báo cáo giới thiệu năng lực công ty cổ phần tư vấn quản lý ocd ocd management consulting

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (4.81 MB, 29 trang )

I. Giới thiệu 4
II. Dịch vụ 6
A. Tư vấn chiến lược và tái cơ cấu 7
B. Tư vấn xây dựng hệ thống quản lý 18
C. Đào tạo nâng cao năng lực đội ngũ 24
D. Khảo sát và đánh giá 30
E. Các dịch vụ khác 38

III. Đội ngũ tư vấn
42
IV. Khách hàng 54
V. Liên hệ 55
Mục lục
4 5
OCD GIỚI THIỆU NĂNG LỰC
I. GIỚI THIỆU
GIỚI THIỆU GIỚI THIỆU
Trong nỗ lực hỗ trợ doanh nghiệp thay đổi và phát triển, OCD hướng tới việc đánh thức
tiềm năng của khách hàng, biến tiềm năng của họ thành kết quả, thông qua khảo sát
và đánh giá, tư vấn chiến lược và tái cơ cấu, xây dựng hệ thống quản lý, tăng cường
năng lực lãnh đạo và quản lý.
TỔNG QUAN VỀ OCD
Công ty Tư vấn Quản lý OCD là một trong
những công ty tư vấn quản lý hàng đầu
Việt Nam với tính chuyên nghiệp, thực
tiễn và chất lượng cao.
Trong những năm qua, OCD đã thực hiện
nhiều dự án tư vấn xây dựng chiến lược
phát triển, tái cơ cấu, xây dựng hệ thống
quản lý chuyên nghiệp và nâng cao năng

lực đội ngũ cán bộ quản lý cho nhiều tổ
chức và doanh nghiệp tại Việt nam.
OCD tự hào có một đội ngũ chuyên gia tư
vấn và giảng viên được đào tạo bài bản
về quản trị doanh nghiệp, có bằng cấp
quốc tế, đã học tập và làm việc ở nước
ngoài, nắm giữ các vị trí quản lý cấp cao
ở các doanh nghiệp đồng thời có nhiều
kinh nghiệm khởi xướng và triển khai các
dự án tư vấn xây dựng chiến lược phát
triển và hệ thống quản lý doanh nghiệp
hiện đại, các chương trình đào tạo cán
bộ quản lý theo hướng kết hợp giữa kiến
thức quản lý quốc tế với kinh nghiệm địa
phương.
TẦM NHÌN
OCD trở thành lựa chọn hàng đầu của
các doanh nghiệp và tổ chức về dịch vụ
đào tạo và tư vấn quản lý mang tính ứng
dụng ở Việt nam và khu vực.
SỨ MỆNH
OCD hoạt động nhằm hỗ trợ các doanh
nghiệp và tổ chức phát triển bền vững
thông qua dịch vụ tư vấn VA đào tạo có
chất lượng và tính thực tiễn cao trong 4
lĩnh vực: Khảo sát và Đánh giá, Chiến lược
và Tái cơ cấu, Hệ thống Quản lý và Xây
dựng năng lực, với đội ngũ tâm huyết và
trách nhiệm cao.
6 7

OCD GIỚI THIỆU NĂNG LỰC
A. TƯ VẤN CHIẾN LƯỢC VÀ TÁI CƠ CẤU
TƯ VẤN CHIẾN LƯỢC

Xây dựng chiến lược phát triển
Triển khai thực hiện chiến lược theo phương pháp bảng điểm cân bằng (BSC)
Xây dựng kế hoạch kinh doanh (BP) – Hướng dẫn triển khai và đánh giá
TƯ VẤN TÁI CƠ CẤU MÔ HÌNH VÀ QUY TRÌNH KINH DOANH
T
ái cấu trúc quy trình kinh doanh & tổ chức (BPR)
Tái cơ cấu tổ chức và điều chỉnh hệ thống chức danh
Tư vấn Rà soát chiến lược phát triển
của Tổng Công ty và xây dựng chiến
lược phát triển của 7 Công ty thành
viên của Tổng Công ty Công nghiệp
Xi măng Việt nam (VICEM) VÀ HỖ CHỢ
VIỆC ĐIỀU CHỈNH THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC
NĂM ĐẦU TIÊN
Mục tiêu cụ thể của dự án là (i) rà soát chiến
lược phát triển của TCT đến năm 2025; (ii)
Xây dựng chiến lược tổng thể từ nay đến
2025 cho 7 công ty thành viên chủ chốt (VI-
CEM Hải phòng, VICEM Hoàng mai, VICEM
Hoàng Thạch, VICEM Hải Vân, VICEM Tam
Điệp, VICEM Bỉm Sơn, VICEM Bút Sơn); (iii) Xây
dựng hệ thống quản lý các mục tiêu chiến
lược (BSC) cho 7 công ty; (iv) Xây dựng các
chiến lược chức năng cho 7 công ty về cơ
cấu tổ chức, về nhân sự, về sản xuất, về tài
chính, về quản lý chất lượng, về kinh doanh,

về Marketing; (v) Hỗ trợ 7 Công ty chiển khai
chiến lược năm đầu tiên.
Tư vấn Xây dựng chiến lược phát
triển cho Công ty CP Đầu tư Xây
dựng 3-2 (CIC3-2, 2013)
Mục tiêu tổng thể của dự án là truyền đạt
được tầm nhìn của công ty, xây dựng được
chiến lược phát triển tổng thể tới năm 2018
với những mục tiêu của từng giai đoạn và
kế hoạch thực hiện mục tiêu ngắn hạn.
Mục tiêu cụ thể của dự án: (i) Khảo sát hiện
trạng, (ii) Nghiên cứu thị trường, (iii) Xây
dựng bản thảo chiến lược kinh doanh, (iv)
Xây dựng bản đồ chiến lược và BSC công
ty, (v) Xây dựng các sáng kiến chiến lược để
triển khai thực hiện chiến lược.
CÁC DỰ ÁN TIÊU BIỂU
II. DỊCH VỤ
DỊCH VỤ TƯ VẤN CHIẾN LƯỢC VÀ TÁI CƠ CẤU / CÁC DỰ ÁN TIÊU BIỂU
8 9
OCD GIỚI THIỆU NĂNG LỰC
TƯ VẤN CHIẾN LƯỢC VÀ TÁI CƠ CẤU / CÁC DỰ ÁN TIÊU BIỂU
Tư vấn Xây dựng chiến lược phát
triển cho Công ty CP Cảng Vũng Áng
Việt Lào (8/2013) tại Hà Tĩnh
Mục tiêu của dự án xây dựng chiến lược
kinh doanh, các mục tiêu dài hạn mục tiêu
từng giai đoạn, và kế hoạch thực hiện mục
tiêu ngắn hạn (sử dụng phương pháp Bảng
điểm cân bằng) có sự tham gia tích cực

của các cán bộ lãnh đạo và quản lý cấp
trung. Các mục tiêu cụ thể của dự án bao
gồm: (i) Xây dựng chiến lược kinh doanh
cho công ty; (ii) Xây dựng bản đồ chiến
lược cho công ty; (iii) Xây dựng hệ thống
mục tiêu chiến lược (KPI) và sáng kiến chiến
lược; (iv) Tăng cường năng lực xây dựng
chiến lược và quản lý kết quả công việc
cho đội ngũ quản lý cấp trung, nhằm giúp
họ sử dụng thành thạo và có khả năng điều
chỉnh hệ thống một cách phù hợp nhất với
những thay đổi trong thực tế kinh doanh
của công ty.
Tư vấn Xây dựng chiến lược phát
triển Công ty TNHH SX TM & DV Thuận
An (Tafishco, 8/2013) tại An Giang
Mục tiêu của dự án là xây dựng chiến lược
kinh doanh, các mục tiêu dài hạn, mục tiêu
từng giai đoạn, và kế hoạch thực hiện mục
tiêu ngắn hạn (sử dụng phương pháp Bảng
điểm cân bằng) có sự tham gia tích cực
của các cán bộ lãnh đạo và quản lý cấp
trung. Các mục tiêu cụ thể của dự án bao
gồm: (i) Xây dựng chiến lược kinh doanh; (ii)
Xây dựng bản đồ chiến lược cho công ty;
(iii) Xây dựng hệ thống mục tiêu chiến lược
(KPI) và sáng kiến chiến lược; (iv) Xây dựng
chiến lược Marketing; (v) Nâng cao năng
lực xây dựng và sử dụng các công cụ quản
lý chiến lược cho Ban lãnh đạo và đội ngũ

quản lý cấp trung tại Tafishco.
DỊCH VỤ
10 11
OCD GIỚI THIỆU NĂNG LỰC
Tư vấn Tái cơ cấu và Xây dựng hệ
thống quản lý cho Công ty CP Thực
phẩm Nghệ An (NAFoods, 12/2012)
Mục tiêu tổng thể của dự án là thực hiện
xây dựng mô hình quản trị chung để từ đó
xác định cơ cấu mới và xây dựng chính
sách lương cho NAFoods. Dự án được chia
thành hai giai đoạn chính, gồm:
Giai đoạn 1 – Xây dựng mô hình quản trị
chung và hệ thống lương cho công ty
thương mại,
Giai đoạn 2 – Xây dựng cơ cấu mới, chính
sách lương, quy chế quản lý nội bộ và chính
sách phát triển văn hóa doanh nghiệp cho
công ty mẹ và hai công ty con.
Tư vấn Tái cơ cấu và Xây dựng hệ
thống quản trị nhân sự cho Công
ty CP Tư vấn Xây dựng Điện 3 (PECC3,
10/2012)
Dự án được chia thành nhiều giai đoạn,
gồm: (i) Nghiên cứu thực trạng công ty, Xây
dựng cơ cấu tổ chức; (ii) Chuẩn hóa hệ
thống chức năng, chức danh; (iii) Xây dựng
chính sách và hệ thống lương; (iv) Xây dựng
hệ thống chỉ tiêu đánh giá kết quả theo
BSC; (v) Triển khai thực hiện.

Tư vấn Xây dựng chiến lược phát
triển và Hệ thống quản lý nhân sự
cho Công ty CP Nam Dược (5/2013)
Dự án nhằm xây dựng tầm nhìn của công
ty, xây dựng chiến lược phát triển tổng thể
tới 2020 với những mục tiêu của từng giai
đoạn và kế hoạch thực hiện mục tiêu ngắn
hạn (sử dụng phương pháp Bảng điểm cân
bằng) có sự tham gia tích cực của các
cán bộ lãnh đạo và quản lý cấp trung. Dự
án được chia làm hai giai đoạn bao gồm
xây dựng chiến lược và xây dựng hệ thống
quản lý nhân sự và hướng vào các mục tiêu
cụ thể như: (i) hướng dẫn quá trình, phương
pháp xây dựng chiến lược và nghiên cứu thị
trường; (ii) xây dựng chiến lược kinh doanh;
(iii) xây dựng bản đồ chiến lược và BSC công
ty; (iv) xây dựng các sáng kiến chiến lược
để triển khai thực hiện chiến lược; (v) rà soát
đánh giá và chuẩn hóa chức năng nhiệm
vụ; (vi) xây dựng hệ thống chức danh; (vii)
lập hệ thống khung bậc lương chức danh,
(viii) xây dựng chính sách đãi ngộ và bảng
tính minh họa, xây dựng hệ thống đánh giá
năng lực nhân viên.
Tư vấn Xây dựng chiến lược đào tạo
và phát triển nguồn nhân lực cho
Tổng công ty Khoáng sản – Vina-
comin, gồm Công ty mẹ và 5 công ty
thành viên (VIMICO, 3/2013)

Mục tiêu tổng thể của dự án là: (i) Xây dựng
mục tiêu chiến lược phát triển nguồn nhân
lực, (ii) Xác định nhu cầu đào tạo cho Công
ty mẹ thông qua đánh giá thực trạng nguồn
nhân lực của Công ty mẹ, (iii) Xác định nhu
cầu đào tạo cho các công ty hạch toán
phụ thuộc công ty mẹ, các công ty TN-
HHMTV, Công ty cổ phần chi phối thông
qua đánh giá thực trạng nguồn nhân lực
của các công ty này; (iv) Lập chiến lược
và kế hoạch đào tạo cho toàn Tổng công
ty; (v) Xây dựng hệ thống đãi ngộ cho công
ty mẹ.
Tư vấn Xây dựng chiến lược phát
triển và hệ thống Bảng điểm cân
bằng (BSC) cho Công ty CP Bảo hiểm
Hàng Không (VNI, 2012)
Mục tiêu tổng thể của dự án này là truyền
đạt tầm nhìn của công ty, xây dựng chiến
lược phát triển tổng thể với những mục tiêu
của từng giai đoạn và kế hoạch thực hiện
mục tiêu ngắn hạn (sử dụng phương pháp
Bảng điểm cân bằng) có sự tham gia tích
cực của các cán bộ lãnh đạo và quản lý
cấp trung. Các mục tiêu cụ thể bao gồm:
(i) Xây dựng chiến lược phát triển cho công
ty; (ii) Xây dựng bản đồ chiến lược cho
công ty; (iii) Xây dựng hệ thống chỉ tiêu
chiến lược (KPI) và sang kiến chiến lược; (iv)
Tăng cường năng lực xây dựng chiến lược

và quản lý kết quả công việc cho đội ngũ
quản lý cấp trung, nhằm giúp họ sử dụng
thành thạo và có khả năng điều chỉnh hệ
thống một cách phù hợp nhất với những
thay đổi trong thực tế kinh doanh của công
ty.
Tư vấn Xây dựng chiến lược phát
triển và cơ cấu tổ chc cho Công
ty TNHH Đá quý Việt Nhật (VIJAGEMS,
2012)
Mục tiêu tổng thể của dự án là xây dựng
được chiến lược phát triển tổng thể với
những mục tiêu của từng giai đoạn và kế
hoạch thực hiện mục tiêu ngắn hạn, sử
dụng phương pháp Bảng điểm cân bằng,
rà soát điều chỉnh cơ cấu tổ chức phù hợp
với chiến lược đã lựa chọn. Các mục tiêu
cụ thể bao gồm: (i) Xây dựng chiến lược
phát triển cho VIJAGEMS; (ii) Xây dựng bản
đồ chiến lược cho công ty; (iii) Rà soát,
đánh giá cơ cấu tổ chức và phân bổ chức
năng của các bộ phận; (iv) Chuẩn hóa
chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và quan
hệ phối hợp của các ban, phòng; (v) Xây
dựng hệ thống chức danh và mô tả công
việc cho các chức danh của VIJAGEMS.
DỊCH VỤ TƯ VẤN CHIẾN LƯỢC VÀ TÁI CƠ CẤU / CÁC DỰ ÁN TIÊU BIỂU
12 13
OCD GIỚI THIỆU NĂNG LỰC
Tư vấn Xây dựng chiến lược phát

triển và hệ thống Quản lý nhân sự
cho Công ty CP Đầu tư và Thương
mại Thủ Đô (Thudo JSC, 2011)
Dự án chia thành 2 giai đoạn. Mục tiêu của
giai đoạn 1 là truyền đạt được tầm nhìn
của công ty, xây dựng được chiến lược
phát triển tổng thể, mục tiêu của từng giai
đoạn và kế hoạch thực hiện mục tiêu ngắn
hạn (sử dụng phương pháp Bảng điểm cân
bằng) có sự tham gia tích cực của các cán
bộ lãnh đạo và quản lý cấp trung. Mục tiêu
của giai đoạn 2 là: (i) Rà soát, đánh giá cơ
cấu tổ chức và phân bổ chức năng của
các bộ phận của công ty; (ii) Chuẩn hóa
chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và quan
hệ phối hợp của các ban, phòng; (iii) Xây
dựng hệ thống chức danh và mô tả công
việc cho hệ thống chức danh; (iv) Xây dựng
hệ thống lương; (v) Xây dựng được hệ thống
đánh giá kết quả công việc theo KPI.
Tư vấn Tái cơ cấu và xây dựng tổng
thể hệ thống quản trị nguồn nhân
lực cho Tổng công ty Bảo hiểm Bưu
điện (PTI, 2011)
Dự án nhằm giúp PTI trở thành doanh ng-
hiệp bảo hiểm phi nhân thọ với hệ thống
phân phối lớn nhất thị trường, duy trì vị trí
top 3 các DN bảo hiểm Việt Nam có tỷ suất
lợi nhuận/vốn cao nhất thị trường bảo hiểm
phi nhân thọ. Các mục tiêu chính của dự

án bao gồm: (i) Rà soát, đánh giá sự phù
hợp của cơ cấu tổ chức với chiến lược;
(ii) Chuẩn hóa cơ cấu chức danh; (iii) Xây
dựng hệ thống chức danh và mô tả công
việc cho các chức danh của PTI; (iv) Xây
dựng hệ thống đãi ngộ tổng thể trong đó
có hệ thống lương; (v) Xây dựng hệ thống
đánh giá hiệu quả công việc cho cấp bộ
phận và chức danh công việc chủ chốt sử
dụng phương pháp KPI; (vi) Xây dựng chính
sách và quy trình tuyển dụng, đào tạo, quy
hoạch cán bộ.
DỊCH VỤ TƯ VẤN CHIẾN LƯỢC VÀ TÁI CƠ CẤU / CÁC DỰ ÁN TIÊU BIỂU
Tư vấn Tái cơ cấu & Xây dựng hệ
thống Quản trị nhân sự cho Công
ty CP Bạch Minh (VegaCorp, 2010)
Mục tiêu của dự án là tái cơ cấu và xây
dựng hệ thống quản lý nhân sự của công
ty nhằm triển khai thực hiện chiến lược phát
triển của Công ty. Các hoạt động chính bao
gồm: (i) Rà soát và thay đổi cơ cấu tổ chức,
phân bổ chức năng của các bộ phận; (ii)
Chuẩn hóa chức năng, nhiệm vụ, quyền
hạn và quan hệ phối hợp của các ban,
phòng; (iii) Xây dựng hệ thống chức danh
và mô tả công việc cho các chức danh;
(iv) Xây dựng hệ thống đãi ngộ tổng thể,
bao gồm lương (cố định, biến đổi), thưởng,
chính sách cổ phiếu thưởng (ESOP) và các
phúc lợi khác; (v) Xây dựng hệ thống đánh

giá hiệu quả công việc cho cấp bộ phận
và chức danh công việc sử dụng hệ thống
chỉ số hoạt động cơ bản (KPI); (vi) Xây dựng
lộ trình công danh và chính sách phát triển
đội ngũ.
Tư vấn Rà soát chiến lược và xây
dựng hệ thống triển khai chiến lược
dài hạn cho Công ty CP Kỹ thuật Nền
móng và Công trình ngầm (FECON,
2010)
Mục tiêu cụ thể của dự án là: (i) Xây dựng
chiến lược phát triển cho FECON; (ii) Xây
dựng bản đồ chiến lược cho công ty; (iii)
Xây dựng hệ thống đánh giá hiệu quả công
việc cấp công ty, bộ phận và các vị trí chủ
chốt, sử dụng phương pháp bảng điểm
cân bằng (BSC); (iv) Đào tạo tăng cường
năng lực xây dựng chiến lược và quản lý
kết quả công việc cho đội ngũ quản lý cấp
trung, nhằm giúp họ phát triển tư duy chiến
lược và sử dụng thành thạo các công cụ
xây dựng và triển khai chiến lược và có khả
năng điều chỉnh hệ thống một cách phù
hợp nhất với những thay đổi trong thực tế
kinh doanh của công ty.
Tư vấn Tái cơ cấu, xây dựng BSC và hệ
thống phân phối thu nhập cho Viễn
Thông Hải phòng (VNPT Hải Phòng,
2010-2011)
Mục tiêu của dự án là: (i) Xây dựng cơ cấu

tổ chức mới; (ii) Xây dựng hệ thống thang
bảng lương và phương án phân phối thu
nhập; (iii) Xây dựng hệ thống xác định giá
trị đóng góp của từng bộ phận, từng chức
danh công việc vào hoạt động sản xuất
kinh doanh của Viễn thông Hải phòng (sử
dụng Bảng điểm cân bằng- BSC và hệ
thống chỉ số hoạt động cơ bản- KPI); (iv)
Triển khai đánh giá kết quả công việc qua
KPI và xây dựng phương thức kết nối với
Quy chế phân phối thu nhập.
Tư vấn tái cơ cấu cho Công ty CP
Thực phẩm Hữu nghị (HuuNghiFood,
2011)
Với mục tiêu: (i) Xây dựng mô hình quản lý
cho công ty; (ii) Rà soát và điều chỉnh một
số quy trình kinh doanh cơ bản và quy trình
phụ trợ; (iii) Chuẩn hóa hệ thống chức năng
các bộ phận và hệ thống chức danh; (iv)
Tăng cường năng lực quản lý cho đội ngũ
quản lý cấp trung, nhằm giúp họ sử dụng
thành thạo và có khả năng điều chỉnh các
hệ thống chức danh và các yêu cầu năng
lực cũng như kết quả tương ứng với nhiệm
vụ của từng chức danh.
14 15
OCD GIỚI THIỆU NĂNG LỰC
Tư vấn Tái cơ cấu tổ chc và xây
dựng Quy chế tiền lương mới cho
Khối văn phòng, Công ty CP LICOGI 13

(LICOGI 13, 2010)
Nhằm củng cố hệ thống quản trị nội bộ
của mình theo hướng chuyên nghiệp hóa
và hiện đại hóa, phù hợp với mục tiêu phát
triển dài hạn của tổng công ty, xây dựng
chính sách quản lý kết quả và đãi ngộ phù
hợp với mức độ đóng góp của các đơn vị
và cá nhân vào thành tích chung của tổng
công ty đáp ứng yêu cầu kích thích năng
suất lao động và duy trì nhân sự có năng
lực cho doanh nghiệp. Mục tiêu cụ thể là:
(i) Thay đổi cơ cấu tổ chức của công ty
cho phù hợp với chiến lược phát triển trong
giai đoạn tiếp theo; (ii) Tạo ra mặt bằng thu
nhập có tính công bằng trong công ty và
cạnh tranh so với thị trường để thu hút và
giữ cán bộ có năng lực.
Tư vấn Xây dựng Chiến lược cho
Công ty CP Tập đoàn TMS (TMS Group,
2009)
Mục tiêu của hoạt động tư vấn nhằm thiết
lập chiến lược phát triển tổng thể trong dài
hạn và kế hoạch quản lý thực hiện chiến
lược trong ngắn hạn cho TMS. Ngoài ra, dự
án này còn nhằm truyền đạt được tầm nhìn
của công ty, xây dựng chiến lược phát triển
tổng thể, mục tiêu của từng giai đoạn và
kế hoạch thực hiện mục tiêu ngắn hạn (sử
dụng phương pháp Bảng điểm cân bằng-
BSC) có sự tham gia tích cực của các cán

bộ lãnh đạo và quản lý cấp trung.
Năm 2010, tư vấn OCD tiếp tục tư vấn Rà
soát chiến lược phát triển tổng thể cho TMS
Group. Mục tiêu cụ thể của hoạt động tư
vấn là: (i) Rà soát, điều chỉnh chiến lược
chung cho TMS Group; (ii) Xây dựng chiến
lược cụ thể cho các đơn vị kinh doanh:
Bất động sản, Xuất khẩu lao động, vật liệu
khoáng sản (mỏ cát); (iii) Xây dựng chiến
lược cho các ban của TMS Group.
Tư vấn Xây dựng hệ thống ch tiêu
đánh giá (KPIs) cho tng bộ phận
của Công ty CP Mạng Thanh toán
Vina (Paynet, 2009)
Để tổ chức thực hiện chiến lược và quản
lý tốt hơn quá trình và kết quả hoạt động
sản xuất kinh doanh của công ty. Các mục
tiêu cụ thể của dự án là: (i) Tăng cường kiến
thức và kỹ năng cần thiết cho cán bộ quản
lý cấp trung về xây dựng BSC (Bảng điểm
cân bằng) và quản lý thực hiện công việc
dựa trên KPI; (ii) Xây dựng BSC công ty; (iii)
Hỗ trợ các cán bộ quản lý cấp trung xây
dựng được BSC của bộ phận dựa trên BSC
của công ty, đồng thời thống nhất cơ chế
giám sát và đánh giá theo KPI của các bộ
phận; (iv) Triển khai đánh giá kết quả công
việc qua BSC & KPI và xây dựng phương
thức kết nối với Hệ thống lương, thưởng, đãi
ngộ.

Tư vấn Phát triển Tổ chc cho Công
ty CP Hòa Việt (2007-2009)
Chuyên gia tư vấn của OCD đã áp dụng
cách tiếp cận tư vấn quá trình để cùng
khách hàng phân tích đánh giá doanh ng-
hiệp, xây dựng chiến lược hoạt động, cũng
như xác định cơ cấu tổ chức và các chính
sách quản lý mới phù hợp với định hướng
chiến lược hoạt động. Tư vấn OCD cùng
với các nhà lãnh đạo công ty phác thảo lộ
trình thay đổi và hỗ trợ các nhà quản lý tiến
hành những thay đổi này, thiết lập chính
sách quản lý mới cũng như đánh giá kết
quả và tác động của cơ cấu và chính sách
quản lý mới đến hiệu quả hoạt động của
doanh nghiệp.
Tư vấn Tái cấu trúc cho Công ty CP
Xuất nhập khẩu thủy sản miền Trung
(Seaprodex Đà Nẵng, 2007)
Nhóm tư vấn OCD thiết kế và thúc đẩy quá
trình tái cấu trúc của Seaprodex Đà Nẵng
từ việc xác định tầm nhìn, xây dựng chiến
lược đến xây dựng cơ cấu tổ chức sử dụng
phương pháp Bảng điểm Cân bằng để
quản lý kết quả hoạt động.
Tư vấn Tái cấu trúc quy trình kinh
doanh, xây dựng hệ thống quản
trị, và hỗ trợ lãnh đạo cấp cao của
Công ty CP Kỹ nghệ Lạnh (SEAREFICO,
2004-2007)

Một công ty công nghệ lạnh công nghiệp
và cơ điện công trình hàng đầu Việt Nam,
thực hiện quá trình thay đổi cơ cấu và
phương thức quản lý theo hướng quản lý
theo quá trình và định hướng khách hàng,
phù hợp với chiến lược phát triển dài hạn
của công ty sau cổ phần hoá. Kết quả của
dự án này là: (i) Mô hình quản trị mới, cơ cấu
tổ chức và quy trình điều hành mới phù hợp
với chiến lược phát triển của công ty; (ii)
Hệ thống BSC để triển khai chiến lược công
ty; (iii) Khung năng lực (chuẩn năng lực vị
trí) làm nền tảng tuyển dụng, đào tạo năng
lực cho cán bộ; (iv) Hệ thống khung bậc và
quy chế trả lương theo phương pháp 3P; (v)
Hệ giá trị và bộ hành vi nhằm phát triển văn
hóa doanh nghiệp của Searefico.
DỊCH VỤ TƯ VẤN CHIẾN LƯỢC VÀ TÁI CƠ CẤU / CÁC DỰ ÁN TIÊU BIỂU
16 17
OCD GIỚI THIỆU NĂNG LỰC
18 19
OCD GIỚI THIỆU NĂNG LỰC
DỊCH VỤ TƯ VẤN XÂY DỰNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ / CÁC DỰ ÁN TIÊU BIỂU
CÁC DỰ ÁN TIÊU BIỂU
Tư vấn Xây dựng chính sách tiền
lương cho Tổng Công ty cho Tổng
Công ty Phân bón và Hóa chất Dầu
khí (PVFCCo, 2014)
Các hoạt động cụ thể của dự án là: (i) Xây
dựng hệ thống thang bậc lương; (ii) Xây dựng

quy chế trả lương, thưởng theo nguyên tắc
3P dựa trên hệ thống tiêu chí đánh giá kết
quả công việc (KPIs) đã được xây dựng; (iii)
khuyến nghị của tư vấn về các biện pháp xử
lý các vấn đề phát sinh khi chuyển đổi từ hệ
thống cũ sang hệ thống mới; (iv) Xây dựng Từ
điển năng lực và Khung năng lực cho PVFC-
Co làm cơ sở cho Tuyển dụng nhân sự, Đào
tạo và bổ nhiệm, Xây dựng yêu cầu cho các
chức danh được phát triển mới, Áp dụng
chế độ tiền lương và chế độ chính sách khác
cho các cá nhân.
Tư vấn Xây dựng hệ thống đánh giá
hiệu quả công việc theo phương pháp
bảng điểm cân bằng (BSC) cho Công
ty CP Đầu tư Quốc tế (VNPT Global,
5/2013)
Mục tiêu cụ thể của dự án là: (i) Khảo sát
và chuẩn hóa cơ cấu tổ chức hệ thống
chức năng, chức danh với các hoạt động
như Khảo sát và khởi động dự án, Xây dựng
ma trận chức năng công ty, Hoàn thiện mô
tả công việc; (ii) Xây dựng hệ thống quản lý
hiệu quả doanh nghiệp theo phương pháp
bảng điểm cân bằng (BSC) gồm các hoạt
động: Xây dựng BSC công ty, Xây dựng KPI
bộ phận, Xây dựng KPI cá nhân và quy chế
đánh giá.
Tư vấn Xây dựng hệ thống quản lý
và chính sách trả lương cho Công ty

CP LIDECO 3 (ECOBA, 1/2013)
Dự án bao gồm 2 giai đoạn: (1) Đào tạo về
Xây dựng chiến lược nhằm trang bị cho cán
bộ lãnh đạo và quản lý cấp trung của công
ty phương pháp và công cụ xây dựng chiến
lược; (2) Tư vấn Xây dựng hệ thống quản
lý. Mục tiêu của dự án gồm: (i) Rà soát và
chuẩn hóa cơ cấu tổ chức, (ii) Xây dựng hệ
thống quản lý hiệu quả, (iii) Xây dựng chính
sách lương thưởng, (iv) Xây dựng hệ thống
đánh giá năng lực, (v) Chuyển giao và hỗ trợ
triển khai dự án.
Tư vấn Xây dựng hệ thống tiêu chí
đánh giá kết quả công việc (KPIs) cho
Tổng Công ty Phân bón và Hóa chất
Dầu khí (PVFCCo, TP. HCM, 1/2013)
Mục tiêu của dự án nhằm góp phần củng
cố hệ thống quản lý của công ty, làm nền
tảng cho việc cải cách hệ thống lương. Dự
án bao gồm 2 giai đoạn: (1) Tư vấn Xây dựng
hệ thống BSC – KPIs cho khối Văn phòng Tổng
công ty; (2) Tư vấn và góp ý cho quá trình
xây dựng KPI tại Nhà máy Đạm Phú Mỹ. Mục
tiêu cụ thể của dự án gồm: (i) Nghiên cứu và
đánh giá hiện trạng doanh nghiệp, (ii) Xây
dựng dự án KPIs, (iii) Phát động chương trình
KPIs, (iv) Xác định các yếu tố then chốt (KSF),
(v) Xây dựng chỉ số KPI cấp cán bộ quản lý,
(vi) Lực chọn KRI và các chỉ số hiệu suất khác
của các cấp độ còn lại của doanh nghiệp,

(v) Tiêu chuẩn hóa hệ thống đo lường hiệu
suất, (vi) Áp dụng và cải tiến hệ thống đo
lường hiệu suất.
20 21
OCD GIỚI THIỆU NĂNG LỰC
DỊCH VỤ TƯ VẤN XÂY DỰNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ / CÁC DỰ ÁN TIÊU BIỂU
Tư vấn Xây dựng hệ thống lương
3Ps cho Công ty TNHH Kỹ thuật Tiêu
điểm (FOCUS, TP. HCM, 2012)
Mục tiêu của dự án nhằm xây dựng hệ
thống trả lương mới đáp ứng nhu cầu quản
lý của công ty. Dự án gồm các giai đoạn:
(i) Nghiên cứu thực trạng công ty và rà soát
chức năng; (ii) Chuẩn hóa hệ thống chức
danh; (iii) Xây dựng hệ thống đãi ngộ (phân
phối thu nhập); (iv) Xây dựng từ điển năng
lực; (v) Xây dựng hệ thống đánh giá kết
quả.
Tư vấn Xây dựng hệ thống đánh giá
hiệu quả công việc theo Phương
pháp bảng điểm cân bằng (BSC) cho
Công ty Viễn thông liên tnh (VTN)
thuộc VNPT (11/2012)
Mục tiêu của dự án gồm: (i) rà soát cơ cấu
tổ chức, hệ thống chức năng chức danh;
(ii) Xây dựng Hệ thống quản lý kết quả công
việc theo phương pháp BSC cho cấp công
ty, cấp bộ phận và chức danh công việc
chủ chốt.
Tư vấn Xây dựng Hệ thống Bảng

điểm cân bằng và hệ thống lương
cho Công ty CP Đầu tư Hùng Thắng
(09/2012)
Mục tiêu chính của dự án là chuẩn hóa hệ
thống quản trị nhân sự, xây dựng hệ thống
trả lương đáp ứng nhu cầu quản lý của
công ty. Mục tiêu cụ thể của dự án là: (i)
Nghiên cứu thực trạng công ty và đào tạo
chiến lược; (ii) Chuẩn hóa hệ thống chức
năng, chức danh; (iii) Xây dựng hệ thống
đãi ngộ (phân phối thu nhập); (iv) Xây dựng
hệ thống đánh giá kết quả theo BSC; (v)
Xây dựng từ điển năng lực.

