Máy Làm Sữa Hạt OLIVO X20 – Nấu Sữa Hạt, Xay Sữa Hạt, Làm Sữa Thảo Mộc Đa Năng

Khách hàng có quyền ĐỔI mẫu sản phẩm với chủ trương linh động và mức phí hài hòa và hợp lý như sau :

Tình trạng loại sản phẩm	Thời gian trả mẫu sản phẩm	Phí đổi trả Bạn đang đọc: Máy Làm Sữa Hạt OLIVO X20 – Nấu Sữa Hạt, Xay Sữa Hạt, Làm Sữa Thảo Mộc Đa Năng
Sản phẩm bị lỗi (Do nhà sản xuất)	10 ngày đầu	Đổi trả không lấy phí
	Từ 11 – 20 ngày	Trừ 10 % giá mua
	Từ 21 – 30 ngày	Trừ 15 % giá mua
	Cứ mỗi ngày tiếp theo	Trừ thêm 0,15 % giá mua / ngày
Sản phẩm không bị lỗi	10 ngày đầu	Trừ 10 % giá mua
	Từ 11 – 20 ngày	Trừ 15 % giá mua
	Từ 21 – 30 ngày	Trừ 20 % giá mua
	Cứ mỗi ngày tiếp theo	Trừ thêm 0,15 % giá mua / ngày
Sản phẩm đã qua sử dụng mà không hề tái tạo lại được	Không vận dụng đổi loại sản phẩm
Sản phẩm bị lỗi do người sử dụng	Không vận dụng đổi loại sản phẩm, người mua chịu phí sửa chữa thay thế

Điều Kiện Đổi Sản Phẩm

a ) Điều kiện chung
– Còn hóa đơn mua hàng hoặc phiếu bh
– Sản phẩm không bị trầy xước, móp méo, nứt, vỡ biến dạng mặt phẳng và những linh phụ kiện bên trong .
– Còn vừa đủ phụ kiện quà khuyễn mãi thêm đi kèm .
– Bao bì tem nhãn còn nguyên vẹn .
– Có khá đầy đủ điều kiện kèm theo Bảo hành .
b ) Điều kiện đổi trả loại sản phẩm khi người mua không còn rất đầy đủ quà khuyến mại và phụ kiện đi kèm :

– Khi khách hàng không còn đầy đủ quà khuyến mại và phụ kiện đi kèm thì công ty sẽ tính theo giá bán của Olivo Việt Nam hoặc theo giá thị trường tùy khách hàng lựa chọn.

– Khi mẫu sản phẩm mà người mua mua không còn vỏ hộp, tem nhãn, sổ phiếu bh thì người mua phải chi trả cho chúng tôi một khoản tiền là 500.000 đ ( Năm trăm ngàn đồng ) .

Bảo Hành Sản Phẩm

a ) Trong thời hạn Bảo hành :

– Thời gian bảo hành được tính từ ngày sản phẩm được xuất kho của Olivo Việt Nam.

– Sản phẩm được bh khi những hư hỏng do lỗi của nhà phân phối .

– Trong thời gian và phạm vi của bảo hành các linh kiện hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất thì sẽ được sửa chữa và thay thế tại nơi sử dụng sản phẩm hoặc tại phòng bảo hành của Olivo Việt Nam.

– Khách hàng được không tính tiền so với phụ tùng linh phụ kiện, hoặc công sửa chữa thay thế do lỗi của đơn vị sản xuất trong thời hạn bh loại sản phẩm .
– Khách hàng phải chịu ngân sách sửa chữa thay thế, thay thế sửa chữa linh phụ kiện khi mẫu sản phẩm bị lỗi do người sử dụng .
– Thời gian bh của mẫu sản phẩm :

STT	Tên mẫu sản phẩm	Thời gian bh
1	Bếp từ	2 năm		Xem thêm: Sửa Lò Vi Sóng Electrolux Huyện Từ Liêm
2	Hút mùi	2 năm
3	Máy rửa bát	2 năm
4	Lò nướng	2 năm
5	Nồi chiên không dầu	2 năm
6	Máy ép chậm	2 năm
7	Máy xay nấu đa năng	2 năm

b) Chi phí dịch vụ sửa chữa và thay thế linh kiện thời kỳ sản phẩm hết bảo hành Chi phí về nhân công:

Số tiền mà người mua phải thanh toán giao dịch cho nhân viên cấp dưới kỹ thuật khi đến kiểm tra, thay thế sửa chữa, bh 1 lần được tính theo công thức sau :
Từ 0 đến 10 km : 60.000 đ / lần .
Từ km số 11 trở đi, mỗi km được cộng thêm 6.000 đ
Về nhân công sửa chữa thay thế và giá cả những linh phụ kiện thay thế sửa chữa :

Do sản phẩm của Olivo Việt Nam bán ra trên thị trường đều là hàng nhập khẩu nên khi thay thế các linh kiện đều phải đặt hàng từ nơi sản xuất, nên giá của các linh kiện được tính theo giá thị trường của thời điểm hiện hành. Như vậy về giá nhân công sửa chữa và giá bán các linh kiện thay thế theo sự thỏa thuận của khách hàng với nhân viên kỹ thuật.

c ) Phạm vi ngoài bh
– Những hỏng hóc mất mát không phải do lỗi của nhà phân phối .
– Trường hợp hỏng do sử dụng không đúng quy cách hoặc không tuân thủ hướng dẫn của nhà xuất hoặc bên đại lý .
– Trường hợp hỏng do nguồn điện sử dụng không không thay đổi hoặc giao động quá năng lực được cho phép 220V + / – 10V, tần số nguồn đổi khác quá mức pháp luật đơn vị sản xuất là 50H z – 60H z .
– Trường hợp hỏng do tự ý thay thế sửa chữa đổi khác cấu trúc loại sản phẩm .
– Trường hợp hỏng do những nguyên do : Hỏa hoạn, thiên tai, hao mòn tự nhiên, luân chuyển thiếu cẩn trọng, côn trùng nhỏ và những loại gậm nhấm làm hỏng, những tác động ảnh hưởng khác dẫn tới hỏng hóc mà không do chính tự loại sản phẩm gây ra …
– Trường hợp mất hoặc hỏng những linh phụ kiện đi kèm như : Bóng đèn, Kính, Bộ lọc, Kiềng nhà bếp, núm vặn công tắc nguồn, IC, mâm nhà bếp điện, pin, bộ chia lửa, thanh trượt, giá xếp bát đĩa …
– Hình thức bên ngoài của mẫu sản phẩm bị hư hỏng như móp méo, trầy xước, ố vàng han gỉ, …

– Các trường hợp hỏng hóc do sử dụng trong môi trường đặc biệt.

– Không còn hoặc tẩy xóa trên Phiếu bh .
– Không còn tem Bảo hành .

Chú ý:

Những trường hợp trên, người sử dụng phải chịu hàng loạt ngân sách cho thay thế sửa chữa, sửa chữa thay thế phụ tùng, linh phụ kiện, …