Chiến lược đại sứ thương hiệu Apple – Độc và rất lạ lùng!
Định vị thương hiệu đỉnh cao của Apple
“ Nhà Táo ” từ trước tới nay được xem như thể một cái tên cực kỳ nổi trội không chỉ với ngành công nghệ tiên tiến mà còn so với cả tổng thể và toàn diện một thị trường, những kế hoạch mà hãng đề ra luôn được nhiều thương hiệu khác nhái lại. Thế nhưng, dù thế nào đi chăng nữa đẳng cấp và sang trọng của Apple vẫn ở một tầm khá cao mà chưa thương hiệu nào hoàn toàn có thể làm được. Ít ai biết được rằng ngân sách Marketing mà thương hiệu công nghệ tiên tiến này bỏ ra lại rất nhã nhặn nếu đem so sánh với những brand đối thủ cạnh tranh như : SamSung, LG, Huawei … .
Chẳng cần đại sứ quảng cáo, apple vẫn phát triển mạnh mẽ (Nguồn: Apple.inc)
Thế nhưng, có một điểm khiến kế hoạch đại sứ thương hiệu của Apple đạt được những sự độc nhất vô nhị khi không cần sử dụng bất kể tên tuổi khét tiếng nào mà vẫn thu về chỉ số truyền thông online cực lớn. Tất cả nhờ vào màn định vị thương hiệu “ đỉnh của đỉnh ” mà Steve Jobs, người đã hình thành nên văn hóa truyền thống rạng rỡ của Apple lúc bấy giờ khiến bao thương hiệu phải thèm khát. Ngay từ khi cho ra đời thương hiệu và đỉnh điểm là loại sản phẩm Iphone làm biến hóa cục diện ngành điện thoại cảm ứng quốc tế, hãng đã nhắm đến thị trường hạng sang và tự định vị mình là một thương hiệu với những mẫu sản phẩm gắn mác “ Luxury ”. Giá những loại sản phẩm bán ra của Apple luôn đắt hơn khá nhiều so với đối thủ cạnh tranh, thậm chí còn với thị trường xách tay thì những mẫu sản phẩm của Apple được “ hét ” với mức giá trên trời .
Không có đại sứ thương hiệu Apple mà chính Steve Jobs tạo nên truyền thống cho Apple ( Nguồn : Showbiz Cheat Sheet )
Đỉnh cao của Steve Jobs là đưa những loại sản phẩm của mình ở mức tối giản nhất, phong cách thiết kế sang trọng và quý phái vượt thời đại và chủ nghĩa hoàn hảo nhất là vật chứng cho những điều đó. Không cần quá phô trương, chỉ cần tin vào những gì mà mình kiên cường thì đây chính là “ chìa khóa ” dẫn tới thành công xuất sắc như ngày ngày hôm nay cho hãng. Chưa có một thương hiệu nào như hãng, đại sứ thương hiệu Apple có vẻ như là không có, và truyền thông online truyền miệng ( Word of mouth ) đóng vai trò quan trọng trong kế hoạch truyền thông online xuyên suốt của họ hàng “ nhà Táo ”. Định vị thương hiệu của hãng được xếp vào dạng của hiếm trên thị trường khi mà khó có thương hiệu nào lại hờ hững với Influencer Marketing, một xu thế cực kỳ tiềm năng với những nhãn. Nhưng với Apple, Steve Jobs đã tạo nên một Apple như ngày thời điểm ngày hôm nay một cái tên mà ai nhắc tới cũng nhớ ngay đến một thương hiệu với những loại sản phẩm quý phái và đắt tiền .Truyền thông tự nhiên đóng góp lớn vào thành công
Nếu như Samsung, LG, Huawei tốn một đống tiền vào quảng cáo ngay từ thời gian ra đời, thì Apple lại ngược lại hãng tập trung chuyên sâu vào kế hoạch phân phối loại sản phẩm ( với sự tham gia của những đại sứ thương hiệu nhằm mục đích lôi cuốn được phần đông người tiếp cận ) và tạo sóng trải qua rất nhiều nhìn nhận tích cực trên những phương tiện đi lại tiếp thị quảng cáo. Google hay Facebook là 2 nền tảng quảng cáo trực tuyến cực tiềm năng mà lúc bấy giờ thương hiệu nào cũng sử dụng để truyền thông thương hiệu mình trong những kế hoạch Branding. Ngược lại, Apple lại sử dụng 2 công cụ này chẳng hề nhiều như người ta tưởng, hãng chỉ tập trung chuyên sâu làm yếu tố thương hiệu còn quảng cáo thì gần như bằng không, bởi theo như Apple quảng cáo khiến hãng mất đi sự tự nhiên và chân thực vốn có mà người mua mong ước .