Tư vấn Xây dựng hệ thống lương,
thưng tổng thể theo nguyên tắc
3Ps cho Công ty CP Đá ốp lát cao cấp
Vinaconex (VICOSTONE, 2012)
Nối tiếp thành công của dự án tư vấn hệ
thống nhân sự năm 2011, OCD tiếp tục tư
vấn xây dựng hệ thống lương cho VICOS-
TONE với các mục tiêu cơ bản: (i) Đánh giá
giá trị công việc của các vị trí chức danh;
(ii) Xây dựng hệ thống khung, bậc lương; (iii)
Xây dựng đánh giá năng lực; (iv) Xây dựng
hệ thống lương 3Ps gồm bảng tính minh họa
và quy chế lương.
Tư vấn Xây dựng Hệ thống lương
3Ps cho Công ty TNHH SX-TM Cơ khí
Hồng Ký (TP. HCM, 2012)

Một đơn vị sản xuất máy hàn, động cơ điện,
máy khoan và máy chế biến gỗ chuyên
nghiệp có quy mô lớn tại TP Hồ Chí Minh.
Dự án nhằm: (i) Rà soát, chuẩn hóa chức
năng, nhiệm vụ, quyền hạn và quan hệ
phối hợp của các ban, phòng; (ii) Rà soát
lại hệ thống chức danh, mô tả công việc
cho các chức danh của Hồng Ký và điều
chỉnh, bổ sung cho phù hợp với mục tiêu
xây dựng hệ thống lương thưởng, đánh giá
hệ số công việc; (iii) Xây dựng được bộ từ
điển năng lực cho các vị trí; (iv) Xây dựng
được hệ thống đánh giá hiệu quả công
việc cho cấp bộ phận và chức danh công
việc; (v) Xây dựng hệ thống đãi ngộ tổng
thể, bao gồm cả lương (cố định, biến đổi),
thưởng, và các phúc lợi khác.
Tư vấn xây dựng Hệ thống lương
3Ps cho Công ty CP Xây dựng và Kinh
doanh địa ốc Hòa Bình (HBC, TP. HCM,
2012)
Một trong những công ty xây dựng và bất
động sản hàng đầu Việt Nam. Mục tiêu của
dự án nhằm: (i) Xây dựng mô hình cơ cấu
tổ chức; (ii) Rà soát, chuẩn hóa chức năng,
nhiệm vụ, quyền hạn và quan hệ phối hợp
của các ban, phòng của HBC; (iii) Xây
dựng hệ thống chức danh và mô tả công
việc cho các chức danh của HBC với mô
hình cơ cấu mới; (iv) Xây dựng hệ thống đãi

ngộ tổng thể, bao gồm cả lương (cố định,
biến đổi), thưởng và các phúc lợi khác; (v)
Xây dựng được hệ thống đánh giá hiệu quả
công việc cho cấp bộ phận và chức danh
công việc.
Tư vấn Xây dựng Hệ thống quản trị
nhân sự cho Công ty CP Thủy sản
Cửu Long (CuuLong SeaPro, 11/2012) &
Công ty TNHH Thủy hải sản Sài Gòn –
MeKong (SAMEFICO, Trà Vinh, 2012)
Đây là dự án tư vấn trong khuôn khổ chương
trình Đổi mới quản lý để nâng cao năng lực
cạnh tranh cho các doanh nghiệp thủy sản
của VASEP. Mục tiêu dự án nhằm chuẩn
hóa cơ cấu tổ chức và xây dựng hệ thống
lương đáp ứng nhu cầu quản lý của hai
Công ty, gồm: (i) Rà soát, chuẩn hóa chức
năng, nhiệm vụ của các phòng ban, đơn vị;
(ii) Chuẩn hóa hệ thống chức danh, mô tả
công việc cho các chức danh các phòng
ban; (iii) Xây dựng được hệ thống đánh
giá hiệu quả công việc cho cấp bộ phận
và chức danh công việc; (iv) Xây dựng hệ
thống đãi ngộ tổng thể, bao gồm hệ thống
lương (cố định, biến đổi), thưởng và các
phúc lợi khác.
Tư vấn Xây dựng Hệ thống lương
cho Tổng Công ty Mía đường I
(10/2012)
Mục tiêu dự án là xây dựng hệ thống trả

lương đáp ứng nhu cầu quản lý của công
ty, gồm: (i) Rà soát, chuẩn hóa chức năng,
nhiệm vụ của các phòng ban thuộc Văn
phòng Tổng Công ty; (ii) Chuẩn hóa hệ
thống chức danh, mô tả công việc cho
các chức danh của văn phòng TCT; (iii) Xây
dựng được hệ thống đánh giá hiệu quả
công việc cho cấp bộ phận và chức danh
công việc, (iv) Xây dựng hệ thống đãi ngộ
tổng thể, bao gồm cả lương (cố định, biến
đổi), thưởng và các phúc lợi khác.
22 23
OCD GIỚI THIỆU NĂNG LỰC
DỊCH VỤ TƯ VẤN XÂY DỰNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ / CÁC DỰ ÁN TIÊU BIỂU
Tư vấn Xây dựng Hệ thống lương
cho Công ty TNHH Việt Nam WACOAL
(Biên Hòa, 2011)
Công ty 100% vốn đầu tư của Nhật Bản
chuyên sản xuất đồ lót, phụ kiện đồ lót và
quần áo bơi, thực hiện quyền xuất nhập
khẩu và phân phối. Mục tiêu chính của dự
án là chuẩn hóa hệ thống quản lý nhân sự
và hệ thống lương để phục vụ cho xu hướng
phát triển mạnh mẽ về mặt kinh doanh,
đồng thời tạo động lực tốt hơn cho người
lao động. Các mục tiêu cụ thể bao gồm: (i)
Rà soát, chuẩn hóa chức năng, nhiệm vụ,
quyền hạn và quan hệ phối hợp của các
phòng ban; (ii) Xây dựng hệ thống chức
danh và mô tả công việc cho các chức

danh; (iii) Hệ thống đãi ngộ và hệ thống
đánh giá hiệu quả công việc.
Tư vấn Xây dựng hệ thống lương
cho Công ty CP Đầu tư và Kinh
doanh Thương mại Hanel
(Hanel Trading, 2011)
Dự án nhằm mục tiêu: (i) Rà soát chức năng
của các bộ phận thuộc văn phòng Hanel
Trading; (ii) Chuẩn hóa chức năng, nhiệm
vụ, quyền hạn và quan hệ phối hợp của
các phòng, ban, chuẩn hóa hệ thống chức
danh và mô tả công việc; (iii) Xây dựng hệ
thống đánh giá năng lực cán bộ nhân viên;
(iv) Xây dựng hệ thống đánh giá kết quả
công việc; (v) Xây dựng hệ thống lương,
quy chế lương, thưởng và các phúc lợi
khác.
Tư vấn Xây dựng hệ thống quản lý
nhân sự cho Công ty TNHH Phong
Nam (FOLIN, 2011)
Một công ty hoạt động trong lĩnh vực kinh
doanh thiết kế, chế tạo khuôn mẫu cho
các sản phẩm nhựa, kim loại và sản xuất
các sản phẩm nhựa trong ngành công ng-
hiệp. Dự án nhằm xây dựng hệ thống quản
trị nhân sự, bao gồm: (i) Chuẩn hóa cơ cấu
tổ chức và hệ thống chức danh; (ii) Xây
dựng hệ thống lương chú trọng vào năng
lực và kết quả công việc theo KPI.
Tư vấn Xây dựng khung năng lực và

đánh giá năng lực cán bộ dựa trên
việc rà soát tầm nhìn, chiến lược và
cơ cấu tổ chc của Công ty CP Kinh
doanh Dịch vụ Cao cấp Dầu khí Việt
Nam (PVR, 2011)
Mục tiêu của dự án là: (i) Rà soát tầm nhìn,
chiến lược của công ty; (ii) Thay đổi cơ cấu
tổ chức phù hợp với chiến lược; (iii) Rà soát
và chuẩn hóa hệ thống mô tả công việc;
(iv) Xây dựng khung năng lực cốt lõi và quy
chế đánh giá năng lực; (v) Xây dựng hồ sơ
năng lực cho các vị trí và cấp bậc công
việc; (vi) Lập hồ sơ năng lực cá nhân; (vii)
Xây dựng bộ công cụ kiểm tra đánh giá
năng lực & thực hiện đánh giá năng lực cán
bộ quản lý cấp trung.
Tư vấn Tăng cường Năng lực quản
trị Nhân sự và Xây dựng Hệ thống
Thông tin Quản trị Nhân sự cho
Công ty CP Đá ốp lát cao cấp
Vinaconex (VICOSTONE, 2011)
Mục tiêu tổng thể của dự án là xây dựng
hệ thống đánh giá kết quả công việc gắn
kết với phần mềm SAP mà công ty đang
áp dụng. Mục tiêu cụ thể của dự án là: (i)
Đào tạo nâng cao năng lực quản lý cho
cán bộ quản lý cấp trung; (ii) Xây dựng hệ
thống và quy trình quản trị nhân sự; (iii) Xây
dựng luồng công việc quản trị nhân sự và
các biểu mẫu phục vụ triển khai phần mềm

quản trị nhân sự.
Tư vấn Xây dựng hệ thống quản trị
nhân sự cho Công ty TNHH Á Mỹ Gia
(AMG, TP. HCM, 2010)
Hoạt động trong lĩnh vực hàng tiêu dùng
Việt Nam với các sản phẩm nuớc tẩy rửa
gia dụng. Mục tiêu của dự án là xây dựng
hệ thống quản trị nhân sự bao gồm rà soát
cơ cấu tổ chức và hệ thống đánh giá kết
quả công việc để từng bước chuẩn hóa
các hoạt động quản lý của công ty, tạo
điều kiện cho công ty phát triển và kêu gọi
đầu tư của các nhà đầu tư mới.
Tư vấn Xây dựng hệ thống lương
cho Công ty CP Nhựa Tân Phú (TP.
HCM, 2010)
Mục tiêu của dự án là xây dựng Quy chế
trả lương phù hợp với đặc thù quản lý của
Công ty theo định hướng thị trường. Mục tiêu
cụ thể bao gồm: (i) Đánh giá thực trạng hệ
thống trả lương của Công ty; (ii) Xây dựng
hệ thống các tiêu chí đánh giá và tính toán
phù hợp với hình thức trả lương theo chức
danh, năng lực và kết quả công việc (3P);
(iii) Xây dựng các tiêu chí đánh giá cá nhân
để xây dựng phương án chuyển đổi sang
hệ thống mới và thực hiện hệ thống sau
này; (iv) Xây dựng quy chế trả lương mới.
Tư vấn Thiết lập hệ thống lương
thưng cho Tổng Công ty Thuốc lá

Việt Nam (Vinataba, 2007-2011)
Bao gồm Văn phòng Tổng công ty và 11
đơn vị thành viên (Công ty Thương mại
Thuốc lá, Công ty Xuất nhập khẩu Thuốc lá,
các công ty thuốc lá An Giang, Đồng Tháp,
Cửu Long, Long An, Bến Tre, Hải Phòng,
Thanh Hóa, Bắc Sơn và Viện KTKT Thuốc lá).
Hệ thống được thiết kế phù hợp với các
mục tiêu phát triển của TCT, có tính đến các
yếu tố đặc thù của doanh nghiệp có vốn
nhà nước, kích thích kết quả sản xuất kinh
doanh và xây dựng hình ảnh Vinataba hấp
dẫn hơn trên thị trường lao động.
Đánh giá và cải tiến hệ thống đãi
ngộ của Công ty Xi măng Chinfon,
Hải Phòng (2006)
OCD tư vấn đánh giá hệ thống đãi ngộ hiện
tại của công ty theo tiêu chuẩn ngành và
đề xuất cải tiến thông lệ đánh giá kết quả
công việc phục vụ trả lương nhằm nâng
cao tính cạnh tranh của Chinfon trên thị
trường lao động.
Tư vấn Xây dựng Chương trình Cổ
phiếu nhân viên (ESOP) cho Công ty
Cổ phần Tập đoàn Phú Thái (2008)
Tư vấn OCD đã cùng với thành viên Hội
đồng Quản trị và Phòng Nhân sự của Phú
Thái Group thiết lập được một Chương trình
thưởng cổ phiếu và quyền mua / thưởng cổ
phiếu kéo dài trong 5 năm (2009-2013) cho

các nhân sự chủ chốt của tập đoàn, nhằm
tăng cường sự gắn bó và đóng góp của
các cán bộ này vào hoạt động sản xuất
kinh doanh của tập đoàn.
24 25
OCD GIỚI THIỆU NĂNG LỰC
Đào tạo Phát triển
Kỹ năng quản lý cho cán bộ
quản lý cấp trung
Đào tạo Phát triển Kỹ năng
Quản lý nội bộ tổ chức
• Phân tích và đánh giá tổ chức
• Quản lý sự thay đổi
• Quản lý tri thức
• Quản trị nhân sự
• Đánh giá kết quả công việc
• Quản lý dự án
(theo PMBOK hoặc LFA)
•
Quản trị nhân sự
•
Quản trị marketing
•
Quản trị tài chính
• Kỹ năng tư duy và lãnh đạo
• Đánh giá kết quả công việc
•
Kỹ năng quản lý rủi ro
Đào tạo Phát triển
Kỹ năng mềm

• Kỹ năng bán hàng
• Kỹ năng dịch vụ khách hàng
• Kỹ năng lãnh đạo
• Kỹ năng giải quyết xung đột
• Kỹ năng quản lý bản thân
• Kỹ năng quản lý thời gian
• Kỹ năng đàm phán và thuyết phục
• Kỹ năng truyền đạt và giao tiếp
• Kỹ năng thuyết trình
• Kỹ năng kèm cặp và
định hướng nhân viên
• Kỹ năng làm việc nhóm
Đào tạo giảng viên
• Phát triển kỹ năng đào tạo
của giảng viên
• Đào tạo giảng viên elearning
Phát triển Kỹ năng Quản trị
chiến lược và môi trường
bên ngoài doanh nghiệp
• Quản trị công ty
• Quản trị chiến lược
• Nghiên cứu thị trường
• Xây dựng và quản lý
quan hệ khách hàng
• Xây dựng kế hoạch kinh doanh
• Tổ chức thực hiện chiến lược
dựa trên Phương pháp
Bảng điểm cân bằng BSC
Đào tạo nâng cao năng lực đội ngũ
Tăng cường năng lực cho CEO (Executive coaching)

Chương trình đào tạo Nâng cao
Năng lực quản lý cho đội ngũ cán
bộ quản lý cấp trung của Công ty CP
Đầu tư Hùng Thắng
Chương trình được xây dựng dựa trên quan
niệm về khung năng lực quản lý của cán
bộ quản lý cấp trung, những người chuẩn bị
để phát triển bản thân trong các công việc
quản lý, hoặc để được hiệu quả hơn trong
quản lý sản xuất kinh doanh hoặc nhận các
vị trí quản lý cao hơn tại Hùng Thắng. Các
chủ đề bao gồm (i) Tổng quan về quản lý
và nhà quản lý; (ii) Nhận biết bản thân và
quản lý thời gian; (iii) Quản trị chiến lược;
(iv) Mô hình quản lý và cơ cấu tổ chức;
(v) Quản lý dự án; vi) Quản trị nhân sự; (vii)
Quản trị tài chính doanh nghiệp; (viii) Quản
lý thay đổi; (ix) Phong cách lãnh đạo và kỹ
năng tạo động lực; (x) Kỹ năng giao tiếp và
thương lượng; (xi) Quản lý xung đột và ra
quyết định; (xii) Kỹ năng trình bày; (xiii) Kỹ
năng điều hành cuộc họp. Ngoài ra, các
học viên sau khi kết thúc chương trình còn
trình bày dự án ứng dụng sau chương trình
đào tạo. Các dự án ứng dụng găn kết với
thực tế công việc quản lý hiện tại của các
học viên.
Chương trình đào tạo Phương pháp
Chương trình đào tạo Nâng cao
năng lực quản lý cho Công ty CP

Nam dược (2013)
Chương trình gồm hai chuyên đề: Quản trị
chiến lược và Quản trị nhân sự đã được thiết
kế và thực hiện dành cho các cán bộ quản
lý cấp trung. Chuyên đề Quả trị chiến lược
với mục tiêu giúp học viên hiểu rõ và áp
dụng các khái niệm về chiến lược và quản
trị chiến lược trong công tác quản lý của
doanh nghiệp mình, gồm các nội dung: (i)
Phân tích môi trường và phân tích nội bộ; (ii)
Hình thành chiến lược; (iii) Phát triển và quản
lý kế hoạch kinh doanh. Chuyên đề Quản
trị nhân sự được thực hiện với mục tiêu (i)
Mô tả và áp dụng các khái niệm về quản
trị nhân sự trong quản lý doanh nghiệp, (ii)
phát triển sơ bộ các mục tiêu chiến lược
nhân sự, vận dụng phương pháp xây dựng
sơ đồ tổ chức và mô tả công việc trong
doanh nghiệp, phân tích và điều chỉnh cơ
cấu tổ chức và cơ chế điều hành doanh
nghiệp, gồm các nội dung: Tổng quan về
quản trị nhân sự, Xây dựng sơ đồ tổ chức và
mô tả công việc, Xây dựng hệ thống chính
sách, cơ cấu điều hành và phối hợp trong
tổ chức.
DỊCH VỤ ĐÀO TẠO NÂNG CAO NĂNG LỰC ĐỘI NGŨ / CÁC CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO TIÊU BIỂU
Các chương trình đào tạo tiêu biểu
Chương trình đào tạo Xây dựng hệ
thống đánh giá kết quả công việc
cho Công ty Truyền thông Gapit

(2012)
Chương trình được thực hiện nhằm tăng
cường kiến thức và kỹ năng cần thiết cho
cán bộ quản lý cấp trung về thiết lập hệ
thống mục tiêu theo chức năng bộ phận
và mục tiêu kinh doanh, đồng thời thống
nhất cơ chế giám sát và đánh giá theo
mục tiêu của các bộ phận. Các nội dung
cụ thể gồm: (i) Đào tạo xây dựng hệ thống
mục tiêu theo chức năng và mục tiêu kinh
doanh, (ii) Hướng dẫn cán bộ quản lý xây
dựng hệ thống mục tiêu cho bộ phận và
cá nhân.
Chương trình đào tạo Xây dựng
khung năng lực dành cho các cán
bộ quản lý cấp trung của Trung
tâm đào tạo Bưu chính Viễn thông
1 (2012)
Chương trình nhằm trang bị cho các cán
bộ quản lý cấp trung của VNPT phương
pháp, công cụ thực hiện xây dựng khung
năng lực, gồm các chuyên đề: (i) Tổng
quan về khung năng lực và mối liên hệ giữa
khung năng lực với hệ thống chức danh; (ii)
Xây dựng chuẩn chức danh, (iii) Xây dựng
từ điển năng lực cho doanh nghiệp, (iv) Xây
dựng khung năng lực cho các chức danh,
(v) Xây dựng chuẩn năng lực và phương
thức đánh giá năng lực.
26 27

OCD GIỚI THIỆU NĂNG LỰC
Chương trình đào tạo Phương pháp
Khảo sát ý kiến khách hàng trong
khuôn khổ dự án Đánh giá sự hài
lòng của khách hàng sử dụng điện
cho Tập đoàn Điện lực Việt Nam
(EVN, 5/2013)
Chương trình đào tạo về Kỹ năng nghiên
cứu thị trường đã được thiết kế và thực hiện
cho 300 cán bộ của các Tổng Công ty Điện
lực thuộc EVN. Nội dung chương trình đào
tạo gồm: Phác thảo quá trình nghiên cứu,
xác định vấn đề, mục tiêu nghiên cứu; Các
phương pháp thu thập dữ liệu và thiết kế
thang đo, bảng hỏi trong nghiên cứu; Chọn
mẫu trong nghiên cứu và thực hiện thu thập
dữ liệu hiện trường; Nhập, xử lý dữ liệu, soạn
thảo và trình bày báo cáo kết quả nghiên
cứu.
Chương trình đào tạo về Xây dựng
hệ thống đánh giá hiệu quả công
việc (KPIs) cho các cán bộ quản lý
của Agribank- S giao dịch Láng Hạ
(2012)
Chương trình bao gồm các chủ đề: (i)
Chiến lược và quản lý kết quả công việc
theo phương pháp Bảng điểm cân bằng
(BSC), (ii) Xây dựng BSC cấp công ty, (iii) Xây
dựng BSC cấp bộ phận, (iv) Xây dựng KPI
cá nhân và triển khai hệ thống BSC tại bộ

phận.
Chương trình đào tạo Nâng cao kỹ
năng quản lý cho Công ty Liên do-
anh TNHH Kho xăng dầu ngoại quan
Vân Phong (2013)
Chương trình được thiết kế và thực hiện tập
trung vào các kiến thức và kỹ năng quản
trị nhân sự từ góc nhìn của nhà quản lý cấp
trung nhằm giúp học viên hiểu biết có hệ
thống và mang tính ứng dụng cao về quản
trị nhân sự tại doanh nghiệp. Khóa học bao
gồm các chủ đề: (i) Vai trò, yêu cầu năng
lực và phong thái quản lý, (ii) Quản lý theo
mục tiêu, (iii) Kỹ năng lập kế hoạch và theo
dõi đánh giá, (iv) Kỹ năng kèm cặp, (v) Kỹ
năng phản hồi, (vi) Xây dựng môi trường làm
việc hiệu quả nhằm thu hút và giữ nhân tài.
Chương trình đào tạo Kỹ năng Kinh
doanh nâng cao cho Tổng Công ty
Bưu điện Việt Nam
(VietnamPost, 2/2013)
Chương trình được thiết kế và thực hiện kết
hợp trực tiếp và trực tuyến dành cho các
cán bộ quản lý kinh doanh và nghiệp vụ
thuộc 64 Bưu điện tỉnh, thành phố. Nội dung
đào tạo bao gồm: Xây dựng kế hoạch kinh
doanh, Kỹ năng phân tích khách hàng nâng
cao, Thiết kế sản phẩm, Giải pháp truyền
thông hiệu quả.
Chương trình đào tạo Phát triển kỹ

năng xây dựng và thực hiện chiến
lược, kỹ năng lập kế hoạch và kỹ
năng quản lý, kỹ năng bán hàng và
phát triển đại lý cho Tổng Công ty
CP Bảo hiểm Bưu điện (PTI, 7-10/2012)
Chương trình được thiết kế cho hơn 500 học
viên gồm các cán bộ quản lý cấp cao,
cán bộ quản lý cấp trung, các nhân viên
kinh doanh cũng như toàn bộ đội ngũ cán
bộ nhân viên của văn phòng Tổng công
ty nhằm mục tiêu phát triển nguồn nhân
lực đáp ứng định hướng kinh doanh “Tăng
trưởng – Hiệu quả – Phát triển bền vững”.
Cụ thể, chương trình được kết hợp theo mô
hình vừa đào tạo, vừa tư vấn, thể hiện các
kết quả đầu ra của các khóa đào tạo được
áp dụng vào công việc kinh doanh hiện tại
của PTI, tập trung vào các chủ đề (i) Quản
trị chiến lược; (ii) Kỹ năng lập kế hoạch; (iii)
Quản trị tài chính; (iv) Kỹ năng quản lý và
lãnh đạo; (v) Kỹ năng bán hàng và phát
triển đại lý; (vi) Kỹ năng làm việc nhóm.
Chương trình kết hợp cả hình thức đào tạo
trực tiếp và trực tuyến cũng như đào tạo
qua cầu truyền hình để đáp ứng được số
lượng lớn học viên tham gia chương trình
đào tạo, không tốn kém quá nhiều thời gian
và chi phí.
DỊCH VỤ ĐÀO TẠO NÂNG CAO NĂNG LỰC ĐỘI NGŨ / CÁC CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO TIÊU BIỂU
Chương trình đào tạo Nghề nhân

sự kết hợp với Inpro (2006-2008)
Giảng viên OCD đã thiết kế và thực hiện
hàng loạt các khóa Nghề Nhân sự cơ bản
và chuyên sâu và BSC dành cho các nhà
quản lý. Năm 2008-2009, OCD và Inpro mở
rộng sự hợp tác thông qua việc tổ chức các
khóa đào tạo chuyên sâu về nhân sự như
Quản lý kết quả, Công việc theo phương
pháp Bảng điểm cân bằng (BSC), Xây dựng
và Quản lý Hệ thống đãi ngộ, Quản lý thực
hiện chiến lược dựa trên Bảng điểm cân
bằng (BSC).
Chương trình đào tạo Kỹ năng phục
vụ khách hàng và kỹ năng bán hàng
ngành tài chính cho Tổng Công ty
Tài chính Cổ phần Dầu khí Việt nam
(PVFC, 2007-2008)
Chương trình được OCD thiết kế và thực
hiện cho cán bộ PVFC tại Hà nội, Đà Nẵng,
Hải Phòng, Thanh Hóa và Nam Định và đã
được đưa vào chương trình đào tạo hội
nhập nhân viên mới của PVFC. Chương
trình tương tự cũng đã được OCD thực hiện
cho các doanh nghiệp khối Tài chính – Ngân
hàng (2007-2008) như Công ty Chứng khoán
VNDirect, Công ty Chứng khoán Tân Việt,
Công ty Chứng khoán APEC, ACBS, Công ty
Chứng khoán Morgan Standley Hướng Việt,
Ngân hàng An Bình.
Các khóa đào tạo Kỹ năng phục

vụ khách hàng ngành công nghệ
thông tin và viễn thông (ICT, 2007-
2009)
Cho các doanh nghiệp ICT như Đăng Khoa
IT Plaza, Tập đoàn CMC, Công ty Viễn thông
CMC và Công ty Viễn thông Điện lực (EVN
Telecom), Công ty Dịch vụ FPT, Công ty Viễn
thông FPT.
Các chương trình tập huấn Nâng
cao năng lực cho đội ngũ cán bộ
quản lý và nhân viên của FPT và các
công ty thành viên (2004-2008)
Các học viên là trưởng nhóm làm việc của
các công ty FSS, FDC, FIS, FPT Telecom.
Chuyên gia tư vấn OCD đã thực hiện tư vấn
bổ sung cho dự án “Chuẩn hoá đào tạo
theo năng lực cốt lõi” của FPT (2005), thiết
kế và thực hiện chương trình kiểm tra năng
lực ứng viên trong chương trình “Thủ lĩnh Trẻ”
và “Trạng Nguyên” của FPT năm 2006 – 2007.
Chương trình toàn diện về Nâng
cao năng lực quản lý dưới dạng
Mini MBA cho các cán bộ quản lý
Công ty Bưu chính Liên tnh và Quốc
tế (VPS, 2003)
Chương trình này đã được triển khai tiếp tục
cho các cán bộ quản lý của Trung tâm I, II
và III VPS (2004).
28 29
OCD GIỚI THIỆU NĂNG LỰC

Chương trình Phát triển kỹ năng
cho bộ phận chăm sóc khách hàng
của Vinaphone (2010)
Với một loạt các khóa học liên quan đến
chủ đề Kỹ năng giảng dạy và trình bày
(TOT), kỹ năng giao tiếp và thuyết phục
khách hàng cho nhân viên của Vinaphone.
Mục tiêu của chương trình nhằm giúp nhân
viên Vinaphone phát triển một phong cách
chung về giao tiếp khách hàng trong công
ty, tạo hình ảnh đẹp và uy tín về dịch vụ của
Vinaphone với khách hàng, đồng thời áp
dụng được các kỹ thuật thuyết trình ứng xử
với các tình huống khó từ khách hàng tại
Vinaphone.
Chương trình đào tạo Phát triển
Năng lực Quản lý – Mini MBA (2010)
Thiết kế và thực hiện cho đội ngũ cán bộ
quản lý cấp trung của các công ty thành
viên của Vinashin gồm các chủ đề Kỹ năng
Lãnh đạo, Quản trị Chiến lược, Quản trị
Nhân sự và Quản trị Tài chính tại Hà nội, Hải
phòng, Đà nẵng và TP. Hồ Chí Minh.
Loạt chương trình đào tạo Kỹ
năng quản lý cho cán bộ quản lý
cấp trung cho các công ty như Tập
đoàn Phú Thái, Ngân hàng Thương
mại Cổ phần Nhà (HABUBANK), Công
ty Tài chính Điện lực, Công ty Công
nghệ Viettel, Vinpearl (2010)

Về các chủ đề lập kế hoạch, khuyến khích,
động viên nhân viên làm việc hiệu quả.
Quản lý kết quả làm việc của nhân viên
dưới quyền.
Loạt chương trình đào tạo thiết kế theo
đặc thù của từng doanh nghiệp về sử
dụng bảng điểm cân bằng (BSC) nhằm
thực hiện chiến lược phát triển doanh
nghiệp cho một số doanh nghiệp như Xí
nghiệp Thương mại mặt đất Nội Bài (NI-
AGS), Công ty cổ phần mạng thanh toán
Paynet (2009), Công ty CP Tập đoàn TMS
(TMS, 2009).
DỊCH VỤ ĐÀO TẠO NÂNG CAO NĂNG LỰC ĐỘI NGŨ / CÁC CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO TIÊU BIỂU
Chương trình đào tạo Đội ngũ tư
vấn bán hàng cho Công ty Eternal
Sunshine (ES, 1/2012)
Trụ sở tại TP Hồ Chí Minh và chi nhánh tại Hà
nội, chuyên phân phối các sản phẩm dinh
dưỡng và làm đẹp của VIERA, Cambridge,
ChildLife, Matol. Chương trình đào tạo này
được thiết kế nhằm phát triển các kỹ năng
chuyên viên tư vấn sản phẩm và nhà quản
lý tư vấn sản phẩm tại Eternal Sunshine, cho
nhóm tư vấn cốt lõi, có kinh nghiệm, đã gắn
bó lâu dài với Eternal Sunshine, mong muốn
được hệ thống hóa kinh nghiệm và trang
bị thêm các kỹ năng và kiến thức rộng hơn
để có thể trở thành một nhà quản lý hiệu
quả trong tương lai. Chương trình gồm các

chủ đề Kỹ năng giao tiếp và tư vấn, Kỹ năng
đàm phán, Marketing và kinh doanh, Kỹ
năng tập huấn, Kỹ năng phát triển và duy
trì nhóm, Quản lý tài chính, Quản lý nhân sự.
Chương trình Nâng cao năng lực
Ban nhân lực cho Công ty CP VICOS-
TONE, (2012)
Để nâng cao chất lượng công tác đảm
bảo số lượng và chất lượng nguồn nhân lực
cho sự phát triển của công ty. Chương trình
được thiết kế nhằm trang bị các kiến thức
chuyên sâu về quản trị doanh nghiệp, quản
trị nhân sự, quản lý sự thay đổi, phát triển
các kỹ năng mềm. Chương trình gồm các
chuyên đề như: thiết kế cơ cấu tổ chức và
tuyển dụng, đào tạo và phát triển nguồn
nhân lực, quản lý thực hiện công việc, phát
triển hệ thống đãi ngộ, quản lý sự thay đổi, kỹ
năng giao tiếp, kỹ năng trình bày và thuyết
phục, kỹ năng giải quyết mâu thuẫn…
Chương trình Phát triển Kỹ năng
Quản lý cho Giám đốc Bưu điện
Huyện và tương đương cho Tổng
Công ty Bưu điện Việt Nam (Vietnam-
Post, 2010-2011)
Chương trình do OCD thiết kế và thực hiện
cho hơn 600 học viên là đội ngũ lãnh đạo
bưu điện huyện – đội ngũ tiên phong trong
chiến lược đổi mới định hướng kinh doanh
của VietnamPost. Chương trình gồm các

chủ đề Nhà quản lý và vai trò của nhà quản
lý, Quản lý hoạt động kinh doanh, Quản trị
Tài chính và Các kỹ năng quản lý.
Chương trình Quản trị nhân sự cho
Công ty CP đá ốp lát cao cấp Vina-
conex (Vicostone, 2011)
Chương trình bao gồm các chủ đề: vai trò
của nhà quản lý hiện đại, thiết kế cơ cấu
tổ chức và thiết kế công việc, tuyển dụng
và đánh giá năng lực nhân viên, đào tạo
và phát triển nhân viên, quản lý thực hiện
công việc, tạo môi trường làm việc khuyến
khích nhân viên, kỹ năng giao việc và phản
hồi, xây dựng hệ thống đãi ngộ, quản lý sự
thay đổi.
Chương trình Mini MBA nhằm nâng
cao năng lực cho đội ngũ quản lý
của Canon Việt Nam (2010-2011)
Chương trình kéo dài trong 6 tháng với các
chủ đề từ các kiến thức tổng thể đến các
kiến thức và kỹ năng cho nhà quản lý trong
doanh nghiệp sản xuất. Chương trình được
chia thành 9 chủ đề bao gồm: Quản trị
chiến lược, Thiết kế cơ cấu tổ chức, Quản
trị sự thay đổi, Quản trị nhân sự, Đánh giá hệ
thống quản trị nội bộ, Trách nhiệm xã hội
của DN, Kỹ năng quản lý và lãnh đạo, Kỹ
năng quản lý thời gian, Kỹ năng giám sát.
Loạt chương trình đào tạo kỹ năng trình
bày, kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh cho

nhân viên của Fujitsu Vietnam, Deloitte Viet-
nam, Alcon Vietnam (2011).
30 31
OCD GIỚI THIỆU NĂNG LỰC
CÁC DỰ ÁN TIÊU BIỂU
Khảo sát nhu cầu, hiểu biết và thói
quen của khách hàng để phát triển
thị trường cho sản phẩm mới của
Công ty Dược phẩm Thiên Thảo
(2/2014)
Dự án đã thực hiện điều tra với phụ nữ trung
niên có thu nhập khá tại Hà nội và Hồ Chí
Minh với 120 mẫu. Nhóm tư vấn sử dụng cả
phương pháp thu thập định tính và định
lượng bao gồm phỏng vấn trực tiếp tại
trung tâm thương mại/siêu thị hoặc tại nhà
của các đối tượng điều tra, phỏng vân sâu,
phỏng vấn nhóm. Kết quả cuối cùng của
dự án là báo cáo bao gồm các nội dung
(i) Phân tích các yếu tố “thuộc tính khách
hàng” ảnh hưởng đến khả năng khách
hàng quan tâm đến sản phẩm “Collagen”
nói chung theo các cấp độ khác nhau (các
yếu tố này bao gồm: thu nhập, chi tiêu, sở
thích về thời trang, thói quen ăn uống, quan
niệm về làm đẹp, tiếp cận truyền thông); (ii)
Phân tích các yếu tố “thuộc tính sản phẩm”
ảnh hưởng đến khả năng khách hàng quan
tâm đến sản phẩm “Collagen” nói chung
theo các cấp độ khác nhau; (iii) Nhận dạng

