Brand Positioning hay còn gọi là chiến lược định vị thương hiệu là khi doanh nghiệp tạo dựng vị trí thương hiệu trên thị trường, trong tâm trí khách hàng cũng như phát triển thương hiệu lâu dài. Tùy vào từng đặc thù của các lĩnh vực khác nhau, công ty sẽ thường đưa ra những mô hình định vị thương hiệu khác nhau. Nổi bật trong số đó chính là mô hình BRANDKEY của Unilever trong định vị thương hiệu và quản trị thương hiệu
BrandKey đóng vai trò gì trong việc định vị và phát triển thương hiệu
- Định hướng tăng trưởng ( direction )
Một thương hiệu mạnh chiếm hữu giá trị cốt lõi duy nhất, mọi hoạt động giải trí của doanh nghiệp đều xuất phát từ giá trị cốt lõi này. Brandkey sống sót giúp doanh nghiệp xác lập và hiểu rõ xu thế mà thương hiệu sẽ đi xuyên thấu, không bị đổi khác. Core value cũng là một trong những gì mà bộ phận marketing cần và phải theo đuổi, hoàn toàn có thể nhìn xa về tương lai của một thương hiệu sẽ đi theo hướng nào .
Sự nhất quán (Consistency)
Bạn đang đọc: Định vị thương hiệu với mô hình BRANDKEY
Một thương hiệu mạnh cần có sự nhất quán, khiến mọi người luôn biết đến thương hiệu ấy như thế nào dù có sự thay đổi thị trường bên ngoài hay nội bộ bên trong. Mô hình Brandkey giúp mọi người định vị thương hiệu một cách trọn vẹn và giữ cho thương hiệu luôn nhất quán, trước sau như một.
- Sự tập trung chuyên sâu ( Focus )
Tập trung vào truyền thống thương hiệu, giữ gìn và phát huy truyền thống ấy là một thử thách của bất kỳ thương hiệu nào. Có thể sáng tạo độc đáo tăng trưởng mà bạn nghĩ ra thực sự tốt nhưng lại không hề tương thích với giá trị thương hiệu đang theo đuổi .
- Truyền cảm hứng ( Inspiration )
Brandkey là những gợi ý chân thực nhất mang đến cảm hứng cho marketers trong việc định vị và phát triển thương hiệu.
Mô hình Brandkey định vị thương hiệu bao gồm những gì?
Root Strength: Điểm mạnh cốt lõi:
Điểm mạnh cốt lõi nhất chính là giá trị quyền lợi lớn nhất của thương hiệu mang đến cho người mua. Đây được xem như một tuyên ngôn hay lời hứa mang doanh nghiệp đưa ra. Thông thường, những thương hiệu truyền kiếp, có uy tín và tầm ảnh hưởng tác động sẽ sống sót Root Strength rõ ràng .
Competitive Environment – Môi trường cạnh tranh:
Môi trường cạnh tranh đối đầu là nơi khiến người mua nhìn rõ được đối thủ cạnh tranh của bạn là ai, những loại sản phẩm thay thế sửa chữa, hay giá trị thương hiệu khi ở trong môi trường tự nhiên cạnh tranh đối đầu đó. Để nghiên cứu và phân tích sâu hơn được thiên nhiên và môi trường cạnh tranh đối đầu, doanh nghiệp cần hiểu rõ mô hình STP trong định vị thị trường. Dựa vào mô hình này, bạn sẽ nắm được phân khúc thị trường, tiềm năng nhắm đến và định vị thương hiệu .
Target Group: Nhóm đối tượng mục tiêu:
Đối tượng người mua tiềm năng là ai, bạn cần làm gì để lôi cuốn nhóm đối tượng người dùng ấy biết đến và lựa chọn thương hiệu của mình. Thông thường, tất cả chúng ta sẽ dựa trên những yếu tố nhân khẩu học như hành vi, cách ứng xử, nhu yếu, mong ước và giá trị … của người mua .
Vô hình chung các doanh nghiệp thường xác định khách hàng mục tiêu trong một khoảng rất lớn, họ muốn càng nhiều khách hàng càng tốt. Tuy nhiên, sự phổ biến không phải bao giờ cũng tỉ lệ thuận với sự thành công về mặt doanh số và thương hiệu. Để xây dựng một thương hiệu lâu dài và bền vững, bạn cần chia nhỏ tệp khách hàng mục tiêu. Việc chia nhỏ tệp khách hàng sẽ giúp doanh nghiệp định hình rõ hơn những chiến lược marketing doanh nghiệp. Khi thương hiệu của bạn có thể tạo giá trị ảnh hưởng nhất định lên tệp khách hàng mục tiêu chính, thì có thể nó đã bắt đầu tạo ảnh hưởng lên số còn lại.
