít thời hạn cùng Glints tìm hiểu và khám phá bài viết ngày hôm nay để giải đáp rõ vướng mắc của mình nhé .

Bản đồ định vị thương hiệu là gì?

Định vị thương hiệu là gì?

Trước khi tìm hiểu bản đồ định vị là gì bạn cần nắm rõ khái niệm định vị thương hiệu là gì? Định vị thương hiệu được hiểu là hoạt động nhằm xây dựng và cải thiện vị trí thương hiệu trong tâm trí của khách hàng dựa trên những giá trị, điểm độc đáo riêng và điểm mạnh đem đến ưu điểm khác biệt cho sản phẩm/dịch vụ so với đối thủ cạnh trong cùng phân khúc thị trường của mình. 

Ngoài ra, theo định nghĩa của Marc Filser :

“ Định vị thương hiệu chính là sự nỗ lực đem đến cho loại sản phẩm của doanh nghiệp một hình ảnh riêng, một diện mạo riêng sao cho thuận tiện đi vào nhận thức của người mua nhất. Hay đơn cử hơn chính là điều mà doanh nghiệp muốn người mua của mình liên tưởng đến ngay khi đối lập với chính thương hiệu của mình. ”

Định nghĩa bản đồ định vị thương hiệu

Bản đồ định vị thương hiệu được ví như một hệ tọa độ trong toán học với các trục thể hiện giá trị cụ thể của mỗi thuộc tính khác nhau của doanh nghiệp đó. Dựa vào bản đồ định vị các chuyên gia, các nhà nghiên cứu trong doanh nghiệp sẽ dễ dàng hơn trong việc xác định vị trí của sản phẩm, thậm chí là vị trí của đối thủ cạnh tranh trong cùng lĩnh vực nhằm đưa ra những so sánh, thống kê hiệu quả nhất. 

Khi thiết lập bản đồ định vị sản phẩm, doanh nghiệp sẽ dựa vào 2 yếu tố cơ bản tương ứng với 2 trục của bản đồ đó là chất lượng và giá cả. 

Tuy nhiên, những yếu tố này không cố định và thắt chặt. Thường thì những giá trị sẽ phụ thuộc vào vào tính cụ thể hóa khác để đem lại sự độc lạ rõ ràng hơn so với những mẫu sản phẩm khác khi đưa ra so sánh .
Bản đồ định vị thương hiệu có vai trò quan trọng

Đọc thêm: Branding Marketing Là Gì? Tất Tần Tật Về Làm Brand Marketing

Hiểu về các nội dung trong bản đồ định vị thương hiệu 

Nội dung trong bản đồ định vị thương hiệu sẽ gồm có những tiêu chuẩn đơn cử, gồm có :

• Tiêu chí về chất lượng: Đây là tiêu chí quan trọng và quyết định đến nhiều yếu tố khác như: sự trải nghiệm của khách hàng, uy tín của doanh nghiệp. Khi định vị theo chất lượng doanh nghiệp luôn phải cải thiện sản phẩm được tốt hơn. 
• Tiêu chí theo giá cả: Bên cạnh chất lượng thì giá cả cũng là tiêu chí được các doanh nghiệp cạnh tranh gay gắt. Khi đưa ra mức giá doanh nghiệp phải xác định được mức giá đó có đúng với kỳ vọng của người sử dụng không và không được quá cao hoặc quá thấp so với đối thủ cạnh tranh của mình.
• Tiêu chí về giá trị: Phải xét trên phương diện sản phẩm đem đến giá trị gì cho người tiêu dùng? Giá trị đó có thỏa mãn nhu cầu của người tiêu dùng hay không?
• Tiêu chí theo tính năng: Tính năng sản phẩm doanh nghiệp đem lại so với đối thủ cạnh tranh đã là tiên tiến nhất hay chưa?
• Tiêu chí về nhu cầu của khách hàng: Thông qua những dữ liệu thu thập được từ khách hàng thông qua nhiều nguồn sau đó thể hiện những dữ liệu đó lên sơ đồ định vị. 

Vai trò của bản đồ định vị thương hiệu 

Trong thị trường cạnh tranh đối đầu quyết liệt như lúc bấy giờ, sản phẩm & hàng hóa và thương hiệu quá phong phú, lại gần giống nhau. Điều này đã khiến cho không ít người tiêu dùng cảm thấy khó khăn vất vả để hoàn toàn có thể phân biệt và nhận diện những thương hiệu .
trái lại, những marketers cũng gặp không ít khó khăn vất vả khi không biết làm thế nào để hoàn toàn có thể làm điển hình nổi bật được loại sản phẩm, thương hiệu của chính mình. Do đó, những thương hiệu đang ngày càng góp vốn đầu tư chuyên nghiệp và bài bản hơn vào việc xác lập định vị thương hiệu .
Hiểu một cách đơn thuần và thuận tiện, việc doanh nghiệp định vị thương hiệu sẽ giúp cho thương hiệu tạo ra một vị trí xác lập cho thương hiệu trong tâm lý người mua, trong đối sánh tương quan với vị trí của những đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu .
Có thể nói, định vị được cho là một khái niệm trừu tượng, hoàn toàn có thể tương quan hoặc thậm chí còn là tách rời với những quyền lợi lý tính mà mẫu sản phẩm đem lại cho người dùng .
Vậy nên, việc kiến thiết xây dựng bản đồ định vị thương hiệu sẽ phần nào giúp cho doanh nghiệp thuận tiện hơn trong việc định hình được vị trí của mình và đối thủ cạnh tranh trải qua những tiêu chuẩn cạnh tranh đối đầu riêng được biểu lộ rõ ràng trên hai trục bản đồ .