khách hàng mục tiêu; (iv) Gợi ý cách thức
truyền thông quảng bá sản phẩm vào Việt
Nam.
Đánh giá mc độ hài lòng của khách
hàng sử dụng điện cho Tổng Công
ty Điện lực Miền Bắc (NPC, 12/2013)
Dự án đã được tiến hành trên địa bàn 13
tỉnh miền núi thuộc quản lý của Tổng Công
ty Điện lực miền Bắc (NPC) gồm: Phú Thọ,
Tuyên Quang, Hà Giang, Lào Cai, Yên Bái,
Bắc Giang, Lạng Sơn, Cao Bằng, Bắc Kạn,
Hoà Bình, Sơn La, Điện Biên, Lai Châu, với
5.110 khách hàng sinh hoạt và ngoài sinh
hoạt. OCD đã tiến hành tính toán cỡ mẫu,
chọn mẫu; tổ chức điều tra, khảo sát thu
thập số liệu, đánh giá, cung cấp các giải
pháp, khuyến nghị và lộ trình triển khai
nhằm nâng cao chất lượng các dịch vụ
cung ứng điện cho các nhóm khách hàng
khác hàng khác nhau, định hướng và cung
cấp giải pháp xây dựng hình ảnh mang
đến sự đồng thuận xã hội về các chính sách
của Tập đoàn Điện lực Việt Nam. Các hoạt
động của dự án gồm: (i) Thiết kế chương
trình dự án, lập dàn chọn mẫu và danh
sách điều tra phỏng vấn; (ii) Thực hiện giám
sát điều tra, (iii) Thực hiện phỏng vấn nhóm,
(iv) Thực hiện điều tra và phỏng vấn sâu, (v)
Tổng hợp số liệu và xử lý phân tích, (vi) Viết
báo cáo và trình bày cho SPC và toàn bộ

các công ty điện lực trực thuộc. Riêng phần
tổng hợp số liệu, phân tích và viết báo cáo,
OCD thực hiện cho toàn bộ 26 tỉnh miền
Bắc (trừ Hà Nội và Hải phòng).
DỊCH VỤ KHẢO SÁT VÀ ĐÁNH GIÁ / CÁC DỰ ÁN TIÊU BIỂU
32 33
OCD GIỚI THIỆU NĂNG LỰC
Đánh giá mc độ hài lòng của khách
hàng sử dụng điện cho Tổng Công
ty Điện lực Miền Nam (SPC, 12/2013)
Dự án đã được tiến hành trên địa bàn 18
tỉnh thuộc quản lý của Tổng Công ty Điện
lực miền Nam (SPC) gồm: Cà Mau, Bạc
Liêu, Sóc Trăng, Hậu Giang, Kiên Giang, An
Giang, Trà Vinh, Vĩnh Long, Đồng Tháp, Lâm
Đồng, Ninh Thuận, Bình Thuận, Vũng Tàu,
Long An, Tiền Giang, Bến Tre, Tây Ninh và
Bình Phước, với 6.930 khách hàng sinh hoạt
và ngoài sinh hoạt. OCD đã tiến hành tính
toán cỡ mẫu, chọn mẫu; tổ chức điều tra,
khảo sát thu thập số liệu, đánh giá, cung
cấp các giải pháp, khuyến nghị và lộ trình
triển khai nhằm nâng cao chất lượng các
dịch vụ cung ứng điện cho các nhóm
khách hàng khác hàng khác nhau, định
hướng và cung cấp giải pháp xây dựng
hình ảnh mang đến sự đồng thuận xã hội
về các chính sách của Tập đoàn Điện lực
Việt Nam. Các hoạt động của dự án gồm:
(i) Thiết kế chương trình dự án, lập dàn chọn

mẫu và danh sách điều tra phỏng vấn; (ii)
Thực hiện giám sát điều tra, (iii) Thực hiện
phỏng vấn nhóm, (iv) Thực hiện điều tra và
phỏng vấn sâu, (v) Tổng hợp số liệu và xử
lý phân tích, (vi) Viết báo cáo và trình bày
cho SPC và toàn bộ các công ty điện lực
trực thuộc.
Đánh giá mc độ hài lòng của khách
hàng sử dụng điện cho Tổng Công
ty Điện lực Miền Trung (CPC, 11/2013)
Dự án đã được tiến hành trên địa bàn 12 tỉnh
thuộc quản lý của Tổng Công ty Điện lực
miền Trung (CPC) gồm: Quảng Bình, Quảng
Trị, Thừa Thiên Huế, Quảng Nam, Quảng
Ngãi, Bình Định, Phú Yên, Khánh Hòa, Gia
Lai, Kon Tum, Đăk Lak, Đăk Nông, với 4.620
khách hàng sinh hoạt và ngoài sinh hoạt.
Nhóm chuyên gia tư vấn của OCD đã tiến
hành tính toán lựa chọn mẫu nghiên cứu;
điều tra, khảo sát thu thập số liệu, đánh giá,
cung cấp các giải pháp, khuyến nghị và lộ
trình triển khai nhằm nâng cao chất lượng
các dịch vụ cung ứng điện cho các nhóm
khách hàng khác hàng khác nhau, định
hướng và cung cấp giải pháp xây dựng
hình ảnh mang đến sự đồng thuận xã hội
về các chính sách của Tập đoàn điện lực
Việt Nam. Các hoạt động của dự án gồm:
(i) Thiết kế chương trình dự án, lập dàn chọn
mẫu và danh sách điều tra phỏng vấn; (ii)

Thực hiện giám sát điều tra, (iii) Thực hiện
phỏng vấn nhóm, (iv) Thực hiện điều tra và
phỏng vấn sâu, (v) Tổng hợp số liệu và xử lý
phân tích, (vi) Viết báo cáo và trình bày cho
CPC và toàn bộ các công ty điện lực trực
thuộc.
Khảo sát sự hài lòng của khách
hàng tiêu dùng điện cho Tập đoàn
Điện lực Việt Nam (EVN, 5/2013)
Dự án đã tiến hành khảo sát sự hài lòng của
2 nhóm sinh hoạt (hộ gia đình) và ngoài sinh
hoạt (tổ chức, doanh nghiệp) với tổng cộng
3000 khách hàng tại 7 tỉnh, thành phố lớn
Hà Nội, Hải Phòng, Cần Thơ, Hồ Chí Minh,
Đồng Nai và Bình Dương. Thông qua dự án
khảo sát, EVN sẽ nắm rõ được kỳ vọng của
khách hàng, đồng thời có những điều chỉnh
sát sườn và phù hợp nhất nhằm cải tiến
dịch vụ và mang lại chất lượng sản phẩm
tốt hơn cho khách hàng. Hoạt động cụ thể
của dự án gồm: (i) Lập dàn chọn mẫu và
lập danh sách phỏng vấn, (ii) Thiết kế bảng
hỏi và nội dung phỏng vấn nhóm, (iii) Điều
tra khách hàng bằng phỏng vấn trực tiếp
sử dụng bảng hỏi và phỏng vấn nhóm tập
trung, (iv) Xử lý và phân tích số liệu điều tra,
(v) Viết báo cáo và trình bày kết quả.
Đánh giá khảo sát thực trạng nhà
máy theo tiêu chuẩn CSR, thuộc dự
án Tăng cường năng lực thực hiện

trách nhiệm xã hội bền vững  Việt
Nam của Hiệp hội Lao động công
bằng, Văn phòng Việt Nam, Văn
phòng Thượng Hải (FLA)
Dự án này được thực hiện hàng năm tại
Việt Nam với mục tiêu là Nâng cao năng
lực thực hiện trách nhiệm xã hội bền vững
tại Việt Nam, Hỗ trợ mạng lưới gồm các nhà
cung cấp dịch vụ công tư để đảm bảo tính
sẵn có và chất lượng của các dịch vụ dành
cho nhà máy; Tăng cường sự tham gia của
các đối tác liên quan vào các thực tiễn tốt
nhất trong dự án. Các tư vấn của OCD đã
trực tiếp xuống làm việc tại nhà máy, trực
tiếp triển khai hoạt động khảo sát thực
trạng các nội dung liên quan đến Lương
công bằng, Thời gian làm việc, Quan hệ
lao động. Các hoạt động cụ thể của dự án
gồm: (i) Nghiên cứu tài liệu sơ bộ, (ii) Thiết kế
bảng câu hỏi khảo sát, (iii) Tiến hành khảo
sát bằng phương pháp bảng hỏi và phỏng
vấn sâu, (iv) Phân tích và xử lý dữ liệu, (v)
Báo cáo tổng kết dự án. Năm 2012, OCD đã
đánh giá 14 nhà máy tại Hà Nội, Hải Dương,
Thái Bình, Bình Dương, Long An, Đồng Nai.
Năm 2013, nhóm tư vấn OCD tiếp tục thực
hiện đánh giá các nhà máy tại Việt Nam.
Đánh giá năng lực quản lý và
nhu cầu đào tạo cho Tổng
Công ty Khoáng sản Vinacomin

(VIMICO) và các công ty thành
viên (2013)
Mục tiêu của dự án nhằm thông qua
đánh giá năng lực quản lý và nhu cầu
đào tạo của doanh nghiệp, giúp xác
định nhu cầu đào tạo cho Tổng công
ty và các công ty thành viên, xây dựng
mục tiêu chiến lược phát triển nguồn
nhân lực. Hoạt động chủ yếu của dự
án gồm: (i) Nghiên cứu sơ bộ tài liệu
về doanh nghiệp, (ii) Lập kế hoạch thu
thập dữ liệu và Thiết kế phiếu khảo sát,
(iii) Phỏng vấn đại diện cán bộ quản lý
và lấy dữ liệu khảo sát, (iv) Xử lý dữ liệu
khảo sát và thông tin phỏng vấn, (v)
Báo cáo đánh giá năng lực quản lý và
nhu cầu đào tạo.
Khảo sát và đánh giá hiện trạng
doanh nghiệp cho Công ty CP
Cơ khí nguồn điện (PPEC, 2013)
Mục tiêu của dự án là cung cấp cho
lãnh đạo công ty có cái nhìn tổng thể
về hiện trạng hệ thống quản lý doanh
nghiệp gồm hệ thống triển khai chiến
lược, hệ thống quản lý kết quả và hiệu
quả kinh doanh, các chức năng do-
anh nghiệp, năng lực đội ngũ và văn
hóa doanh nghiệp và sự phù hợp của
các hệ thống này với mô hình kinh
doanh và chiến lược kinh doanh của

doanh nghiệp. Các hoạt động cụ thể
của dự án gồm: (i) Nghiên cứu các tài
liệu về hệ thống quản lý hiện tại của
doanh nghiệp, (ii) Hội thảo khởi động
và hướng dẫn tham gia đánh giá cho
doanh nghiệp, (iii) Phỏng vấn cán bộ
lãnh đạo và quản lý; điều tra lấy ý kiến
nhân viên, (iv) Báo cáo đánh giá hiện
trạng doanh nghiệp, (v) Đề xuất thay
đổi, cải tiến mô hình kinh doanh, chiến
lược kinh doanh và hệ thống quản lý.
DỊCH VỤ KHẢO SÁT VÀ ĐÁNH GIÁ / CÁC DỰ ÁN TIÊU BIỂU
34 35
OCD GIỚI THIỆU NĂNG LỰC
Khảo sát và đánh giá hiện trạng
doanh nghiệp cho Công ty CP Thực
phẩm Nghệ An (NAFoods, 2012)
Hoạt động này nhằm cung cấp cho lãnh
đạo doanh nghiệp thông tin toàn cảnh về
hệ thống quản lý doanh nghiệp và sự phù
hợp của hệ thống này đối với mô hình kinh
doanh và chiến lược kinh doanh của doanh
nghiệp, trên cơ sở đó, đưa ra đề xuất thay
đổi, cải tiến mô hình kinh doanh và hệ thống
quản lý doanh nghiệp. Hoạt động chủ yếu
của dự án gồm: (i) Nghiên cứu các tài liệu
về hệ thống quản lý hiện tại, (ii) Phỏng vấn
cán bộ lãnh đạo và quản lý, (iii) Điều tra ý
kiến nhân viên, (iv) Lập báo cáo đánh giá,
(v) Đề xuất thay đổi mô hình quản lý cho

phù hợp.
Khảo sát và đánh giá hiện trạng do-
anh nghiệp cho Công ty CP Xây dựng
và Kinh doanh địa ốc Hòa Bình (HBC,
2012)
Hoạt động này nhằm giúp lãnh đạo công ty
có bức tranh tổng thể về hệ thống quản lý
doanh nghiệp gồm hệ thống triển khai chiến
lược, hệ thống quản lý kết quả và hiệu quả
kinh doanh, các chức năng doanh nghiệp,
năng lực đội ngũ và văn hóa doanh nghiệp
và sự phù hợp của các hệ thống này với mô
hình kinh doanh và chiến lược kinh doanh
của doanh nghiệp. Các hoạt động cụ thể
bao gồm (i) Nghiên cứu các tài liệu về hệ
thống quản lý hiện tại của doanh nghiệp,
(ii) Hội thảo khởi động và hướng dẫn tham
gia đánh giá cho doanh nghiệp, (iii) Phỏng
vấn cán bộ lãnh đạo và quản lý; điều tra lấy
ý kiến nhân viên, (iv) Báo cáo đánh giá hiện
trạng doanh nghiệp, (v) Đề xuất thay đổi,
cải tiến mô hình kinh doanh, chiến lược kinh
doanh và hệ thống quản lý.
Dự án tư vấn Đánh giá tổ chc và
xây dựng chiến lược cho ENDA Việt
Nam (2012)
Một tổ chức hoạt động vì môi trường và
sự phát triển tại Việt Nam và là tổ chức phi
chính phủ thuộc mạng lưới ENDA thế giới. Đội
ngũ tư vấn OCD đã áp dụng phương pháp

tư vấn có sự tham gia của nhiều bên. Theo
phương pháp này, tư vấn OCD đóng vai trò
là người đào tạo, hướng dẫn ứng dụng các
phương pháp, đưa ra các ý tưởng để đạt
được kết quả đầu ra mong muốn cũng như
đánh giá các tài liệu liên quan như mô hình
cơ cấu và quản lý, bản mô tả công việc,
khung năng lực, đánh giá hiệu suất theo
KPI và các tiêu chí khác, cùng thảo luận và
cung ấp thông tin để giúp các cán bộ của
ENDA trong quá trình làm ra kết quả cụ thể
sẽ nắm bắt được phương pháp thực hiện.
Bằng cách đó, cán bộ ENDA đã phát triển
được năng lực xây dựng và sử dụng các
công cụ quản lý cho chính mình, từ đó chủ
động điều chỉnh mà không phụ thuộc vào
tư vấn sau khi dự án kết thúc.
Khảo sát và đánh giá hiện trạng do-
anh nghiệp cho Tổng Công ty Bảo
hiểm Bưu điện (PTI, 2011)
Hoạt động này nhằm đánh giá sự phù hợp
của cơ cấu tổ chức với chiến lược kinh
doanh của công ty và đưa ra đề xuất hệ
thống quản lý phù hợp. Các hoạt động cụ
thể bao gồm: (i) Nghiên cứu các tài liệu về
hệ thống quản lý hiện tại của doanh ng-
hiệp, (ii) Hội thảo khởi động và hướng dẫn
tham gia đánh giá cho doanh nghiệp, (iii)
Phỏng vấn cán bộ lãnh đạo và quản lý, (iv)
Lập báo cáo đánh giá hiện trạng doanh

nghiệp, (v) Thảo luận về các đề xuất thay
đổi hệ thống quản lý doanh nghiệp.
Đánh giá nhu cầu đào tạo của các
doanh nghiệp xuấn khẩu va và
nhỏ trong phạm vi Dự án Chương
trình Đào tạo Quản lý Trực tuyến
(OMT), (2009)
Nhằm xây dựng chương trình đào tạo linh
hoạt cho họ. Đây là chương trình đào tạo
linh hoạt được xây dựng cho các doanh
nghiệp nhỏ và vừa (DN NVV) xuất khẩu Việt
Nam, với sự hỗ trợ về tài chính của Chương
trình Hỗ trợ cạnh tranh Toàn cầu (GCF) của
Danida.
Dự án Đánh giá các doanh nghiệp thủy sản
xuất khẩu dưới danh nghĩa ACC (2009). Theo
đề nghị của ACC, bà Huỳnh Lê Tâm, Chuyên
gia tư vấn An toàn Vệ sinh Thực phẩm của
OCD đã thực hiện loạt dự án đánh giá cho
các doanh nghiệp thủy sản xuất khẩu của
Việt Nam, gồm Công ty TNHH Công ghiệp
Grobest & I-Mei, Amanda Foods Vietnam,
Nhà máy Chế biến Xuất khẩu Thủy sản Nam
Long, Công ty TNHH Phương Nam, Tập đoàn
Thủy sản Minh Phú, Công ty Cổ phần Thủy
sản BIM, STAPIMEX theo tiêu chuẩn BAP.
Dự án Khảo sát và đánh giá khả năng
thành lập Hiệp hội Thảo quả Lào Cai
– Lai Châu theo yêu cầu của Tổ chc
Phát triển Hà Lan (SNV) (2009)

Đây là hoạt động trong khuôn khổ chuỗi
hoạt động hỗ trợ phát triển chuỗi giá trị thảo
quả tại Lào Cai – Lai Châu nhằm xóa đói
giảm nghèo cho đồng bào người dân tộc
thiểu số tại các tỉnh miền núi phía Bắc Việt
nam do SNV phối hợp với các địa phương
thực hiện. Dựa trên báo cáo tư vấn, SNV
tiếp tục tiến hành các hoạt động hỗ trợ
nhằm giúp 2 tỉnh này xây dựng được hiệp
hội những người kinh doanh thảo quả để
giúp chuẩn hóa hoạt động của lĩnh vực kinh
doanh thảo quả, góp phần ổn định và phát
triển cuộc sống của người dân địa phương
tham gia sản xuất và kinh doanh loại nông
đặc sản này. Các hoạt động cụ thể của dự
án gồm: (i) Nghiên cứu sơ bộ tài liệu dự
án, (ii) Phát triển công cụ đánh giá, (iii) Triển
khai khảo sát đánh giá, (iv) Phân tích và xử
lý dữ liệu, (v) Viết báo cáo tổng kết dự án.
DỊCH VỤ KHẢO SÁT VÀ ĐÁNH GIÁ / CÁC DỰ ÁN TIÊU BIỂU
36 37
OCD GIỚI THIỆU NĂNG LỰC
Khảo sát và đánh giá hiện trạng và
nhu cầu hỗ trợ của các cơ s chế
biến gỗ tại Hòa Bình và Sơn La (2009)
Theo yêu cầu của Dự án “Phối hợp nâng
cao năng lực quản lý, sử dụng rừng một
cách bền vững và bảo vệ thiên nhiên ở Việt
Nam”. Đây là dự án do Tổ chức kỹ thuật GTZ
Cộng hoà liên bang Đức và tài chính (KfW)

phối hợp với các chương trình Trồng rừng
tại tỉnh Sơn La, Hoà Bình và bảo vệ, phát
triển vườn quốc gia Phong Nha Kẻ bàng.
Dựa vào kết quả khảo sát và đánh giá của
tư vấn, GTZ sẽ có kế hoạch hỗ trợ cụ thể đối
với các cơ sở chế biến gỗ tại hai tỉnh này.
Các hoạt động cụ thể của dự án gồm: (i)
Thiết kế bảng hỏi, (ii) Lập dàn chọn mẫu, (iii)
Thực hiện điều tra bằng phương pháp bảng
hỏi điều tra và phỏng vấn sâu các doanh
nghiệp chế biến gỗ, doanh nghiệp cung
ứng gỗ và mua sản phẩm gỗ, (iv) Viết báo
cáo tổng kết dự án.
Đánh giá Dự án “Nâng cao năng lực
người dân trong sản xuất chè an
toàn, chè hữu cơ tại các xã vùng chè
đặc sản của tnh Thái nguyên” (do
Tổ chc Agriterra (Hà Lan) tài trợ
cho Hội Nông dân Tnh Thái Nguyên)
Đây là dự án đầu tiên do Hội Nông dân tỉnh
Thái Nguyên trực tiếp thực hiện với trọng
tâm nâng cao năng lực cho người nông
dân sản xuất, chế biến chè an toàn, chè
hữu cơ. Dự án được bắt đầu từ 1/7/2007
và đến nay đã thực hiện xong giai đoạn 2.
Báo cáo đánh giá đã được trình bày trước
Hội nông dân Thái Nguyên và các bên liên
quan và được đánh giá cao về tính sát
thực, thể hiện trung thực kết quả thực hiện
dự án trong giai đoạn 2. Đây là căn cứ để

Agriterra tiếp tục tài trợ dự án và Hội Nông
dân tỉnh cũng như các bên liên quan rút
kinh nghiệm và điều chỉnh trong quá trình
thực hiện để dự án đạt hiệu quả cao hơn
và mang tính bền vững. Các hoạt động cụ
thể của dự án gồm: (i) Nghiên cứu tài liệu,
(ii) Xây dựng công cụ đánh giá, (iii) Khảo sát
thực tế bằng phương pháp phỏng vấn sâu,
(iv) Phân tích và xử lý số liệu, (v) Viết báo
cáo và trình bày kết quả đánh giá.
Năm 2009, tư vấn OCD đã đánh giá dự
án kế hoạch cấp nước an toàn (WSP)
tại tnh Tha Thiên Huế do UNICEF tài
trợ (2013)
Từ năm 2006, UNICEF đã phối hợp với Trung
tâm Nước sạch và Vệ sinh môi trường nông
thôn – Bộ Nông nghiệp và PTNT hỗ trợ thực
hiện thí điểm mô hình cấp nước an toàn tại
xã Lộc Bình, huyện Phú Lộc, tỉnh Thừa Thiên
Huế nhằm tìm kiếm một giải pháp để cung
cấp nước hợp vệ sinh cho người dân, đề
phòng các nguy cơ gây ô nhiễm nguồn
nước, nâng cao nhận thức của người dân
trong việc sử dụng và bảo vệ nguồn nước.
WSP là dự án kế hoạch cấp nước an toàn
đầu tiên do UNICEF thực hiện tại Việt Nam
theo phương thức phòng ngừa, nhằm
giảm thiểu các yếu tố rủi ro có thể xảy ra
từ nguồn nước đến lưu trữ và bảo quản tại
hộ gia đình. Trên cơ sở kết quả đánh giá,

OCD đã đưa ra các đề xuất cải tiến và điều
chỉnh quá trình hiện mô hình để UNICEF có
thể nhân rộng mô hình cho các vùng nông
khác tại Việt Nam. Các hoạt động cụ thể
của dự án: (i) Nghiên cứu tài liệu, đánh giá
sơ bộ, (ii) Phát triển công cụ đánh giá: chọn
mẫu, thiết kế bảng hỏi điều tra, (iii) Thực
hiện điều tra khảo sát, (iv) Phân tích và xử lý
dữ liệu, (v) Viết báo cáo kết quả và đề xuất
cải tiến và điều chỉnh phù hợp.
Tư vấn khảo sát doanh nghiệp cho
sáng kiến “Kinh doanh có sự tham
gia của người nghèo” (Inclusive Busi-
ness) của Tổ chc phát triển Hà Lan
(SNV)
Tháng 8/2008, SNV đã hợp tác với hai công
ty tư vấn Việt Nam có nhiều kinh nghiệm
triển khai các dự án mới là OCD và MCG
để khảo sát sự quan tâm của các doanh
nghiệp Việt Nam với sáng kiến “Kinh doanh
có sự tham gia của người nghèo”, hướng
tới việc thiết lập các mối liên kết giữa các
doanh nghiệp với cộng đồng người dân có
thu nhập thấp nhằm mang lại lợi ích cho cả
hai bên. “Kinh doanh có sự tham gia của
người nghèo” là sáng kiến do SNV phối hợp
với Hội đồng doanh nhân thế giới vì sự phát
triển bền vững (WBCSD) thực hiện thành
công ở Nam Mỹ và nay nhân rộng mô hình
sang Châu Á, bắt đầu từ Việt Nam.

Hợp tác tư vấn dài hạn với Dự án
phát triển kinh doanh nông nghiệp
quy mô nhỏ  miền núi (SADU), do
Cơ quan hợp tác phát triển Thụy Sĩ
(SDC) tài trợ và Trung tâm nông ng-
hiệp nhiệt đới quốc tế (CIAT) thực
hiện tại Việt Nam và Lào
Từ năm 2006 tới nay nhóm tư vấn OCD đã
tiến hành nhiều đợt Đánh giá thị trường
nhanh (RMA) và Phân tích chuỗi giá trị sản
phẩm (VCA) cho các nông sản tiềm năng
ở các tỉnh miền núi như ngô, thuốc lá, sắn,
măng tre, khoai tây, su su, lâm sản ngoài
gỗ… Nhóm tư vấn OCD cũng đã có nhiều
đợt tập huấn cho các bên liên quan và
báo cáo tư vấn của OCD được giới thiệu tại
nhiều hội thảo như các Hội thảo Thị trường
cho người nghèo (M4P) năm 2006, 2007 tại
Hà Nội, Việt Nam.
Dự án Đánh giá các hiệp hội doanh
nghiệp tại An Giang, Hưng Yên, Quảng
Nam và Daklak (2007-2008)
Trong khoảng thời gian từ tháng 11/2007
tới tháng 4/2008, tư vấn OCD đã tham gia
nhóm Đánh giá các hiệp hội doanh nghiệp
tại An Giang, Hưng Yên, Quảng Nam và
Daklak, trong khuôn khổ “Chương trình Phát
triển Doanh nghiệp nhỏ và vừa” của GTZ
(SMEDP). Các hoạt động của dự án gồm:
(i) Nghiên cứu tài liệu sơ bộ, (ii) Xây dựng

công cụ đánh giá, (iii) Thực hiện khảo sát,
(iv) Phân tích và xử lý dữ liệu, (v) Viết báo
cáo tổng hợp.
Dự án Phân tích và Phát triển tổ
chc cho các đơn vị mà họ đang
quản lý, với sự hỗ trợ của Dự án
ETSP do Helvetas (Thụy Sĩ) tài trợ
(2005-2006)
Với những công cụ phân tích và đánh giá
tổ chức được chuyên gia tư vấn OCD cụ
thể hóa cho phù hợp với điều kiện của Hòa
Bình, các đơn vị tham gia đã đánh giá và
xác định rõ những vấn đề cơ bản cần ưu
tiên giải quyết, xác định phương hướng và
kế hoạch thay đổi cụ thể cho đơn vị mình.
Sở NN&PTNT đã tiếp tục đề nghị tư vấn OCD
mở rộng quá trình phân tích và phát triển tổ
chức đối với các đơn vị khác trong tỉnh. Dự
án ETSP cũng đã quyết định nhân rộng quá
trình phân tích và phát triển tổ chức này tại
Sở NN&PTNT tỉnh Thừa Thiên Huế.
Tư vấn OCD là thành viên của nhóm ba
bên đánh giá dự án “Khởi sự và cải tiến
doanh nghiệp của bạn” (Start and Improve
Your Business – SIYB) là một dự án phát triển
doanh nghiệp vừa và nhỏ do Sida và Tổ
chức lao động thế giới (ILO) đồng tài trợ
và Phòng thương mại và công nghiệp Việt
Nam (VCCI) và một số đối tác Việt Nam
khác cùng thực hiện, tháng 5/2003.

DỊCH VỤ KHẢO SÁT VÀ ĐÁNH GIÁ / CÁC DỰ ÁN TIÊU BIỂU
38 39
OCD GIỚI THIỆU NĂNG LỰC
Kinh nghiệm tư vấn biệt phái
Dịch vụ Tư vấn biệt phái thực hiện
cho Tổng Công ty Bưu điện Việt nam
– Vietnam Post (4/2013)
Tư vấn của OCD đã tiến hành các hoạt
động tư vấn: (i) xây dựng và triển khai kế
hoạch kinh doanh của Vietnam Post; (ii) hỗ
trợ xây dựng và triển khai kế hoạch của các
bưu điện tỉnh và chủ dịch vụ; (iii) hỗ trợ theo
dõi, đánh giá kết quả thực hiện kế hoạch
kinh doanh.
Dịch vụ Tư vấn biệt phái thực hiện
cho Công ty CP Chng khoán VNDi-
rect (4/2013)
Tư vấn biệt phái của OCD đã tiến hành
các hoạt động tư vấn nhân sự cho VNDi-
rect, gồm: (i) Xây dựng hệ thống năng lực
cho VNDirect, (ii) Đào tạo và góp ý cho Hệ
thống chỉ tiêu hiệu quả trọng yếu của công
ty, bộ phận và KPI cá nhân chủ chốt, (iii)
Huấn luyện nhân viên phụ trách đào tạo
của VNDirect.
Dịch vụ Tư vấn biệt phái thực hiện
cho Công ty CP Đầu tư và Thương
mại Thủ Đô (8/2012)
Tư vấn biệt phái của OCD tiến hành hoạt
động tư vấn tại Thủ Đô với chức năng của

một Trưởng phòng Hành chính Nhân sự,
bao gồm: (i) Triển khai các hệ thống quản
trị nhân sự đã thiết kế tại Thủ Đô, hỗ trợ các
trưởng bộ phận thực hiện được các chính
sách đã thiết kế; (ii) Xây dựng đội ngũ
chủ chốt cho Thủ Đô (bao gồm cả công
tác giới thiệu, tuyển chọn nhân sự vào vị trí
chủ chốt cho Thủ Đô).
Dịch vụ Tư vấn biệt phái thực hiện
cho Công ty CP Công nghệ DTT (2012)
Với vai trò là trưởng phòng Nhân sự và hành
chính, tư vấn OCD thực hiện công việc: (i)
hoàn thiện các hệ thống quản trị nhân sự
tại DTT, (ii) đào tạo nhân viên quản trị nhân
sự, (iii) chỉnh trang lại bộ máy hành chính
của phòng Hành chính – Nhân sự của DTT.
Dịch vụ Tư vấn biệt phái Xây dựng hệ
thống nhân sự tại Công ty Đầu tư
IPA và Công ty Chng khoán VNDi-
rect (2006-2007)
OCD cử 2 tư vấn chuyên trách làm việc với
tư cách Trưởng ban Nhân sự và thành viên
của HĐQT, có nhiệm vụ xây dựng phòng
Nhân sự của Công ty Đầu tư IPA, Công ty
Quản lý Quỹ IPA và Công ty Chứng khoán
VNDirect. Cụ thể, tư vấn OCD thiết kế chiến
lược nhân sự, tuyển dụng nhân sự từ 20
người lên 200 người tại 2 văn phòng HN và
TP. HCM trong 12 tháng, thiết kế hệ thống
đãi ngộ, bao gồm cả chính sách cổ phiếu

nhân viên (ESOP), hướng dẫn xây dựng hệ
thống KPI, xây dựng chương trình đào tạo
cho công ty, đào tạo định hướng cho nhân
viên mới và tư vấn trực tiếp cho HĐQT về
các vấn đề nhân sự.
DỊCH VỤ CÁC DỊCH VỤ KHÁC / KINH NGHIỆM TƯ VẤN BIỆT PHÁI
40 41
OCD GIỚI THIỆU NĂNG LỰC
Hỗ trợ lập triển khai và quản lý dự
án Cung cấp dịch vụ hệ thống thông
tin truy xuất nguồn gốc và dịch vụ
tư vấn, đào tạo quản lý phòng thí
nghiệm cho các Doanh nghiệp xuất
khẩu (gọi tắt là “Dự án ET&T”) cho
Công ty CP Công nghệ Sắc Ký Hải
Đăng (EDC-HD), đơn vị nhận được hỗ
trợ t Chương trình Hỗ trợ cạnh
tranh toàn cầu (GCF)
Dự án nhằm giúp DN xuất khẩu Việt Nam
đáp ứng một cách kịp thời và chính xác
các yêu cầu của khác hàng nước ngoài về
truy xuất nguồn gốc và thông tin về các chỉ
tiêu chất lượng. Tư vấn OCD đã hỗ trợ EDC-
HD triển khai dự án và nâng cao năng lực
cán bộ quản lý thực hiện dự án này.
Lập và triển khai dự án Chương
trình Đào tạo Quản lý Trực tuyến
(OMT, 2008-2010)
Đây là chương trình đào tạo linh hoạt được
xây dựng cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa

(DN NVV) xuất khẩu Việt Nam, với sự hỗ trợ
về tài chính của Chương trình Hỗ trợ cạnh
tranh Toàn cầu (GCF) của Danida. Chương
trình này đem đến cho các DN NVV những
giải pháp đào tạo trực tuyến thiết kế theo
đặc thù của doanh nghiệp hoặc nhóm do-
anh nghiệp, mang lại lợi ích cho doanh ng-
hiệp từ sự kết hợp giữa tri thức quản lý quốc
tế, hiểu biết đặc thù địa phương và phương
pháp đào tạo linh hoạt, trong khi vẫn kiểm
soát được ngân sách đào tạo và tận dụng
tối đa cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin
của doanh nghiệp.
Hỗ trợ triển khai dự án Giày dép cho
người bệnh đái tháo đường  Việt
Nam, t ý tưng nghiên cu đến sản
phẩm phục vụ xã hội cho Viện da
giày
Đây là chương trình nhằm nâng cao khả
năng quản lý của đội ngũ cán bộ quản lý
vốn là các chuyên gia nghiên cứu khoa
học, cũng như phát triển đội ngũ cán bộ
quản lý cho một số chức năng Viện chưa
thực hiện mạnh như kinh doanh, chăm sóc
khách hàng, truyển thông. Nhóm tư vấn
OCD đã hỗ trợ Viện da giày xây dựng năng
lực cung cấp dịch vụ đào tạo cho doanh
nghiệp thông qua các hoạt động đào tạo
giảng viên; chuẩn hóa các chương trình
đào tạo của Viện cho các doanh nghiệp