Apple không hoạt động nhiều trên Social Media (Nguồn: Twitter)
Để cung ứng được yếu tố “ tự nhiên ” của chính mình đề ra, kế hoạch đại sứ thương hiệu Apple hướng tới là không gì cả, và hãng quyết định hành động không mời bất kể một ngôi sao 5 cánh nào tham gia để tiếp thị những mẫu sản phẩm mới của mình. Đây là một điều tưởng chừng như điên dồ, nhưng thực sự nó đã tạo nên truyền thống mà chỉ Apple mới hoàn toàn có thể làm được. Apple hướng về những thứ tự nhiên và chân thực nhất, sẽ rất khó để mời một Celebrity làm đại sứ nhưng bạn trọn vẹn hoàn toàn có thể tiếp cận những người có sức tác động ảnh hưởng để nhờ họ san sẻ về loại sản phẩm công ty mình. Tận dụng điều đó là một trong những bước tiến khôn ngoan của hãng !
Đại sứ thương hiệu iPhone không hề có mà Apple nhắm tới thưởng thức người mua làm “ mục tiêu ” ( Nguồn : Cnet )
Thêm vào đó, điều khiến Apple có được khét tiếng và định vị thương hiệu vững chãi như ngày thời điểm ngày hôm nay chính là nhờ vào những nhận xét nhìn nhận của người dùng. Thời gian đầu ra mắt, cho tới khi tăng trưởng thương hiệu Iphone, Apple không sử dụng quảng cáo hay Influencer Marketing để cạnh tranh đối đầu thị trường với những thương hiệu đối thủ cạnh tranh. Nhà Táo đi theo một con đường riêng, tổ chức triển khai những chương trình sử dụng không tính tiền dịch vụ / loại sản phẩm để nhận được những nhìn nhận cụ thể từ người mua. Chẳng cần nói, những dịch vụ của Apple luôn được nhìn nhận cao, và trên nền tảng Internet những nhìn nhận đó Open tràn ngập và nó chính là yếu tố tự nhiên khiến người mua cảm nhận về thương hiệu này là một thương hiệu tốt. Những người tiêu dùng rất tin yêu lẫn nhau, và Apple tận dụng chính điểm này để ngày càng tăng uy tín cho brand mình, đồng thời cũng củng cố được lòng tin của mình. Đại sứ thương hiệu Apple không hề được nhắc tới trong suốt quy trình kiến thiết xây dựng thương hiệu, nhưng chính với kế hoạch này cùng cách làm Branding cực tốt đã khiến chỉ số thương hiệu của hãng luôn đứng đầu qua nhìn nhận hàng năm của nhiều chuyên trang uy tín .Apple giờ đây đã trở thành một biểu tượng văn hóa đại chúng chứ không đơn thuần chỉ là công ty công nghệ!
Nếu để nói kế hoạch đại sứ thương hiệu Apple đã gây không ít giật mình cho nhiều người khi hãng không hề có bất kể ngôi sao 5 cánh nào truyền thông online cho mình. Thế nhưng điều đáng để nói hơn là hãng hiện đang tạo nên một hình tượng trong văn hóa truyền thống đại chúng đương thời. Khó có thương hiệu nào trên quốc tế có được một lực lượng người ủng hộ cuồng nhiệt như Apple. Apple đã trở thành điều gì đó lớn hơn cả một thương hiệu. Những mẫu sản phẩm công nghệ tiên tiến chất lượng cao của Apple trở thành một văn hóa truyền thống ăn sâu vào đời sống hằng ngày của nhiều người tiêu dùng trung thành với chủ .
Apple hiện trở thành một văn hóa đại chúng tại nhiều quốc gia trên thế giới (Nguồn: The Independent)
Những giá trị mà Steve Jobs để lại mà thứ được quả đât trân trọng và cảm thấy đáng quý, nếu không có ông thì chưa chắc mọi người sẽ được tiếp cận với khái niệm “ điện thoại thông minh ” sớm đến như vậy ! Cố CEO của Apple cũng là người tạo nên truyền thống riêng cho thương hiệu này bằng “ chủ nghĩa tuyệt vời và hoàn hảo nhất ” mà đến lúc bấy giờ nhiều thương hiệu vẫn phải học theo khá nhiều. Những giá trị cốt lõi này cũng chính là nguyên do vì sao loại sản phẩm của Apple luôn có chất lượng cao và người dùng luôn có cùng một thưởng thức khi bước vào bất kể shop nào của Apple. Từ nhân viên cấp dưới bán hàng cho đến cấp quản trị cao nhất, Apple luôn được thống nhất bởi một văn hóa truyền thống chung. Có thể nói Apple lúc bấy giờ đã vươn lên một tầm cao mà khó có thương hiệu nào hoàn toàn có thể bắt kịp .
Tạm kết
Chiến lược đại sứ thương hiệu Apple đây đã chứng tỏ cho một điều rằng, chẳng cần Influencer hay những kênh mạng xã hội thì thương hiệu vẫn có được nổi tiếng ngoạn mục. Thế nhưng, chẳng phải ai cũng hoàn toàn có thể làm được như những gì mà “ nhà Táo ” đã kiến thiết xây dựng được nổi tiếng hàng chục năm qua. Mỗi một mẫu sản phẩm mà Apple tạo ra hàng năm, chẳng cần truyền thông online quá nhiều thì hãng vẫn đạt được lượng Buzz Volume lớn không tương, và dây chính là thứ mà nhiều thương hiệu khác thèm muốn .
Theo Thắng Nguyễn – MarketingA
Source: https://dichvusuachua24h.com
Category : Thương Hiệu