Quản trị khách sạn có cần ngoại hình?
Những bạn phân vân “Học ngành Quản trị khách sạn có cần đẹp không?” thường nghĩ rằng ngoại hình đẹp sẽ là chiều cao 1m7 trở lên, da sáng láng mịn, tóc dài bóng mượt, hàm răng đều tăm tắp… Tuy nhiên, các ưu điểm ngoại hình đều trên là lợi thế khi bạn ứng tuyển ở bất cứ ngành nghề nào, không riêng gì ngành Quản trị khách sạn.
Ngành Quản lý nhà hàng khách sạn có cần ngoại hình? (Nguồn ảnh: White Lotus Hue Hotel)
Với ngành mang đặc thù dịch vụ như Quản lý khách sạn, sự thỏa mãn nhu cầu của người mua gồm có cả yếu tố thẩm mỹ và nghệ thuật trong thưởng thức, nghĩa là diện mạo của nhân viên cấp dưới Giao hàng phần nào tác động ảnh hưởng đến cảm hứng của họ. Nếu bạn chiếm hữu ngoại hình sáng, bạn sẽ được ưu tiên. Tuy nhiên, vẻ đẹp còn tùy thuộc vào mắt người nhìn. Với người này hoàn toàn có thể rất lôi cuốn, nhưng với người khác thì hoàn toàn có thể chỉ … nhìn tạm được. Vì vậy, định nghĩa “ đẹp ” suy cho cùng chỉ mang tính tương đối .Ngoại hình đẹp trong ngành Khách sạn không gò bó hạn hẹp ở những đặc thù sắc vóc như làn da hay mái tóc, mà còn bộc lộ rõ nét ở tác phong chuẩn mực. Môi trường khách sạn tôn vinh tính chuyên nghiệp, đồng nhất và gọn gàng. Do đó, khi cung ứng mọi tiêu chuẩn về tác phong do khách sạn đề ra ( đúng đồng phục, tóc tai ngăn nắp, khung hình không có mùi không dễ chịu, nhanh gọn khi tiếp xúc với khách … ), tức bạn đang tạo cho khách ấn tượng tốt về độ chuyên nghiệp của khách sạn, nâng cao sự tin yêu và hài lòng vào chất lượng dịch vụ .
Học Quản trị khách sạn có cần đẹp không ? ( Nguồn ảnh : Saigon Morin Hotel )Muốn lao vào vào ngành này, bạn cần hiểu rõ ngoại hình hoàn toàn có thể cải tổ từ từ và trở nên điển hình nổi bật hơn trải qua tác phong chuẩn mực cùng thái độ thao tác được chăm chút, tu dưỡng mỗi ngày. Ngược lại, dù bạn chiếm hữu vẻ bên ngoài hút mắt nhưng tác phong lệch chuẩn như đồng phục xuề xòa, để lộ sự cẩu thả, chậm rãi khi Giao hàng …, bạn vẫn không hề thiết kế xây dựng hình ảnh đẹp trong mắt người mua .Nên nhớ mọi nỗ lực Giao hàng của bạn, khách đều hoàn toàn có thể cảm nhận được. Vì thế, chỉ cần bạn tìm được niềm hăng say trong việc chăm nom con người và đặt hết tận tâm vào nhu yếu của khách, lập tức bạn sẽ tỏa ra nét đẹp rất chuyên nghiệp. Hình ảnh một nhân viên cấp dưới khách sạn mỉm cười đón rước và sẵn sàng chuẩn bị ship hàng khách bằng cả cái tâm, quả thật rất đẹp đúng không nào ?
Tiêu chuẩn ngoại hình của Quản trị khách sạn chú trọng tác phong
và thái độ phục vụ(Nguồn ảnh: Cherish Hue Hotel)Quản trị khách sạn có cần chiều cao?