Da giày như đào tạo kỹ thuật, thiết kế, công
nghệ da giày, đào tạo về tiêu chuẩn và
chất lượng trong ngành Da giày…
Kinh nghiệm về lập & triển khai dự án
DỊCH VỤ CÁC DỊCH VỤ KHÁC / KINH NGHIỆM VỀ LẬP & TRIỂN KHAI DỰ ÁN
42 43
OCD GIỚI THIỆU NĂNG LỰC
III. ĐỘI NGŨ TƯ VẤN
ĐẬU THÚY HÀ
Bà Đậu Thuý Hà là đồng sáng lập viên và Chủ tịch Hội đồng Quản
trị OCD và Công ty CP Đào tạo Quản lý Trực tuyến OMT; đồng
chủ tịch Women Corporate Directors (WCD) tại Hà Nội.
TĂNG VĂN KHÁNH
Ông Tăng Văn Khánh là Tổng Giám đốc Công ty CP Tư vấn
Quản lý OCD (www.ocd.vn) và là sáng lập viên của Công
ty CP Đào tạo Quản lý Trực tuyến OMT. Ông Khánh cũng là
chuyên gia tư vấn quản lý, chuyên về Xây dựng chiến lược và
hệ thống quản lý doanh nghiệp với 17 năm kinh nghiệm giảng
dạy, tư vấn và điều hành doanh nghiệp.
Bà Hà có 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh
vực phát triển kinh doanh và quản lý dịch
vụ khách hàng tại các công ty đa quốc
gia như Daewoo Corporation, Hewl-
ett-Packard; kinh nghiệm phát triển do-
anh nghiệp, đặc biệt trong ngành dịch
vụ tài chính như Công ty chứng khoán
VNDirect. Ngoài ra, bà đã thực hiện tư
vấn thành lập và chiến lược tăng trưởng
cho một số công ty khác như Công ty
Đào tạo Đầu tư DoBF, Công ty Dịch vụ

Bảo vệ Đại An, Trường Trung cấp Đa
ngành Vạn Xuân, Công ty Dịch vụ Công
nghệ Sắc Ký Hải Đăng
Bà Hà tốt nghiệp đại học tổng hợp
Simferopol (Liên Xô cũ) và Thạc sỹ
quản trị kinh doanh, chuyên ngành
marketing tại Đại học Boise State, Mỹ.
Ông Khánh có kinh nghiệm tư vấn cho
các nhà tài trợ và tổ chức phi chính phủ
như ILO- PRISED, ILO-FIP, VPSSP; đánh giá
các hội doanh nghiệp tỉnh (GTZ SMEDP);
đánh giá khả năng thành lập hiệp hội
thảo quả Lào Cai (SNV); tư vấn chiến
lược và kế hoạch kinh doanh cho công
ty Gà xương đen tại Hà Giang (Caritas).
Trong khối doanh nghiệp, Ông Khánh
tham gia nhiều dự án tư vấn chiến lược
và tái cơ cấu cho Công ty CP Tập đoàn
TMS, CTCP Kỹ thuật Nền móng và Công
trình ngầm FECON và Công ty CP Ba
An, Rà soát chiến lược phát triển của
Tổng Công ty và Xây dựng chiến lược
phát triển của 7 công ty thành viên,
Tổng Công ty Công nghiệp Xi măng Việt
nam (VICEM); tư vấn xây dựng hệ thống
lương 3P cho Licogi 13, Vinataba và một
số công ty thành viên, Nhựa Tân Phú,
Phong Nam, Công ty TNHH Á Mỹ Gia; tư
vấn tái cơ cấu và hệ thống quản lý cho
Viễn thông Hải phòng, VegaCorp, Tổng

Công ty Bảo hiểm Bưu điện (PTI), Công
ty CP Vicostone, Công ty Thực phẩm
Hữu nghị, Công ty CP Xây dựng và Kinh
doanh Địa ốc Hòa Bình, Samefico, Cuu-
Long SeaPro; cố vấn trực tiếp cho Chủ
tịch HĐQT, Tổng Giám đốc của Công ty
CP Đầu tư Hùng Thắng, Công ty CP Sắc
ký Hải Đăng (EDC-HD).
Ông Khánh tham gia thiết kế và chỉ đạo
các dự án Đánh giá sự hài lòng của
khách hàng dùng điện cho Tổng Công
ty Điện lực Miền Nam, Tổng Công ty Điện
lực Miền Bắc, Tổng Công ty Điện lực Miền
Trung, Tổng Công ty Điện lực Hà nội.
Ông Khánh tốt nghiệp MBA, ĐH Boise
State, Mỹ, Tiến sỹ Kinh tế, ĐH Kinh tế
Quốc dân và chương trình Đào tạo
Giảng viên Trực tuyến (MOT) của ĐH
Illinois, Mỹ.
GIỚI THIỆU ĐỘI NGŨ TƯ VẤN
44 45
OCD GIỚI THIỆU NĂNG LỰC
GIỚI THIỆU ĐỘI NGŨ TƯ VẤN
NGUYỄN THỊ NAM PHƯƠNG
Bà Nguyễn Thị Nam Phương là sáng lập viên và Tư vấn trưởng
của OCD, đồng sáng lập viên Công ty CP Đào tạo Quản lý Trực
tuyến (OMT).
Bà Phương có nhiều năm kinh nghiệm làm
quản lý nhân sự, quản lý dự án đầu tư và
phát triển thị trường tại các doanh nghiệp

nước ngoài, là giảng viên và chuyên gia tư
vấn chuyên sâu vào các lĩnh vực liên quan
đến quản lý và phát triển nguồn nhân lực,
quản lý hệ thống thông tin, tái cơ cấu và
quản trị chiến lược.
Bà Phương là chủ trì nhiều dự án tư vấn
xây dựng hệ thống quản lý nhân sự và
hệ thống lương cho nhiều khách hàng
như Công ty CP Nam Dược, Tổng Công ty
Khoáng sản Vinacomin (VIMICO), Công ty
CP Thực phẩm Nghệ An (NAFoods), Công
ty CP Thủy sản Cửu Long, Công ty TNHH
Thủy hải sản Sài Gòn – Mekong, Công ty CP
Tư vấn Xây dựng Điện 3 (PECC3), Công ty
CP Đầu tư Hùng Thắng, Tổng Công ty Bảo
hiểm Bưu điện (PTI), Công ty CP Xây dựng
và Kinh doanh Địa ốc Hòa Bình, Công ty
CP Kinh doanh Dịch vụ Cao cấp Dầu khí
Việt Nam (PVR), Công ty TNHH Việt Nam
Wacoal, Tổng Công ty Phân bón và Hóa
chất Dầu khí (PVFCCo), Viễn thông Hải
Phòng, Công ty CP Tập đoàn TMS, Licogi
13, VegaCorp, Tổng Công ty Thuốc lá Việt
Nam (Vinataba) và 12 công ty thành viên,
Công ty CP Đá ốp lát cao cấp Vinaconex
(VICOSTONE); dự án xây dựng chiến lược
phát triển cho Công ty CP Tập đoàn TMS,
Công ty CP Kỹ thuật nền móng và công
trình ngầm (FECON), Công ty CP Nam
Dược, Rà soát chiến lược phát triển của

Tổng Công ty và Xây dựng chiến lược phát
triển của 7 công ty thành viên, Tổng Công
ty Công nghiệp Xi măng Việt nam (VICEM).
Bà Phương đã thực hiện thành công nhiều
dự án Điều tra khảo sát và đánh giá cho
các doanh nghiệp và tổ chức, tiêu biểu
như: Khảo sát và đánh giá hiện trạng do-
anh nghiệp cho Tổng Công ty Bảo hiểm
Bưu điện, Công ty CP Thực phẩm Nghệ An,
Công ty CP Xây dựng và Kinh doanh địa
ốc Hòa Bình, Viễn thông Hải Phòng.
Bà Phương đã thực hiện nhiều khóa đào
tạo Phát triển Kỹ năng quản lý tổng thể –
Mini MBA cho Canon Vietnam, Tổng Công
ty Bảo hiểm Bưu điện (PTI), Tổng công ty
Bưu điện Việt Nam (Vietnam Post), VNDi-
rect, Vinashin, Tập đoàn Phú Thái, Công
ty Công nghệ Viettel, Phát triển Kỹ năng
Quản trị nhân sự cho Trung tâm đào tạo
Bưu chính Viễn thông 1, Công ty CP TID,
Công ty CP Vicostone, Công ty CP Thương
mại FPT, Tập đoàn Phú Thái, Công ty TNHH
Kiểm toán và Tư vấn Nexia, VDC Online;
Phát triển kỹ năng mềm cho các doanh
nghiệp, tiêu biểu như VNDirect, Eternal
Sunshine, Smart OSC, Vinaphone, IPA In-
vestment, SSI, VNDirect, APEC, Tân Việt,
Morgan Stanley Hướng Việt; Đăng khoa IT
Plaza, Xí nghiệp Dịch vụ Thương mại Mặt
đất Nội Bài (NIAGS), FDC, FPT Telecom.

Bà Phương từng giữ vai trò điều hành
trong các tổ chức xã hội nghề nghiệp:
Thành viên Ban cố vấn của Hiệp hội Nhân
sự HRA Hà Nội (http://hravn.net)
Thành viên ban điều hành Cộng đồng
Những người khổng lồ bé nhỏ Small
Gants@Vietnam (http://www.smallgiants.
vn)
Đồng chủ trì Mạng lưới WCD tại Việt Nam
(WomenCorporateDirectors – http://
www.womencorporatedirectors.com/)
Bà Hà tốt nghiệp đại học tổng hợp Sim-
feropol (Liên Xô cũ) và Thạc sỹ quản trị
kinh doanh, chuyên ngành marketing
tại Đại học Boise State, Mỹ.
NGÔ QUÝ NHÂM
Ông Ngô Quý Nhâm là Giám đốc Dịch vụ Tư vấn Chiến lược
của OCD, là chuyên gia tư vấn cao cấp, giàu kinh nghiệm và
chuyên môn sâu về quản trị chiến lược, văn hóa doanh nghiệp
và quản trị nhân sự.
Ông Nhâm là Trưởng dự án tư vấn chiến
lược cho Ngân hàng TMCP Quân đội – Chi
nhánh Thăng Long, Công ty CP Tập đoàn
TMS, Công ty CP Kỹ thuật nền móng và
công trình ngầm – FECON, Công ty CP Đầu
tư và Thương mại Thủ đô, Công ty TNHH Đá
quý Việt Nhật (VIJAGEMS), Công ty CP Bảo
hiểm Hàng Không (VNI), Công ty CP Nam
Dược, Công ty Thuận An (Tafishco), Công
ty CP Cảng Vũng Áng Việt Lào, Công ty

CP Đầu tư Xây dựng 3-2 (CIC32), Rà soát
chiến lược phát triển của Tổng Công ty và
Xây dựng chiến lược phát triển của 7 công
ty thành viên, Tổng Công ty Công nghiệp
Xi măng Việt nam (VICEM).
Ông Nhâm cũng là chuyên gia tư vấn cao
cấp thực hiện các dự án tư vấn xây dựng
hệ thống quản lý nhân sự và hệ thống
lương cho Tổng Công ty Bảo hiểm Bưu
điện (PTI), Công ty CP Kinh doanh Dịch
vụ Cao cấp Dầu khí Việt Nam (PVR), Viễn
thông Hải phòng, Công ty CP Thực phẩm
Nghệ An (NAFoods), Tổng Công ty Khoáng
sản Vinacomin (VIMICO), Công ty CP
Nhựa Tân Phú, Công ty TNHH Việt Nam WA-
COAL, Công ty TNHH Á Mỹ Gia, Công ty CP
Xây dựng và Kinh doanh địa ốc Hòa Bình
(HBC), Tổng công ty Mía đường I, Công
ty CP Đầu tư Hùng Thắng, Công ty TNHH
SX-TM Cơ khí Hồng Ký, Công ty Viễn thông
Liên tỉnh (VTN), Tổng Công ty Phân bón và
Hóa chất Dầu khí (PVFCCo), Công ty CP
Đầu tư Quốc tế (VNPTGlobal).
Ông Nhâm đã có kinh nghiệm chủ trì cấu
phần khảo sát và đánh giá hiện trạng
doanh nghiệp, nghiên cứu thị trường,
đánh giá và phân tích môi trường, phân
tích cạnh tranh cho các khách hàng
như: FECON, VNI, Vijagems, Tổng Công ty
Khoáng sản Vinacomin và các công ty

thành viên, Công ty CP Thực phẩm Nghệ
An, Công ty CP Xây dựng và Kinh doanh
địa ốc Hòa Bình, Tổng Công ty Bảo hiểm
Bưu điện, Viễn thông Hải Phòng, Công ty
CP Nam Dược, Công ty Thuận An.
Ông Nhâm đã thực hiện nhiều khóa đào
tạo Phát triển Kỹ năng quản lý tổng thể –
Mini MBA cho Canon Vietnam, Tổng Công
ty Bảo hiểm Bưu điện (PTI), Tổng công ty
Bưu điện Việt Nam (Vietnam Post), VNDi-
rect Công ty CP Nam Dược, Công ty Liên
doanh TNHH Kho xăng dầu ngoại quan
Vân Phong; Công ty CP Nam Dược; Triển
khai chiến lược và Quản lý thực hiện công
việc theo phương pháp Bảng điểm cân
bằng (BSC/KPI) cho Công ty Viễn thông liên
tỉnh thuộc VNPT (VTN), Agribank – Sở giao
dịch Láng Hạ, Công ty Truyền thông Gapit;
Phát triển Kỹ năng Quản trị nhân sự và kỹ
năng mềm cho Trung tâm đào tạo Bưu
chính Viễn thông 1, Công ty CP TID; Canon
Vietnam, PTI, Petrolimex, Công ty CP Phân
phối Bán lẻ VNF1, CMC Soft, Truyền hình Kỹ
thuật số VTC, Transeco, Canon Việt nam,
PVFCCo.
Ông Nhâm tốt nghiệp Trường ĐH
Thương Mại và Thạc sỹ Quản trị Kinh
doanh (MBA) tại Đại học Tổng hợp
Wales (University of Wales), Anh.
46 47

OCD GIỚI THIỆU NĂNG LỰC
HOÀNG THỊ THÚY NGA
Bà Hoàng Thị Thúy Nga là Giám đốc Kinh doanh và chuyên gia
Tư vấn Quản lý của OCD, với chuyên môn sâu về Quản trị Chiến
lược, Xây dựng hệ thống quản lý nhân sự, Quản trị Doanh nghiệp
vừa và nhỏ.
KHỔNG THANH DUNG
Bà Khổng Thanh Dung là chuyên gia tư vấn quản lý của OCD. Bà
Dung có chuyên môn sâu về Tài chính – ngân hàng và có nhiều
năm kinh nghiệm giảng dạy về lnh vực Tài chính – ngân hàng
bằng tiếng Việt và tiếng Anh. Bà Dung đã có nhiều năm kinh
nghiệm làm việc cho các Ngân hàng trong và ngoài nước như:
Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam – VIB, Ngân hàng liên do-
anh Indochina, Ngân hàng HSBC và Ngân hàng Commonwealth
Bank của c.
Bà Hoàng Thị Thúy Nga là Giám đốc Kinh
doanh và chuyên gia Tư vấn Quản lý của
OCD, với chuyên môn sâu về Quản trị
Chiến lược, Xây dựng hệ thống quản lý
nhân sự, Quản trị Doanh nghiệp vừa và
nhỏ.
Bà Nga có nhiều năm kinh nghiệm quản
lý doanh nghiệp và phát triển kinh doanh,
và hiện là Giám đốc Kinh doanh của OCD.
Bà Nga có nhiều kinh nghiệm tư vấn chiến
lược và tái cơ cấu cho Công ty TNHH Đá
quý Việt Nhật (Vijagems), Công ty CP Bảo
hiểm hàng không (VNI), Tổng Công ty Đầu
tư Phát triển Hạ tầng và Đô thị (UDIC),
Công ty CP Tập đoàn TMS, Công ty CP Đầu

tư Thương mại Thủ đô; tư vấn xây dựng hệ
thống quản trị nhân sự và hệ thống lương
cho Công ty Thương mại Thuốc lá, Công
ty Xuất nhập khẩu Thuốc lá, Công ty CP
Bạch Minh (VEGACorp.), LICOGI 13, Viễn
thông Hải phòng, Công ty Thực phẩm Hữu
Nghị, Tổng công ty Bảo hiểm Bưu điện (PTI);
tham gia chỉ đạo các dự án nghiên cứu sự
hài lòng của khách hàng dùng điện cho
Tập đoàn Điện lực Việt nam (EVN).
Bà Nga có kinh nghiệm đào tạo và tư vấn
cho Hội Doanh nghiệp Trẻ Hà Nội, Trung
tâm Tư vấn Kế toán và Kinh doanh – Đại
học Kinh tế Quốc dân, Dự án Hà Lan nâng
cao năng lực phụ nữ, Dự án Nghiên cứu
Doanh nghiệp Quốc tế Việt Nam – Đan
Mạch (VDIBR).
Bà Nga tốt nghiệp MBA tại ĐH Boise
State, Mỹ, Tiến sỹ tại ĐH Kinh tế Quốc
dân và chương trình Đào tạo Giảng
viên Trực tuyến của Đại học Illinois, Mỹ.
Bà Dung là Điều phối viên của OCD trong
các dự án phát triển như Dự án Trao đổi
Quản lý do Đại học Portland (PSU) phối
hợp với OCD thực hiện, AusAids tài trợ, Dự
án Đào tạo Cấp cao về Quản lý Nhà nước
do Pario (Úc) hợp tác với OCD thực hiện.
Bà Dung tham gia nhiều dự án xây dựng
hệ thống lương cho các khách hàng của
OCD với tư cách là chuyên gia thiết kế hệ

thống.
Bà Dung tốt nghiệp đại học tại Đại học
Kinh tế quốc dân, chuyên ngành Tài
chính ngân hàng và Thạc sỹ Quản trị
kinh doanh tại Đại học Latrobe, Úc.
VÕ THU HẰNG
Bà Võ Thu Hằng là Trưởng phòng Hành chính – Nhân sự của OCD,
đồng thời là chuyên gia tư vấn của OCD chuyên về lnh vực quản
lý và phát triển nhân lực. Bà Hằng có nhiều năm kinh nghiệm
trong việc tư vấn xây dựng chính sách và xây dựng hệ thống
quản trị nhân sự cho doanh nghiệp.
PHAN THỊ NGỌC CẨM
Bà Phan Thị Ngọc Cẩm là Trưởng Văn phòng Đại diện tại TP Hồ
Chí Minh, đồng thời là chuyên gia tư vấn quản lý của OCD. Với
chuyên môn sâu về quản trị doanh nghiệp, quản trị nhân sự,
quản trị chất lượng, bà Cẩm cũng có nhiều năm kinh nghiệm tư
vấn về hệ thống quản lý, ISO, hệ thống lương 3P, hệ thống đánh
giá kết quả theo phương pháp bảng điểm cân bằng BSC – KPI,
khung năng lực.
Bà Hằng là tư vấn biệt phái của OCD tại
Công ty CP Công nghệ DTT hỗ trợ Trưởng
phòng Nhân sự.thực hiện các công việc
quản trị nhân sự tại DTT.
Với hơn 10 năm kinh nghiệm làm việc
trong môi trường doanh nghiệp quốc tế,
bà Hằng đã nắm giữ nhiều vị trí chủ chốt
trong các công ty đa quốc gia như: trưởng
phòng Hành chính Nhân sự của Tập đoàn
Sun Group, Chánh Văn Phòng của Công
ty Luật Baker & Mckenzie (Việt Nam).

Bà Hằng đã tham gia với vai trò là chuyên
gia tư vấn chiến lược cho Công ty TNHH
Đá quý Việt Nhật (Vijagems), Công ty CP
Bảo hiểm Hàng Không (VNI), Tổng Công ty
Khoáng sản Vinacomin (VIMICO), Công ty
CP Nam Dược; tư vấn Xây dựng hệ thống
quản trị nhân sự và hệ thống lương cho
các khách hàng lớn như Tổng công ty
CP Bảo hiểm Bưu điện (PTI), Công ty CP
Đá ốp lát Vinaconex (Vicostone), Công ty
Xây dựng và Kinh doanh Địa ốc Hòa Bình
(HBC), Công ty Thương mại Hanel (Hanel
Trading), Công ty TNHH Phong Nam (FO-
LIN), Công ty CP Thủy sản Cửu Long, Công
ty TNHH Thủy hải sản Sài Gòn – Mekong,
Công ty CP Đầu tư Hùng Thắng, Công ty
TNHH SX-TM Cơ khí Hồng Ký, Tổng Công ty
Phân bón và Hóa chất Dầu khí (PVFCCo),
Công ty CP Đầu tư Quốc tế (VNPT Global).
Bà Hằng tốt nghiệp Thạc sỹ Quản trị
Kinh doanh tại Viện Quản trị Kinh do-
anh – Đại học Kinh tế Quốc dân.
Bà Cẩm là thành viên nhóm tư vấn của
OCD tư vấn xây dựng hệ thống quản lý
cho PTI Sài gòn, Công ty CP Xây dựng và
Kinh doanh Địa ốc Hòa Bình (HBC), Công
ty TNHH Wacoal Vietnam, Công ty CP Thủy
sản Cửu Long, Công ty TNHH Thủy hải sản
Sài Gòn – Mekong, Công ty Tư vấn xây
dựng điện 3 (PECC3), Công ty Xây dựng và

Kinh doanh Địa ốc Hòa Bình (HBC), Công
ty TNHH SX-TM Cơ khí Hồng Ký, Tổng Công
ty Phân bón và Hóa chất Dầu khí (PVFC-
Co), Công ty CP Đầu tư Quốc tế VNPTG,
Công ty CP Nam Dược – chi nhánh phía
Nam; thành viên nhóm tư vấn chiến lược
cho Công ty Thuận An (Tafishco).
Bà Cẩm tốt nghiệp Đại học Bách Khoa
và Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh.
GIỚI THIỆU ĐỘI NGŨ TƯ VẤN
48 49
OCD GIỚI THIỆU NĂNG LỰC
NGUYỄN THANH BÌNH
Bà Nguyễn Thanh Bình là Chuyên gia Tư vấn Quản lý của OCD
về marketing và quản trị chiến lược. Bà Bình có chuyên môn sâu
về marketing, quản trị thương hiệu, dịch vụ khách hàng, quản trị
chiến lược. Bà Bình có trên 18 năm kinh nghiệp giảng dạy các
chương trình MBA tại Việt nam, nhiều kinh nghiệm tư vấn doanh
nghiệp tại Việt Nam.
Bà Bình đang là tư vấn biệt phái của OCD
tại Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam (Viet-
namPost) thực hiện công việc tư vấn xây
dựng Kế hoạch kinh doanh và xây dựng
cơ chế cho các đơn vị giai đoạn
2014 – 2017.
Bà Bình tham gia nhiều dự án tư vấn chiến
lược cho Công ty TNHH Đá quý Việt Nhật
(Vijagems), Công ty CP Bảo hiểm Hàng
Không (VNI), Công ty CP Cảng Vũng
Áng Việt – Lào, Công ty TNHH SX-TM-DV

Thuận An, Công ty CP Đầu tư Xây dựng
3-2 (CIC32); tư vấn về xây dựng hệ thống
quản lý nhân sự và hệ thống lương cho các
khách hàng như Tổng Công ty Mía đường
I, Công ty Viễn thông Liên tỉnh (VTN), Công
ty CP Đá ốp lát Cao cấp Vinaconex (Vico-
stone), Tổng Công ty Bảo hiểm Bưu điện
(PTI), Công ty CP Thực phẩm Hữu Nghị (Hu-
uNghiFood JSC), Công ty CP Kinh doanh
Dịch vụ cao cấp Dầu khí Việt Nam (PVR).
Bà Bình đã có nhiều kinh nghiệm chủ trì và
tham gia các dự án điều tra nghiên cứu
thị trường, khảo sát và đánh giá hiện trạng
doanh nghiệp cho các khách hàng như
FLA, PTI, Vijagems, VNI; Khảo sát đánh giá
hoạt động quản lý khách hàng chủ chốt
của các doanh nghiệp xuất khẩu Việt
Nam cho Bộ Công thương; Khảo sát đánh
giá mức độ hỗ trợ của Sở thương mại Hà
Nội, Khảo sát đánh giá hệ thống kênh phân
phối của Việt Nam cho Bộ Ngoại thương
Bà Bình đã thực hiện nhiều khóa đào tạo
về Phát triển Kỹ năng quản lý tổng thể –
Mini MBA cho Tổng Công ty CP Bưu điện
(PTI), Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam
(VietnamPost), VNDirect; Xây dựng kế
hoạch kinh doanh, Nghiên cứu thị trường,
Kỹ năng bán hàng, Kỹ năng dịch vụ khách
hàng cho cho Tổng Công ty Viglacera,
Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam (Vietnam-

Post), Ngân hàng NN và PTNT Việt nam,
Công ty Kinh doanh Vàng bạc Agribank,
Tập đoàn VERA, Tổng công ty Tư vấn Xây
dựng, Tập đoàn Viettel, Gần đây, bà Bình
là giảng viên chủ chốt của OCD cho các
chương trình đào tạo lớn của Tổng Công
ty Bưu điện Việt nam (VietnamPost): Nâng
cao năng lực quản lý cho 600 giám đốc
bưu điện huyện và Nâng cao năng lực
kinh doanh cho 1.300 cán bộ kinh doanh,
Kỹ năng kinh doanh nâng cao.
Bà Bình tốt nghiệp Thạc sỹ Kinh tế và
Kinh doanh Quốc tế và Tiến sỹ Kinh tế,
ĐH Ngoại thương và đã hoàn thành
chương trình Đào tạo Giảng viên Trực
tuyến (MOT) của ĐH Illinois, Mỹ.
LÊ LAN HƯƠNG
Bà Lê Lan Hương là Chuyên gia Tư vấn Quản lý và Giảng viên
của OCD với trên 18 năm kinh nghiệm công tác tại các công ty
có vốn đầu tư nước ngoài chuyên sâu về quản trị và phát triển
nguồn nhân lực.
Bà Hương là tư vấn biệt phái của OCD với
vai trò Trưởng phòng Nhân sự tại Công ty
CP Chứng khoán VNDirect.
Bà Hương từng là Chánh văn phòng tại Hà
Nội và Trưởng phòng đào tạo và Phát triển
của Công ty Grant Thornton Việt Nam,
đảm nhiệm công việc thiết kế và thực
hiện các khóa đào tạo cho cán bộ quản
lý cấp trung và nhân viên.

Bà Hương đã tham gia tư vấn chiến lược
và tái cơ cấu cho các khách hàng như:
Tổng Công ty Khoáng sản Vinacomin (VI-
MICO), Công ty CP Nam Dược; tư vấn
xây dựng hệ thống quản lý nhân sự và hệ
thống lương cho các công ty thành viên
của Tổng công ty Thuốc lá Việt Nam (Vi-
nataba), Licogi 13, Công ty CP Nhựa Tân
Phú, Công ty TNHH Á Mỹ Gia, VegaCorp.,
Công ty CP Thương mại Hiệp Hương, Tổng
Công ty Bảo hiểm Bưu điện (PTI), Công
ty CP Vicostone, Công ty TNHH Việt nam
WACOAL, Công ty CP Thủy sản Cửu Long,
Công ty TNHH Thủy hải sản Sài Gòn – Me-
kong, Công ty CP Xây dựng và Kinh doanh
địa ốc Hòa Bình (HBC), Công ty Viễn thông
liên tỉnh (VTN), Tổng công ty Mía đường I,
Công ty CP Thực phẩm Nghệ An, Công ty
CP Tư vấn Xây dựng Điện 3 (PECC3), Công
ty CP Đầu tư Hùng Thắng, Tổng Công ty
Phân bón và Hóa chất Dầu khí (PVFCCo),
Công ty CP Đầu tư Quốc tế (VNPT Global).
Bà Hương có nhiều kinh nghiệm thực hiện
các chương trình đào tạo Phát triển Kỹ
năng quản lý tổng thể – Mini MBA Can-
on Vietnam, Tổng Công ty Bảo hiểm Bưu
điện (PTI), Tổng công ty Bưu điện Việt Nam
(Vietnam Post), VNDirect; Phát triển Kỹ
năng Quản trị nhân sự cho Công ty CP Vi-
costone, Tổng công ty Bưu điện Việt Nam,