Không chỉ dừng lại ở đó, bản đồ định vị sản phẩm còn giúp doanh nghiệp định hướng được mục tiêu và phương châm cốt lõi của doanh nghiệp mình là gì từ đó đưa ra những chiến lược cạnh tranh tốt hơn. 

Đọc thêm: Brand Executive Là Gì? Mối Quan Hệ Giữa Branding Và Marketing

Cách lập sơ đồ định vị thương hiệu

Bước 1: Xác định khách hàng mục tiêu 

Mỗi sản phẩm, mỗi ngành hàng đều có tập khách hàng riêng. Do đó, bước đầu tiên trong việc lập sơ đồ định vị thương hiệu là xác định đối tượng khách hàng mục tiêu mà thương hiệu nhắm đến là ai bằng cách trả lời các câu hỏi sau:

• Sản phẩm của doanh nghiệp bạn đang triển khai thuộc ngành hàng nào?
• Khách hàng chính của các sản phẩm đó là ai?
• Tại sao nên triển khai bán hàng trong phân khúc đó?
• Nên bán sản phẩm ở đâu? Khi nào? Để đạt được kết quả kinh doanh tốt nhất?

Sẽ có những doanh nghiệp tập trung chuyên sâu vào tập người mua tầm trung và tầm trung, 1 số ít doanh nghiệp khác tập trung chuyên sâu vào phân khúc thượng lưu .
Hoặc doanh nghiệp bán mẫu sản phẩm cho nhiều đối tượng người dùng khác nhau như nhân viên cấp dưới văn phòng, người trẻ, người đậm chất ngầu, v.v.
Để đưa ra được tập người mua đúng mực doanh nghiệp cần khảo sát kỹ thị trường tiềm năng với những thông tin cụ thể về tuổi, giới tính hay thu nhập của họ .

Đọc thêm: 11+ Phương Pháp Tìm Kiếm Khách Hàng Tiềm Năng Hiệu Quả Nhất 2022

Bước 2: Phân tích đối thủ cạnh tranh

Sau khi xác lập được tập người mua tiềm năng mà doanh nghiệp sẽ hướng đến, bước tiếp theo cần làm là nghiên cứu và phân tích đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu. Trong cùng một phân khúc người mua sẽ có rất nhiều doanh nghiệp đối thủ cạnh tranh, sở dĩ Open thực trạng này là do người mua tiềm năng của bạn cũng chính là người mua tiềm năng của doanh nghiệp khác .
Và thực chất của định vị thương hiệu chính là việc tạo ra nét độc lạ và riêng không liên quan gì đến nhau của mẫu sản phẩm doanh nghiệp so với những những loại sản phẩm khác trong cùng một phân khúc thị trường .
Do đó, trước khi chọn hướng đi cho mình bạn cần nghiên cứu và điều tra, nghiên cứu và phân tích những đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu thật kỹ lưỡng và đừng quên khám phá về cảm nhận của người mua so với những loại sản phẩm / dịch vụ của mình và đối thủ cạnh tranh .
Việc dựa vào hiệu quả nghiên cứu và phân tích sẽ giúp bạn thuận tiện biết được những điểm mạnh, điểm yếu của đối thủ cạnh tranh và nhu yếu của người mua. Từ đó, giúp doanh nghiệp đưa ra những giải pháp tốt nhất để cải tổ loại sản phẩm của mình .

Bước 3: Chọn thuộc tính của các trục giá trị

Khi đã có khá đầy đủ thông tin thiết yếu của doanh nghiệp và đối thủ cạnh tranh trên thị trường bước tiếp theo bạn cần làm là chọn tiêu chuẩn so sánh tương thích .
Hiện tại, không có bất kỳ một tiêu chuẩn hoặc khuôn mẫu nào cho sự lựa chọn tiêu chuẩn so sánh. Do đó, việc kiến thiết xây dựng những tiêu chuẩn phần nhiều nhờ vào vào loại sản phẩm của doanh nghiệp và tầm nhìn, cũng như năng lực của người lập bản đồ định vị thương hiệu .
Hãy trở thành một người lựa chọn mưu trí. Không nên đưa tổng thể những tiêu chuẩn so sánh lên trên một bản đồ định vị thương hiệu, bởi điều đó là không hề .

Cũng không có nghĩa bạn chỉ thiết kế một bản đồ định vị thương hiệu, cần có cái nhìn sâu hơn, đa chiều hơn qua nhiều bản đồ định vị thương hiệu của doanh nghiệp mình. 