Không phải ai cũng như mong muốn cho chiều cao tiêu biểu vượt trội. Nhưng nếu bạn hơi thấp người không đồng nghĩa tương quan bạn không hề làm nghề khách sạn. Có chiều cao là lợi thế, nhưng thiếu chiều cao không hẳn là bất lợi. Chưa có thống kê nào cho thấy người mua tức bực chỉ vì nhân viên cấp dưới thấp hơn họ cả .Vì thế, tựa như như yếu tố về mái tóc hay làn da nói trên, nếu hơi “ thiếu thước tấc ”, bạn hoàn toàn có thể bù trừ bằng thái độ thao tác tráng lệ, cung cách tiếp đón niềm nở, chuyên nghiệp … thì vẫn hoàn toàn có thể làm ngành này như những bạn cao ráo khác .
Quản trị khách sạn có cần chiều cao tốt ? ( Nguồn ảnh : Vinpearl Luxury Nha Trang )
Yêu cầu của ngành Quản trị khách sạn
Bên cạnh tiêu chuẩn ngoại hình của Quản trị khách sạn, ngành này vẫn yêu cầu một số tố chất nhất định của người làm nghề. Cụ thể như sau:
Yêu thích chăm sóc con người
Đối tượng ship hàng trong ngành Nhà hàng khách sạn là con người, tức sự hài lòng của người mua khi nhà hàng siêu thị, nghỉ ngơi … là tiềm năng cao nhất. Vì vậy, bạn cần đặt sự hài lòng của họ lên số 1, từ miếng ăn, giấc ngủ đến cảm hứng … Nếu không tìm thấy hứng thú và niềm vui trong việc chăm nom người khác thì ngành này không dành cho bạn .
Giao tiếp khéo léo
Khách sạn là thiên nhiên và môi trường năng động và liên tục thay đổi nên bạn phải học được cách trò chuyện hiệu suất cao với người mua, đồng nghiệp, cấp trên, cấp dưới để phối hợp uyển chuyển giữa những bộ phận và kịp thời giải quyết và xử lý những yếu tố phát sinh với khách. Từ đó cho thấy, muốn theo nghề khách sạn, bạn cần xác lập xem liệu mình có đủ quyết tâm để trau dồi kiến thức và kỹ năng tiếp xúc tự tin, linh động và nhạy bén thiết yếu hay không .
Xem thêm: Thương hiệu – Wikipedia tiếng Việt
Yêu cầu của ngành Quản trị khách sạn không thể thiếu
khả năng giao tiếp (Nguồn ảnh: Saigon Morin Hotel)Sức chịu đựng
Ngành Quản trị khách sạn yên cầu sức chịu đựng về cả thể chất lẫn ý thức. Sức khỏe bạn phải tốt để đứng nhiều giờ liền, đi lại hàng chục kilomet mỗi ngày, thức khuya nếu có ca đêm … Hơn nữa phải có ý thức thép, lòng kiên trì để lắng nghe than phiền và xử lý những sự cố xảy ra khi khách ở khách sạn .
Ngoại ngữ
Khách sạn là môi trường tự nhiên quốc tế, tiếp đón khách ở khắp những vương quốc nên bạn bắt buộc phải biết tối thiểu một ngoại ngữ, nổi bật là tiếng Anh. Nếu không hề tiếp xúc bằng ngoại ngữ, bạn và khách sẽ không hiểu nhau, dẫn đến ship hàng sai nhu yếu. Do đó, muốn thành công xuất sắc trong ngành Quản lý khách sạn, bạn phải góp vốn đầu tư vào ngoại ngữ .
Tổ chức, sắp xếp công việc
Công việc của một người quản trị hầu hết là lập kế hoạch, đề ra kế hoạch đơn cử để quản lý, đôn đốc từng bộ phận và nhân viên cấp dưới có tương quan đến mạng lưới hệ thống khách sạn để triển khai xong việc làm đúng quy trình tiến độ và đạt hiệu suất tối đa. Do đó, người làm quản trị khách sạn cần phải có năng lực tổ chức triển khai để quản lý và vận hành những bộ phận và toàn thể nhân viên cấp dưới thao tác một cách hiệu suất cao và khoa học nhất .