Công ty CP FPT, Công ty TNHH Kiểm toán
và tư vấn Nexia ACPA; Phát triển kỹ năng
mềm cho Eternal Sunshine, Smart OSC,
Công ty CP Tài chính Điện lực, Habubank,
Công ty kiểm toán Vaco, PKF, Hiệp Hội Kiểm
toán viên hành nghề Việt Nam, Công ty
CP Thương mại FPT, FTMS, Fujitsu Việt Nam
Bà Hương tốt nghiệp MBA, chuyên
ngành quản trị nhân sự; tốt nghiệp
Chương trình Đào tạo Giảng viên Trực
tuyến của Đại học Illinois, Mỹ.
GIỚI THIỆU ĐỘI NGŨ TƯ VẤN
lực đội ngũ cán bộ quản lý cho nhiều tổchức và doanh nghiệp tại Việt nam. OCD tự hào có một đội ngũ chuyên viên tưvấn và giảng viên được đào tạo và giảng dạy bài bảnvề quản trị doanh nghiệp, có bằng cấpquốc tế, đã học tập và thao tác ở nướcngoài, nắm giữ những vị trí quản lý cấp caoở những doanh nghiệp đồng thời có nhiềukinh nghiệm khởi xướng và tiến hành cácdự án tư vấn thiết kế xây dựng kế hoạch pháttriển và mạng lưới hệ thống quản lý doanh nghiệphiện đại, những chương trình giảng dạy cánbộ quản lý theo hướng phối hợp giữa kiếnthức quản lý quốc tế với kinh nghiệm tay nghề địaphương. TẦM NHÌNOCD trở thành lựa chọn số 1 củacác doanh nghiệp và tổ chức triển khai về dịch vụđào tạo và tư vấn quản lý mang tính ứngdụng ở Việt nam và khu vực. SỨ MỆNHOCD hoạt động giải trí nhằm mục đích tương hỗ những doanhnghiệp và tổ chức triển khai tăng trưởng bền vữngthông qua dịch vụ tư vấn VA đào tạo và giảng dạy cóchất lượng và tính thực tiễn cao trong 4 nghành nghề dịch vụ : Khảo sát và Đánh giá, Chiến lượcvà Tái cơ cấu tổ chức, Hệ thống Quản lý và Xâydựng năng lượng, với đội ngũ tận tâm vàtrách nhiệm cao. 6 7OCD GIỚI THIỆU NĂNG LỰCA. TƯ VẤN CHIẾN LƯỢC VÀ TÁI CƠ CẤUTƯ VẤN CHIẾN LƯỢCXây dựng kế hoạch phát triểnTriển khai thực thi kế hoạch theo chiêu thức bảng điểm cân đối ( BSC ) Xây dựng kế hoạch kinh doanh thương mại ( BP ) – Hướng dẫn tiến hành và đánh giáTƯ VẤN TÁI CƠ CẤU MÔ HÌNH VÀ QUY TRÌNH KINH DOANHái cấu trúc quá trình kinh doanh thương mại và tổ chức triển khai ( BPR ) Tái cơ cấu tổ chức tổ chức triển khai và kiểm soát và điều chỉnh mạng lưới hệ thống chức danhTư vấn Rà soát kế hoạch phát triểncủa Tổng Công ty và kiến thiết xây dựng chiếnlược tăng trưởng của 7 Công ty thànhviên của Tổng Công ty Công nghiệpXi măng Việt nam ( VICEM ) VÀ HỖ CHỢVIỆC ĐIỀU CHỈNH THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢCNĂM ĐẦU TIÊNMục tiêu đơn cử của dự án Bất Động Sản là ( i ) thanh tra rà soát chiếnlược tăng trưởng của TCT đến năm 2025 ; ( ii ) Xây dựng kế hoạch toàn diện và tổng thể từ nay đến2025 cho 7 công ty thành viên chủ chốt ( VI-CEM Hải phòng, VICEM Hoàng mai, VICEMHoàng Thạch, VICEM Hải Vân, VICEM TamĐiệp, VICEM Bỉm Sơn, VICEM Bút Sơn ) ; ( iii ) Xâydựng mạng lưới hệ thống quản lý những tiềm năng chiếnlược ( BSC ) cho 7 công ty ; ( iv ) Xây dựng cácchiến lược tính năng cho 7 công ty về cơcấu tổ chức triển khai, về nhân sự, về sản xuất, về tàichính, về quản lý chất lượng, về kinh doanh thương mại, về Marketing ; ( v ) Hỗ trợ 7 Công ty chiển khaichiến lược năm tiên phong. Tư vấn Xây dựng kế hoạch pháttriển cho Công ty CP Đầu tư Xâydựng 3-2 ( CIC3-2, 2013 ) Mục tiêu toàn diện và tổng thể của dự án Bất Động Sản là truyền đạtđược tầm nhìn của công ty, thiết kế xây dựng đượcchiến lược tăng trưởng tổng thể và toàn diện tới năm 2018 với những tiềm năng của từng quy trình tiến độ vàkế hoạch thực thi tiềm năng thời gian ngắn. Mục tiêu đơn cử của dự án Bất Động Sản : ( i ) Khảo sát hiệntrạng, ( ii ) Nghiên cứu thị trường, ( iii ) Xâydựng bản thảo kế hoạch kinh doanh thương mại, ( iv ) Xây dựng map kế hoạch và BSC côngty, ( v ) Xây dựng những ý tưởng sáng tạo kế hoạch đểtriển khai thực thi kế hoạch. CÁC DỰ ÁN TIÊU BIỂUII. DỊCH VỤDỊCH VỤ TƯ VẤN CHIẾN LƯỢC VÀ TÁI CƠ CẤU / CÁC DỰ ÁN TIÊU BIỂU8 9OCD GIỚI THIỆU NĂNG LỰCTƯ VẤN CHIẾN LƯỢC VÀ TÁI CƠ CẤU / CÁC DỰ ÁN TIÊU BIỂUTư vấn Xây dựng kế hoạch pháttriển cho Công ty CP Cảng Vũng ÁngViệt Lào ( 8/2013 ) tại Hà TĩnhMục tiêu của dự án Bất Động Sản kiến thiết xây dựng chiến lượckinh doanh, những tiềm năng dài hạn mục tiêutừng quy trình tiến độ, và kế hoạch thực thi mụctiêu thời gian ngắn ( sử dụng giải pháp Bảngđiểm cân đối ) có sự tham gia tích cựccủa những cán bộ chỉ huy và quản lý cấptrung. Các tiềm năng đơn cử của dự án Bất Động Sản baogồm : ( i ) Xây dựng kế hoạch kinh doanhcho công ty ; ( ii ) Xây dựng map chiếnlược cho công ty ; ( iii ) Xây dựng hệ thốngmục tiêu kế hoạch ( KPI ) và sáng tạo độc đáo chiếnlược ; ( iv ) Tăng cường năng lượng xây dựngchiến lược và quản lý tác dụng công việccho đội ngũ quản lý cấp trung, nhằm mục đích giúphọ sử dụng thành thạo và có năng lực điềuchỉnh mạng lưới hệ thống một cách tương thích nhất vớinhững đổi khác trong thực tiễn kinh doanhcủa công ty. Tư vấn Xây dựng kế hoạch pháttriển Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn SX TM và DV ThuậnAn ( Tafishco, 8/2013 ) tại An GiangMục tiêu của dự án Bất Động Sản là kiến thiết xây dựng chiến lượckinh doanh, những tiềm năng dài hạn, mục tiêutừng tiến trình, và kế hoạch thực thi mụctiêu thời gian ngắn ( sử dụng giải pháp Bảngđiểm cân đối ) có sự tham gia tích cựccủa những cán bộ chỉ huy và quản lý cấptrung. Các tiềm năng đơn cử của dự án Bất Động Sản baogồm : ( i ) Xây dựng kế hoạch kinh doanh thương mại ; ( ii ) Xây dựng map kế hoạch cho công ty ; ( iii ) Xây dựng mạng lưới hệ thống tiềm năng kế hoạch ( KPI ) và sáng tạo độc đáo kế hoạch ; ( iv ) Xây dựngchiến lược Marketing ; ( v ) Nâng cao nănglực kiến thiết xây dựng và sử dụng những công cụ quảnlý kế hoạch cho Ban chỉ huy và đội ngũquản lý cấp trung tại Tafishco. DỊCH VỤ10 11OCD GIỚI THIỆU NĂNG LỰCTư vấn Tái cơ cấu tổ chức và Xây dựng hệthống quản lý cho Công ty CP Thựcphẩm Nghệ An ( NAFoods, 12/2012 ) Mục tiêu toàn diện và tổng thể của dự án Bất Động Sản là thực hiệnxây dựng quy mô quản trị chung để từ đóxác định cơ cấu tổ chức mới và kiến thiết xây dựng chínhsách lương cho NAFoods. Dự án được chiathành hai quá trình chính, gồm : Giai đoạn 1 – Xây dựng quy mô quản trịchung và mạng lưới hệ thống lương cho công tythương mại, Giai đoạn 2 – Xây dựng cơ cấu tổ chức mới, chínhsách lương, quy định quản lý nội bộ và chínhsách tăng trưởng văn hóa truyền thống doanh nghiệp chocông ty mẹ và hai công ty con. Tư vấn Tái cơ cấu tổ chức và Xây dựng hệthống quản trị nhân sự cho Côngty CP Tư vấn Xây dựng Điện 3 ( PECC3, 10/2012 ) Dự án được chia thành nhiều quy trình tiến độ, gồm : ( i ) Nghiên cứu tình hình công ty, Xâydựng cơ cấu tổ chức tổ chức triển khai ; ( ii ) Chuẩn hóa hệthống công dụng, chức vụ ; ( iii ) Xây dựngchính sách và mạng lưới hệ thống lương ; ( iv ) Xây dựnghệ thống chỉ tiêu nhìn nhận hiệu quả theoBSC ; ( v ) Triển khai thực thi. Tư vấn Xây dựng kế hoạch pháttriển và Hệ thống quản lý nhân sựcho Công ty CP Nam Dược ( 5/2013 ) Dự án nhằm mục đích thiết kế xây dựng tầm nhìn của côngty, thiết kế xây dựng kế hoạch tăng trưởng tổng thểtới 2020 với những tiềm năng của từng giaiđoạn và kế hoạch thực thi tiềm năng ngắnhạn ( sử dụng chiêu thức Bảng điểm cânbằng ) có sự tham gia tích cực của cáccán bộ chỉ huy và quản lý cấp trung. Dựán được chia làm hai quá trình bao gồmxây dựng kế hoạch và thiết kế xây dựng hệ thốngquản lý nhân sự và hướng vào những mục tiêucụ thể như : ( i ) hướng dẫn quy trình, phươngpháp thiết kế xây dựng kế hoạch và điều tra và nghiên cứu thịtrường ; ( ii ) thiết kế xây dựng kế hoạch kinh doanh thương mại ; ( iii ) thiết kế xây dựng map kế hoạch và BSC côngty ; ( iv ) kiến thiết xây dựng những sáng tạo độc đáo chiến lượcđể tiến hành triển khai kế hoạch ; ( v ) rà soátđánh giá và chuẩn hóa công dụng nhiệmvụ ; ( vi ) thiết kế xây dựng mạng lưới hệ thống chức vụ ; ( vii ) lập mạng lưới hệ thống khung bậc lương chức vụ, ( viii ) kiến thiết xây dựng chủ trương đãi ngộ và bảngtính minh họa, kiến thiết xây dựng mạng lưới hệ thống đánh giánăng lực nhân viên cấp dưới. Tư vấn Xây dựng kế hoạch đào tạovà tăng trưởng nguồn nhân lực choTổng công ty Khoáng sản – Vina-comin, gồm Công ty mẹ và 5 công tythành viên ( VIMICO, 3/2013 ) Mục tiêu toàn diện và tổng thể của dự án Bất Động Sản là : ( i ) Xây dựngmục tiêu kế hoạch tăng trưởng nguồn nhânlực, ( ii ) Xác định nhu yếu huấn luyện và đào tạo cho Côngty mẹ trải qua nhìn nhận tình hình nguồnnhân lực của Công ty mẹ, ( iii ) Xác định nhucầu giảng dạy cho những công ty hạch toánphụ thuộc công ty mẹ, những công ty TN-HHMTV, Công ty CP chi phối thôngqua nhìn nhận tình hình nguồn nhân lựccủa những công ty này ; ( iv ) Lập chiến lượcvà kế hoạch đào tạo và giảng dạy cho toàn Tổng côngty ; ( v ) Xây dựng mạng lưới hệ thống đãi ngộ cho côngty mẹ. Tư vấn Xây dựng kế hoạch pháttriển và mạng lưới hệ thống Bảng điểm cânbằng ( BSC ) cho Công ty CP Bảo hiểmHàng Không ( VNI, 2012 ) Mục tiêu toàn diện và tổng thể của dự án Bất Động Sản này là truyềnđạt tầm nhìn của công ty, thiết kế xây dựng chiếnlược tăng trưởng tổng thể và toàn diện với những mục tiêucủa từng quy trình tiến độ và kế hoạch thực hiệnmục tiêu thời gian ngắn ( sử dụng phương phápBảng điểm cân đối ) có sự tham gia tíchcực của những cán bộ chỉ huy và quản lýcấp trung. Các tiềm năng đơn cử gồm có : ( i ) Xây dựng kế hoạch tăng trưởng cho côngty ; ( ii ) Xây dựng map kế hoạch chocông ty ; ( iii ) Xây dựng mạng lưới hệ thống chỉ tiêuchiến lược ( KPI ) và sang kiến kế hoạch ; ( iv ) Tăng cường năng lượng thiết kế xây dựng chiến lượcvà quản lý hiệu quả việc làm cho đội ngũquản lý cấp trung, nhằm mục đích giúp họ sử dụngthành thạo và có năng lực kiểm soát và điều chỉnh hệthống một cách tương thích nhất với nhữngthay đổi trong thực tiễn kinh doanh thương mại của côngty. Tư vấn Xây dựng kế hoạch pháttriển và cơ cấu tổ chức tổ ch  c cho Côngty Trách Nhiệm Hữu Hạn Đá quý Việt Nhật ( VIJAGEMS, 2012 ) Mục tiêu tổng thể và toàn diện của dự án Bất Động Sản là xây dựngđược kế hoạch tăng trưởng tổng thể và toàn diện vớinhững tiềm năng của từng quá trình và kếhoạch thực thi tiềm năng thời gian ngắn, sửdụng giải pháp Bảng điểm cân đối, thanh tra rà soát kiểm soát và điều chỉnh cơ cấu tổ chức tổ chức triển khai phù hợpvới kế hoạch đã lựa chọn. Các mục tiêucụ thể gồm có : ( i ) Xây dựng chiến lượcphát triển cho VIJAGEMS ; ( ii ) Xây dựng bảnđồ kế hoạch cho công ty ; ( iii ) Rà soát, nhìn nhận cơ cấu tổ chức tổ chức triển khai và phân chia chứcnăng của những bộ phận ; ( iv ) Chuẩn hóachức năng, trách nhiệm, quyền hạn và quanhệ phối hợp của những ban, phòng ; ( v ) Xâydựng mạng lưới hệ thống chức vụ và diễn đạt côngviệc cho những chức vụ của VIJAGEMS.DỊCH VỤ TƯ VẤN CHIẾN LƯỢC VÀ TÁI CƠ CẤU / CÁC DỰ ÁN TIÊU BIỂU12 13OCD GIỚI THIỆU NĂNG LỰCTư vấn Xây dựng kế hoạch pháttriển và mạng lưới hệ thống Quản lý nhân sựcho Công ty CP Đầu tư và Thươngmại Thủ Đô ( Thudo JSC, 2011 ) Dự án chia thành 2 tiến trình. Mục tiêu củagiai đoạn 1 là truyền đạt được tầm nhìncủa công ty, thiết kế xây dựng được chiến lượcphát triển tổng thể và toàn diện, tiềm năng của từng giaiđoạn và kế hoạch triển khai tiềm năng ngắnhạn ( sử dụng chiêu thức Bảng điểm cânbằng ) có sự tham gia tích cực của những cánbộ chỉ huy và quản lý cấp trung. Mục tiêucủa quá trình 2 là : ( i ) Rà soát, nhìn nhận cơcấu tổ chức triển khai và phân chia tính năng củacác bộ phận của công ty ; ( ii ) Chuẩn hóachức năng, trách nhiệm, quyền hạn và quanhệ phối hợp của những ban, phòng ; ( iii ) Xâydựng mạng lưới hệ thống chức vụ và diễn đạt côngviệc cho mạng lưới hệ thống chức vụ ; ( iv ) Xây dựnghệ thống lương ; ( v ) Xây dựng được hệ thốngđánh giá hiệu quả việc làm theo KPI.Tư vấn Tái cơ cấu tổ chức và thiết kế xây dựng tổngthể mạng lưới hệ thống quản trị nguồn nhânlực cho Tổng công ty Bảo hiểm Bưuđiện ( PTI, 2011 ) Dự án nhằm mục đích giúp PTI trở thành doanh ng-hiệp bảo hiểm phi nhân thọ với hệ thốngphân phối lớn nhất thị trường, duy trì vị trítop 3 những Doanh Nghiệp bảo hiểm Nước Ta có tỷ suấtlợi nhuận / vốn cao nhất thị trường bảo hiểmphi nhân thọ. Các tiềm năng chính của dựán gồm có : ( i ) Rà soát, nhìn nhận sự phùhợp của cơ cấu tổ chức tổ chức triển khai với kế hoạch ; ( ii ) Chuẩn hóa cơ cấu tổ chức chức vụ ; ( iii ) Xâydựng mạng lưới hệ thống chức vụ và diễn đạt côngviệc cho những chức vụ của PTI ; ( iv ) Xâydựng mạng lưới hệ thống đãi ngộ tổng thể và toàn diện trong đócó mạng lưới hệ thống lương ; ( v ) Xây dựng hệ thốngđánh giá hiệu suất cao việc làm cho cấp bộphận và chức vụ việc làm chủ chốt sửdụng chiêu thức KPI ; ( vi ) Xây dựng chínhsách và tiến trình tuyển dụng, giảng dạy, quyhoạch cán bộ. DỊCH VỤ TƯ VẤN CHIẾN LƯỢC VÀ TÁI CƠ CẤU / CÁC DỰ ÁN TIÊU BIỂUTư vấn Tái cơ cấu tổ chức và Xây dựng hệthống Quản trị nhân sự cho Côngty CP Bạch Minh ( VegaCorp, 2010 ) Mục tiêu của dự án Bất Động Sản là tái cơ cấu tổ chức và xâydựng mạng lưới hệ thống quản lý nhân sự của côngty nhằm mục đích tiến hành triển khai kế hoạch pháttriển của Công ty. Các hoạt động giải trí chính baogồm : ( i ) Rà soát và biến hóa cơ cấu tổ chức tổ chức triển khai, phân chia tính năng của những bộ phận ; ( ii ) Chuẩn hóa tính năng, trách nhiệm, quyềnhạn và quan hệ phối hợp của những ban, phòng ; ( iii ) Xây dựng mạng lưới hệ thống chức danhvà miêu tả việc làm cho những chức vụ ; ( iv ) Xây dựng mạng lưới hệ thống đãi ngộ tổng thể và toàn diện, gồm có lương ( cố định và thắt chặt, đổi khác ), thưởng, chủ trương CP thưởng ( ESOP ) và cácphúc lợi khác ; ( v ) Xây dựng mạng lưới hệ thống đánhgiá hiệu suất cao việc làm cho cấp bộ phậnvà chức vụ việc làm sử dụng hệ thốngchỉ số hoạt động giải trí cơ bản ( KPI ) ; ( vi ) Xây dựnglộ trình sự nghiệp và chủ trương phát triểnđội ngũ. Tư vấn Rà soát kế hoạch và xâydựng mạng lưới hệ thống triển khai chiến lượcdài hạn cho Công ty CP Kỹ thuật Nềnmóng và Công trình ngầm ( FECON, 2010 ) Mục tiêu đơn cử của dự án Bất Động Sản là : ( i ) Xây dựngchiến lược tăng trưởng cho FECON ; ( ii ) Xâydựng map kế hoạch cho công ty ; ( iii ) Xây dựng mạng lưới hệ thống nhìn nhận hiệu suất cao côngviệc cấp công ty, bộ phận và những vị trí chủchốt, sử dụng giải pháp bảng điểmcân bằng ( BSC ) ; ( iv ) Đào tạo tăng cườngnăng lực kiến thiết xây dựng kế hoạch và quản lýkết quả việc làm cho đội ngũ quản lý cấptrung, nhằm mục đích giúp họ tăng trưởng tư duy chiếnlược và sử dụng thành thạo những công cụxây dựng và triển khai chiến lược và có khảnăng kiểm soát và điều chỉnh mạng lưới hệ thống một cách phùhợp nhất với những biến hóa trong thực tếkinh doanh của công ty. Tư vấn Tái cơ cấu tổ chức, kiến thiết xây dựng BSC và hệthống phân phối thu nhập cho ViễnThông Hải phòng ( VNPT Hải Phòng Đất Cảng, 2010 – 2011 ) Mục tiêu của dự án Bất Động Sản là : ( i ) Xây dựng cơ cấutổ chức mới ; ( ii ) Xây dựng mạng lưới hệ thống thangbảng lương và giải pháp phân phối thunhập ; ( iii ) Xây dựng mạng lưới hệ thống xác lập giátrị góp phần của từng bộ phận, từng chứcdanh việc làm vào hoạt động sản xuấtkinh doanh của Viễn thông Hải phòng ( sửdụng Bảng điểm cân đối – BSC và hệthống chỉ số hoạt động giải trí cơ bản – KPI ) ; ( iv ) Triển khai nhìn nhận hiệu quả việc làm quaKPI và thiết kế xây dựng phương pháp liên kết vớiQuy chế phân phối thu nhập. Tư vấn tái cơ cấu tổ chức cho Công ty CPThực phẩm Hữu nghị ( HuuNghiFood, 2011 ) Với tiềm năng : ( i ) Xây dựng quy mô quản lýcho công ty ; ( ii ) Rà soát và kiểm soát và điều chỉnh mộtsố quá trình kinh doanh thương mại cơ bản và quy trìnhphụ trợ ; ( iii ) Chuẩn hóa mạng lưới hệ thống chức năngcác bộ phận và mạng lưới hệ thống chức vụ ; ( iv ) Tăng cường năng lượng quản lý cho đội ngũquản lý cấp trung, nhằm mục đích giúp họ sử dụngthành thạo và có năng lực kiểm soát và điều chỉnh cáchệ thống chức vụ và những nhu yếu nănglực cũng như tác dụng tương ứng với nhiệmvụ của từng chức vụ. 14 15OCD GIỚI THIỆU NĂNG LỰCTư vấn Tái cơ cấu tổ chức tổ ch  c và xâydựng Quy chế tiền lương mới choKhối văn phòng, Công ty CP LICOGI 13 ( LICOGI 13, 2010 ) Nhằm củng cố mạng lưới hệ thống quản trị nội bộcủa mình theo hướng chuyên nghiệp hóavà hiện đại hóa, tương thích với tiềm năng pháttriển dài hạn của tổng công ty, xây dựngchính sách quản lý hiệu quả và đãi ngộ phùhợp với mức độ góp phần của những đơn vịvà cá thể vào thành tích chung của tổngcông ty cung ứng nhu yếu kích thích năngsuất lao động và duy trì nhân sự có nănglực cho doanh nghiệp. Mục tiêu đơn cử là : ( i ) Thay đổi cơ cấu tổ chức tổ chức triển khai của công tycho tương thích với kế hoạch tăng trưởng tronggiai đoạn tiếp theo ; ( ii ) Tạo ra mặt phẳng thunhập có tính công minh trong công ty vàcạnh tranh so với thị trường để lôi cuốn vàgiữ cán bộ có năng lượng. Tư vấn Xây dựng Chiến lược choCông ty CP Tập đoàn TMS ( TMS Group, 2009 ) Mục tiêu của hoạt động giải trí tư vấn nhằm mục đích thiếtlập kế hoạch tăng trưởng toàn diện và tổng thể trong dàihạn và kế hoạch quản lý triển khai chiếnlược trong thời gian ngắn cho TMS. Ngoài ra, dựán này còn nhằm mục đích truyền đạt được tầm nhìncủa công ty, thiết kế xây dựng kế hoạch phát triểntổng thể, tiềm năng của từng quy trình tiến độ vàkế hoạch triển khai tiềm năng thời gian ngắn ( sửdụng chiêu thức Bảng điểm cân bằng-BSC ) có sự tham gia tích cực của những cánbộ chỉ huy và quản lý cấp trung. Năm 2010, tư vấn OCD liên tục tư vấn Ràsoát kế hoạch tăng trưởng toàn diện và tổng thể cho TMSGroup. Mục tiêu đơn cử của hoạt động giải trí tưvấn là : ( i ) Rà soát, kiểm soát và điều chỉnh chiến lượcchung cho TMS Group ; ( ii ) Xây dựng chiếnlược đơn cử cho những đơn vị chức năng kinh doanh thương mại : Bất động sản, Xuất khẩu lao động, vật liệukhoáng sản ( mỏ cát ) ; ( iii ) Xây dựng chiếnlược cho những ban của TMS Group. Tư vấn Xây dựng mạng lưới hệ thống ch  tiêuđánh giá ( KPIs ) cho t  ng bộ phậncủa Công ty CP Mạng Thanh toánVina ( Paynet, 2009 ) Để tổ chức triển khai thực thi kế hoạch và quảnlý tốt hơn quy trình và hiệu quả hoạt độngsản xuất kinh doanh thương mại của công ty. Các mụctiêu đơn cử của dự án Bất Động Sản là : ( i ) Tăng cường kiếnthức và kỹ năng và kiến thức thiết yếu cho cán bộ quảnlý cấp trung về kiến thiết xây dựng BSC ( Bảng điểmcân bằng ) và quản lý triển khai công việcdựa trên KPI ; ( ii ) Xây dựng BSC công ty ; ( iii ) Hỗ trợ những cán bộ quản lý cấp trung xâydựng được BSC của bộ phận dựa trên BSCcủa công ty, đồng thời thống nhất cơ chếgiám sát và nhìn nhận theo KPI của những bộphận ; ( iv ) Triển khai nhìn nhận tác dụng côngviệc qua BSC và KPI và thiết kế xây dựng phươngthức liên kết với Hệ thống lương, thưởng, đãingộ. Tư vấn Phát triển Tổ ch  c cho Côngty CP Hòa Việt ( 2007 – 2009 ) Chuyên gia tư vấn của OCD đã áp dụngcách tiếp cận tư vấn quy trình để cùngkhách hàng nghiên cứu và phân tích nhìn nhận doanh ng-hiệp, kiến thiết xây dựng kế hoạch hoạt động giải trí, cũngnhư xác lập cơ cấu tổ chức tổ chức triển khai và những chínhsách quản lý mới tương thích với định hướngchiến lược hoạt động giải trí. Tư vấn OCD cùngvới những nhà chỉ huy công ty phác thảo lộtrình biến hóa và tương hỗ những nhà quản lý tiếnhành những biến hóa này, thiết lập chínhsách quản lý mới cũng như nhìn nhận kếtquả và tác động ảnh hưởng của cơ cấu tổ chức và chính sáchquản lý mới đến hiệu suất cao hoạt động giải trí củadoanh nghiệp. Tư vấn Tái cấu trúc cho Công ty CPXuất nhập khẩu thủy hải sản miền Trung ( Seaprodex TP. Đà Nẵng, 2007 ) Nhóm tư vấn OCD phong cách thiết kế và thôi thúc quátrình tái cấu trúc của Seaprodex Đà Nẵngtừ việc xác lập tầm nhìn, kiến thiết xây dựng chiếnlược đến thiết kế xây dựng cơ cấu tổ chức tổ chức triển khai sử dụngphương pháp Bảng điểm Cân bằng đểquản lý tác dụng hoạt động giải trí. Tư vấn Tái cấu trúc quá trình kinhdoanh, kiến thiết xây dựng mạng lưới hệ thống quảntrị, và tương hỗ chỉ huy cấp cao củaCông ty CP Kỹ nghệ Lạnh ( SEAREFICO, 2004 – 2007 ) Một công ty công nghệ tiên tiến lạnh công nghiệpvà cơ điện khu công trình số 1 Nước Ta, thực thi quy trình đổi khác cơ cấu tổ chức vàphương thức quản lý theo hướng quản lýtheo quy trình và xu thế người mua, tương thích với kế hoạch tăng trưởng dài hạncủa công ty sau cổ phần hoá. Kết quả củadự án này là : ( i ) Mô hình quản trị mới, cơ cấutổ chức và quá trình quản lý và điều hành mới phù hợpvới kế hoạch tăng trưởng của công ty ; ( ii ) Hệ thống BSC để triển khai chiến lược côngty ; ( iii ) Khung năng lượng ( chuẩn năng lượng vịtrí ) làm nền tảng tuyển dụng, huấn luyện và đào tạo nănglực cho cán bộ ; ( iv ) Hệ thống khung bậc vàquy chế trả lương theo chiêu thức 3P ; ( v ) Hệ giá trị và bộ hành vi nhằm mục đích tăng trưởng vănhóa doanh nghiệp của Searefico. DỊCH VỤ TƯ VẤN CHIẾN LƯỢC VÀ TÁI CƠ CẤU / CÁC DỰ ÁN TIÊU BIỂU16 17OCD GIỚI THIỆU NĂNG LỰC18 19OCD GIỚI THIỆU NĂNG LỰCDỊCH VỤ TƯ VẤN XÂY DỰNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ / CÁC DỰ ÁN TIÊU BIỂUCÁC DỰ ÁN TIÊU BIỂUTư vấn Xây dựng chủ trương tiềnlương cho Tổng Công ty cho TổngCông ty Phân bón và Hóa chất Dầukhí ( PVFCCo, năm trước ) Các hoạt động giải trí đơn cử của dự án Bất Động Sản là : ( i ) Xâydựng mạng lưới hệ thống thang bậc lương ; ( ii ) Xây dựngquy chế trả lương, thưởng theo nguyên tắc3P dựa trên mạng lưới hệ thống tiêu chuẩn nhìn nhận kếtquả việc làm ( KPIs ) đã được kiến thiết xây dựng ; ( iii ) khuyến nghị của tư vấn về những giải pháp xửlý những yếu tố phát sinh khi quy đổi từ hệthống cũ sang mạng lưới hệ thống mới ; ( iv ) Xây dựng Từđiển năng lượng và Khung năng lượng cho PVFC-Co làm cơ sở cho Tuyển dụng nhân sự, Đàotạo và chỉ định, Xây dựng nhu yếu cho cácchức danh được tăng trưởng mới, Áp dụngchế độ tiền lương và chính sách chủ trương kháccho những cá thể. Tư vấn Xây dựng mạng lưới hệ thống đánh giáhiệu quả việc làm theo phương phápbảng điểm cân đối ( BSC ) cho Côngty CP Đầu tư Quốc tế ( VNPT Global, 5/2013 ) Mục tiêu đơn cử của dự án Bất Động Sản là : ( i ) Khảo sátvà chuẩn hóa cơ cấu tổ chức tổ chức triển khai hệ thốngchức năng, chức vụ với những hoạt độngnhư Khảo sát và khởi động dự án Bất Động Sản, Xây dựngma trận công dụng công ty, Hoàn thiện môtả việc làm ; ( ii ) Xây dựng mạng lưới hệ thống quản lýhiệu quả doanh nghiệp theo phương phápbảng điểm cân đối ( BSC ) gồm những hoạtđộng : Xây dựng BSC công ty, Xây dựng KPIbộ phận, Xây dựng KPI cá thể và quy chếđánh giá. Tư vấn Xây dựng mạng lưới hệ thống quản lývà chủ trương trả lương cho Công tyCP LIDECO 3 ( ECOBA, 1/2013 ) Dự án gồm có 2 quá trình : ( 1 ) Đào tạo vềXây dựng kế hoạch nhằm mục đích trang bị cho cánbộ chỉ huy và quản lý cấp trung của côngty giải pháp và công cụ thiết kế xây dựng chiếnlược ; ( 2 ) Tư vấn Xây dựng mạng lưới hệ thống quảnlý. Mục tiêu của dự án Bất Động Sản gồm : ( i ) Rà soát vàchuẩn hóa cơ cấu tổ chức tổ chức triển khai, ( ii ) Xây dựng hệthống quản lý hiệu suất cao, ( iii ) Xây dựng chínhsách lương thưởng, ( iv ) Xây dựng hệ thốngđánh giá năng lượng, ( v ) Chuyển giao và hỗ trợtriển khai dự án Bất Động Sản. Tư vấn Xây dựng mạng lưới hệ thống tiêu chíđánh giá hiệu quả việc làm ( KPIs ) choTổng Công ty Phân bón và Hóa chấtDầu khí ( PVFCCo, TP. TP HCM, 1/2013 ) Mục tiêu của dự án Bất Động Sản nhằm mục đích góp thêm phần củngcố mạng lưới hệ thống quản lý của công ty, làm nềntảng cho việc cải cách mạng lưới hệ thống lương. Dựán gồm có 2 tiến trình : ( 1 ) Tư vấn Xây dựnghệ thống BSC – KPIs cho khối Văn phòng Tổngcông ty ; ( 2 ) Tư vấn và góp ý cho quá trìnhxây dựng KPI tại Nhà máy Đạm Phú Mỹ. Mụctiêu đơn cử của dự án Bất Động Sản gồm : ( i ) Nghiên cứu vàđánh giá thực trạng doanh nghiệp, ( ii ) Xâydựng dự án Bất Động Sản KPIs, ( iii ) Phát động chương trìnhKPIs, ( iv ) Xác định những yếu tố then chốt ( KSF ), ( v ) Xây dựng chỉ số KPI cấp cán bộ quản lý, ( vi ) Lực chọn KRI và những chỉ số hiệu suất kháccủa những Lever còn lại của doanh nghiệp, ( v ) Tiêu chuẩn hóa mạng lưới hệ thống thống kê giám sát hiệusuất, ( vi ) Áp dụng và nâng cấp cải tiến mạng lưới hệ thống đolường hiệu suất. 20 21OCD GIỚI THIỆU NĂNG LỰCDỊCH VỤ TƯ VẤN XÂY DỰNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ / CÁC DỰ ÁN TIÊU BIỂUTư vấn Xây dựng mạng lưới hệ thống lương3Ps cho Công ty TNHH Kỹ thuật Tiêuđiểm ( FOCUS, TP. TP HCM, 2012 ) Mục tiêu của dự án Bất Động Sản nhằm mục đích kiến thiết xây dựng hệthống trả lương mới phân phối nhu yếu quảnlý của công ty. Dự án gồm những quá trình : ( i ) Nghiên cứu tình hình công ty và rà soátchức năng ; ( ii ) Chuẩn hóa mạng lưới hệ thống chứcdanh ; ( iii ) Xây dựng mạng lưới hệ thống đãi ngộ ( phânphối thu nhập ) ; ( iv ) Xây dựng từ điển nănglực ; ( v ) Xây dựng mạng lưới hệ thống nhìn nhận kếtquả. Tư vấn Xây dựng mạng lưới hệ thống đánh giáhiệu quả việc làm theo Phươngpháp bảng điểm cân đối ( BSC ) choCông ty Viễn thông liên t  nh ( VTN ) thuộc VNPT ( 11/2012 ) Mục tiêu của dự án Bất Động Sản gồm : ( i ) thanh tra rà soát cơ cấutổ chức, mạng lưới hệ thống công dụng chức vụ ; ( ii ) Xây dựng Hệ thống quản lý hiệu quả côngviệc theo chiêu thức BSC cho cấp côngty, cấp bộ phận và chức vụ công việcchủ chốt. Tư vấn Xây dựng Hệ thống Bảngđiểm cân đối và mạng lưới hệ thống lươngcho Công ty CP Đầu tư Hùng Thắng ( 09/2012 ) Mục tiêu chính của dự án Bất Động Sản là chuẩn hóa hệthống quản trị nhân sự, thiết kế xây dựng hệ thốngtrả lương cung ứng nhu yếu quản lý củacông ty. Mục tiêu đơn cử của dự án Bất Động Sản là : ( i ) Nghiên cứu tình hình công ty và đào tạochiến lược ; ( ii ) Chuẩn hóa mạng lưới hệ thống chứcnăng, chức vụ ; ( iii ) Xây dựng hệ thốngđãi ngộ ( phân phối thu nhập ) ; ( iv ) Xây dựnghệ thống nhìn nhận tác dụng theo BSC ; ( v ) Xây dựng từ điển năng lượng. Tư vấn Xây dựng mạng lưới hệ thống lương, thư  ng toàn diện và tổng thể theo nguyên tắc3Ps cho Công ty CP Đá ốp lát cao cấpVinaconex ( VICOSTONE, 2012 ) Nối tiếp thành công xuất sắc của dự án Bất Động Sản tư vấn hệthống nhân sự năm 2011, OCD liên tục tưvấn thiết kế xây dựng mạng lưới hệ thống lương cho VICOS-TONE với những tiềm năng cơ bản : ( i ) Đánh giágiá trị việc làm của những vị trí chức vụ ; ( ii ) Xây dựng mạng lưới hệ thống khung, bậc lương ; ( iii ) Xây dựng nhìn nhận năng lượng ; ( iv ) Xây dựnghệ thống lương 3P s gồm bảng tính minh họavà quy định lương. Tư vấn Xây dựng Hệ thống lương3Ps cho Công ty TNHH SX-TM Cơ khíHồng Ký ( TP. Hồ Chí Minh, 2012 ) Một đơn vị chức năng sản xuất máy hàn, động cơ điện, máy khoan và máy chế biến gỗ chuyênnghiệp có quy mô lớn tại TP Hồ Chí Minh. Dự án nhằm mục đích : ( i ) Rà soát, chuẩn hóa chứcnăng, trách nhiệm, quyền hạn và quan hệphối hợp của những ban, phòng ; ( ii ) Rà soátlại mạng lưới hệ thống chức vụ, miêu tả công việccho những chức vụ của Hồng Ký và điềuchỉnh, bổ trợ cho tương thích với mục tiêuxây dựng mạng lưới hệ thống lương thưởng, đánh giáhệ số việc làm ; ( iii ) Xây dựng được bộ từđiển năng lượng cho những vị trí ; ( iv ) Xây dựngđược mạng lưới hệ thống nhìn nhận hiệu suất cao côngviệc cho cấp bộ phận và chức vụ côngviệc ; ( v ) Xây dựng mạng lưới hệ thống đãi ngộ tổngthể, gồm có cả lương ( cố định và thắt chặt, đổi khác ), thưởng, và những phúc lợi khác. Tư vấn kiến thiết xây dựng Hệ thống lương3Ps cho Công ty CP Xây dựng và Kinhdoanh địa ốc Hòa Bình ( HBC, TP. Hồ Chí Minh, 2012 ) Một trong những công ty kiến thiết xây dựng và bấtđộng sản số 1 Nước Ta. Mục tiêu củadự án nhằm mục đích : ( i ) Xây dựng quy mô cơ cấutổ chức ; ( ii ) Rà soát, chuẩn hóa công dụng, trách nhiệm, quyền hạn và quan hệ phối hợpcủa những ban, phòng của HBC ; ( iii ) Xâydựng mạng lưới hệ thống chức vụ và diễn đạt côngviệc cho những chức vụ của HBC với môhình cơ cấu tổ chức mới ; ( iv ) Xây dựng mạng lưới hệ thống đãingộ tổng thể và toàn diện, gồm có cả lương ( cố định và thắt chặt, biến hóa ), thưởng và những phúc lợi khác ; ( v ) Xây dựng được mạng lưới hệ thống nhìn nhận hiệu quảcông việc cho cấp bộ phận và chức danhcông việc. Tư vấn Xây dựng Hệ thống quản trịnhân sự cho Công ty CP Thủy sảnCửu Long ( CuuLong SeaPro, 11/2012 ) và Công ty TNHH Thủy hải sản TP HCM – MeKong ( SAMEFICO, Trà Vinh, 2012 ) Đây là dự án Bất Động Sản tư vấn trong khuôn khổ chươngtrình Đổi mới quản lý để nâng cao năng lựccạnh tranh cho những doanh nghiệp thủy sảncủa VASEP. Mục tiêu dự án Bất Động Sản nhằm mục đích chuẩnhóa cơ cấu tổ chức tổ chức triển khai và thiết kế xây dựng hệ thốnglương phân phối nhu yếu quản lý của haiCông ty, gồm : ( i ) Rà soát, chuẩn hóa chứcnăng, trách nhiệm của những phòng ban, đơn vị chức năng ; ( ii ) Chuẩn hóa mạng lưới hệ thống chức vụ, mô tảcông việc cho những chức vụ những phòngban ; ( iii ) Xây dựng được mạng lưới hệ thống đánhgiá hiệu suất cao việc làm cho cấp bộ phậnvà chức vụ việc làm ; ( iv ) Xây dựng hệthống đãi ngộ toàn diện và tổng thể, gồm có hệ thốnglương ( cố định và thắt chặt, biến hóa ), thưởng và cácphúc lợi khác. Tư vấn Xây dựng Hệ thống lươngcho Tổng Công ty Mía đường I ( 10/2012 ) Mục tiêu dự án Bất Động Sản là thiết kế xây dựng mạng lưới hệ thống trảlương phân phối nhu yếu quản lý của côngty, gồm : ( i ) Rà soát, chuẩn hóa tính năng, trách nhiệm của những phòng ban thuộc Vănphòng Tổng Công ty ; ( ii ) Chuẩn hóa hệthống chức vụ, miêu tả việc làm chocác chức vụ của văn phòng TCT ; ( iii ) Xâydựng được mạng lưới hệ thống nhìn nhận hiệu quảcông việc cho cấp bộ phận và chức danhcông việc, ( iv ) Xây dựng mạng lưới hệ thống đãi ngộtổng thể, gồm có cả lương ( cố định và thắt chặt, biếnđổi ), thưởng và những phúc lợi khác. 22 23OCD GIỚI THIỆU NĂNG LỰCDỊCH VỤ TƯ VẤN XÂY DỰNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ / CÁC DỰ ÁN TIÊU BIỂUTư vấn Xây dựng Hệ thống lươngcho Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Nước Ta WACOAL ( Biên Hòa, 2011 ) Công ty 100 % vốn góp vốn đầu tư của Nhật Bảnchuyên sản xuất đồ lót, phụ kiện đồ lót vàquần áo bơi, thực thi quyền xuất nhậpkhẩu và phân phối. Mục tiêu chính của dựán là chuẩn hóa mạng lưới hệ thống quản lý nhân sựvà mạng lưới hệ thống lương để Giao hàng cho xu hướngphát triển can đảm và mạnh mẽ về mặt kinh doanh thương mại, đồng thời tạo động lực tốt hơn cho ngườilao động. Các tiềm năng đơn cử gồm có : ( i ) Rà soát, chuẩn hóa tính năng, trách nhiệm, quyền hạn và quan hệ phối hợp của cácphòng ban ; ( ii ) Xây dựng mạng lưới hệ thống chứcdanh và miêu tả việc làm cho những chứcdanh ; ( iii ) Hệ thống đãi ngộ và hệ thốngđánh giá hiệu suất cao việc làm. Tư vấn Xây dựng mạng lưới hệ thống lươngcho Công ty CP Đầu tư và Kinhdoanh Thương mại Hanel ( Hanel Trading, 2011 ) Dự án nhằm mục đích tiềm năng : ( i ) Rà soát chức năngcủa những bộ phận thuộc văn phòng HanelTrading ; ( ii ) Chuẩn hóa công dụng, nhiệmvụ, quyền hạn và quan hệ phối hợp củacác phòng, ban, chuẩn hóa mạng lưới hệ thống chứcdanh và diễn đạt việc làm ; ( iii ) Xây dựng hệthống nhìn nhận năng lượng cán bộ nhân viên cấp dưới ; ( iv ) Xây dựng mạng lưới hệ thống nhìn nhận kết quảcông việc ; ( v ) Xây dựng mạng lưới hệ thống lương, quy định lương, thưởng và những phúc lợikhác. Tư vấn Xây dựng mạng lưới hệ thống quản lýnhân sự cho Công ty TNHH PhongNam ( FOLIN, 2011 ) Một công ty hoạt động giải trí trong nghành nghề dịch vụ kinhdoanh phong cách thiết kế, sản xuất khuôn mẫu chocác loại sản phẩm nhựa, sắt kẽm kim loại và sản xuấtcác loại sản phẩm nhựa trong ngành công ng-hiệp. Dự án nhằm mục đích kiến thiết xây dựng mạng lưới hệ thống quảntrị nhân sự, gồm có : ( i ) Chuẩn hóa cơ cấutổ chức và mạng lưới hệ thống chức vụ ; ( ii ) Xâydựng mạng lưới hệ thống lương chú trọng vào nănglực và tác dụng việc làm theo KPI.Tư vấn Xây dựng khung năng lượng vàđánh giá năng lượng cán bộ dựa trênviệc thanh tra rà soát tầm nhìn, kế hoạch vàcơ cấu tổ ch  c của Công ty CP Kinhdoanh Dịch Vụ Thương Mại Cao cấp Dầu khí ViệtNam ( PVR, 2011 ) Mục tiêu của dự án Bất Động Sản là : ( i ) Rà soát tầm nhìn, kế hoạch của công ty ; ( ii ) Thay đổi cơ cấutổ chức tương thích với kế hoạch ; ( iii ) Rà soátvà chuẩn hóa mạng lưới hệ thống miêu tả việc làm ; ( iv ) Xây dựng khung năng lượng cốt lõi và quychế nhìn nhận năng lượng ; ( v ) Xây dựng hồ sơnăng lực cho những vị trí và cấp bậc côngviệc ; ( vi ) Lập hồ sơ năng lượng cá thể ; ( vii ) Xây dựng bộ công cụ kiểm tra đánh giánăng lực và triển khai nhìn nhận năng lượng cánbộ quản lý cấp trung. Tư vấn Tăng cường Năng lực quảntrị Nhân sự và Xây dựng Hệ thốngThông tin Quản trị Nhân sự choCông ty CP Đá ốp lát cao cấpVinaconex ( VICOSTONE, 2011 ) Mục tiêu tổng thể và toàn diện của dự án Bất Động Sản là xây dựnghệ thống nhìn nhận hiệu quả việc làm gắnkết với ứng dụng SAP mà công ty đangáp dụng. Mục tiêu đơn cử của dự án Bất Động Sản là : ( i ) Đào tạo nâng cao năng lượng quản lý chocán bộ quản lý cấp trung ; ( ii ) Xây dựng hệthống và quy trình tiến độ quản trị nhân sự ; ( iii ) Xâydựng luồng việc làm quản trị nhân sự vàcác biểu mẫu Giao hàng tiến hành phần mềmquản trị nhân sự. Tư vấn Xây dựng mạng lưới hệ thống quản trịnhân sự cho Công ty TNHH Á Mỹ Gia ( AMG, TP. TP HCM, 2010 ) Hoạt động trong nghành nghề dịch vụ hàng tiêu dùngViệt Nam với những mẫu sản phẩm nuớc tẩy rửagia dụng. Mục tiêu của dự án Bất Động Sản là xây dựnghệ thống quản trị nhân sự gồm có rà soátcơ cấu tổ chức triển khai và mạng lưới hệ thống nhìn nhận kếtquả việc làm để từng bước chuẩn hóacác hoạt động giải trí quản lý của công ty, tạođiều kiện cho công ty tăng trưởng và kêu gọiđầu tư của những nhà đầu tư mới. Tư vấn Xây dựng mạng lưới hệ thống lươngcho Công ty CP Nhựa Tân Phú ( TP.Hồ Chí Minh, 2010 ) Mục tiêu của dự án Bất Động Sản là thiết kế xây dựng Quy chếtrả lương tương thích với đặc trưng quản lý củaCông ty theo xu thế thị trường. Mục tiêucụ thể gồm có : ( i ) Đánh giá tình hình hệthống trả lương của Công ty ; ( ii ) Xây dựnghệ thống những tiêu chuẩn nhìn nhận và tính toánphù hợp với hình thức trả lương theo chứcdanh, năng lượng và hiệu quả việc làm ( 3P ) ; ( iii ) Xây dựng những tiêu chuẩn nhìn nhận cá nhânđể kiến thiết xây dựng giải pháp quy đổi sanghệ thống mới và thực thi mạng lưới hệ thống saunày ; ( iv ) Xây dựng quy định trả lương mới. Tư vấn Thiết lập mạng lưới hệ thống lươngthư  ng cho Tổng Công ty Thuốc láViệt Nam ( Vinataba, 2007 – 2011 ) Bao gồm Văn phòng Tổng công ty và 11 đơn vị chức năng thành viên ( Công ty Thương mạiThuốc lá, Công ty Xuất nhập khẩu Thuốc lá, những công ty thuốc lá An Giang, Đồng Tháp, Cửu Long, Long An, Bến Tre, TP. Hải Phòng, Thanh Hóa, Bắc Sơn và Viện KTKT Thuốc lá ). Hệ thống được phong cách thiết kế tương thích với cácmục tiêu tăng trưởng của TCT, có tính đến cácyếu tố đặc trưng của doanh nghiệp có vốnnhà nước, kích thích hiệu quả sản xuất kinhdoanh và kiến thiết xây dựng hình ảnh Vinataba hấpdẫn hơn trên thị trường lao động. Đánh giá và nâng cấp cải tiến mạng lưới hệ thống đãingộ của Công ty Xi măng Chinfon, TP. Hải Phòng ( 2006 ) OCD tư vấn nhìn nhận mạng lưới hệ thống đãi ngộ hiệntại của công ty theo tiêu chuẩn ngành vàđề xuất nâng cấp cải tiến thông lệ nhìn nhận kết quảcông việc Giao hàng trả lương nhằm mục đích nângcao tính cạnh tranh đối đầu của Chinfon trên thịtrường lao động. Tư vấn Xây dựng Chương trình Cổphiếu nhân viên cấp dưới ( ESOP ) cho Công tyCổ phần Tập đoàn Phú Thái ( 2008 ) Tư vấn OCD đã cùng với thành viên Hộiđồng Quản trị và Phòng Nhân sự của PhúThái Group thiết lập được một Chương trìnhthưởng CP và quyền mua / thưởng cổphiếu lê dài trong 5 năm ( 2009 – 2013 ) chocác nhân sự chủ chốt của tập đoàn lớn, nhằmtăng cường sự gắn bó và góp phần củacác cán bộ này vào hoạt động sản xuấtkinh doanh của tập đoàn lớn. 24 25OCD GIỚI THIỆU NĂNG LỰCĐào tạo Phát triểnKỹ năng quản lý cho cán bộquản lý cấp trungĐào tạo Phát triển Kỹ năngQuản lý nội bộ tổ chức triển khai • Phân tích và nhìn nhận tổ chức triển khai • Quản lý sự đổi khác • Quản lý tri thức • Quản trị nhân sự • Đánh giá hiệu quả việc làm • Quản lý dự án Bất Động Sản ( theo PMBOK hoặc LFA ) Quản trị nhân sựQuản trị marketingQuản trị kinh tế tài chính • Kỹ năng tư duy và chỉ huy • Đánh giá tác dụng công việcKỹ năng quản lý rủi roĐào tạo Phát triểnKỹ năng mềm • Kỹ năng bán hàng • Kỹ năng dịch vụ người mua • Kỹ năng chỉ huy • Kỹ năng xử lý xung đột • Kỹ năng quản lý bản thân • Kỹ năng quản lý thời hạn • Kỹ năng đàm phán và thuyết phục • Kỹ năng truyền đạt và tiếp xúc • Kỹ năng thuyết trình • Kỹ năng kèm cặp vàđịnh hướng nhân viên cấp dưới • Kỹ năng thao tác nhómĐào tạo giảng viên • Phát triển kiến thức và kỹ năng đào tạocủa giảng viên • Đào tạo giảng viên elearningPhát triển Kỹ năng Quản trịchiến lược và môi trườngbên ngoài doanh nghiệp • Quản trị công ty • Quản trị kế hoạch • Nghiên cứu thị trường • Xây dựng và quản lýquan hệ người mua • Xây dựng kế hoạch kinh doanh thương mại • Tổ chức thực thi chiến lượcdựa trên Phương phápBảng điểm cân đối BSCĐào tạo nâng cao năng lượng đội ngũTăng cường năng lượng cho CEO ( Executive coaching ) Chương trình đào tạo và giảng dạy Nâng caoNăng lực quản lý cho đội ngũ cánbộ quản lý cấp trung của Công ty CPĐầu tư Hùng ThắngChương trình được kiến thiết xây dựng dựa trên quanniệm về khung năng lượng quản lý của cánbộ quản lý cấp trung, những người chuẩn bịđể tăng trưởng bản thân trong những công việcquản lý, hoặc để được hiệu suất cao hơn trongquản lý sản xuất kinh doanh thương mại hoặc nhận cácvị trí quản lý cao hơn tại Hùng Thắng. Cácchủ đề gồm có ( i ) Tổng quan về quản lývà nhà quản lý ; ( ii ) Nhận biết bản thân vàquản lý thời hạn ; ( iii ) Quản trị kế hoạch ; ( iv ) Mô hình quản lý và cơ cấu tổ chức tổ chức triển khai ; ( v ) Quản lý dự án Bất Động Sản ; vi ) Quản trị nhân sự ; ( vii ) Quản trị kinh tế tài chính doanh nghiệp ; ( viii ) Quảnlý biến hóa ; ( ix ) Phong cách chỉ huy và kỹnăng tạo động lực ; ( x ) Kỹ năng tiếp xúc vàthương lượng ; ( xi ) Quản lý xung đột và raquyết định ; ( xii ) Kỹ năng trình diễn ; ( xiii ) Kỹnăng điều hành quản lý cuộc họp. Ngoài ra, cáchọc viên sau khi kết thúc chương trình còntrình bày dự án Bất Động Sản ứng dụng sau chương trìnhđào tạo. Các dự án Bất Động Sản ứng dụng găn kết vớithực tế việc làm quản lý hiện tại của cáchọc viên. Chương trình huấn luyện và đào tạo Phương phápChương trình giảng dạy Nâng caonăng lực quản lý cho Công ty CPNam dược ( 2013 ) Chương trình gồm hai chuyên đề : Quản trịchiến lược và Quản trị nhân sự đã được thiếtkế và triển khai dành cho những cán bộ quảnlý cấp trung. Chuyên đề Quả trị chiến lượcvới tiềm năng giúp học viên hiểu rõ và ápdụng những khái niệm về kế hoạch và quảntrị kế hoạch trong công tác làm việc quản lý củadoanh nghiệp mình, gồm những nội dung : ( i ) Phân tích môi trường tự nhiên và nghiên cứu và phân tích nội bộ ; ( ii ) Hình thành kế hoạch ; ( iii ) Phát triển và quảnlý kế hoạch kinh doanh thương mại. Chuyên đề Quảntrị nhân sự được triển khai với tiềm năng ( i ) Mô tả và vận dụng những khái niệm về quảntrị nhân sự trong quản lý doanh nghiệp, ( ii ) tăng trưởng sơ bộ những tiềm năng chiến lượcnhân sự, vận dụng giải pháp xây dựngsơ đồ tổ chức triển khai và diễn đạt việc làm trongdoanh nghiệp, nghiên cứu và phân tích và kiểm soát và điều chỉnh cơcấu tổ chức triển khai và chính sách điều hành quản lý doanhnghiệp, gồm những nội dung : Tổng quan vềquản trị nhân sự, Xây dựng sơ đồ tổ chức triển khai vàmô tả việc làm, Xây dựng mạng lưới hệ thống chínhsách, cơ cấu tổ chức quản lý và phối hợp trongtổ chức. DỊCH VỤ ĐÀO TẠO NÂNG CAO NĂNG LỰC ĐỘI NGŨ / CÁC CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO TIÊU BIỂUCác chương trình giảng dạy tiêu biểuChương trình giảng dạy Xây dựng hệthống nhìn nhận tác dụng công việccho Công ty Truyền thông Gapit ( 2012 ) Chương trình được triển khai nhằm mục đích tăngcường kỹ năng và kiến thức và kiến thức và kỹ năng thiết yếu chocán bộ quản lý cấp trung về thiết lập hệthống tiềm năng theo tính năng bộ phậnvà tiềm năng kinh doanh thương mại, đồng thời thốngnhất chính sách giám sát và nhìn nhận theomục tiêu của những bộ phận. Các nội dungcụ thể gồm : ( i ) Đào tạo kiến thiết xây dựng hệ thốngmục tiêu theo công dụng và tiềm năng kinhdoanh, ( ii ) Hướng dẫn cán bộ quản lý xâydựng mạng lưới hệ thống tiềm năng cho bộ phận vàcá nhân. Chương trình đào tạo và giảng dạy Xây dựngkhung năng lượng dành cho những cánbộ quản lý cấp trung của Trungtâm huấn luyện và đào tạo Bưu chính Viễn thông1 ( 2012 ) Chương trình nhằm mục đích trang bị cho những cánbộ quản lý cấp trung của VNPT phươngpháp, công cụ triển khai kiến thiết xây dựng khungnăng lực, gồm những chuyên đề : ( i ) Tổngquan về khung năng lượng và mối liên hệ giữakhung năng lượng với mạng lưới hệ thống chức vụ ; ( ii ) Xây dựng chuẩn chức vụ, ( iii ) Xây dựngtừ điển năng lượng cho doanh nghiệp, ( iv ) Xâydựng khung năng lượng cho những chức vụ, ( v ) Xây dựng chuẩn năng lượng và phươngthức nhìn nhận năng lượng. 26 27OCD GIỚI THIỆU NĂNG LỰCChương trình giảng dạy Phương phápKhảo sát quan điểm người mua trongkhuôn khổ dự án Bất Động Sản Đánh giá sự hàilòng của người mua sử dụng điệncho Tập đoàn Điện lực Nước Ta ( EVN, 5/2013 ) Chương trình giảng dạy về Kỹ năng nghiêncứu thị trường đã được phong cách thiết kế và thực hiệncho 300 cán bộ của những Tổng Công ty Điệnlực thuộc EVN. Nội dung chương trình đàotạo gồm : Phác thảo quy trình điều tra và nghiên cứu, xác lập yếu tố, tiềm năng điều tra và nghiên cứu ; Cácphương pháp thu thập dữ liệu và thiết kếthang đo, bảng hỏi trong điều tra và nghiên cứu ; Chọnmẫu trong nghiên cứu và điều tra và triển khai thu thậpdữ liệu hiện trường ; Nhập, giải quyết và xử lý tài liệu, soạnthảo và trình diễn báo cáo giải trình tác dụng nghiêncứu. Chương trình đào tạo và giảng dạy về Xây dựnghệ thống nhìn nhận hiệu suất cao côngviệc ( KPIs ) cho những cán bộ quản lýcủa Agribank – S  thanh toán giao dịch Láng Hạ ( 2012 ) Chương trình gồm có những chủ đề : ( i ) Chiến lược và quản lý hiệu quả công việctheo chiêu thức Bảng điểm cân đối ( BSC ), ( ii ) Xây dựng BSC cấp công ty, ( iii ) Xâydựng BSC cấp bộ phận, ( iv ) Xây dựng KPIcá nhân và tiến hành mạng lưới hệ thống BSC tại bộphận. Chương trình giảng dạy Nâng cao kỹnăng quản lý cho Công ty Liên do-anh TNHH Kho xăng dầu ngoại quanVân Phong ( 2013 ) Chương trình được phong cách thiết kế và triển khai tậptrung vào những kiến thức và kỹ năng và kiến thức và kỹ năng quảntrị nhân sự từ góc nhìn của nhà quản lý cấptrung nhằm mục đích giúp học viên hiểu biết có hệthống và mang tính ứng dụng cao về quảntrị nhân sự tại doanh nghiệp. Khóa học baogồm những chủ đề : ( i ) Vai trò, nhu yếu nănglực và phong thái quản lý, ( ii ) Quản lý theomục tiêu, ( iii ) Kỹ năng lập kế hoạch và theodõi nhìn nhận, ( iv ) Kỹ năng kèm cặp, ( v ) Kỹnăng phản hồi, ( vi ) Xây dựng môi trường tự nhiên làmviệc hiệu suất cao nhằm mục đích lôi cuốn và giữ nhân tài. Chương trình đào tạo và giảng dạy Kỹ năng Kinhdoanh nâng cao cho Tổng Công tyBưu điện Nước Ta ( VietnamPost, 2/2013 ) Chương trình được phong cách thiết kế và thực thi kếthợp trực tiếp và trực tuyến dành cho cáccán bộ quản lý kinh doanh thương mại và nghiệp vụthuộc 64 Bưu điện tỉnh, thành phố. Nội dungđào tạo gồm có : Xây dựng kế hoạch kinhdoanh, Kỹ năng nghiên cứu và phân tích người mua nângcao, Thiết kế mẫu sản phẩm, Giải pháp truyềnthông hiệu suất cao. Chương trình giảng dạy Phát triển kỹnăng kiến thiết xây dựng và triển khai chiếnlược, kỹ năng và kiến thức lập kế hoạch và kỹnăng quản lý, kỹ năng và kiến thức bán hàng vàphát triển đại lý cho Tổng Công tyCP Bảo hiểm Bưu điện ( PTI, 7-10 / 2012 ) Chương trình được phong cách thiết kế cho hơn 500 họcviên gồm những cán bộ quản lý cấp cao, cán bộ quản lý cấp trung, những nhân viênkinh doanh cũng như toàn bộ đội ngũ cánbộ nhân viên cấp dưới của văn phòng Tổng côngty nhằm mục đích tiềm năng tăng trưởng nguồn nhânlực phân phối khuynh hướng kinh doanh thương mại “ Tăngtrưởng – Hiệu quả – Phát triển bền vững và kiên cố ”. Cụ thể, chương trình được tích hợp theo môhình vừa huấn luyện và đào tạo, vừa tư vấn, bộc lộ cáckết quả đầu ra của những khóa huấn luyện và đào tạo đượcáp dụng vào việc làm kinh doanh thương mại hiện tạicủa PTI, tập trung chuyên sâu vào những chủ đề ( i ) Quảntrị kế hoạch ; ( ii ) Kỹ năng lập kế hoạch ; ( iii ) Quản trị kinh tế tài chính ; ( iv ) Kỹ năng quản lý vàlãnh đạo ; ( v ) Kỹ năng bán hàng và pháttriển đại lý ; ( vi ) Kỹ năng thao tác nhóm. Chương trình phối hợp cả hình thức đào tạotrực tiếp và trực tuyến cũng như đào tạoqua cầu truyền hình để cung ứng được sốlượng lớn học viên tham gia chương trìnhđào tạo, không tốn kém quá nhiều thời gianvà ngân sách. DỊCH VỤ ĐÀO TẠO NÂNG CAO NĂNG LỰC ĐỘI NGŨ / CÁC CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO TIÊU BIỂUChương trình huấn luyện và đào tạo Nghề nhânsự tích hợp với Inpro ( 2006 – 2008 ) Giảng viên OCD đã phong cách thiết kế và thực hiệnhàng loạt những khóa Nghề Nhân sự cơ bảnvà nâng cao và BSC dành cho những nhàquản lý. Năm 2008 – 2009, OCD và Inpro mởrộng sự hợp tác trải qua việc tổ chức triển khai cáckhóa giảng dạy sâu xa về nhân sự nhưQuản lý hiệu quả, Công việc theo phươngpháp Bảng điểm cân đối ( BSC ), Xây dựngvà Quản lý Hệ thống đãi ngộ, Quản lý thựchiện kế hoạch dựa trên Bảng điểm cânbằng ( BSC ). Chương trình huấn luyện và đào tạo Kỹ năng phụcvụ người mua và kiến thức và kỹ năng bán hàngngành kinh tế tài chính cho Tổng Công tyTài chính Cổ phần Dầu khí Việt nam ( PVFC, 2007 – 2008 ) Chương trình được OCD phong cách thiết kế và thựchiện cho cán bộ PVFC tại Hà nội, TP. Đà Nẵng, TP. Hải Phòng, Thanh Hóa và Tỉnh Nam Định và đãđược đưa vào chương trình đào tạo và giảng dạy hộinhập nhân viên cấp dưới mới của PVFC. Chươngtrình tương tự như cũng đã được OCD thực hiệncho những doanh nghiệp khối Tài chính – Ngânhàng ( 2007 – 2008 ) như Công ty Chứng khoánVNDirect, Công ty Chứng khoán Tân Việt, Công ty Chứng khoán APEC, ACBS, Công tyChứng khoán Morgan Standley Hướng Việt, Ngân hàng An Bình. Các khóa đào tạo và giảng dạy Kỹ năng phụcvụ người mua ngành công nghệthông tin và viễn thông ( ICT, 2007 – 2009 ) Cho những doanh nghiệp ICT như Đăng KhoaIT Plaza, Tập đoàn CMC, Công ty Viễn thôngCMC và Công ty Viễn thông Điện lực ( EVNTelecom ), Công ty Thương Mại Dịch Vụ FPT, Công ty Viễnthông FPT.Các chương trình tập huấn Nângcao năng lượng cho đội ngũ cán bộquản lý và nhân viên cấp dưới của FPT và cáccông ty thành viên ( 2004 – 2008 ) Các học viên là trưởng nhóm thao tác củacác công ty FSS, FDC, FIS, FPT Telecom. Chuyên gia tư vấn OCD đã triển khai tư vấnbổ sung cho dự án Bất Động Sản “ Chuẩn hoá đào tạotheo năng lượng cốt lõi ” của FPT ( 2005 ), thiếtkế và triển khai chương trình kiểm tra nănglực ứng viên trong chương trình “ Thủ lĩnh Trẻ ” và “ Trạng Nguyên ” của FPT năm 2006 – 2007. Chương trình tổng lực về Nângcao năng lượng quản lý dưới dạngMini MBA cho những cán bộ quản lýCông ty Bưu chính Liên t  nh và Quốctế ( VPS, 2003 ) Chương trình này đã được tiến hành tiếp tụccho những cán bộ quản lý của Trung tâm I, IIvà III VPS ( 2004 ). 28 29OCD GIỚI THIỆU NĂNG LỰCChương trình Phát triển kỹ năngcho bộ phận chăm nom khách hàngcủa Vinaphone ( 2010 ) Với một loạt những khóa học tương quan đếnchủ đề Kỹ năng giảng dạy và trình diễn ( TOT ), kỹ năng và kiến thức tiếp xúc và thuyết phụckhách hàng cho nhân viên cấp dưới của Vinaphone. Mục tiêu của chương trình nhằm mục đích giúp nhânviên Vinaphone tăng trưởng một phong cáchchung về tiếp xúc người mua trong côngty, tạo hình ảnh đẹp và uy tín về dịch vụ củaVinaphone với người mua, đồng thời ápdụng được những kỹ thuật thuyết trình ứng xửvới những trường hợp khó từ người mua tạiVinaphone. Chương trình đào tạo và giảng dạy Phát triểnNăng lực Quản lý – Mini MBA ( 2010 ) Thiết kế và thực thi cho đội ngũ cán bộquản lý cấp trung của những công ty thànhviên của Vinashin gồm những chủ đề Kỹ năngLãnh đạo, Quản trị Chiến lược, Quản trịNhân sự và Quản trị Tài chính tại Hà nội, Hảiphòng, Đà nẵng và TP. Hồ Chí Minh. Loạt chương trình giảng dạy Kỹnăng quản lý cho cán bộ quản lýcấp trung cho những công ty như Tậpđoàn Phú Thái, Ngân hàng Thươngmại Cổ phần Nhà ( HABUBANK ), Côngty Tài chính Điện lực, Công ty Côngnghệ Viettel, Vinpearl ( 2010 ) Về những chủ đề lập kế hoạch, khuyến khích, động viên nhân viên cấp dưới thao tác hiệu suất cao. Quản lý tác dụng thao tác của nhân viêndưới quyền. Loạt chương trình giảng dạy phong cách thiết kế theođặc thù của từng doanh nghiệp về sửdụng bảng điểm cân đối ( BSC ) nhằmthực hiện kế hoạch tăng trưởng doanhnghiệp cho một số ít doanh nghiệp như Xínghiệp Thương mại mặt đất Nội Bài ( NI-AGS ), Công ty CP mạng thanh toánPaynet ( 2009 ), Công ty CP Tập đoàn TMS ( TMS, 2009 ). DỊCH VỤ ĐÀO TẠO NÂNG CAO NĂNG LỰC ĐỘI NGŨ / CÁC CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO TIÊU BIỂUChương trình giảng dạy Đội ngũ tưvấn bán hàng cho Công ty EternalSunshine ( ES, 1/2012 ) Trụ sở tại TP Hồ Chí Minh và Trụ sở tại Hànội, chuyên phân phối những loại sản phẩm dinhdưỡng và làm đẹp của VIERA, Cambridge, ChildLife, Matol. Chương trình giảng dạy nàyđược phong cách thiết kế nhằm mục đích tăng trưởng những kỹ năngchuyên viên tư vấn mẫu sản phẩm và nhà quảnlý tư vấn loại sản phẩm tại Eternal Sunshine, chonhóm tư vấn cốt lõi, có kinh nghiệm tay nghề, đã gắnbó vĩnh viễn với Eternal Sunshine, mong muốnđược hệ thống hóa kinh nghiệm tay nghề và trangbị thêm những kiến thức và kỹ năng và kỹ năng và kiến thức rộng hơnđể hoàn toàn có thể trở thành một nhà quản lý hiệuquả trong tương lai. Chương trình gồm cácchủ đề Kỹ năng tiếp xúc và tư vấn, Kỹ năngđàm phán, Marketing và kinh doanh thương mại, Kỹnăng tập huấn, Kỹ năng tăng trưởng và duytrì nhóm, Quản lý tài chính, Quản lý nhân sự. Chương trình Nâng cao năng lựcBan nhân lực cho Công ty CP VICOS-TONE, ( 2012 ) Để nâng cao chất lượng công tác làm việc đảmbảo số lượng và chất lượng nguồn nhân lựccho sự tăng trưởng của công ty. Chương trìnhđược phong cách thiết kế nhằm mục đích trang bị những kiến thứcchuyên sâu về quản trị doanh nghiệp, quảntrị nhân sự, quản lý sự đổi khác, phát triểncác kiến thức và kỹ năng mềm. Chương trình gồm cácchuyên đề như : phong cách thiết kế cơ cấu tổ chức tổ chức triển khai vàtuyển dụng, huấn luyện và đào tạo và tăng trưởng nguồnnhân lực, quản lý thực thi việc làm, pháttriển mạng lưới hệ thống đãi ngộ, quản lý sự biến hóa, kỹnăng tiếp xúc, kiến thức và kỹ năng trình diễn và thuyếtphục, kiến thức và kỹ năng xử lý xích míc … Chương trình Phát triển Kỹ năngQuản lý cho Giám đốc Bưu điệnHuyện và tương tự cho TổngCông ty Bưu điện Nước Ta ( Vietnam-Post, 2010 – 2011 ) Chương trình do OCD phong cách thiết kế và thực hiệncho hơn 600 học viên là đội ngũ lãnh đạobưu điện huyện – đội ngũ tiên phong trongchiến lược thay đổi xu thế kinh doanhcủa VietnamPost. Chương trình gồm cácchủ đề Nhà quản lý và vai trò của nhà quảnlý, Quản lý hoạt động giải trí kinh doanh thương mại, Quản trịTài chính và Các kiến thức và kỹ năng quản lý. Chương trình Quản trị nhân sự choCông ty CP đá ốp lát hạng sang Vina-conex ( Vicostone, 2011 ) Chương trình gồm có những chủ đề : vai tròcủa nhà quản lý văn minh, phong cách thiết kế cơ cấutổ chức và phong cách thiết kế việc làm, tuyển dụngvà nhìn nhận năng lượng nhân viên cấp dưới, đào tạovà tăng trưởng nhân viên cấp dưới, quản lý thực hiệncông việc, tạo thiên nhiên và môi trường thao tác khuyếnkhích nhân viên cấp dưới, kiến thức và kỹ năng giao việc và phảnhồi, thiết kế xây dựng mạng lưới hệ thống đãi ngộ, quản lý sựthay đổi. Chương trình Mini MBA nhằm mục đích nângcao năng lượng cho đội ngũ quản lýcủa Canon Nước Ta ( 2010 – 2011 ) Chương trình lê dài trong 6 tháng với cácchủ đề từ những kiến thức và kỹ năng toàn diện và tổng thể đến cáckiến thức và kiến thức và kỹ năng cho nhà quản lý trongdoanh nghiệp sản xuất. Chương trình đượcchia thành 9 chủ đề gồm có : Quản trịchiến lược, Thiết kế cơ cấu tổ chức tổ chức triển khai, Quảntrị sự biến hóa, Quản trị nhân sự, Đánh giá hệthống quản trị nội bộ, Trách nhiệm xã hộicủa Doanh Nghiệp, Kỹ năng quản lý và chỉ huy, Kỹnăng quản lý thời hạn, Kỹ năng giám sát. Loạt chương trình giảng dạy kiến thức và kỹ năng trìnhbày, kiến thức và kỹ năng tiếp xúc trong kinh doanh thương mại chonhân viên của Fujitsu Vietnam, Deloitte Viet-nam, Alcon Vietnam ( 2011 ). 