Mô tả công việc:
Tiếp nhận phản hồi các khách hàng đã mua hàng, xây dựng mối quan hệ tốt giữa khách hàng và thương hiệu
Chăm sóc khách hàng VIP thường xuyên.
Tiến hành khảo sát khách hàng định kỳ.
Chịu trách nhiệm phản hồi khách hàng trong vòng 24h kể từ lúc tiếp nhận và làm các báo cáo theo định kỳ.
Xử lý phản hồi của khách hàng ngay khi được yêu cầu.
Báo cáo công việc cho Trưởng bộ phận
Yêu cầu:
Nữ từ 22 – 35 tuổi.
Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
Giọng nói nhỏ nhẹ, dễ nghe, phát âm chuẩn, không nói giọng địa phương.
Có kỹ năng lắng nghe, làm việc độc lập tốt.
Có tinh thần ham học hỏi, tiếp thu.
Chế độ đãi ngộ:
Thu nhập: 7 – 9 triệu VNĐ.
Chế độ khác: sinh nhật, team building, thưởng lễ tết theo quy định của công ty.
2. Supervisor Cửa Hàng Thời Trang:
Mô tả công việc:
Quản lý nhân sự: sắp xếp ca làm việc; training nhân viên, giải quyết các xung đột trong quan hệ lao động.
Xây dựng kế hoạch kinh doanh, mục tiêu doanh số cho cửa hàng. Hỗ trợ và thúc đẩy nhân viên bán hàng đạt doanh số được giao.
Duy trì và phát huy tinh thần làm việc tập thể của nhân viên trong Cửa hàng.
Phối hợp
Phối hợp quản lý cấp trên và nhân viên triển khai các chương trình khuyến mại
Có nhiệm vụ trực tiếp training và bố trí nhân viên bán hàng, trưng bầy VM, kiểm kê hàng hóa, cơ sở vật chất.
Bảo quản hàng hóa, kiểm tra tồn kho, xuất bán, xuất trả.
Tương tác, báo cáo cấp quản lý về các vấn đề trong cửa hàng.
Theo dõi, báo cáo những vấn đề liên quan đến bảo trì cửa hàng;
Thực hiện theo chỉ đạo của cấp trên đồng thời đưa ra những đề xuất, sáng kiến nhằm đảm bảo đạt hoặc
vượt chỉ tiêu bán hàng do Công ty đề ra.
Trao đổi thêm khi tham gia phỏng vấn
* Thời gian làm việc: 9h00 – 17h00; 14h00 – 22h00 (xoay ca)
* Địa điểm làm việc: Tại các chi nhánh của D.CHIC
T215 AEON Mall Long Biên – HN
141 Thái Hà – Đống Đa – HN
21 Lê Văn Lương – Thanh Xuân- HN
131 Kim Mã – Ba Đình- HN
91 Cầu Giấy – Cầu Giấy- HN
99 Bà Triệu – Hai Bà Trưng – HN
Yêu cầu:
Nữ, Tuổi: 23 đến 35, ngoại hình ưa nhìn
Giao tiếp: nhanh nhẹn, niềm nở, không nói ngọng, không nói giọng địa phương.
Có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm ở vị trí tương đương, ngành thời trang, phụ kiện, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc ngành thời trang cao cấp.
Tự tin, năng động, đam mê học hỏi và có tinh thần trách nhiệm
Chịu được áp lực cao, ham học hỏi và có chí cầu tiến.
Chế độ đãi ngộ:
Thu nhập: 8,000,000 VND – 15,000,000 VND
Chế độ khác: sinh nhật, team building, thưởng lễ tết theo quy định của công ty.
3. Nhân viên kinh doanh
Mô tả công việc:
* Nghiên cứu
– Tìm hiểu, phân tích và
– Khảo sát, tìm hiểu đối thủ cạnh tranh: các hoạt động, chính sách, chương trình khuyến mại, quy mô
* Phát triển đối tác
– Duy trì mối quan hệ với các đối tác hiện tại; tìm kiếm & phát triển các đối tác kinh doanh mới.
– Triển khai, theo dõi & giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình hợp tác với đối tác theo chỉ đạo của Trưởng phòng.
* Triển khai các hoạt động kinh doanh đa kênh
– Triển khai các hoạt động, chương trình sự kiện kinh doanh đa kênh.