Ngành Quản lý khách sạn yêu cầu khả năng sắp xếp công việc,
phối hợp với đồng nghiệp (Nguồn ảnh: Alba Wellness Resort By Fusion)Nếu muốn học ngành này, trước hết bạn cần xác lập bản thân có năng lực này chưa ( dù mới ra trường bạn không hề làm quản trị ngay được ). Nếu gặp khó khăn vất vả trong việc ghi nhớ, sắp xếp việc làm, trong bước đầu hoàn toàn có thể bạn sẽ vướng nhiều trở ngại. Nhưng đừng lo, qua quy trình học tập và rèn luyện, chắc như đinh bạn sẽ có thời hạn khắc phục điểm yếu kém này .
Con gái có nên học ngành Quản trị khách sạn?
Ngành Quản trị khách sạn có nhiều nhu yếu khắc nghiệt, tuy nhiên con gái vẫn hoàn toàn có thể phân phối và theo học được. Con gái tuy không có sức khỏe thể chất tốt như con trai nhưng bù lại những bạn sở hữu sự tinh xảo, nhạy cảm trong tiếp xúc, khéo ăn nói, ngoại hình xinh xắn, ưa nhìn … tạo sự thiện cảm cho người đối lập. Đây chính là những lợi thế giúp những bạn thành công xuất sắc trong ngành dịch vụ .
Con gái có nhiều lợi thế khi học ngành Quản trị khách sạn
(Nguồn ảnh: Sheraton Hotel & Towers)Đặc biệt, dù là con trai hay con gái thì khi ra trường đều phải làm nhân viên cấp dưới thứ nhất, tức là xuất phát điểm cả nam và nữ đều như nhau. Có thành công xuất sắc hay không sẽ tùy thuộc vào năng lượng, chứ giới tính không quyết định hành động năng lực và thời cơ việc làm .Thực tế chứng tỏ con gái học ngành Quản lý nhà hàng quán ăn khách sạn hoàn toàn có thể mở màn với nhiều vị trí như lễ tân, buồng phòng, Giao hàng bàn, tổng đài, đặt phòng, sales, nhân sự … Nếu bạn có khuôn mặt ưa nhìn, giọng nói hấp dẫn, sự nhiệt tình, không ngại người lạ, biết lắng nghe thì hoàn toàn có thể chọn lễ tân. Nếu yêu sự thật sạch, tươm tất, thích chăm sóc giấc ngủ ngon cho người khác, tính cách không quá hướng ngoại hoàn toàn có thể chọn việc làm nhân viên cấp dưới dọn phòng …
Có đa dạng vị trí khởi nghiệp cho con gái khi học Quản trị khách sạn
(Nguồn ảnh: Muong Thanh Grand Nha Trang Hotel)Có không ít nhà quản lý cấp cao trong khách sạn là nữ giới. Ví dụ như:
- Đặng Hải Linh – Giám đốc Bộ phận Ẩm thực của Crowne Plaza West Hanoi
- Nguyễn Thị Thùy Minh – Phó tổng giám đốc của Sheraton Hanoi
- Đặng Thanh Tú – Giám đốc Bộ phận Phòng của JW Marriott Hanoi
- Nguyễn Bích Nhung – Giám đốc điều hành của Hilton Garden Inn Hanoi
- Sherrilyn Charles – Giám đốc Sales & Marketing của Sheraton Danang Grand Resort
- Supattra Rojjanateepthat: Giám đốc Sales & Marketing của InterContinental Nha Trang
Các “ nữ tướng ” này có xuất phát từ vị trí nhân viên cấp dưới, sau đó thăng quan tiến chức lên quản trị cấp cao như một dẫn chứng rằng ngành Quản trị khách sạn vẫn dành cho con gái .
Trên đây là bài viết về chủ đề con gái có nên học Quản trị khách sạn và yêu cầu của ngành Quản lý nhà hàng khách sạn. Nếu bạn cũng muốn trở thành một nữ quản lý giỏi, thì tham khảo ngay chương trình đào tạo Quản Trị Nhà Hàng Khách Sạn của Hướng Nghiệp Á Âu nhé.
Source: https://dichvusuachua24h.com
Category : Thương Hiệu