30 31OCD GIỚI THIỆU NĂNG LỰCCÁC DỰ ÁN TIÊU BIỂUKhảo sát nhu yếu, hiểu biết và thóiquen của người mua để phát triểnthị trường cho mẫu sản phẩm mới củaCông ty Dược phẩm Thiên Thảo ( 2/2014 ) Dự án đã triển khai tìm hiểu với phụ nữ trungniên có thu nhập khá tại Hà nội và Hồ ChíMinh với 120 mẫu. Nhóm tư vấn sử dụng cảphương pháp tích lũy định tính và địnhlượng gồm có phỏng vấn trực tiếp tạitrung tâm thương mại / siêu thị nhà hàng hoặc tại nhàcủa những đối tượng người dùng tìm hiểu, phỏng vân sâu, phỏng vấn nhóm. Kết quả sau cuối củadự án là báo cáo giải trình gồm có những nội dung ( i ) Phân tích những yếu tố “ thuộc tính kháchhàng ” tác động ảnh hưởng đến năng lực kháchhàng chăm sóc đến loại sản phẩm “ Collagen ” nói chung theo những Lever khác nhau ( cácyếu tố này gồm có : thu nhập, tiêu tốn, sởthích về thời trang, thói quen nhà hàng, quanniệm về làm đẹp, tiếp cận truyền thông online ) ; ( ii ) Phân tích những yếu tố “ thuộc tính mẫu sản phẩm ” ảnh hưởng tác động đến năng lực người mua quantâm đến mẫu sản phẩm “ Collagen ” nói chungtheo những Lever khác nhau ; ( iii ) Nhận dạngkhách hàng tiềm năng ; ( iv ) Gợi ý cách thứctruyền thông tiếp thị mẫu sản phẩm vào ViệtNam. Đánh giá m  c độ hài lòng của kháchhàng sử dụng điện cho Tổng Côngty Điện lực Miền Bắc ( NPC, 12/2013 ) Dự án đã được triển khai trên địa phận 13 tỉnh miền núi thuộc quản lý của Tổng Côngty Điện lực miền Bắc ( NPC ) gồm : Phú Thọ, Tuyên Quang, Hà Giang, Tỉnh Lào Cai, Yên Bái, Bắc Giang, TP Lạng Sơn, Cao Bằng, Bắc Kạn, Hoà Bình, Sơn La, Điện Biên, Lai Châu, với5. 110 người mua hoạt động và sinh hoạt và ngoài sinhhoạt. OCD đã triển khai đo lường và thống kê cỡ mẫu, chọn mẫu ; tổ chức triển khai tìm hiểu, khảo sát thuthập số liệu, nhìn nhận, cung ứng những giảipháp, khuyến nghị và lộ trình triển khainhằm nâng cao chất lượng những dịch vụcung ứng điện cho những nhóm khách hàngkhác hàng khác nhau, xu thế và cungcấp giải pháp kiến thiết xây dựng hình ảnh mangđến sự đồng thuận xã hội về những chính sáchcủa Tập đoàn Điện lực Nước Ta. Các hoạtđộng của dự án Bất Động Sản gồm : ( i ) Thiết kế chươngtrình dự án Bất Động Sản, lập dàn chọn mẫu và danhsách tìm hiểu phỏng vấn ; ( ii ) Thực hiện giámsát tìm hiểu, ( iii ) Thực hiện phỏng vấn nhóm, ( iv ) Thực hiện tìm hiểu và phỏng vấn sâu, ( v ) Tổng hợp số liệu và giải quyết và xử lý nghiên cứu và phân tích, ( vi ) Viếtbáo cáo và trình diễn cho SPC và toàn bộcác công ty điện lực thường trực. Riêng phầntổng hợp số liệu, nghiên cứu và phân tích và viết báo cáo giải trình, OCD triển khai cho hàng loạt 26 tỉnh miềnBắc ( trừ TP.HN và Hải phòng ). DỊCH VỤ KHẢO SÁT VÀ ĐÁNH GIÁ / CÁC DỰ ÁN TIÊU BIỂU32 33OCD GIỚI THIỆU NĂNG LỰCĐánh giá m  c độ hài lòng của kháchhàng sử dụng điện cho Tổng Côngty Điện lực Miền Nam ( SPC, 12/2013 ) Dự án đã được triển khai trên địa phận 18 tỉnh thuộc quản lý của Tổng Công ty Điệnlực miền Nam ( SPC ) gồm : Cà Mau, BạcLiêu, Sóc Trăng, Hậu Giang, Kiên Giang, AnGiang, Trà Vinh, Vĩnh Long, Đồng Tháp, LâmĐồng, Ninh Thuận, Bình Thuận, Vũng Tàu, Long An, Tiền Giang, Bến Tre, Tây Ninh vàBình Phước, với 6.930 người mua sinh hoạtvà ngoài hoạt động và sinh hoạt. OCD đã thực thi tínhtoán cỡ mẫu, chọn mẫu ; tổ chức triển khai tìm hiểu, khảo sát tích lũy số liệu, nhìn nhận, cungcấp những giải pháp, khuyến nghị và lộ trìnhtriển khai nhằm mục đích nâng cao chất lượng cácdịch vụ đáp ứng điện cho những nhómkhách hàng khác hàng khác nhau, địnhhướng và phân phối giải pháp xây dựnghình ảnh mang đến sự đồng thuận xã hộivề những chủ trương của Tập đoàn Điện lựcViệt Nam. Các hoạt động giải trí của dự án Bất Động Sản gồm : ( i ) Thiết kế chương trình dự án Bất Động Sản, lập dàn chọnmẫu và list tìm hiểu phỏng vấn ; ( ii ) Thực hiện giám sát tìm hiểu, ( iii ) Thực hiệnphỏng vấn nhóm, ( iv ) Thực hiện tìm hiểu vàphỏng vấn sâu, ( v ) Tổng hợp số liệu và xửlý nghiên cứu và phân tích, ( vi ) Viết báo cáo giải trình và trình bàycho SPC và hàng loạt những công ty điện lựctrực thuộc. Đánh giá m  c độ hài lòng của kháchhàng sử dụng điện cho Tổng Côngty Điện lực Miền Trung ( CPC, 11/2013 ) Dự án đã được thực thi trên địa phận 12 tỉnhthuộc quản lý của Tổng Công ty Điện lựcmiền Trung ( CPC ) gồm : Quảng Bình, QuảngTrị, Thừa Thiên Huế, Quảng Nam, QuảngNgãi, Tỉnh Bình Định, Phú Yên, Khánh Hòa, GiaLai, Kon Tum, Đăk Lak, Đăk Nông, với 4.620 người mua hoạt động và sinh hoạt và ngoài hoạt động và sinh hoạt. Nhóm chuyên viên tư vấn của OCD đã tiếnhành thống kê giám sát lựa chọn mẫu nghiên cứu và điều tra ; tìm hiểu, khảo sát tích lũy số liệu, nhìn nhận, cung ứng những giải pháp, khuyến nghị và lộtrình tiến hành nhằm mục đích nâng cao chất lượngcác dịch vụ đáp ứng điện cho những nhómkhách hàng khác hàng khác nhau, địnhhướng và cung ứng giải pháp xây dựnghình ảnh mang đến sự đồng thuận xã hộivề những chủ trương của Tập đoàn điện lựcViệt Nam. Các hoạt động giải trí của dự án Bất Động Sản gồm : ( i ) Thiết kế chương trình dự án Bất Động Sản, lập dàn chọnmẫu và list tìm hiểu phỏng vấn ; ( ii ) Thực hiện giám sát tìm hiểu, ( iii ) Thực hiệnphỏng vấn nhóm, ( iv ) Thực hiện tìm hiểu vàphỏng vấn sâu, ( v ) Tổng hợp số liệu và xử lýphân tích, ( vi ) Viết báo cáo giải trình và trình diễn choCPC và hàng loạt những công ty điện lực trựcthuộc. Khảo sát sự hài lòng của kháchhàng tiêu dùng điện cho Tập đoànĐiện lực Nước Ta ( EVN, 5/2013 ) Dự án đã thực thi khảo sát sự hài lòng của2 nhóm hoạt động và sinh hoạt ( hộ mái ấm gia đình ) và ngoài sinhhoạt ( tổ chức triển khai, doanh nghiệp ) với tổng cộng3000 người mua tại 7 tỉnh, thành phố lớnHà Nội, Hải Phòng Đất Cảng, Cần Thơ, Hồ Chí Minh, Đồng Nai và Tỉnh Bình Dương. Thông qua dự ánkhảo sát, EVN sẽ nắm rõ được kỳ vọng củakhách hàng, đồng thời có những điều chỉnhsát sườn và tương thích nhất nhằm mục đích cải tiếndịch vụ và mang lại chất lượng sản phẩmtốt hơn cho người mua. Hoạt động cụ thểcủa dự án Bất Động Sản gồm : ( i ) Lập dàn chọn mẫu vàlập list phỏng vấn, ( ii ) Thiết kế bảnghỏi và nội dung phỏng vấn nhóm, ( iii ) Điềutra người mua bằng phỏng vấn trực tiếpsử dụng bảng hỏi và phỏng vấn nhóm tậptrung, ( iv ) Xử lý và phân tích số liệu tìm hiểu, ( v ) Viết báo cáo giải trình và trình diễn hiệu quả. Đánh giá khảo sát tình hình nhàmáy theo tiêu chuẩn CSR, thuộc dựán Tăng cường năng lượng thực hiệntrách nhiệm xã hội vững chắc  ViệtNam của Thương Hội Lao động côngbằng, Văn phòng Nước Ta, Vănphòng Thượng Hải ( FLA ) Dự án này được thực thi hàng năm tạiViệt Nam với tiềm năng là Nâng cao nănglực triển khai nghĩa vụ và trách nhiệm xã hội bền vữngtại Nước Ta, Hỗ trợ mạng lưới gồm những nhàcung cấp dịch vụ công tư để bảo vệ tínhsẵn có và chất lượng của những dịch vụ dànhcho nhà máy sản xuất ; Tăng cường sự tham gia củacác đối tác chiến lược tương quan vào những thực tiễn tốtnhất trong dự án Bất Động Sản. Các tư vấn của OCD đãtrực tiếp xuống thao tác tại nhà máy sản xuất, trựctiếp tiến hành hoạt động giải trí khảo sát thựctrạng những nội dung tương quan đến Lươngcông bằng, Thời gian thao tác, Quan hệlao động. Các hoạt động giải trí đơn cử của dự ángồm : ( i ) Nghiên cứu tài liệu sơ bộ, ( ii ) Thiết kếbảng câu hỏi khảo sát, ( iii ) Tiến hành khảosát bằng chiêu thức bảng hỏi và phỏngvấn sâu, ( iv ) Phân tích và giải quyết và xử lý tài liệu, ( v ) Báo cáo tổng kết dự án Bất Động Sản. Năm 2012, OCD đãđánh giá 14 nhà máy sản xuất tại Thành Phố Hà Nội, Thành Phố Hải Dương, Tỉnh Thái Bình, Tỉnh Bình Dương, Long An, Đồng Nai. Năm 2013, nhóm tư vấn OCD liên tục thựchiện nhìn nhận những xí nghiệp sản xuất tại Nước Ta. Đánh giá năng lượng quản lý vànhu cầu huấn luyện và đào tạo cho TổngCông ty Khoáng sản Vinacomin ( VIMICO ) và những công ty thànhviên ( 2013 ) Mục tiêu của dự án Bất Động Sản nhằm mục đích thông quađánh giá năng lượng quản lý và nhu cầuđào tạo của doanh nghiệp, giúp xácđịnh nhu yếu đào tạo và giảng dạy cho Tổng côngty và những công ty thành viên, xây dựngmục tiêu kế hoạch tăng trưởng nguồnnhân lực. Hoạt động đa phần của dựán gồm : ( i ) Nghiên cứu sơ bộ tài liệuvề doanh nghiệp, ( ii ) Lập kế hoạch thuthập tài liệu và Thiết kế phiếu khảo sát, ( iii ) Phỏng vấn đại diện thay mặt cán bộ quản lývà lấy tài liệu khảo sát, ( iv ) Xử lý dữ liệukhảo sát và thông tin phỏng vấn, ( v ) Báo cáo nhìn nhận năng lượng quản lý vànhu cầu đào tạo và giảng dạy. Khảo sát và nhìn nhận hiện trạngdoanh nghiệp cho Công ty CPCơ khí nguồn điện ( PPEC, 2013 ) Mục tiêu của dự án Bất Động Sản là cung ứng cholãnh đạo công ty có cái nhìn tổng thểvề thực trạng mạng lưới hệ thống quản lý doanhnghiệp gồm mạng lưới hệ thống tiến hành chiếnlược, mạng lưới hệ thống quản lý hiệu quả và hiệuquả kinh doanh thương mại, những tính năng do-anh nghiệp, năng lượng đội ngũ và vănhóa doanh nghiệp và sự tương thích củacác mạng lưới hệ thống này với quy mô kinhdoanh và kế hoạch kinh doanh thương mại củadoanh nghiệp. Các hoạt động giải trí cụ thểcủa dự án Bất Động Sản gồm : ( i ) Nghiên cứu những tàiliệu về mạng lưới hệ thống quản lý hiện tại củadoanh nghiệp, ( ii ) Hội thảo khởi độngvà hướng dẫn tham gia nhìn nhận chodoanh nghiệp, ( iii ) Phỏng vấn cán bộlãnh đạo và quản lý ; tìm hiểu lấy ý kiếnnhân viên, ( iv ) Báo cáo nhìn nhận hiệntrạng doanh nghiệp, ( v ) Đề xuất thayđổi, nâng cấp cải tiến quy mô kinh doanh thương mại, chiếnlược kinh doanh thương mại và mạng lưới hệ thống quản lý. DỊCH VỤ KHẢO SÁT VÀ ĐÁNH GIÁ / CÁC DỰ ÁN TIÊU BIỂU34 35OCD GIỚI THIỆU NĂNG LỰCKhảo sát và nhìn nhận hiện trạngdoanh nghiệp cho Công ty CP Thựcphẩm Nghệ An ( NAFoods, 2012 ) Hoạt động này nhằm mục đích cung ứng cho lãnhđạo doanh nghiệp thông tin toàn cảnh vềhệ thống quản lý doanh nghiệp và sự phùhợp của mạng lưới hệ thống này so với quy mô kinhdoanh và kế hoạch kinh doanh thương mại của doanhnghiệp, trên cơ sở đó, đưa ra yêu cầu thayđổi, nâng cấp cải tiến quy mô kinh doanh thương mại và hệ thốngquản lý doanh nghiệp. Hoạt động chủ yếucủa dự án Bất Động Sản gồm : ( i ) Nghiên cứu những tài liệuvề mạng lưới hệ thống quản lý hiện tại, ( ii ) Phỏng vấncán bộ chỉ huy và quản lý, ( iii ) Điều tra ýkiến nhân viên cấp dưới, ( iv ) Lập báo cáo giải trình nhìn nhận, ( v ) Đề xuất đổi khác quy mô quản lý chophù hợp. Khảo sát và nhìn nhận thực trạng do-anh nghiệp cho Công ty CP Xây dựngvà Kinh doanh địa ốc Hòa Bình ( HBC, 2012 ) Hoạt động này nhằm mục đích giúp chỉ huy công tycó bức tranh toàn diện và tổng thể về mạng lưới hệ thống quản lýdoanh nghiệp gồm mạng lưới hệ thống tiến hành chiếnlược, mạng lưới hệ thống quản lý hiệu quả và hiệu quảkinh doanh, những công dụng doanh nghiệp, năng lượng đội ngũ và văn hóa truyền thống doanh nghiệpvà sự tương thích của những mạng lưới hệ thống này với môhình kinh doanh thương mại và kế hoạch kinh doanhcủa doanh nghiệp. Các hoạt động giải trí cụ thểbao gồm ( i ) Nghiên cứu những tài liệu về hệthống quản lý hiện tại của doanh nghiệp, ( ii ) Hội thảo khởi động và hướng dẫn thamgia nhìn nhận cho doanh nghiệp, ( iii ) Phỏngvấn cán bộ chỉ huy và quản lý ; tìm hiểu lấyý kiến nhân viên cấp dưới, ( iv ) Báo cáo nhìn nhận hiệntrạng doanh nghiệp, ( v ) Đề xuất đổi khác, nâng cấp cải tiến quy mô kinh doanh thương mại, kế hoạch kinhdoanh và mạng lưới hệ thống quản lý. Dự án tư vấn Đánh giá tổ ch  c vàxây dựng kế hoạch cho ENDA ViệtNam ( 2012 ) Một tổ chức triển khai hoạt động giải trí vì thiên nhiên và môi trường vàsự tăng trưởng tại Nước Ta và là tổ chức triển khai phichính phủ thuộc mạng lưới ENDA quốc tế. Độingũ tư vấn OCD đã vận dụng phương pháptư vấn có sự tham gia của nhiều bên. Theophương pháp này, tư vấn OCD đóng vai tròlà người giảng dạy, hướng dẫn ứng dụng cácphương pháp, đưa ra những sáng tạo độc đáo để đạtđược tác dụng đầu ra mong ước cũng nhưđánh giá những tài liệu tương quan như mô hìnhcơ cấu và quản lý, bản diễn đạt việc làm, khung năng lượng, nhìn nhận hiệu suất theoKPI và những tiêu chuẩn khác, cùng tranh luận vàcung ấp thông tin để giúp những cán bộ củaENDA trong quy trình làm ra hiệu quả cụ thểsẽ chớp lấy được giải pháp thực thi. Bằng cách đó, cán bộ ENDA đã phát triểnđược năng lượng thiết kế xây dựng và sử dụng cáccông cụ quản lý cho chính mình, từ đó chủđộng kiểm soát và điều chỉnh mà không phụ thuộc vào vàotư vấn sau khi dự án Bất Động Sản kết thúc. Khảo sát và nhìn nhận thực trạng do-anh nghiệp cho Tổng Công ty Bảohiểm Bưu điện ( PTI, 2011 ) Hoạt động này nhằm mục đích nhìn nhận sự phù hợpcủa cơ cấu tổ chức tổ chức triển khai với kế hoạch kinhdoanh của công ty và đưa ra đề xuất kiến nghị hệthống quản lý tương thích. Các hoạt động giải trí cụthể gồm có : ( i ) Nghiên cứu những tài liệu vềhệ thống quản lý hiện tại của doanh ng-hiệp, ( ii ) Hội thảo khởi động và hướng dẫntham gia nhìn nhận cho doanh nghiệp, ( iii ) Phỏng vấn cán bộ chỉ huy và quản lý, ( iv ) Lập báo cáo giải trình nhìn nhận thực trạng doanhnghiệp, ( v ) Thảo luận về những yêu cầu thayđổi mạng lưới hệ thống quản lý doanh nghiệp. Đánh giá nhu yếu huấn luyện và đào tạo của cácdoanh nghiệp xuấn khẩu v  a vànhỏ trong khoanh vùng phạm vi Dự án Chươngtrình Đào tạo Quản lý Trực tuyến ( OMT ), ( 2009 ) Nhằm kiến thiết xây dựng chương trình đào tạo và giảng dạy linhhoạt cho họ. Đây là chương trình đào tạolinh hoạt được kiến thiết xây dựng cho những doanhnghiệp nhỏ và vừa ( Doanh Nghiệp NVV ) xuất khẩu ViệtNam, với sự tương hỗ về kinh tế tài chính của Chươngtrình Hỗ trợ cạnh tranh đối đầu Toàn cầu ( GCF ) củaDanida. Dự án Đánh giá những doanh nghiệp thủy sảnxuất khẩu dưới danh nghĩa ACC ( 2009 ). Theođề nghị của ACC, bà Huỳnh Lê Tâm, Chuyêngia tư vấn An toàn Vệ sinh Thực phẩm củaOCD đã triển khai loạt dự án Bất Động Sản nhìn nhận chocác doanh nghiệp thủy hải sản xuất khẩu củaViệt Nam, gồm Công ty TNHH Công ghiệpGrobest và I-Mei, Amanda Foods Vietnam, Nhà máy Chế biến Xuất khẩu Thủy sản NamLong, Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Phương Nam, Tập đoànThủy sản Minh Phú, Công ty Cổ phần Thủysản BIM, STAPIMEX theo tiêu chuẩn BAP.Dự án Khảo sát và nhìn nhận khả năngthành lập Hiệp hội Thảo quả Tỉnh Lào Cai – Lai Châu theo nhu yếu của Tổ ch  cPhát triển Hà Lan ( SNV ) ( 2009 ) Đây là hoạt động giải trí trong khuôn khổ chuỗihoạt động tương hỗ tăng trưởng chuỗi giá trị thảoquả tại Tỉnh Lào Cai – Lai Châu nhằm mục đích xóa đóigiảm nghèo cho đồng bào người dân tộcthiểu số tại những tỉnh miền núi phía Bắc Việtnam do SNV phối hợp với những địa phươngthực hiện. Dựa trên báo cáo giải trình tư vấn, SNVtiếp tục thực thi những hoạt động giải trí hỗ trợnhằm giúp 2 tỉnh này thiết kế xây dựng được hiệphội những người kinh doanh thương mại thảo quả đểgiúp chuẩn hóa hoạt động giải trí của nghành kinhdoanh thảo quả, góp thêm phần không thay đổi và pháttriển đời sống của người dân địa phươngtham gia sản xuất và kinh doanh thương mại loại nôngđặc sản này. Các hoạt động giải trí đơn cử của dựán gồm : ( i ) Nghiên cứu sơ bộ tài liệu dựán, ( ii ) Phát triển công cụ nhìn nhận, ( iii ) Triểnkhai khảo sát nhìn nhận, ( iv ) Phân tích và xửlý dữ liệu, ( v ) Viết báo cáo giải trình tổng kết dự án Bất Động Sản. DỊCH VỤ KHẢO SÁT VÀ ĐÁNH GIÁ / CÁC DỰ ÁN TIÊU BIỂU36 37OCD GIỚI THIỆU NĂNG LỰCKhảo sát và nhìn nhận thực trạng vànhu cầu tương hỗ của những cơ s  chếbiến gỗ tại Hòa Bình và Sơn La ( 2009 ) Theo nhu yếu của Dự án “ Phối hợp nângcao năng lượng quản lý, sử dụng rừng mộtcách bền vững và kiên cố và bảo vệ vạn vật thiên nhiên ở ViệtNam ”. Đây là dự án Bất Động Sản do Tổ chức kỹ thuật GTZCộng hoà liên bang Đức và kinh tế tài chính ( KfW ) phối hợp với những chương trình Trồng rừngtại tỉnh Sơn La, Hoà Bình và bảo vệ, pháttriển vườn quốc gia Phong Nha Kẻ bàng. Dựa vào tác dụng khảo sát và nhìn nhận củatư vấn, GTZ sẽ có kế hoạch tương hỗ đơn cử đốivới những cơ sở chế biến gỗ tại hai tỉnh này. Các hoạt động giải trí đơn cử của dự án Bất Động Sản gồm : ( i ) Thiết kế bảng hỏi, ( ii ) Lập dàn chọn mẫu, ( iii ) Thực hiện tìm hiểu bằng giải pháp bảnghỏi tìm hiểu và phỏng vấn sâu những doanhnghiệp chế biến gỗ, doanh nghiệp cungứng gỗ và mua mẫu sản phẩm gỗ, ( iv ) Viết báocáo tổng kết dự án Bất Động Sản. Đánh giá Dự án “ Nâng cao năng lựcngười dân trong sản xuất chè antoàn, chè hữu cơ tại những xã vùng chèđặc sản của t  nh Thái nguyên ” ( doTổ ch  c Agriterra ( Hà Lan ) tài trợcho Hội Nông dân T  nh Thái Nguyên ) Đây là dự án Bất Động Sản tiên phong do Hội Nông dân tỉnhThái Nguyên trực tiếp triển khai với trọngtâm nâng cao năng lượng cho người nôngdân sản xuất, chế biến chè bảo đảm an toàn, chèhữu cơ. Dự án được mở màn từ 1/7/2007 và đến nay đã triển khai xong quá trình 2. Báo cáo nhìn nhận đã được trình diễn trướcHội nông dân Thái Nguyên và những bên liênquan và được nhìn nhận cao về tính sátthực, biểu lộ trung thực kết quả thực hiệndự án trong quá trình 2. Đây là địa thế căn cứ đểAgriterra liên tục hỗ trợ vốn dự án Bất Động Sản và Hội Nôngdân tỉnh cũng như những bên tương quan rútkinh nghiệm và kiểm soát và điều chỉnh trong quá trìnhthực hiện để dự án Bất Động Sản đạt hiệu suất cao cao hơnvà mang tính bền vững và kiên cố. Các hoạt động giải trí cụthể của dự án Bất Động Sản gồm : ( i ) Nghiên cứu tài liệu, ( ii ) Xây dựng công cụ nhìn nhận, ( iii ) Khảo sátthực tế bằng giải pháp phỏng vấn sâu, ( iv ) Phân tích và xử lý số liệu, ( v ) Viết báocáo và trình diễn tác dụng nhìn nhận. Năm 2009, tư vấn OCD đã nhìn nhận dựán kế hoạch cấp nước bảo đảm an toàn ( WSP ) tại t  nh Th  a Thiên Huế do UNICEF tàitrợ ( 2013 ) Từ năm 2006, UNICEF đã phối hợp với Trungtâm Nước sạch và Vệ sinh thiên nhiên và môi trường nôngthôn – Bộ Nông nghiệp và PTNT tương hỗ thựchiện thử nghiệm quy mô cấp nước bảo đảm an toàn tạixã Lộc Bình, huyện Phú Lộc, tỉnh Thừa ThiênHuế nhằm mục đích tìm kiếm một giải pháp để cungcấp nước hợp vệ sinh cho người dân, đềphòng những rủi ro tiềm ẩn gây ô nhiễm nguồnnước, nâng cao nhận thức của người dântrong việc sử dụng và bảo vệ nguồn nước. WSP là dự án Bất Động Sản kế hoạch cấp nước an toànđầu tiên do UNICEF thực thi tại Việt Namtheo phương pháp phòng ngừa, nhằmgiảm thiểu những yếu tố rủi ro đáng tiếc hoàn toàn có thể xảy ratừ nguồn nước đến tàng trữ và dữ gìn và bảo vệ tạihộ mái ấm gia đình. Trên cơ sở hiệu quả nhìn nhận, OCD đã đưa ra những yêu cầu nâng cấp cải tiến và điềuchỉnh quy trình hiện quy mô để UNICEF cóthể nhân rộng quy mô cho những vùng nôngkhác tại Nước Ta. Các hoạt động giải trí cụ thểcủa dự án Bất Động Sản : ( i ) Nghiên cứu tài liệu, đánh giásơ bộ, ( ii ) Phát triển công cụ nhìn nhận : chọnmẫu, phong cách thiết kế bảng hỏi tìm hiểu, ( iii ) Thựchiện tìm hiểu khảo sát, ( iv ) Phân tích và xử lýdữ liệu, ( v ) Viết báo cáo giải trình tác dụng và đề xuấtcải tiến và kiểm soát và điều chỉnh tương thích. Tư vấn khảo sát doanh nghiệp chosáng kiến “ Kinh doanh có sự thamgia của người nghèo ” ( Inclusive Busi-ness ) của Tổ ch  c tăng trưởng Hà Lan ( SNV ) Tháng 8/2008, SNV đã hợp tác với hai côngty tư vấn Nước Ta có nhiều kinh nghiệmtriển khai những dự án Bất Động Sản mới là OCD và MCGđể khảo sát sự chăm sóc của những doanhnghiệp Nước Ta với sáng tạo độc đáo “ Kinh doanhcó sự tham gia của người nghèo ”, hướngtới việc thiết lập những mối link giữa cácdoanh nghiệp với hội đồng người dân cóthu nhập thấp nhằm mục đích mang lại quyền lợi cho cảhai bên. “ Kinh doanh có sự tham gia củangười nghèo ” là sáng tạo độc đáo do SNV phối hợpvới Hội đồng người kinh doanh quốc tế vì sự pháttriển vững chắc ( WBCSD ) triển khai thànhcông ở Nam Mỹ và nay nhân rộng mô hìnhsang Châu Á Thái Bình Dương, mở màn từ Nước Ta. Hợp tác tư vấn dài hạn với Dự ánphát triển kinh doanh thương mại nông nghiệpquy mô nhỏ  miền núi ( SADU ), doCơ quan hợp tác tăng trưởng Thụy Sĩ ( SDC ) hỗ trợ vốn và Trung tâm nông ng-hiệp nhiệt đới gió mùa quốc tế ( CIAT ) thựchiện tại Nước Ta và LàoTừ năm 2006 tới nay nhóm tư vấn OCD đãtiến hành nhiều đợt Đánh giá thị trườngnhanh ( RMA ) và Phân tích chuỗi giá trị sảnphẩm ( VCA ) cho những nông sản tiềm năngở những tỉnh miền núi như ngô, thuốc lá, sắn, măng tre, khoai tây, su su, lâm sản ngoàigỗ … Nhóm tư vấn OCD cũng đã có nhiềuđợt tập huấn cho những bên tương quan vàbáo cáo tư vấn của OCD được trình làng tạinhiều hội thảo chiến lược như những Hội thảo Thị trườngcho người nghèo ( M4P ) năm 2006, 2007 tạiHà Nội, Nước Ta. Dự án Đánh giá những hiệp hội doanhnghiệp tại An Giang, Hưng Yên, QuảngNam và Daklak ( 2007 – 2008 ) Trong khoảng chừng thời hạn từ tháng 11/2007 tới tháng 4/2008, tư vấn OCD đã tham gianhóm Đánh giá những hiệp hội doanh nghiệptại An Giang, Hưng Yên, Quảng Nam vàDaklak, trong khuôn khổ “ Chương trình Pháttriển Doanh nghiệp nhỏ và vừa ” của GTZ ( SMEDP ). Các hoạt động giải trí của dự án Bất Động Sản gồm : ( i ) Nghiên cứu tài liệu sơ bộ, ( ii ) Xây dựngcông cụ nhìn nhận, ( iii ) Thực hiện khảo sát, ( iv ) Phân tích và giải quyết và xử lý tài liệu, ( v ) Viết báocáo tổng hợp. Dự án Phân tích và Phát triển tổch  c cho những đơn vị chức năng mà họ đangquản lý, với sự tương hỗ của Dự ánETSP do Helvetas ( Thụy Sĩ ) hỗ trợ vốn ( 2005 – 2006 ) Với những công cụ nghiên cứu và phân tích và đánh giátổ chức được chuyên viên tư vấn OCD cụthể hóa cho tương thích với điều kiện kèm theo của HòaBình, những đơn vị chức năng tham gia đã nhìn nhận vàxác định rõ những yếu tố cơ bản cần ưutiên xử lý, xác lập phương hướng vàkế hoạch biến hóa đơn cử cho đơn vị chức năng mình. Sở NN&PTNT đã liên tục ý kiến đề nghị tư vấn OCDmở rộng quy trình nghiên cứu và phân tích và tăng trưởng tổchức so với những đơn vị chức năng khác trong tỉnh. Dựán ETSP cũng đã quyết định hành động nhân rộng quátrình nghiên cứu và phân tích và tăng trưởng tổ chức triển khai này tạiSở NN&PTNT tỉnh Thừa Thiên Huế. Tư vấn OCD là thành viên của nhóm babên nhìn nhận dự án Bất Động Sản “ Khởi sự và cải tiếndoanh nghiệp của bạn ” ( Start and ImproveYour Business – SIYB ) là một dự án Bất Động Sản phát triểndoanh nghiệp vừa và nhỏ do Sida và Tổchức lao động quốc tế ( ILO ) đồng tài trợvà Phòng thương mại và công nghiệp ViệtNam ( VCCI ) và một số ít đối tác chiến lược Việt Namkhác cùng triển khai, tháng 5/2003. DỊCH VỤ KHẢO SÁT VÀ ĐÁNH GIÁ / CÁC DỰ ÁN TIÊU BIỂU38 39OCD GIỚI THIỆU NĂNG LỰCKinh nghiệm tư vấn biệt pháiDịch vụ Tư vấn biệt phái thực hiệncho Tổng Công ty Bưu điện Việt nam – Vietnam Post ( 4/2013 ) Tư vấn của OCD đã thực thi những hoạtđộng tư vấn : ( i ) thiết kế xây dựng và tiến hành kếhoạch kinh doanh thương mại của Vietnam Post ; ( ii ) hỗtrợ thiết kế xây dựng và tiến hành kế hoạch của cácbưu điện tỉnh và chủ dịch vụ ; ( iii ) tương hỗ theodõi, nhìn nhận tác dụng triển khai kế hoạchkinh doanh. Dịch vụ Tư vấn biệt phái thực hiệncho Công ty CP Ch  ng khoán VNDi-rect ( 4/2013 ) Tư vấn biệt