Website hiện đang là một công cụ Marketing được nhiều doanh nghiệp sử dụng mới hiện nay. Công đoạn quản trị website được thực hiện song song với các kênh bán hàng offline nhằm tăng doanh số, tối đa lợi nhuận cho doanh nghiệp. Ngoài ra, website còn có chức năng quảng bá mạnh mẽ, tiếp cận số lượng lớn người dùng trong thời đại 4.0 này.
Tất cả đã cho thấy việc quản trị website quan trọng đến như thế nào. Tuy vậy, việc quản trị website yên cầu nhiều kỹ năng và kiến thức trình độ, bản thân doanh nghiệp phải thật sự hiểu rõ quy trình thiết lập website để việc làm quản trị trở nên thuận tiện hơn .
Hãy cùng Mona Media tìm hiểu về quá trình quản trị website cùng những tài liệu liên quan mà các quản trị viên website nên tham khảo nhé.
1- Quản trị website là gì?
Quản trị website là một quá trình vận hành, quản lý và bảo dưỡng website trong thời gian hoạt động.
Công việc nay gồm có bề nổi và bề chìm, bề nổi là cung ứng những bài viết chất ( cả về ngôn từ lẫn hình ảnh ), tương tác trực tiếp với người dùng trên website, dẫn đường cho người dùng lướt đến những trang trên website của bạn … Vậy làm thế nào mà bề nổi này hoàn toàn có thể hoạt động giải trí ? Bề chìm của việc làm quản trị website sẽ quyết định hành động điều đó, nó gồm có quy trình lập trình – setup plugin – phong cách thiết kế giao diện – viết nội dung cùng nhiều quy trình nhỏ khác để tạo nên một website tuyệt vời .Ngoài ra, việc quản trị website còn gồm có cả phần quản trị rủi ro đáng tiếc cùng việc chăm sóc đến những chỉ số có tương quan đến website như click, CTR, session … Tất cả quy trình này giúp bạn đưa ra giải pháp cải tổ website tốt hơn .
2- Tầm quan trọng của quản trị website
Việc quản trị website sẽ mang lại nhiều lợi ích đáng kể cho kế hoạch bán hàng, quảng bá của doanh nghiệp trong mọi thời điểm.
Phát triển lưu lượng truy cập vào website
Một website có nội dung hay, được update liên tục sẽ luôn được nhiều người dùng truy vấn vào mỗi ngày. Ngoài ra, nếu nội dung trên website tương thích với nhu yếu của người thân trong gia đình hay bạn hữu, người dùng sẽ có xu thế san sẻ bài viết trên website của bạn trên nhiều platform ( mạng xã hội, forum, những website hội đồng, blog … ). Điều này giúp cho website của bạn được nhiều người biết đến hơn mà bạn chẳng cần phải bỏ ra ngân sách quá lớn cho quy trình này .
Ngoài ra, việc quản trị website không chỉ dừng lại ở nội dung mà còn là những công cụ chăm sóc khách hàng trực tuyến, thông qua các plugin và dòng lệnh lập trình, để công đoạn hỗ trợ khách hàng, bán sản phẩm trở nên được tự động hóa với thời gian nhanh chóng.
Nói ngắn gọn, một website có nhiều nội dung hay để người dùng tìm hiểu thêm, chiếm hữu giao diện thân thiện với người dùng và được thiết lập mạng lưới hệ thống chăm nom người mua tự động hóa văn minh sẽ có nhiều người mua truy vấn hơn .
Tiết kiệm chi phí và mở rộng thị trường mục tiêu
Việc bán hàng truyền thống sẽ khiến doanh nghiệp tốn chi phí thuê lực lượng nhân sự lớn cùng mặt bằng trưng bày sản phẩm. Với website, doanh nghiệp chỉ cần 1-2 quản trị viên website có kinh nghiệm thôi là bạn có thể quảng bá sản phẩm, thương hiệu của bạn đến hàng triệu người dùng trên Internet. Chính vì thế mà việc quản trị website trở nên thiết yếu hơn bao giờ hết.