Insight khách hàng: Khách hàng đang mong đợi điều gì?
Một cách gọi khác của insight người mua chính là doanh nghiệp có đồng cảm người tiêu dùng hay không ? Nhu cầu, mong ước và hành vi của họ khi tìm đến những mẫu sản phẩm trong nghành mà bạn kinh doanh thương mại là gì. ?
Benefit: Lợi ích mà thương hiệu đem tới cho người dùng:
Là những giá trị về mặt lý tính và cảm tính mà thương hiệu mang lại, thôi thúc người dùng mua mẫu sản phẩm. Mục tiêu của định vị thương hiệu chính là mang lại những giá trị độc nhất trong tâm lý người mua khiến họ muốn mua loại sản phẩm hoặc sử dụng dịch vụ. Điều này được biểu lộ rõ nhất ở những ngành hàng hạng sang. Khách hàng thường không quá chăm sóc đến tính năng mẫu sản phẩm mà thường muốn mua “ sự được tôn trọng, được thừa nhận ” mà thương hiệu đó mang lại. Bản sắc thương hiệu giúp người mua biểu lộ vị thế và hình ảnh của mình .
Values, Beliefs & Personality: Giá trị, niềm tin và tính cách thương hiệu:
Xây dựng một thương hiệu cũng cần một giá trị, niềm tin và tính cách riêng của mình. Chúng được xác lập và tăng trưởng dựa vào những nhóm người mua tiềm năng. Bạn hiểu rõ những giá trị, niềm tin mà thương hiệu mang lại cũng như việc người mua nhớ đến điều gì khi nhắc đến thương hiệu. Thương hiệu là thứ vô hình dung và chỉ cảm nhận trải qua những giác quan, vì thế việc follow những yếu tố bên trong mô hình Brandkey giúp doanh nghiệp có khuynh hướng rõ ràng hơn trong việc định vị thương hiệu
Unique Selling Point: Điểm khác biệt của thương hiệu
Đây được coi là nguyên do quan trọng nhất để người mua tin cậy và lựa chọn thương hiệu. Một khi xác lập được USP, doanh nghiệp sẽ tăng trưởng những lợi thế cạnh tranh đối đầu theo kế hoạch chuyên nghiệp hơn. Ví dụ dễ thấy tại thị trường mì tôm Nước Ta, những mẫu sản phẩm Omachi tạo nên sự độc lạ thương hiệu với đặc thù là mì gói tiên phong sử dụng khoai tây .
Reason to believe: Lý do để khách hàng tin tưởng:
Thương hiệu của bạn sẽ làm như thế nào để người mua tin cậy ? Đây là câu hỏi đặt ra trong mô hình Brandkey giúp doanh nghiệp thiết lập những thế mạnh của loại sản phẩm và dịch vụ doanh nghiệp
Core Value: Giá trị cốt lõi
Nhiều doanh nghiệp thường nhầm lẫn giữa giá trị cốt lõi và USP, tuy nhiên đây là 2 khái niệm hoàn toàn khác nhau. Giá trị cốt lõi của một thương hiệu là nhất quán, mọi hoạt động bên trong như điều hành nội bộ, kinh doanh hay xây dựng văn hóa doanh nghiệp cho đến các hoạt động cộng đồng, truyền thông thương hiệu đều cần dựa vào giá trị cốt lõi. Việc hoàn thiện và follow một giá trị cốt lõi từ đầu đến cuối đều có thể là nền tảng vững chắc cho chiến lược xây dựng và định vị thương hiệu sau này.
Kết luận
Mô hình BRANKEY trong định vị thương hiệu là một trong những mô hình cơ bản và nổi tiếng được thương hiệu toàn cầu Unilever áp dụng. Xoay quanh những yếu tố cấu thành nên một thương hiệu mạnh, Brandkey giúp doanh nghiệp hoàn thiện bản chiến lược định vị thương hiệu lâu dài và bền vững.
Source: https://dichvusuachua24h.com
Category : Thương Hiệu