phái của OCD đã tiến hànhcác hoạt động giải trí tư vấn nhân sự cho VNDi-rect, gồm : ( i ) Xây dựng mạng lưới hệ thống năng lựccho VNDirect, ( ii ) Đào tạo và góp ý cho Hệthống chỉ tiêu hiệu suất cao trọng điểm của côngty, bộ phận và KPI cá thể chủ chốt, ( iii ) Huấn luyện nhân viên cấp dưới đảm nhiệm đào tạocủa VNDirect. Dịch Vụ Thương Mại Tư vấn biệt phái thực hiệncho Công ty CP Đầu tư và Thươngmại Thủ Đô ( 8/2012 ) Tư vấn biệt phái của OCD triển khai hoạtđộng tư vấn tại Thủ Đô với công dụng củamột Trưởng phòng Hành chính Nhân sự, gồm có : ( i ) Triển khai những mạng lưới hệ thống quảntrị nhân sự đã phong cách thiết kế tại Thủ Đô, tương hỗ cáctrưởng bộ phận thực thi được những chínhsách đã phong cách thiết kế ; ( ii ) Xây dựng đội ngũchủ chốt cho Thủ Đô ( gồm có cả côngtác ra mắt, tuyển chọn nhân sự vào vị tríchủ chốt cho Thủ Đô ). Dịch Vụ Thương Mại Tư vấn biệt phái thực hiệncho Công ty CP Công nghệ DTT ( 2012 ) Với vai trò là trưởng phòng Nhân sự và hànhchính, tư vấn OCD thực thi việc làm : ( i ) triển khai xong những mạng lưới hệ thống quản trị nhân sựtại DTT, ( ii ) huấn luyện và đào tạo nhân viên cấp dưới quản trị nhânsự, ( iii ) chỉnh trang lại cỗ máy hành chínhcủa phòng Hành chính – Nhân sự của DTT.Dịch vụ Tư vấn biệt phái Xây dựng hệthống nhân sự tại Công ty Đầu tưIPA và Công ty Ch  ng khoán VNDi-rect ( 2006 – 2007 ) OCD cử 2 tư vấn chuyên trách thao tác vớitư cách Trưởng ban Nhân sự và thành viêncủa HĐQT, có trách nhiệm kiến thiết xây dựng phòngNhân sự của Công ty Đầu tư IPA, Công tyQuản lý Quỹ IPA và Công ty Chứng khoánVNDirect. Cụ thể, tư vấn OCD phong cách thiết kế chiếnlược nhân sự, tuyển dụng nhân sự từ 20 người lên 200 người tại 2 văn phòng HN vàTP. HCM trong 12 tháng, phong cách thiết kế hệ thốngđãi ngộ, gồm có cả chủ trương cổ phiếunhân viên ( ESOP ), hướng dẫn thiết kế xây dựng hệthống KPI, kiến thiết xây dựng chương trình đào tạocho công ty, giảng dạy xu thế cho nhânviên mới và tư vấn trực tiếp cho HĐQT vềcác yếu tố nhân sự. DỊCH VỤ CÁC DỊCH VỤ KHÁC / KINH NGHIỆM TƯ VẤN BIỆT PHÁI40 41OCD GIỚI THIỆU NĂNG LỰCHỗ trợ lập tiến hành và quản lý dựán Cung cấp dịch vụ mạng lưới hệ thống thôngtin truy xuất nguồn gốc và dịch vụtư vấn, huấn luyện và đào tạo quản lý phòng thínghiệm cho những Doanh nghiệp xuấtkhẩu ( gọi tắt là “ Dự án ET&T ” ) choCông ty CP Công nghệ Sắc Ký HảiĐăng ( EDC-HD ), đơn vị chức năng nhận được hỗtrợ t  Chương trình Hỗ trợ cạnhtranh toàn thế giới ( GCF ) Dự án nhằm mục đích giúp Doanh Nghiệp xuất khẩu Việt Namđáp ứng một cách kịp thời và chính xáccác nhu yếu của khác hàng quốc tế vềtruy xuất nguồn gốc và thông tin về những chỉtiêu chất lượng. Tư vấn OCD đã tương hỗ EDC-HD tiến hành dự án Bất Động Sản và nâng cao năng lựccán bộ quản lý triển khai dự án Bất Động Sản này. Lập và tiến hành dự án Bất Động Sản Chươngtrình Đào tạo Quản lý Trực tuyến ( OMT, 2008 – 2010 ) Đây là chương trình giảng dạy linh động đượcxây dựng cho những doanh nghiệp nhỏ và vừa ( Doanh Nghiệp NVV ) xuất khẩu Nước Ta, với sự hỗ trợvề kinh tế tài chính của Chương trình Hỗ trợ cạnhtranh Toàn cầu ( GCF ) của Danida. Chươngtrình này đem đến cho những DN NVV nhữnggiải pháp đào tạo và giảng dạy trực tuyến phong cách thiết kế theođặc thù của doanh nghiệp hoặc nhóm do-anh nghiệp, mang lại quyền lợi cho doanh ng-hiệp từ sự tích hợp giữa tri thức quản lý quốctế, hiểu biết đặc trưng địa phương và phươngpháp huấn luyện và đào tạo linh động, trong khi vẫn kiểmsoát được ngân sách giảng dạy và tận dụngtối đa hạ tầng công nghệ thông tincủa doanh nghiệp. Hỗ trợ tiến hành dự án Bất Động Sản Giày dép chongười bệnh đái tháo đường  ViệtNam, t  ý tư  ng nghiên c  u đến sảnphẩm ship hàng xã hội cho Viện dagiàyĐây là chương trình nhằm mục đích nâng cao khảnăng quản lý của đội ngũ cán bộ quản lývốn là những chuyên viên nghiên cứu và điều tra khoahọc, cũng như tăng trưởng đội ngũ cán bộquản lý cho 1 số ít tính năng Viện chưathực hiện mạnh như kinh doanh thương mại, chăm sóckhách hàng, truyển thông. Nhóm tư vấnOCD đã tương hỗ Viện da giày thiết kế xây dựng nănglực cung ứng dịch vụ đào tạo và giảng dạy cho doanhnghiệp trải qua những hoạt động đào tạogiảng viên ; chuẩn hóa những chương trìnhđào tạo của Viện cho những doanh nghiệpDa giày như đào tạo và giảng dạy kỹ thuật, phong cách thiết kế, côngnghệ da giày, giảng dạy về tiêu chuẩn vàchất lượng trong ngành Da giày … Kinh nghiệm về lập và tiến hành dự ánDỊCH VỤ CÁC DỊCH VỤ KHÁC / KINH NGHIỆM VỀ LẬP và TRIỂN KHAI DỰ ÁN42 43OCD GIỚI THIỆU NĂNG LỰCIII. ĐỘI NGŨ TƯ VẤNĐẬU THÚY HÀBà Đậu Thuý Hà là đồng sáng lập viên và quản trị Hội đồng Quảntrị OCD và Công ty CP Đào tạo Quản lý Trực tuyến OMT ; đồngchủ tịch Women Corporate Directors ( WCD ) tại TP. Hà Nội. TĂNG VĂN KHÁNHÔng Tăng Văn Khánh là Tổng Giám đốc Công ty CP Tư vấnQuản lý OCD ( www.ocd.vn ) và là sáng lập viên của Côngty CP Đào tạo Quản lý Trực tuyến OMT. Ông Khánh cũng làchuyên gia tư vấn quản lý, chuyên về Xây dựng kế hoạch vàhệ thống quản lý doanh nghiệp với 17 năm kinh nghiệm tay nghề giảngdạy, tư vấn và điều hành doanh nghiệp. Bà Hà có 20 năm kinh nghiệm tay nghề trong lĩnhvực tăng trưởng kinh doanh thương mại và quản lý dịchvụ người mua tại những công ty đa quốcgia như Daewoo Corporation, Hewl-ett-Packard ; kinh nghiệm tay nghề tăng trưởng do-anh nghiệp, đặc biệt quan trọng trong ngành dịchvụ kinh tế tài chính như Công ty chứng khoánVNDirect. Ngoài ra, bà đã thực thi tưvấn xây dựng và kế hoạch tăng trưởngcho 1 số ít công ty khác như Công tyĐào tạo Đầu tư DoBF, Công ty Dịch vụBảo vệ Đại An, Trường Trung cấp Đangành Vạn Xuân, Công ty Dịch Vụ Thương Mại Côngnghệ Sắc Ký Hải ĐăngBà Hà tốt nghiệp ĐH tổng hợpSimferopol ( Liên Xô cũ ) và Thạc sỹquản trị kinh doanh thương mại, chuyên ngànhmarketing tại Đại học Boise State, Mỹ. Ông Khánh có kinh nghiệm tay nghề tư vấn chocác nhà hỗ trợ vốn và tổ chức triển khai phi chính phủnhư ILO – PRISED, ILO-FIP, VPSSP ; đánh giácác hội doanh nghiệp tỉnh ( GTZ SMEDP ) ; nhìn nhận năng lực xây dựng hiệp hộithảo quả Tỉnh Lào Cai ( SNV ) ; tư vấn chiếnlược và kế hoạch kinh doanh thương mại cho côngty Gà xương đen tại Hà Giang ( Caritas ). Trong khối doanh nghiệp, Ông Khánhtham gia nhiều dự án Bất Động Sản tư vấn chiến lượcvà tái cơ cấu tổ chức cho Công ty CP Tập đoànTMS, CTCP Kỹ thuật Nền móng và Côngtrình ngầm FECON và Công ty CP BaAn, Rà soát kế hoạch tăng trưởng củaTổng Công ty và Xây dựng chiến lượcphát triển của 7 công ty thành viên, Tổng Công ty Công nghiệp Xi măng Việtnam ( VICEM ) ; tư vấn thiết kế xây dựng hệ thốnglương 3P cho Licogi 13, Vinataba và mộtsố công ty thành viên, Nhựa Tân Phú, Phong Nam, Công ty TNHH Á Mỹ Gia ; tưvấn tái cơ cấu tổ chức và mạng lưới hệ thống quản lý choViễn thông Hải phòng, VegaCorp, TổngCông ty Bảo hiểm Bưu điện ( PTI ), Côngty CP Vicostone, Công ty Thực phẩmHữu nghị, Công ty CP Xây dựng và Kinhdoanh Địa ốc Hòa Bình, Samefico, Cuu-Long SeaPro ; cố vấn trực tiếp cho Chủtịch HĐQT, Tổng Giám đốc của Công tyCP Đầu tư Hùng Thắng, Công ty CP Sắcký Hải Đăng ( EDC-HD ). Ông Khánh tham gia phong cách thiết kế và chỉ đạocác dự án Bất Động Sản Đánh giá sự hài lòng củakhách hàng dùng điện cho Tổng Côngty Điện lực Miền Nam, Tổng Công ty Điệnlực Miền Bắc, Tổng Công ty Điện lực MiềnTrung, Tổng Công ty Điện lực Hà nội. Ông Khánh tốt nghiệp MBA, ĐH BoiseState, Mỹ, Tiến sỹ Kinh tế, ĐH Kinh tếQuốc dân và chương trình Đào tạoGiảng viên Trực tuyến ( MOT ) của ĐHIllinois, Mỹ. GIỚI THIỆU ĐỘI NGŨ TƯ VẤN44 45OCD GIỚI THIỆU NĂNG LỰCGIỚI THIỆU ĐỘI NGŨ TƯ VẤNNGUYỄN THỊ NAM PHƯƠNGBà Nguyễn Thị Nam Phương là sáng lập viên và Tư vấn trưởngcủa OCD, đồng sáng lập viên Công ty CP Đào tạo Quản lý Trựctuyến ( OMT ). Bà Phương có nhiều năm kinh nghiệm tay nghề làmquản lý nhân sự, quản lý dự án Bất Động Sản góp vốn đầu tư vàphát triển thị trường tại những doanh nghiệpnước ngoài, là giảng viên và chuyên viên tưvấn nâng cao vào những nghành liên quanđến quản lý và tăng trưởng nguồn nhân lực, quản lý mạng lưới hệ thống thông tin, tái cơ cấu tổ chức vàquản trị kế hoạch. Bà Phương là chủ trì nhiều dự án Bất Động Sản tư vấnxây dựng mạng lưới hệ thống quản lý nhân sự vàhệ thống lương cho nhiều khách hàngnhư Công ty CP Nam Dược, Tổng Công tyKhoáng sản Vinacomin ( VIMICO ), Công tyCP Thực phẩm Nghệ An ( NAFoods ), Côngty CP Thủy sản Cửu Long, Công ty TNHHThủy món ăn hải sản TP HCM – Mekong, Công ty CPTư vấn Xây dựng Điện 3 ( PECC3 ), Công tyCP Đầu tư Hùng Thắng, Tổng Công ty Bảohiểm Bưu điện ( PTI ), Công ty CP Xây dựngvà Kinh doanh Địa ốc Hòa Bình, Công tyCP Kinh doanh Dịch Vụ Thương Mại Cao cấp Dầu khíViệt Nam ( PVR ), Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Việt NamWacoal, Tổng Công ty Phân bón và Hóachất Dầu khí ( PVFCCo ), Viễn thông HảiPhòng, Công ty CP Tập đoàn TMS, Licogi13, VegaCorp, Tổng Công ty Thuốc lá ViệtNam ( Vinataba ) và 12 công ty thành viên, Công ty CP Đá ốp lát hạng sang Vinaconex ( VICOSTONE ) ; dự án Bất Động Sản kiến thiết xây dựng chiến lượcphát triển cho Công ty CP Tập đoàn TMS, Công ty CP Kỹ thuật nền móng và côngtrình ngầm ( FECON ), Công ty CP NamDược, Rà soát kế hoạch tăng trưởng củaTổng Công ty và Xây dựng kế hoạch pháttriển của 7 công ty thành viên, Tổng Côngty Công nghiệp Xi măng Việt nam ( VICEM ). Bà Phương đã triển khai thành công xuất sắc nhiềudự án Điều tra khảo sát và nhìn nhận chocác doanh nghiệp và tổ chức triển khai, tiêu biểunhư : Khảo sát và nhìn nhận thực trạng do-anh nghiệp cho Tổng Công ty Bảo hiểmBưu điện, Công ty CP Thực phẩm Nghệ An, Công ty CP Xây dựng và Kinh doanh địaốc Hòa Bình, Viễn thông TP. Hải Phòng. Bà Phương đã thực thi nhiều khóa đàotạo Phát triển Kỹ năng quản lý tổng thể và toàn diện – Mini MBA cho Canon Vietnam, Tổng Côngty Bảo hiểm Bưu điện ( PTI ), Tổng công tyBưu điện Nước Ta ( Vietnam Post ), VNDi-rect, Vinashin, Tập đoàn Phú Thái, Côngty Công nghệ Viettel, Phát triển Kỹ năngQuản trị nhân sự cho Trung tâm đào tạoBưu chính Viễn thông 1, Công ty CP TID, Công ty CP Vicostone, Công ty CP Thươngmại FPT, Tập đoàn Phú Thái, Công ty TNHHKiểm toán và Tư vấn Nexia, VDC Online ; Phát triển kỹ năng và kiến thức mềm cho những doanhnghiệp, tiêu biểu vượt trội như VNDirect, EternalSunshine, Smart OSC, Vinaphone, IPA In-vestment, SSI, VNDirect, APEC, Tân Việt, Morgan Stanley Hướng Việt ; Đăng khoa ITPlaza, Xí nghiệp Thương Mại Dịch Vụ Thương mại Mặtđất Nội Bài ( NIAGS ), FDC, FPT Telecom. Bà Phương từng giữ vai trò điều hànhtrong những tổ chức triển khai xã hội nghề nghiệp : Thành viên Ban cố vấn của Thương Hội Nhânsự HRA TP.HN ( http://hravn.net ) Thành viên ban điều hành quản lý Cộng đồngNhững người khổng lồ nhỏ bé SmallGants @ Vietnam ( http://www.smallgiants.vn ) Đồng chủ trì Mạng lưới WCD tại Nước Ta ( WomenCorporateDirectors – http://www.womencorporatedirectors.com/ ) Bà Hà tốt nghiệp ĐH tổng hợp Sim-feropol ( Liên Xô cũ ) và Thạc sỹ quản trịkinh doanh, chuyên ngành marketingtại Đại học Boise State, Mỹ. NGÔ QUÝ NHÂMÔng Ngô Quý Nhâm là Giám đốc Dịch Vụ Thương Mại Tư vấn Chiến lượccủa OCD, là chuyên viên tư vấn hạng sang, giàu kinh nghiệm tay nghề vàchuyên môn sâu về quản trị kế hoạch, văn hóa truyền thống doanh nghiệpvà quản trị nhân sự. Ông Nhâm là Trưởng dự án Bất Động Sản tư vấn chiếnlược cho Ngân hàng TMCP Quân đội – Chinhánh Thăng Long, Công ty CP Tập đoànTMS, Công ty CP Kỹ thuật nền móng vàcông trình ngầm – FECON, Công ty CP Đầutư và Thương mại Thủ đô, Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Đáquý Việt Nhật ( VIJAGEMS ), Công ty CP Bảohiểm Hàng Không ( VNI ), Công ty CP NamDược, Công ty Thuận An ( Tafishco ), Côngty CP Cảng Vũng Áng Việt Lào, Công tyCP Đầu tư Xây dựng 3-2 ( CIC32 ), Rà soátchiến lược tăng trưởng của Tổng Công ty vàXây dựng kế hoạch tăng trưởng của 7 côngty thành viên, Tổng Công ty Công nghiệpXi măng Việt nam ( VICEM ). Ông Nhâm cũng là chuyên viên tư vấn caocấp triển khai những dự án Bất Động Sản tư vấn xây dựnghệ thống quản lý nhân sự và hệ thốnglương cho Tổng Công ty Bảo hiểm Bưuđiện ( PTI ), Công ty CP Kinh doanh Dịchvụ Cao cấp Dầu khí Nước Ta ( PVR ), Viễnthông Hải phòng, Công ty CP Thực phẩmNghệ An ( NAFoods ), Tổng Công ty Khoángsản Vinacomin ( VIMICO ), Công ty CPNhựa Tân Phú, Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Nước Ta WA-COAL, Công ty TNHH Á Mỹ Gia, Công ty CPXây dựng và Kinh doanh địa ốc Hòa Bình ( HBC ), Tổng công ty Mía đường I, Côngty CP Đầu tư Hùng Thắng, Công ty TNHHSX-TM Cơ khí Hồng Ký, Công ty Viễn thôngLiên tỉnh ( VTN ), Tổng Công ty Phân bón vàHóa chất Dầu khí ( PVFCCo ), Công ty CPĐầu tư Quốc tế ( VNPTGlobal ). Ông Nhâm đã có kinh nghiệm tay nghề chủ trì cấuphần khảo sát và nhìn nhận hiện trạngdoanh nghiệp, điều tra và nghiên cứu thị trường, nhìn nhận và nghiên cứu và phân tích thiên nhiên và môi trường, phântích cạnh tranh đối đầu cho những khách hàngnhư : FECON, VNI, Vijagems, Tổng Công tyKhoáng sản Vinacomin và những công tythành viên, Công ty CP Thực phẩm NghệAn, Công ty CP Xây dựng và Kinh doanhđịa ốc Hòa Bình, Tổng Công ty Bảo hiểmBưu điện, Viễn thông Hải Phòng Đất Cảng, Công tyCP Nam Dược, Công ty Thuận An. Ông Nhâm đã triển khai nhiều khóa đàotạo Phát triển Kỹ năng quản lý tổng thể và toàn diện – Mini MBA cho Canon Vietnam, Tổng Côngty Bảo hiểm Bưu điện ( PTI ), Tổng công tyBưu điện Nước Ta ( Vietnam Post ), VNDi-rect Công ty CP Nam Dược, Công ty Liêndoanh Trách Nhiệm Hữu Hạn Kho xăng dầu ngoại quanVân Phong ; Công ty CP Nam Dược ; Triểnkhai kế hoạch và Quản lý triển khai côngviệc theo giải pháp Bảng điểm cânbằng ( BSC / KPI ) cho Công ty Viễn thông liêntỉnh thuộc VNPT ( VTN ), Agribank – Sở giaodịch Láng Hạ, Công ty Truyền thông Gapit ; Phát triển Kỹ năng Quản trị nhân sự và kỹnăng mềm cho Trung tâm huấn luyện và đào tạo Bưuchính Viễn thông 1, Công ty CP TID ; CanonVietnam, PTI, Petrolimex, Công ty CP Phânphối Bán lẻ VNF1, CMC Soft, Truyền hình Kỹthuật số VTC, Transeco, Canon Việt nam, PVFCCo. Ông Nhâm tốt nghiệp Trường ĐHThương Mại và Thạc sỹ Quản trị Kinhdoanh ( MBA ) tại Đại học Tổng hợpWales ( University of Wales ), Anh. 46 47OCD GIỚI THIỆU NĂNG LỰCHOÀNG THỊ THÚY NGABà Hoàng Thị Thúy Nga là Giám đốc Kinh doanh và chuyên giaTư vấn Quản lý của OCD, với trình độ sâu về Quản trị Chiếnlược, Xây dựng mạng lưới hệ thống quản lý nhân sự, Quản trị Doanh nghiệpvừa và nhỏ. KHỔNG THANH DUNGBà Khổng Thanh Dung là chuyên viên tư vấn quản lý của OCD. BàDung có trình độ sâu về Tài chính – ngân hàng nhà nước và có nhiềunăm kinh nghiệm tay nghề giảng dạy về l  nh vực Tài chính – ngân hàngbằng tiếng Việt và tiếng Anh. Bà Dung đã có nhiều năm kinhnghiệm thao tác cho những Ngân hàng trong và ngoài nước như : Ngân hàng TMCP Quốc tế Nước Ta – VIB, Ngân hàng liên do-anh Indochina, Ngân hàng HSBC và Ngân hàng CommonwealthBank của  c. Bà Hoàng Thị Thúy Nga là Giám đốc Kinhdoanh và chuyên gia Tư vấn Quản lý củaOCD, với trình độ sâu về Quản trịChiến lược, Xây dựng mạng lưới hệ thống quản lýnhân sự, Quản trị Doanh nghiệp vừa vànhỏ. Bà Nga có nhiều năm kinh nghiệm tay nghề quảnlý doanh nghiệp và tăng trưởng kinh doanh thương mại, và hiện là Giám đốc Kinh doanh của OCD.Bà Nga có nhiều kinh nghiệm tay nghề tư vấn chiếnlược và tái cơ cấu tổ chức cho Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Đáquý Việt Nhật ( Vijagems ), Công ty CP Bảohiểm hàng không ( VNI ), Tổng Công ty Đầutư Phát triển Hạ tầng và Đô thị ( UDIC ), Công ty CP Tập đoàn TMS, Công ty CP Đầutư Thương mại Thủ đô ; tư vấn thiết kế xây dựng hệthống quản trị nhân sự và mạng lưới hệ thống lươngcho Công ty Thương mại Thuốc lá, Côngty Xuất nhập khẩu Thuốc lá, Công ty CPBạch Minh ( VEGACorp. ), LICOGI 13, Viễnthông Hải phòng, Công ty Thực phẩm HữuNghị, Tổng công ty Bảo hiểm Bưu điện ( PTI ) ; tham gia chỉ huy những dự án Bất Động Sản điều tra và nghiên cứu sựhài lòng của người mua dùng điện choTập đoàn Điện lực Việt nam ( EVN ). Bà Nga có kinh nghiệm tay nghề giảng dạy và tư vấncho Hội Doanh nghiệp Trẻ TP. Hà Nội, Trungtâm Tư vấn Kế toán và Kinh doanh – Đạihọc Kinh tế Quốc dân, Dự án Hà Lan nângcao năng lượng phụ nữ, Dự án Nghiên cứuDoanh nghiệp Quốc tế Nước Ta – ĐanMạch ( VDIBR ). Bà Nga tốt nghiệp MBA tại ĐH BoiseState, Mỹ, Tiến sỹ tại ĐH Kinh tế Quốcdân và chương trình Đào tạo Giảngviên Trực tuyến của Đại học Illinois, Mỹ. Bà Dung là Điều phối viên của OCD trongcác dự án Bất Động Sản tăng trưởng như Dự án Trao đổiQuản nguyên do Đại học Portland ( PSU ) phốihợp với OCD triển khai, AusAids hỗ trợ vốn, Dựán Đào tạo Cấp cao về Quản lý Nhà nướcdo Pario ( Úc ) hợp tác với OCD thực thi. Bà Dung tham gia nhiều dự án Bất Động Sản xây dựnghệ thống lương cho những người mua củaOCD với tư cách là chuyên viên phong cách thiết kế hệthống. Bà Dung tốt nghiệp ĐH tại Đại họcKinh tế quốc dân, chuyên ngành Tàichính ngân hàng nhà nước và Thạc sỹ Quản trịkinh doanh tại Đại học Latrobe, Úc. VÕ THU HẰNGBà Võ Thu Hằng là Trưởng phòng Hành chính – Nhân sự của OCD, đồng thời là chuyên viên tư vấn của OCD chuyên về l  nh vực quảnlý và tăng trưởng nhân lực. Bà Hằng có nhiều năm kinh nghiệmtrong việc tư vấn thiết kế xây dựng chủ trương và thiết kế xây dựng hệ thốngquản trị nhân sự cho doanh nghiệp. PHAN THỊ NGỌC CẨMBà Phan Thị Ngọc Cẩm là Trưởng Văn phòng Đại diện tại TP HồChí Minh, đồng thời là chuyên viên tư vấn quản lý của OCD. Vớichuyên môn sâu về quản trị doanh nghiệp, quản trị nhân sự, quản trị chất lượng, bà Cẩm cũng có nhiều năm kinh nghiệm tay nghề tưvấn về mạng lưới hệ thống quản lý, ISO, mạng lưới hệ thống lương 3P, mạng lưới hệ thống đánhgiá tác dụng theo chiêu thức bảng điểm cân đối BSC – KPI, khung năng lượng. Bà Hằng là tư vấn biệt phái của OCD tạiCông ty CP Công nghệ DTT tương hỗ Trưởngphòng Nhân sự. thực thi những công việcquản trị nhân sự tại DTT.Với hơn 10 năm kinh nghiệm tay nghề làm việctrong thiên nhiên và môi trường doanh nghiệp quốc tế, bà Hằng đã nắm giữ nhiều vị trí chủ chốttrong những công ty đa vương quốc như : trưởngphòng Hành chính Nhân sự của Tập đoànSun Group, Chánh Văn Phòng của Côngty Luật Baker và Mckenzie ( Nước Ta ). Bà Hằng đã tham gia với vai trò là chuyêngia tư vấn kế hoạch cho Công ty TNHHĐá quý Việt Nhật ( Vijagems ), Công ty CPBảo hiểm Hàng Không ( VNI ), Tổng Công tyKhoáng sản Vinacomin ( VIMICO ), Công tyCP Nam Dược ; tư vấn Xây dựng hệ thốngquản trị nhân sự và mạng lưới hệ thống lương chocác người mua lớn như Tổng công tyCP Bảo hiểm Bưu điện ( PTI ), Công ty CPĐá ốp lát Vinaconex ( Vicostone ), Công tyXây dựng và Kinh doanh Địa ốc Hòa Bình ( HBC ), Công ty Thương mại Hanel ( HanelTrading ), Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Phong Nam ( FO-LIN ), Công ty CP Thủy sản Cửu Long, Côngty TNHH Thủy hải sản Hồ Chí Minh – Mekong, Công ty CP Đầu tư Hùng Thắng, Công tyTNHH SX-TM Cơ khí Hồng Ký, Tổng Công tyPhân bón và Hóa chất Dầu khí ( PVFCCo ), Công ty CP Đầu tư Quốc tế ( VNPT Global ). Bà Hằng tốt nghiệp Thạc sỹ Quản trịKinh doanh tại Viện Quản trị Kinh do-anh – Đại học Kinh tế Quốc dân. Bà Cẩm là thành viên nhóm tư vấn củaOCD tư vấn thiết kế xây dựng mạng lưới hệ thống quản lýcho PTI Sài gòn, Công ty CP Xây dựng vàKinh doanh Địa ốc Hòa Bình ( HBC ), Côngty TNHH Wacoal Vietnam, Công ty CP Thủysản Cửu Long, Công ty TNHH Thủy hải sảnSài Gòn – Mekong, Công ty Tư vấn xâydựng điện 3 ( PECC3 ), Công ty Xây dựng vàKinh doanh Địa ốc Hòa Bình ( HBC ), Côngty TNHH SX-TM Cơ khí Hồng Ký, Tổng Côngty Phân bón và Hóa chất Dầu khí ( PVFC-Co ), Công ty CP Đầu tư Quốc tế VNPTG, Công ty CP Nam Dược – Trụ sở phíaNam ; thành viên nhóm tư vấn chiến lượccho Công ty Thuận An ( Tafishco ). Bà Cẩm tốt nghiệp Đại học Bách Khoavà Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh. GIỚI THIỆU ĐỘI NGŨ TƯ VẤN48 49OCD GIỚI THIỆU NĂNG LỰCNGUYỄN THANH BÌNHBà Nguyễn Thanh Bình là Chuyên gia Tư vấn Quản lý của OCDvề marketing và quản trị kế hoạch. Bà Bình có trình độ sâuvề marketing, quản trị tên thương hiệu, dịch vụ người mua, quản trịchiến lược. Bà Bình có trên 18 năm kinh nghiệp giảng dạy cácchương trình MBA tại Việt nam, nhiều kinh nghiệm tay nghề tư vấn doanhnghiệp tại Nước Ta. Bà Bình đang là tư vấn biệt phái của OCDtại Tổng Công ty Bưu điện Nước Ta ( Viet-namPost ) triển khai việc làm tư vấn xâydựng Kế hoạch kinh doanh thương mại và xây dựngcơ chế cho những đơn vị chức năng giai đoạn2014 – 2017. Bà Bình tham gia nhiều dự án Bất Động Sản tư vấn chiếnlược cho Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Đá quý Việt Nhật ( Vijagems ), Công ty CP Bảo hiểm HàngKhông ( VNI ), Công ty CP Cảng VũngÁng Việt – Lào, Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn SX-TM-DVThuận An, Công ty CP Đầu tư Xây dựng3-2 ( CIC32 ) ; tư vấn về kiến thiết xây dựng hệ thốngquản lý nhân sự và mạng lưới hệ thống lương cho cáckhách hàng như Tổng Công ty Mía đườngI, Công ty Viễn thông Liên tỉnh ( VTN ), Côngty CP Đá ốp lát Cao cấp Vinaconex ( Vico-stone ), Tổng Công ty Bảo hiểm Bưu điện ( PTI ), Công ty CP Thực phẩm Hữu Nghị ( Hu-uNghiFood JSC ), Công ty CP Kinh doanhDịch vụ hạng sang Dầu khí Nước Ta ( PVR ). Bà Bình đã có nhiều kinh nghiệm tay nghề chủ trì vàtham gia những dự án Bất Động Sản tìm hiểu nghiên cứuthị trường, khảo sát và nhìn nhận hiện trạngdoanh nghiệp cho những người mua nhưFLA, PTI, Vijagems, VNI ; Khảo sát đánh giáhoạt động quản lý người mua chủ chốtcủa những doanh nghiệp xuất khẩu ViệtNam cho Bộ Công thương ; Khảo sát đánhgiá mức độ tương hỗ của Sở thương mại HàNội, Khảo sát nhìn nhận hệ thống kênh phânphối của Nước Ta cho Bộ Ngoại thươngBà Bình đã thực thi nhiều khóa đào tạovề Phát triển Kỹ năng quản lý tổng thể và toàn diện – Mini MBA cho Tổng Công ty CP Bưu điện ( PTI ), Tổng Công ty Bưu điện Nước Ta ( VietnamPost ), VNDirect ; Xây dựng kếhoạch kinh doanh thương mại, Nghiên cứu thị trường, Kỹ năng bán hàng, Kỹ năng dịch vụ kháchhàng cho cho Tổng Công ty Viglacera, Tổng Công ty Bưu điện Nước Ta ( Vietnam-Post ), Ngân hàng NN và PTNT Việt nam, Công ty Kinh doanh Vàng bạc Agribank, Tập đoàn VERA, Tổng công ty Tư vấn Xâydựng, Tập đoàn Viettel, Gần đây, bà Bìnhlà giảng viên chủ chốt của OCD cho cácchương trình đào tạo và giảng dạy lớn của Tổng Côngty Bưu điện Việt nam ( VietnamPost ) : Nângcao năng lượng quản lý cho 600 giám đốcbưu điện huyện và Nâng cao năng lựckinh doanh cho 1.300 cán bộ kinh doanh thương mại, Kỹ năng kinh doanh thương mại nâng cao. Bà Bình tốt nghiệp Thạc sỹ Kinh tế vàKinh doanh Quốc tế và Tiến sỹ Kinh tế, ĐH Ngoại thương và đã hoàn thànhchương trình Đào tạo Giảng viên Trựctuyến ( MOT ) của ĐH Illinois, Mỹ. LÊ LAN HƯƠNGBà Lê Lan Hương là Chuyên gia Tư vấn Quản lý và Giảng viêncủa OCD với trên 18 năm kinh nghiệm tay nghề công tác làm việc tại những công tycó vốn góp vốn đầu tư quốc tế nâng cao về quản trị và phát triểnnguồn nhân lực. Bà Hương là tư vấn biệt phái của OCD vớivai trò Trưởng phòng Nhân sự tại Công tyCP Chứng khoán VNDirect. Bà Hương từng là Chánh văn phòng tại HàNội và Trưởng phòng đào tạo và giảng dạy và Phát triểncủa Công ty Grant Thornton Nước Ta, đảm nhiệm việc làm phong cách thiết kế và thựchiện những khóa giảng dạy cho cán bộ quảnlý cấp trung và nhân viên cấp dưới. Bà Hương đã tham gia tư vấn chiến lượcvà tái cơ cấu tổ chức cho những người mua như : Tổng Công ty Khoáng sản Vinacomin ( VI-MICO ), Công ty CP Nam Dược ; tư vấnxây dựng mạng lưới hệ thống quản lý nhân sự và hệthống lương cho những công ty thành viêncủa Tổng công ty Thuốc lá Nước Ta ( Vi-nataba ), Licogi 13, Công ty CP Nhựa TânPhú, Công ty TNHH Á Mỹ Gia, VegaCorp., Công ty CP Thương mại Hiệp Hương, TổngCông ty Bảo hiểm Bưu điện ( PTI ), Côngty CP Vicostone, Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Việt namWACOAL, Công ty CP Thủy sản Cửu Long, Công ty TNHH Thủy hải sản TP HCM – Me-kong, Công ty CP Xây dựng và Kinh doanhđịa ốc Hòa Bình ( HBC ), Công ty Viễn thôngliên tỉnh ( VTN ), Tổng công ty Mía đường I, Công ty CP Thực phẩm Nghệ An, Công tyCP Tư vấn Xây dựng Điện 3 ( PECC3 ), Côngty CP Đầu tư Hùng Thắng, Tổng Công tyPhân bón và Hóa chất Dầu khí ( PVFCCo ), Công ty CP Đầu tư Quốc tế ( VNPT Global ). Bà Hương có nhiều kinh nghiệm thực hiệncác chương trình huấn luyện và đào tạo Phát triển Kỹnăng quản lý toàn diện và tổng thể – Mini MBA Can-on Vietnam, Tổng Công ty Bảo hiểm Bưuđiện ( PTI ), Tổng công ty Bưu điện Nước Ta ( Vietnam Post ), VNDirect ; Phát triển Kỹnăng Quản trị nhân sự cho Công ty CP Vi-costone, Tổng công ty Bưu điện Nước Ta, Công ty CP FPT, Công ty TNHH Kiểm toánvà tư vấn Nexia ACPA ; Phát triển kỹ năngmềm cho Eternal Sunshine, Smart OSC, Công ty CP Tài chính Điện lực, Habubank, Công ty truy thuế kiểm toán Vaco, PKF, Hiệp Hội Kiểmtoán viên hành nghề Nước Ta, Công tyCP Thương mại FPT, FTMS, Fujitsu Việt NamBà Hương tốt nghiệp MBA, chuyênngành quản trị nhân sự ; tốt nghiệpChương trình Đào tạo Giảng viên Trựctuyến của Đại học Illinois, Mỹ. GIỚI THIỆU ĐỘI NGŨ TƯ VẤN