Ngoài ra, website còn cho bạn năng lực tiếp cận không số lượng giới hạn cả về địa lý, thời hạn và số lượng người dùng. Chỉ cần vài thao tác đơn thuần thôi, tên thương hiệu của bạn sẽ được người dùng biết đến trải qua website của mình, từ đó cải tổ vị thế cạnh tranh đối đầu với những đối thủ cạnh tranh và thiết kế xây dựng bộ mặt của doanh nghiệp trong lòng người mua .
3- Các công việc của một quản trị viên website
Lập kế hoạch triển khai nội dung theo kỳ
Như đã đề cập ở trên, bài viết chất lượng sẽ giúp website có nhiều lượng truy vấn hơn. Chính thế cho nên, những quản trị viên website cần phải lập ra kế hoạch nội dung theo từng thời gian để họ luôn update nội dung trên website mỗi ngày .
Khi triển khai nội dung trên website, hãy nằm lòng các nội dung quan trọng sau đây: Thông tin doanh nghiệp, triết lý kinh doanh, tầm nhìn – sứ mệnh và giới thiệu sản phẩm. Đây sẽ là những thông tin người dùng luôn tìm kiếm trên Internet.
Thực hiện sao lưu dữ liệu website khi cần thiết
Khi server hosting của website gặp phải yếu tố nghiêm trọng, những quản trị viên luôn có nghĩa vụ và trách nhiệm phải sao lưu toàn bộ những tài liệu của website để hồi sinh lại sau khi đã khắc phục yếu tố trên .
Quản trị rủi ro trên website
Ngoài yếu tố hosting đã kể trên, website của bạn cũng có rủi ro tiềm ẩn gặp nhiều yếu tố khác như link chết, hacker xâm nhập, virus tiến công, lỗi hiển thị nội dung … Khi gặp phải sự cố, những quản trị viên sẽ phối hợp với đội ngũ lập trình website để khắc phục ngay trong thời hạn ngắn, để downtime của website không bị lê dài quá lâu làm ảnh hưởng tác động đến lưu lượng truy vấn hàng ngày trên website .
Tối ưu hóa website
Quản trị viên website cần phải đưa website lên top đầu hiệu quả tìm kiếm trên những search engine như Google, Yahoo, Bing, Cốc Cốc … Để làm được điều này, họ cần phải tối ưu nội dung chuẩn SEO, thân thiện với công cụ tìm kiếm giúp nó thuận tiện tiếp thu nội dung truyền tải của bài viết trên website trên phương diện ngôn từ kỹ thuật .
Triển khai quảng cáo cho website
Bên cạnh việc SEO website trên search engine, những quản trị viên website còn tăng cường tiếp thị website trên nhiều platform khác, đặc biệt quan trọng là social truyền thông ( Facebook, Instagram, Twitter … ). Ngoài ra, email marketing cũng được xem là kênh quảng cáo website khá hiệu suất cao được nhiều doanh nghiệp sử dụng .
3- Trọn bộ tài liệu tự học quản trị website cho người mới
3.1- Tài liệu xây dựng nội dung của web
Để quản trị website tốt, hãy luôn nhớ rằng “Content is King” (Nội Dung là Vua). Sau đây là những tài liệu hay để bạn có thể tham khảo triển khai nội dung trên website hay.
- Làm Content Website là để làm gì? – Giúp bạn dễ dàng hình dung mục đích làm nội dung website để tránh bị “lan man”
- Cách viết bài thân thiện với người đọc – Một bài viết hay, dễ đọc sẽ thu hút người dùng xem tốt hơn. Đây sẽ là tài liệu giúp bạn làm được nội dung chất lượng.
- Bí mật để thành công với nghề Content Writer – Bài viết sẽ giúp bạn thấy được những mấu chốt của một copywriter giỏi, từ đó giúp bạn hình dung ra một content chất lượng phải có yếu tố gì.