– Phối hợp với bộ phận Marketing, Hàng hoá & các bộ phận liên quan thực hiện chương trình bán hàng mới, các chương trình khuyến mại.
– Theo dõi tốc độ bán của sản phẩm và đề xuất bổ sung (nếu có).
– Xây dựng mới quan hệ tốt với các khách hàng VIP, khách hàng quen và đáp ứng, giải đáp kịp thời những thắc mắc của khách hàng.
– Phân tích, xây dựng, sắp xếp, tổ chức kế hoạch bán hàng cùng các cấp quản lý chi nhánh.
– Theo dõi kế hoạch triển khai bán hàng tại chi nhánh và có phương án hỗ trợ/bổ sung/điều chỉnh (nếu cần).
– Theo dõi hoạt động bán hàng hàng ngày của các chi nhánh, đề xuất phương án cải thiện doanh thu cho từng chi nhánh cụ thể.
* Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của Quản lý/Ban lãnh đạo
Yêu cầu:
Kinh nghiệm tương đương tối thiểu 2 năm
Tốt nghiệp Cao Đẳng hoặc Đại học chuyên ngành quản trị Kinh doanh, kinh tế hoặc các ngành học có liên quan.
Thành thạo tin học văn phòng
Có kiến thức về thị trường thời trang (mảng kinh doanh, bán lẻ, vận hành, đào tạo)
Nhanh nhẹn, chủ động công việc
Các kỹ năng cần có: Lập kế hoạch, giải quyết vấn đề, làm việc nhóm, giao tiếp, kỹ năng tư duy và phân tích chiến lược, kỹ năng xử lý tình huống….
Chế độ đãi ngộ:
Thu nhập: thỏa thuận
Chế độ đãi ngộ khác: sinh nhật, team building, thưởng lễ tết theo quy định của công ty.
Ứng viên quan tâm vui lòng liên hệ qua:
Ms. Thái: [protected info] / [protected info]Địa chỉ: 131 Kim Mã – Ba Đình – Hà Nội
Tiêu đề mail: Ứng tuyển vị trí – Họ và tên

1. Nhân viên Chăm sóc khách hàngMô tả công việc:Tiếp nhận phản hồi các khách hàng đã mua hàng, xây dựng mối quan hệ tốt giữa khách hàng và thương hiệuChăm sóc khách hàng VIP thường xuyên.Tiến hành khảo sát khách hàng định kỳ.Chịu trách nhiệm phản hồi khách hàng trong vòng 24h kể từ lúc tiếp nhận và làm các báo cáo theo định kỳ.Xử lý phản hồi của khách hàng ngay khi được yêu cầu.Báo cáo công việc cho Trưởng bộ phậnYêu cầu:Nữ từ 22 – 35 tuổi.Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.Giọng nói nhỏ nhẹ, dễ nghe, phát âm chuẩn, không nói giọng địa phương.Có kỹ năng lắng nghe, làm việc độc lập tốt.Có tinh thần ham học hỏi, tiếp thu.Chế độ đãi ngộ:Thu nhập: 7 – 9 triệu VNĐ.Chế độ khác: sinh nhật, team building, thưởng lễ tết theo quy định của công ty.2. Supervisor Cửa Hàng Thời Trang:Mô tả công việc:Quản lý nhân sự: sắp xếp ca làm việc; training nhân viên, giải quyết các xung đột trong quan hệ lao động.Xây dựng kế hoạch kinh doanh, mục tiêu doanh số cho cửa hàng. Hỗ trợ và thúc đẩy nhân viên bán hàng đạt doanh số được giao.Duy trì và phát huy tinh thần làm việc tập thể của nhân viên trong Cửa hàng.Phối hợp kế toán đảm bảo hoàn thành nộp doanh thu và kiểm kê theo quy định.Phối hợp quản lý cấp trên và nhân viên triển khai các chương trình khuyến mạiCó nhiệm vụ trực tiếp training và bố trí nhân viên bán hàng, trưng bầy VM, kiểm kê hàng hóa, cơ sở vật chất.Bảo quản hàng hóa, kiểm tra tồn kho, xuất bán, xuất trả.Tương tác, báo cáo cấp quản lý về các vấn đề trong cửa hàng.Theo dõi, báo cáo những vấn đề liên quan đến bảo trì cửa hàng;Thực hiện theo chỉ đạo của cấp trên đồng thời đưa ra những đề xuất, sáng kiến