[GP Marketing] Các mẫu tin nhắn chăm sóc khách hàng hay nhất hiện nay

3. Tình trạng giao hàng – chậm trễ

Chào [ tên khách hàng ], đơn đặt hàng của bạn đang trên đường luân chuyển. Nhưng có sự chậm trễ hơn so với dự kiến vì nguyên do [ nêu rõ nguyên do ], [ tên doanh nghiệp ] thành thật xin lỗi về sự cố này .Thời gian giao hàng ước tính là [ ngày giao hàng ]

Hãy liên hệ với [tên doanh nghiệp] qua [số điện thoại] nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc vấn đề cần được giải đáp ngay.

4. Tình trạng giao hàng – không nhận hàng

Chào [ tên khách hàng ], đơn hàng của bạn hiện không được giao thành công xuất sắc. Bấm vào [ chèn Link ] để sắp xếp lại thời hạn nhận hàng tương thích. Xin chân thành cảm ơn !

5. Giỏ hàng bị quên lãng

Chào [ tên khách hàng ], [ tên doanh nghiệp ] nhận thấy bạn đã thêm [ tên loại sản phẩm ] vào giỏ hàng của mình nhưng vẫn chưa đặt. Nếu bạn hoàn tất việc đặt hàng trước [ ngày hết hạn ] thì hãy sử dụng mã khuyến mại [ mã code ] khi giao dịch thanh toán để tiết kiệm ngân sách và chi phí ngân sách nhé !

6. Cảm ơn bạn / khuyến khích mua hàng

Chào [ tên khách hàng ], bạn đã có thưởng thức thế nào với [ tên loại sản phẩm ] ? Đông đảo khách hàng khác cũng đã lựa chọn [ tên mẫu sản phẩm ] và [ tên loại sản phẩm khác ]. [ Tên doanh nghiệp ] nghĩ rằng bạn cũng sẽ thích [ tên loại sản phẩm khác ]. Nhấn vào [ chèn Link ] để khám phá thêm về [ tên mẫu sản phẩm khác ] nhé .

III. Mẫu tin nhắn quảng cáo, chương trình khuyến mại

Đối với những mẫu tin nhắn chăm sóc khách hàng về chương trình khuyến mại, khuyễn mãi thêm được chia thành :

1. Ưu đãi giảm giá

Chào [ tên khách hàng ], tiết kiệm ngân sách và chi phí đến hơn 3 triệu đồng cho tới [ ngày hết hạn ]. Nhấn vào [ chèn Link ] để tìm hiểu thêm những mẫu sản phẩm chất lượng cùng chương trình khuyễn mãi thêm vô cùng lớn của [ tên doanh nghiệp ] .

2. Bán mẫu sản phẩm

Sẵn sàng bung xõa với [ tên doanh nghiệp ] ngay nào ! Tất cả những mẫu sản phẩm tại [ tên doanh nghiệp ] đang được Sale up To 50 % cho đến [ ngày hết hạn ]. Hãy đến của hàng [ tên doanh nghiệp ] trước khi bạn bỏ lỡ thời cơ mê hoặc này [ đường dẫn đến website hoặc map shop ] .

3. Sản phẩm mới ra đời

Chào [ tên khách hàng ], [ tên doanh nghiệp ] vừa ra đời [ tên mẫu sản phẩm ]. Hãy là một trong những vị khách hàng tiên phong thưởng thức loại sản phẩm với mã tặng thêm [ mã code ] tiết kiệm chi phí lên tới 2 triệu đồng nhé !

4. Lời mời, ra mắt chương trình

Hãy cùng chia sẻ lợi ích của [tên sản phẩm] với những người thân yêu của mình. [Tên doanh nghiệp] cung cấp đến 1.000.000 đồng vào lần mua hàng đầu tiên khi sử dụng mã giới thiệu từ bạn bè, đó là [mã code]. Bạn cũng nhận được ưu đãi giảm giá đến 500.000 đồng khi bạn bè mua sản phẩm này. Nhấn vào [chèn Link] để biết thêm chi tiết về sản phẩm.

IV. Mẫu tin nhắn khảo sát quan điểm, phản hồi khách hàng

Chào [ tên khách hàng ], [ tên doanh nghiệp ] sẽ thật biết ơn nếu bạn dành ra chút thời hạn nhìn nhận về thưởng thức với [ tên loại sản phẩm ]. Bấm vào đây [ chèn Link ] để khởi đầu san sẻ nhìn nhận, góp ý với [ tên doanh nghiệp ]. [ Tên doanh nghiệp ] rất muốn nghe những san sẻ từ bạn. Xin cảm ơn !

V. Mẫu tin nhắn tri ân khách hàng thân thương

Chúc mừng sinh nhật [ tên khách hàng ]. Thay cho lời cảm ơn đặc biệt quan trọng vì bạn là khách hàng thân thiện, [ tên doanh nghiệp ] xin Tặng Kèm bạn Voucher mua hàng giảm giá 40 %. Bạn hoàn toàn có thể sử dụng với bất kể loại sản phẩm yêu quý nào tại [ chèn Link website ] .

VI. Mẫu tin nhắn CSKH cũ

Chào [ tên khách hàng ], cảm ơn hành khách đã tin yêu và mua hàng của [ tên doanh nghiệp ]. Xin mời hành khách đánh gia 5 * để nhận được Voucher giảm giá 40 % cho lần mua hàng tiếp theo tại [ tên doanh nghiệp ].