Tổng đài Panasonic – Cách liên hệ CSKH, bảo hành Panasonic Việt Nam

Biên tập bởi Minh Phương

Cập nhật 9 tháng trước

30.395

Bạn đang và sắp sử dụng sản phẩm của Panasonic như máy giặt, tủ lạnh,… và muốn biết các thông tin về số tổng đài, hotline cũng như địa chỉ bảo hành của hãng này? Hãy cùng Điện máy XANH tìm hiểu các thông tin về số tổng đài và các kênh chăm sóc khách hàng Panasonic trong bài viết sau nhé!

1Tổng đài hỗ trợ khách hàng Panasonic

Hotline hỗ trợ khách hàng:

• Số điện thoại: 1800 1593 (miễn phí).
• Giờ làm việc: Thứ Hai – Chủ nhật từ 08:00 – 12:00 và 13:00 – 17:30.

Bộ phận Chăm sóc người mua của Panasonic sẽ tương hỗ bạn về thông tin mẫu sản phẩm, hướng dẫn sử dụng, thông tin chủ trương bảo hành, đảm nhiệm phản ánh dịch vụ, …
Xem không thiếu thông tin tương hỗ của Panasonic tại đây

3 Thông tin liên hệ Panasonic Sales Việt Nam

Panasonic Sales Nước Ta là một bộ phận thuộc công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Panasonic Nước Ta, trực tiếp quản lý những hoạt động giải trí kinh doanh thương mại và phân phối những loại sản phẩm của Panasonic Nước Ta đến người tiêu dùng .

Văn phòng Hà Nội

Văn phòng Hồ Chí Minh

Giờ làm việc: Thứ 2 đến thứ 6, với khung thời gian từ 8:00 đến 17:30.

3 Cách tìm trung tâm bảo hành của Panasonic

Có 2 cách giúp bạn tra cứu trung tâm bảo hành của Panasonic :

Tìm trên hệ thống của Điện máy XANH

Bước 1: Chọn vào đường dẫn tại đây.

Bước 2: Chọn vào ô bên cạnh mục Số > Chọn khu vực bạn cần tìm.

Tìm trên website của Panasonic

Bước 1: Bạn chọn vào đường dẫn tại đây.

Bước 2: Chọn Nhóm sản phẩm và Sản phẩm > Nhập vị trí của bạn (Quận/Huyện, Tỉnh/Thành phố) > Chọn Tìm kiếm.

Nếu không tìm được Trung tâm bào hành, bạn hoàn toàn có thể tăng khoanh vùng phạm vi lên 10 km, 30 km .

Bước 3: Nhấn chọn vào biểu tượng màu xanh trên bản đồ, bạn sẽ thấy được tên của nơi bảo hành Panasonic, địa chỉ và số điện thoại.

4 Các kênh hỗ trợ khác của Panasonic

Ngoài cách gọi đến Hotline Panasonic, bạn hoàn toàn có thể tìm đến những kênh tương hỗ khác như :

– Website hỗ trợ khách hàng: https://www.panasonic.com/vn/support/.

– E-mail: customer@vn.panasonic.com.

– Liên hệ qua các trang mạng xã hội của Panasonic:

– Trung tâm chăm sóc khách hàng (Giờ làm việc: 8h – 12h, 13h – 17h30, từ thứ 2 đến thứ 6):

Hà Nội:

Thành phố Hồ Chí Minh:

5  Một số lưu ý khi liên hệ trung tâm CSKH Panasonic

Trước khi gọi đến tổng đài chăm nom người mua của Panasonic, bạn cần chú ý quan tâm 1 số ít điều dưới đây :

• Nếu khi bạn gọi nhưng không thấy ai bắt máy, có thể tổng đài của Panasonic đang bị quá tải. Bạn có thể gọi lại sau ít phút hoặc gọi tìm cách liên hệ qua các kênh liên lạc khác.
• Chỉ có số hotline 1800 1593 là miễn phí, các số còn lại của văn phòng, trung tâm CSKH, trung tâm bảo hành sẽ tính phí như gói cước gọi điện thông thường.
• Tất cả trung tâm bảo hành ủy quyền của Panasonic trên toàn quốc đều được đào tạo và chỉ sử dụng linh kiện chính hãng của Panasonic trong mọi hoạt động sửa chữa.
• Có một số trường hợp sản phẩm sẽ không được bảo hành mà phải sửa chữa tính phí. Bạn có thể xem thêm chính sách tại đây.
• Với sản phẩm tivi của Panasonic, mời bạn tham khảo chi tiết chính sách bảo hành mới nhất tại đây (chính sách có thể thay đổi tùy thuộc vào hãng).

Nguồn tìm hiểu thêm và tổng hợp : panasonic.com/vn/, update ngày 30/08/2021 .

Bài viết trên đã phân phối cho bạn tổng đài Panasonic – Cách liên hệ CSKH, bảo hành Panasonic Nước Ta. Mong rằng bài viết sẽ giúp ích cho bạn trong việc sử dụng loại sản phẩm của hãng này nhé !