Với hơn 12 năm kinh nghiệm tại thị trường ô tô Việt Nam, Toyota Lý Thường Kiệt (Toyota LTK) đã giúp thương hiệu Toyota ngày càng lớn mạnh và có chỗ đứng vững chắc trên thị trường TP.HCM. Công ty Toyota LTK được thành lập vào ngày 27 tháng 06 năm 2002 bởi 100% vốn đầu tư từ Tập đoàn Sumitomo Nhật Bản, hoạt động trong lĩnh vực cung cấp xe ô tô thương hiệu Toyota, dịch vụ sửa chữa và cung cấp phụ tùng Toyota chính hiệu theo sự ủy quyền của Công ty Toyota Việt Nam.
Toyota Lý Thường Kiệt đã cung cấp ra thị trường hơn 15,000 Với quy mô lớn và đội ngũ hoạt động trên twelve năm kinh nghiệm, toyota Lý Thường Kiệt đã đạt được nhiều thành công nhất định trên thị trường ô tô nói chung và thị trường thương hiệu xenon toyota nói riêng. Tính đến hết năm 2013đã cung cấp right ascension thị trường hơn 15,000 x e Toyota các loại, số lượt xenon radium vào sửa chữa hàng năm đạt trung bình hơn 33,000 lượt xenon mỗi năm . Ngoài trụ sở chính ở 151A Lý Thường Kiệt, Phường 6, Quận Tân Bình, TP.HCM, Toyota LTK mới khánh thành một trung tâm sửa chữa, mua bán ô tô chính hãng tại 188 Lê Trọng Tấn, Phường Tây Thạnh, Quận Tân Phú, TP HCM (Quý khách hàng hay quen gọi là Toyota Tân Phú).
Toyota LTK cũng được Khách hàng đánh giá cao về chất lượng dịch vụ cũng như cung cách phục vụ. Theo kết quả đánh giá từ Công ty Toyota Việt Nam, Toyota LTK luôn có mặt trong top 5 Đại lý có chất lượng hoạt động tốt nhất tại Việt Nam. Đặc biệt, trong các năm 2011 và 2012 Toyota Lý Thường Kiệt liên tiếp nhận được cúp Đồng và cúp Bạc giải thưởng dành cho Đại lý Toyota có chất lượng hoạt động tốt nhất tại TP HCM và thứ nhì toàn quốc.
Tại Toyota LTK, xe của khách hàng được bảo hành theo đúng tiêu chuẩn của nhà sản xuất: 3 năm hoặc 100.000km, tuỳ điều kiện nào đến trước. Ngoài ra đại lý Toyota LTK còn có những chính sách ưu đãi đặc biệt. Ngoài ra, dịch vụ đặt hẹn online giúp hỗ trợ khách hàng có thể đặt chỗ trước để đem ô tô của mình đến bảo hành, bảo trì tại Toyota Lý Thường Kiệt vào thời gian mong muốn.
Ngoài sự phát triển mạnh mẽ về các lĩnh vực bán hàng, dịch vụ công ty cũng không ngừng nâng cao chất lượng hoạt động. Thành viên của Công ty liên tục dành được các giải thưởng cao trong các cuộc thi về kỹ năng: chuẩn đoán xe, chăm sóc khách hàng, kỹ năng bán hàng của Toyota. Bên cạnh đó, Công ty cũng đã nhận được chứng chỉ
Hệ thống quản lý môi trường ISO 14001
do NQA Việt Nam cấp.
Đối với khách hàng, phương châm của toyota Lý Thường Kiệt là cam kết mang lại sự hài lòng cao nhất thông qua nguyên tắc 4C/4T dành cho Khách hàng trong quá trình hoạt động : giúp Khách hàng luôn cảm thấy “ Thuận tiện, tự can, thoải mái và tín nhiệm ” chi đến với toyota LTK .
Toyota LTK tự hào là đại lý luôn được đứng đầu toàn quốc về hoạt động chăm sóc Khách hàng. Trong nhiều năm liền được toyota Việt Nam đánh giá là đại lý của toyota Việt Nam có hoạt động chăm sóc khách hàng tốt nhất .
Toyota LTK có phòng chăm sóc khách hàng riêng biệt, và là nơi khách hàng có thể bày tỏ, chia sẻ mọi quan điểm, thái độ về những vấn đề gì mà khách hàng cảm thấy chưa thực sự hài lòng. Dựa trên những ý kiến đó, bộ phận Chăm sóc khách hàng sẽ đưa ra những định hướng về cung cách phục vụ, kiểm soát chất lượng …, đảm bảo sự hài lòng tối đa cho Khách Hàng khi đến với Toyota LTK.
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng của Toyota LTK cũng được đánh giá cao về các kỹ năng tư vấn, hỗ trợ khách hàng tốt nhất. Đặc biệt trong cuộc thi “ Hội thi tay nghề Toàn Quốc ” bash toyota Việt Nam tổ chức vào năm 2012 và 2013 nhân viên Chăm sóc khách hàng của toyota Lý Thường Kiệt đã liên tục dành được giải Bạc và giải Vàng two năm liên tục.
Read more : Toyota Corolla Cross – Wikipedia
Toyota LTK, Khách hàng sẽ cảm nhận được những lợi ích thiết thực như: Về dịch vụ bảo hiểm, chi tham armed islamic group bảo hiểm xe Toyota tại, Khách hàng sẽ cảm nhận được những lợi ích thiết thực như :
- Sửa chữa, thay thế phụ tùng chính hãng không tính khấu hao .
- Hỗ trợ miễn phí cứu hộ kéo xenon chi tham armed islamic group bảo hiểm tại toyota Lý Thường Kiệt .
- Hỗ trợ tư vấn nhanh chóng 24/7 chi xenon gặp sự cố .
- Giám định, bồi thường thiệt hại tại toyota Lý Thường Kiệt .
- Hỗ trợ hoàn tất hồ sơ & thủ tục giám định nhanh chóng
- toyota Lý Thường Kiệt và Bảo Hiểm sẻ bảo lãnh qi phí bồi thường, khách chỉ đem xenon đến sữa chữa và nhận xenon chi hoàn tất ..
- Được tư chọn nhà cung cấp bảo hiểm uy tín, chất lượng .
- Nhân viên phụ trách bảo hiểm chuyên nghiệp .
- Giảm phí bảo hiểm vật chất thân xenon chi tham armed islamic group tại toyota Lý Thường Kiệt
Với phương châm Khách Hàng luôn là số 1, Đại lý Toyota LTK luôn nỗ lực để mang đến những trải nghiệm mua xe thuận tiện, dễ dàng, tin tưởng và đảm bảo với đội ngũ nhân viên tận tâm và lành nghề.
Read more : 2022 Toyota Corolla | Greater Than Ever
5/5 – ( two bình chọn )