nhằm đảm bảo đạt hoặcvượt chỉ tiêu bán hàng do Công ty đề ra.Trao đổi thêm khi tham gia phỏng vấn* Thời gian làm việc: 9h00 – 17h00; 14h00 – 22h00 (xoay ca)* Địa điểm làm việc: Tại các chi nhánh của D.CHICT215 AEON Mall Long Biên – HN141 Thái Hà – Đống Đa – HN21 Lê Văn Lương – Thanh Xuân- HN131 Kim Mã – Ba Đình- HN91 Cầu Giấy – Cầu Giấy- HN99 Bà Triệu – Hai Bà Trưng – HNYêu cầu:Nữ, Tuổi: 23 đến 35, ngoại hình ưa nhìnGiao tiếp: nhanh nhẹn, niềm nở, không nói ngọng, không nói giọng địa phương.Có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm ở vị trí tương đương, ngành thời trang, phụ kiện, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc ngành thời trang cao cấp.Tự tin, năng động, đam mê học hỏi và có tinh thần trách nhiệmChịu được áp lực cao, ham học hỏi và có chí cầu tiến.Chế độ đãi ngộ:Thu nhập: 8,000,000 VND – 15,000,000 VNDChế độ khác: sinh nhật, team building, thưởng lễ tết theo quy định của công ty.3. Nhân viên kinh doanhMô tả công việc:* Nghiên cứu phân tích thị trường – Tìm hiểu, phân tích và nghiên cứu thị trường kinh doanh thời trang tại các khu vực được giao/thị hiếu khách hàng/xu hướng thị trường.- Khảo sát, tìm hiểu đối thủ cạnh tranh: các hoạt động, chính sách, chương trình khuyến mại, quy mô* Phát triển đối tác- Duy trì mối quan hệ với các đối tác hiện tại; tìm kiếm & phát triển các đối tác kinh doanh mới.- Triển khai, theo dõi & giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình hợp tác với đối tác theo chỉ đạo của Trưởng phòng.* Triển khai các hoạt động kinh doanh đa kênh- Triển khai các hoạt động, chương trình sự kiện kinh doanh đa kênh.- Phối hợp với bộ phận Marketing, Hàng hoá & các bộ phận liên quan thực hiện chương trình bán hàng mới, các chương trình khuyến mại.- Theo dõi tốc độ bán của sản phẩm và đề xuất bổ sung (nếu có).- Xây dựng mới quan hệ tốt với các khách hàng VIP, khách hàng quen và đáp ứng, giải đáp kịp thời những thắc mắc của khách hàng.- Phân tích, xây dựng, sắp xếp, tổ chức kế hoạch bán hàng cùng các cấp quản lý chi nhánh.- Theo dõi kế hoạch triển khai bán hàng tại chi nhánh và có phương án hỗ trợ/bổ sung/điều chỉnh (nếu cần).- Theo dõi hoạt động bán hàng hàng ngày của các chi nhánh, đề xuất phương án cải thiện doanh thu cho từng chi nhánh cụ thể.* Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của Quản lý/Ban lãnh đạoYêu cầu:Kinh nghiệm tương đương tối thiểu 2 nămTốt nghiệp Cao Đẳng hoặc Đại học chuyên ngành quản trị Kinh doanh, kinh tế hoặc các ngành học có liên quan.Thành thạo tin học văn phòngCó kiến thức về thị trường thời trang (mảng kinh doanh, bán lẻ, vận hành, đào tạo)Nhanh nhẹn, chủ động công việcCác kỹ năng cần có: Lập kế hoạch, giải quyết vấn đề, làm việc nhóm, giao tiếp, kỹ năng tư duy và phân tích chiến lược, kỹ năng xử lý tình huống….Chế độ đãi ngộ:Thu nhập: thỏa thuậnChế độ đãi ngộ khác: sinh nhật, team building, thưởng lễ tết theo quy định của công ty.Ứng viên quan tâm vui lòng liên hệ qua:Ms. Thái: [protected info] / [protected info]Địa chỉ: 131 Kim Mã – Ba Đình – Hà NộiTiêu đề mail: Ứng tuyển vị trí – Họ và tên

Source: https://dichvusuachua24h.com
Category : Thương Hiệu