Có thể loại sản phẩm của doanh nghiệp bạn đang ở một vị trí rất tốt trên thị trường về cả Chi tiêu và chất lượng loại sản phẩm, nhưng điều đó không có nghĩa là loại sản phẩm đạt được tiêu chuẩn về mặt tính năng và xúc cảm .

Bước 4: Tạo Bản đồ định vị thương hiệu

Nếu đã hoàn thành xong xong xuôi 3 bước trên, bước tiếp theo bạn cần làm là đặt những thương hiệu của mình và vị trí tương ứng. Thông thường một bản đồ định vị sẽ chỉ hiển thị hai tiêu chuẩn theo thứ tự tăng dần .
Do đó, chỉ khi bạn đặt thương hiệu của mình vào vị trí khách quan, công minh và đúng mực thì khi đó mới đạt được hiệu suất cao như mình mong đợi .
Đừng buồn nếu tác dụng đó khiến bạn tuyệt vọng, chính do một khi hiểu vị trí của mẫu sản phẩm mình trên thị trường và nhận ra những sai sót sẽ giúp cho doanh nghiệp của bạn thuận tiện hơn trong việc kiểm soát và điều chỉnh loại sản phẩm tương thích với nhu yếu của người mua .
Việc phong cách thiết kế bản đồ định vị không chỉ giúp cho thương hiệu vào đúng vị trí, mà bạn còn phải nghiên cứu và phân tích, nhìn nhận sau khi hiểu rõ vị trí của thương hiệu mình. Từ đó thuận tiện hơn trong việc đưa ra những kế hoạch nâng cấp cải tiến và hoàn thành xong mẫu sản phẩm .
Vậy nên hoàn toàn có thể nói, việc lập bản đồ định vị thương hiệu có ý nghĩa rất quan trọng và đem lại hiệu suất cao cao cho doanh nghiệp trong quy trình thiết kế xây dựng thương hiệu của chính mình .

Ví dụ của định vị thương hiệu thành công

Để hiểu rõ hơn về bản đồ định vị thương hiệu trong doanh nghiệp quan trọng và có ích như thế nào Glints xin đưa ra một ví dụ đơn cử về sự thành công xuất sắc của thương hiệu Vinamilk .

• Bản đồ định vị số 1: Giá và Miligam canxi có trong sữa

Xét về giá, Meadow Fresh có mức giá ( 43.500 VNĐ / 4 hộp ) và mức canxi cao nhất so với những đối thủ cạnh tranh của mình, trong khi đó giá sữa Hà Lan lại có mức giá thấp nhất ( 29.500 VNĐ / 4 hộp ) .
Tuy nhiên, khi xét về sữa Vinamilk thì mức giá cả khá hài hòa và hợp lý ( 31.500 VNĐ / 4 hộp ), giá cả này tương thích với túi tiền của nhiều người tiêu dùng tại Nước Ta. Mặc dù Meadow Fresh là dòng sữa đứng đầu cả về giá lẫn mức canxi nhưng vì nó được coi là dòng sữa hạng sang nên loại sản phẩm không đưa yêu thích và lựa chọn bằng Vinamilk .
Ví dụ về bản đồ định vị thương hiệu.

• Bản đồ định vị số 2: Nhận thức và thị phần của thương hiệu

Theo nhìn nhận, hiện tại Vinamilk đang là thương hiệu sữa tươi đứng đầu về cả CP và mức độ nhận diện thương hiệu .
Khi nói đến Meadow Fresh và Love In Farm người tiêu dùng nghĩ ngay đến thương hiệu sữa nhập khẩu. Còn TH True Milk mặc dầu gia nhập vào thị trường muộn nhưng đã nỗ lực bắt kịp được vận tốc tăng trưởng nhanh với vận tốc tăng trưởng vững chắc .
Dựa vào hai bản đồ định vị hoàn toàn có thể thấy Vinamilk được nhìn nhận khá cao về tiêu chuẩn Chi tiêu. Mặc dù hàm lượng canxi trong sữa thấp hơn nhưng bù lại mức giá loại sản phẩm lại tiêu biểu vượt trội hơn so với những thương hiệu sữa khác .

Lời kết

Trên đây là những thông tin quan trọng liên quan đến bản đồ định vị thương hiệu mà doanh nghiệp nên tham khảo để có được kinh nghiệm hữu ích trong việc lập bản đồ định vị cho sản phẩm của mình. 

Theo dõi Glints để xem thêm nhiều thông tin hữu dụng khác nhé !
Bài viết có có ích so với bạn ?

Đánh giá trung bình 5 / 5. Lượt nhìn nhận : 1 Chưa có nhìn nhận nào ! Hãy là người tiên phong nhìn nhận bài viết. Chúng tôi rất buồn khi bài viết không hữu dụng với bạn Hãy giúp chúng tôi cải tổ bài viết này ! Làm sao để chúng tôi cải tổ bài viết này ?

Tác Giả

Source: https://dichvusuachua24h.com
Category : Thương Hiệu