- Website của bạn có đáng tin không? – Tài liệu giúp bạn xây dựng một website chuyển đổi cao, giảm bounce rate và có session dài trên từng truy cập khác nhau.
- Làm Content không nhất thiết phải biết Content Marketing – Bạn không học giỏi Văn? Khi bạn giỏi về IT nhưng lại bị bắt làm copywriter? Đây sẽ là tài liệu giải mã cho bạn.
- Làm Content bắt đầu từ đâu? – Bài viết hay xuất phát từ ý tưởng chất. Tài liệu này sẽ hướng dẫn cách để bạn tìm ra ý tưởng chất này.
- Sự khác nhau Content Writing và Copywriting – Viết hay thì ai cũng làm được, nhưng để viết đúng insight khách hàng thực tế không hề dễ dàng. Tài liệu sau sẽ giúp bạn xây dựng content website chất lượng, thu hút khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệp.
3.2- Hướng dẫn các vấn đề về bảo mật cho website
Nhắc đến yếu tố bảo mật thông tin website, người ta thường nhắc đến chứng từ SSL, đơn thuần vì đây là công nghệ tiên tiến giúp cải tổ tính bảo mật thông tin và uy tín của website trên những search engine. SSL ( viết tắt của Secure Sockets Layer ) là chứng từ bảo mật thông tin website trên khoanh vùng phạm vi quốc tế giúp dữ gìn và bảo vệ tài liệu, phòng chống hacker, virus xâm nhập để đánh cắp tài liệu trên website của mình .Nếu bạn cảm thấy lạ lẫm với SSL, hãy tìm hiểu thêm ngay tại đây nhé : Chứng chỉ SSL – Chứng chỉ bảo mật thông tin của trang web uy tín
3.3- Tự học đánh giá, đo lường website với Google Analytics
Google Analytics giúp những quản trị viên website theo dõi những số liệu tương quan đến website như click, CTR, session … để họ đưa ra những giải pháp tiến hành tiếp theo cho website của mình .
3.4- Một số tài liệu tự học quản trị website khác
Google cũng từng phân phối những tài liệu về quản trị website để giúp những doanh nghiệp tạo nên những trang web thân thiện với người dùng, từ đó cải tổ thứ hạng của website trên những công cụ tìm kiếm lúc bấy giờ .Bạn hoàn toàn có thể tìm hiểu thêm những tài liệu sau để quản trị web tốt hơn nhé
- Hướng dẫn xây dựng chất lượng Website – Lưu ý để bạn xây dựng website tốt hơn
- Hướng dẫn quản trị website chính – Những công đoạn quan trọng trong quản trị web
- Hướng dẫn về khả năng tương thích của trình duyệt – Một website tương thích cần hội tụ các yếu tố trọng yếu. Tài liệu này sẽ giúp bạn hiểu rõ về nó.
- Hướng dẫn về cấu trúc URL – Giới thiệu các liên kết trên website
- Tìm hiểu về sơ đồ website – Cách thiết lập mô hình của một website
- Các thẻ Meta mà Google có thể hiểu – Cách để làm hình ảnh, video trở nên dễ hiểu hơn cho Google.
- Cảnh báo các hành vi độc hại – Một số nguyên tắc bị cấm trên website mà bạn cần lưu ý
- Các bước để website thân thiện với người dùng – Cách làm website thân thiện cả về nội dung lẫn thiết kế website về giao diện tính năng.
- Kiểm tra hiệu suất tìm kiếm của website của bạn – Cách theo dõi hành vi người dùng đối với website của bạn
- Các câu hỏi thường gặp về quản trị web – FAQ về quản trị website có lẽ bạn cần biết.
Mona Media đã tổng hợp cho bạn những tài liệu cần thiết về quản trị website. Chúng tôi mong rằng qua bài viết này các bạn sẽ quản trị trang web của mình tốt hơn.
Mona Media chúc bạn may mắn trong công việc kinh doanh nhé!
Bấm vào đây để được tư vấn trực tiếp
Source: https://dichvusuachua24h.com
Category : Thương Hiệu